工作分析與評(píng)價(jià)-資料下載頁(yè)
2024-11-19 01:31本頁(yè)面
【正文】 重復(fù)連續(xù)(較重) 重體力 極重體力,8 10 14 20 28 38 50,其中 y = x2 – x + 8,容易被人理解和接受，評(píng)定準(zhǔn)確性高。,工作量大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，在選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目及定權(quán)數(shù)時(shí)帶有主觀性。,優(yōu)點(diǎn),生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類(lèi)別、數(shù)目多的大中型企業(yè)。,缺點(diǎn),適用,評(píng)分法,先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額合理分解，使之與各影響因素相匹配，最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。,因素比較法,1.從全部崗位中選出1520個(gè)主要崗位，其所得到的勞動(dòng)報(bào)酬（工資總額）應(yīng)是公平合理的（必須是大多數(shù)人公認(rèn)的） 2.選定各崗位共有的影響因素，作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。一般包括以下五項(xiàng)：智力條件、技能、責(zé)任、身體條件、工作環(huán)境和勞動(dòng)條件。 3.將每一個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序。 4.評(píng)定小組對(duì)每一崗位的工資總額經(jīng)過(guò)認(rèn)真協(xié)調(diào)，按上述五種影響因素分解，找出對(duì)應(yīng)的工資份額。 5.尚未進(jìn)行評(píng)定的其他各崗位與現(xiàn)有的已評(píng)定完畢的重要崗位對(duì)比，就按相近條件的崗位工資分配計(jì)算工資。,步 驟,因素比較法,案例：臺(tái)北市一家進(jìn)口海產(chǎn)公司,由于業(yè)務(wù)人員流動(dòng)太大，便請(qǐng)了一位人力資源主管來(lái)管理。這位人力資源主管先進(jìn)行了解，為什么業(yè)務(wù)人員流動(dòng)率高達(dá)50%，是不是薪資問(wèn)題、工作問(wèn)題及公司制度問(wèn)題？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訪問(wèn)、觀察及分析，發(fā)業(yè)務(wù)人員待遇很高，高中畢業(yè)生一個(gè)月左右領(lǐng)到2.5萬(wàn)～3萬(wàn)元，如果工作努力，業(yè)績(jī)好的甚至可以領(lǐng)到4萬(wàn)多元，因此每次征募業(yè)務(wù)員時(shí)，應(yīng)征者不乏其人，但工作兩三個(gè)月便辭職。他發(fā)現(xiàn)工作性質(zhì)的影響比較大，業(yè)務(wù)員必須早上三點(diǎn)鐘去倉(cāng)庫(kù)批貨，五點(diǎn)鐘以前到批發(fā)或零售魚(yú)貨市場(chǎng)向中盤(pán)魚(yú)販或小販推銷(xiāo)海產(chǎn)。 從離職面談統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，臺(tái)北市的年青人習(xí)慣晚睡、晚起，這種工作時(shí)間一方面他們本身不很習(xí)慣，另一方面無(wú)法與其他朋友下班后一起游玩。在工作環(huán)境及性質(zhì)方面，這些青年很不習(xí)慣與滿口嚼著檳榔的魚(yú)販打交道，而且魚(yú)腥味重，使他們對(duì)此工作有些厭煩。再一方面臺(tái)北市工作機(jī)會(huì)很多，雖然錢(qián)少一點(diǎn)，但工作性質(zhì)合他們胃口的也較多，在沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力的狀況下，就發(fā)生了這種高流動(dòng)率的現(xiàn)象。 這位人力資源主管了解原因后，就利用工作性質(zhì)及生活習(xí)慣能配合的人力資源來(lái)改善現(xiàn)況。澎湖的孩子很能吃苦，于是他到澎湖拜訪澎湖水產(chǎn)學(xué)校，交涉建教合作事宜，從澎湖水產(chǎn)學(xué)校的畢業(yè)中挑選儲(chǔ)備業(yè)務(wù)員，組成一班５０人，在臺(tái)北租房子供他們吃住，照顧他們的生活，一方面給予他們與其他業(yè)務(wù)員同樣的待遇，另一方面也安排半讀的課程上課。 