打造自己的親和力-資料下載頁
2025-07-30 10:51本頁面
【導讀】個組織能夠?qū)λ谌后w施加的影響力。親和力源于人對人的認同和尊重，很多時候，待人的相互利益轉(zhuǎn)換的基礎。親和力就是兩種或兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時互相作。親和力是非常個性化的人格魅力，是個人修養(yǎng)的具體體現(xiàn)。人的內(nèi)涵與外表的高度統(tǒng)一，形成了每個人的獨特的親和。親和力是人與人之間的緊密感、親切感、信任感、互動性、關(guān)注度和接受度。企業(yè)領(lǐng)導者的親和力指人際間因關(guān)系密切、協(xié)調(diào)而形成的。企業(yè)領(lǐng)導者的親和力是“以關(guān)系為中心”的領(lǐng)導風格。種領(lǐng)導行為的工作效率高。服務行業(yè)，把它作為從業(yè)人員必備的素質(zhì)。生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益，這也是企業(yè)的最終目的。輪到太陽出招了，太陽把溫暖的陽光灑在老人身上，會積聚旺盛的人氣。否則，也會和風一樣，以失敗而告終。位帶來了很大的損失，單位上層準備嚴肅處理，此時，-制訂計劃時必須留有余地。-依據(jù)與對方的距離感使用禮貌用語。放緩語速，說話時留意對方的反應，讓對方聽懂，
【正文】 有效果，然后付諸實行。實際上，這種發(fā)作才是最讓對方畏懼 的。 9 保持開放、關(guān)心的心態(tài)傳遞你的魅力 培養(yǎng)后輩和年輕人 保持干勁十足的工作，傳遞給員工振奮的心情 和部下建立好的關(guān)系，在工作中培養(yǎng)、鼓勵部下，經(jīng)常鼓勵員工：“這么做會比較好。”“有困難才會讓你成長”。 讓年輕人擁有自信，工作時充滿自信、朝氣蓬勃的員工，會成為你的不可替代的財富。 10 善于傾聽，是提升親和力的一大關(guān)鍵 改善人際關(guān)系的法寶：傾聽 用肯定的態(tài)度來聽對方訴說。 全身心地聽對方說話，把說話者放在中心位臵上，不要進行批評或評價，只要全神貫注的聽。 通過傾聽理解對方：有效傾聽 五、打造自己的親和力 11 真誠的贊美是提升親和力的第二法寶 贊美其實是一件很難的事情 一開始我們只能知道一些表面的東西 ， 像 “ 身材真好 ， 長相真帥 ” 、“ 衣著有品位 ， 很漂亮 ” 等 。 最初可以這么說 ， 但不能總是如此 ， 大家都會贊美的內(nèi)容再去稱贊 ， 對方反而會覺得煩 。 而不為人知的 ， 自己其實卻很自豪的地方 ， 如果得到承認 ， 受到稱贊 ， 無論是誰都會感到特別愉快 。 贊美的技巧 了解對方的興趣 ， 家庭關(guān)系經(jīng)歷 ， 然后進行贊美 有品格的稱贊別人 對對方的行動 、 語言 、 業(yè)績由衷的感到佩服 ， 真誠的表達 ， 并且不期待任何回報 。 12懂得幽默，是提升親和力的第三大法寶 一般說到領(lǐng)導 ， 人們的印象也許是神情嚴肅 、 不茍言笑 ，矜持的 。 但其實正好相反 ， 真正有親和力的領(lǐng)導 ， 會自然開朗 、 毫不做作 ， 懂得幽默 。 懂得幽默的人能讓給自己擁有一顆快樂的心 ， 能融入環(huán)境并且享受其中的樂趣 懂得幽默的人能通過釋放自己積極的情緒 ， 讓自己和周圍的人小口常開 。 平時可以多注意收集一些笑話或者富有幽默感的逸聞趣事 ， 穿插在自己的發(fā)言中 ， 給周圍的帶來 幽默 。 做一個幽默的店長 ！ 五、打造自己的親和力 有親和力的領(lǐng)導： 地點：店 時間：上午備餐忙碌時段 人物：店長、新來不到一星期的女服務員 故事情節(jié)： 正是每天的上午備餐忙碌時段，今天王店似乎有點煩躁，因為，昨天晚上他老婆和他吵架了，今天早上老婆還沒消氣，王店正思考如何過這一關(guān)呢，正在頭疼中 … 這時，一位新來不到一星期的女服務員，非常文靜，膽小，但由于不能盡快適應這個新環(huán)境和她的主管，也非常難受 ,都有點想辭職不干了。終于這天她想鼓起勇氣找店長聊聊，這位新員工鼓起很大勇氣來到店長面前，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說：“領(lǐng)導，我想和您談談行嗎？” 王店看了一眼她： ...... 敬 天 愛 人 自得于心 知行合一 打造自己的親和力
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