由于集體管理，工作時(shí)間很能配合，更由于收入比在澎湖工作高，因此業(yè)務(wù)員的流動(dòng)率大幅降低，業(yè)務(wù)量也有很明顯的增長(zhǎng)。顯然，這位人力資源主管成功地運(yùn)用人力資源規(guī)劃的觀念完成了這項(xiàng)任務(wù)。 問(wèn)題:該案例說(shuō)明了一個(gè)什么道理？工作崗位分析的作用是什么？,該案例說(shuō)明在進(jìn)行人員招聘與配置前必須進(jìn)行崗位分析，了解崗位的工作條件和任職資格，嚴(yán)格按照崗位的要求去選擇和配置崗位人員，員工的流失率才能下降和滿意度才能提高。 工作崗位分析的作用 工作分析是人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ) 工作分析有助于選拔和任用合格人員 工作分析有助于設(shè)計(jì)積極的員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃 工作分析可以為績(jī)效評(píng)估提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) 工作分析有助于實(shí)現(xiàn)公平薪酬 工作分析有助于整合人力資源管理的各項(xiàng)功能,在美國(guó)一家電子公司里，各級(jí)管理人員的職責(zé)并不是完全由他們的工作說(shuō)明書(shū)決定，他們可能會(huì)因情況不同而從事不同的工作，這主要取決于他們自身的工作能力和工作表現(xiàn)。那些表現(xiàn)出色的的可能會(huì)被賦予額外的職責(zé)；而那些表現(xiàn)平平的則通常是交出一部分工作責(zé)任。因此工作效率較差的管理人員多半會(huì)失去他們一部分職責(zé)和權(quán)限，但不會(huì)失去工作崗位。 因此，一名行政管理人員實(shí)際所承擔(dān)的職責(zé)可能與他們的頭銜并不相稱(chēng)。 顯而易見(jiàn)，這種管理方式與大部分美國(guó)公司的管理方式不一樣。但是在與美國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中，這種方法卻相當(dāng)成功。另外，員工們對(duì)這種安排也都十分滿意。 問(wèn)題：該公司管理人員的職責(zé)劃分不局限于工作說(shuō)明書(shū)的做法存在什么樣的潛在問(wèn)題？假如你是該公司的人事行政主管，你會(huì)建議對(duì)這種做法做哪些改動(dòng)？,潛在問(wèn)題是：會(huì)使公司的工作出現(xiàn)一些責(zé)任的真空地帶，比如有的事情出現(xiàn)了而無(wú)人負(fù)責(zé)，會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。 對(duì)于愿意多做工作的人員，將他們的工作說(shuō)明書(shū)略作修改或另外補(bǔ)充，并確定下來(lái)，對(duì)多做工作的人員給予相應(yīng)的報(bào)酬及激勵(lì)措施。,某公司出納員的直接上級(jí)是財(cái)務(wù)經(jīng)理，所屬部門(mén)是財(cái)務(wù)中心，工資等級(jí)是C系列四等，定員人數(shù)1人，工作性質(zhì)是服務(wù)人員。 主要負(fù)責(zé)公司日常的現(xiàn)金收支管理、現(xiàn)金日記帳管理，公司工資及福利核算，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及分析等事項(xiàng)。 任職資格為大學(xué)專(zhuān)科會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，同等學(xué)歷的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)也可以接受。應(yīng)當(dāng)有一年以下相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，要求在上崗前要通過(guò)出納、會(huì)計(jì)及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)考試。 上班時(shí)間上午9：00——12：00，下午1：00——5：30，有時(shí)需要加班 假如你是公司人力資源部的工作分析員，請(qǐng)編寫(xiě)工作分析表,
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