【正文】 信度，即確認(rèn)上次校準(zhǔn)時(shí)的特性不變。期間核查的目的，在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備和參考標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的量值失準(zhǔn)及縮短失準(zhǔn)后的追溯時(shí)間，當(dāng)核查發(fā)現(xiàn)不能允許的偏移時(shí)，實(shí)驗(yàn)室可以采取適當(dāng)?shù)姆椒ɑ虼胧M可能減少和降低由于設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)失效而產(chǎn)生的成本和風(fēng)險(xiǎn)，有效地維護(hù)實(shí)驗(yàn)室和客戶的利益。開展設(shè)備期間核查采取哪些方法？ ⒈采用核查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)測(cè)試；⒉利用不同檢定周期的同一類檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行比對(duì)測(cè)試； ⒊進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì)。什么情況下進(jìn)行測(cè)量不確定度評(píng)定？ ⒈客戶提出要求時(shí)； ⒉檢測(cè)方法中有規(guī)定時(shí)；⒊當(dāng)報(bào)告值與合格臨界值接近時(shí)。1量值溯源體現(xiàn)在哪些方面？ 檢定或校準(zhǔn)、期間核查、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)1試劑標(biāo)識(shí)應(yīng)包括哪些信息點(diǎn)？名稱、濃度、配制人、配制日期、有效期、溫度1樣品標(biāo)識(shí)應(yīng)包括哪些信息點(diǎn)？樣品編號(hào)、日期、狀態(tài)標(biāo)識(shí)（未檢、在檢、檢畢、備查）1設(shè)備管理工作所使用的標(biāo)識(shí)有哪幾種？唯一性標(biāo)識(shí)、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)（合格證、準(zhǔn)用證、停用證）1你的檢測(cè)范圍中申報(bào)了哪些認(rèn)可項(xiàng)目？請(qǐng)講出標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)，有關(guān)產(chǎn)品的能力驗(yàn)證頻率有何規(guī)定？參考實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請(qǐng)書附表相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與CNAS—RL02：2006《能力驗(yàn)證規(guī)則》之附錄——CNAS能力驗(yàn)證領(lǐng)域和頻次表1作為授權(quán)簽字人，你批準(zhǔn)的領(lǐng)域是什么？ 參考實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請(qǐng)書附表11如果授權(quán)簽字人調(diào)到其它質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，還能批準(zhǔn)檢測(cè)報(bào)告嗎？ 不能1為什么說授權(quán)簽字人是雙重任命的？授權(quán)簽字人應(yīng)當(dāng)通過實(shí)驗(yàn)室與國(guó)家認(rèn)可委批準(zhǔn)授權(quán)，方可開展工作。如何確保管理體系的持續(xù)改進(jìn)?1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如何保證最新有效? 定期進(jìn)行以下工作（一季度或半年）：⒈通過山東省標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)網(wǎng)查詢有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的最新版本； ⒉通過標(biāo)準(zhǔn)書店、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社查詢最新版本； ⒊通過上級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門查詢最新版本；⒋如有新標(biāo)準(zhǔn)，以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)公告為依據(jù)，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，復(fù)印件蓋受控章、編號(hào)登記、及時(shí)發(fā)放并收回舊版本。如何確保檢測(cè)工作的質(zhì)量? ⒈宣貫、理解、執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； ⒉認(rèn)真執(zhí)行程序文件；⒊嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、檢測(cè)規(guī)程操作； ⒋從人、機(jī)、物、法、環(huán)各方面提供保障如何確保質(zhì)量方針被全員實(shí)施?⒈全員培訓(xùn)，使全體人員獲得、理解并執(zhí)行；⒉全體人員結(jié)合本部門、本崗位職責(zé)范圍，認(rèn)真貫徹； ⒊各負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員加強(qiáng)日常的檢查、監(jiān)督； ⒋接受客戶和社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真受理投訴； ⒌通過內(nèi)審和管理評(píng)審，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。如何結(jié)合本崗位的工作來實(shí)施質(zhì)量方針? 舉例：質(zhì)量方針是科學(xué)、準(zhǔn)確、公正、高效。⒈嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書； ⒉依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確保是最新有效版本； ⒊檢測(cè)設(shè)備經(jīng)外校檢定合格，環(huán)境符合要求； ⒋認(rèn)真遵守本單位的公正性聲明，不受任何干擾； ⒌認(rèn)真填寫原始記錄，虛心接受監(jiān)督員的監(jiān)督； ⒍認(rèn)真對(duì)待客戶投訴，積極配合內(nèi)部審核。本崗位的工作職責(zé)？。4能力驗(yàn)證的概念及作用？能力驗(yàn)證:利用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)確定實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力。能力驗(yàn)證作用:(1)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室是否具有勝任所從事檢測(cè)的能力，包括由實(shí)驗(yàn)室自身、實(shí)驗(yàn)室顧客，以及計(jì)量認(rèn)證／審查認(rèn)可評(píng)審機(jī)構(gòu)等的評(píng)價(jià)。對(duì)提高實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。(2)能力驗(yàn)證是通過實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力的外部措施來彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制程序的有效方法。(3)能力驗(yàn)證向?qū)嶒?yàn)室的顧客提供能夠持續(xù)地出具可靠結(jié)果的足夠信任。4監(jiān)督員如何進(jìn)行充分的監(jiān)督？①對(duì)不同類型不同專業(yè)范圍是否配備了符合資質(zhì)條件的監(jiān)督員。②監(jiān)督員的比例是否足夠。③對(duì)如何監(jiān)督和監(jiān)督的內(nèi)容是否有文件化的規(guī)定。④質(zhì)量監(jiān)督的記錄有哪些規(guī)定要求。⑤如何評(píng)價(jià)監(jiān)督的有效性。⑥日常的質(zhì)量監(jiān)督如何與管理評(píng)審聯(lián)系起來等等。4管理評(píng)審與內(nèi)部審核之間的差異?(1)目的不同。(2)對(duì)象不同。(3)行為主體不同。(4)時(shí)機(jī)不同。(5)方式不同。(6)結(jié)果不同。(7)依據(jù)不同。(8)層次不同。(9)類型不同。（10）工作地點(diǎn)不同。4糾正、糾正措施、預(yù)防措施有何區(qū)別？總的來說，“糾正”和“糾正措施”都是為了消除不合格，但“糾正”和“糾正措施”是有區(qū)別的。而“預(yù)防措施”是為了防止?jié)撛诓缓细竦陌l(fā)生。“糾正”和“糾正措施”的區(qū)別是：——“糾正”是指“返修”、“返工”或調(diào)整，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。涉及對(duì)現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的處置?！凹m正措施”涉及消除產(chǎn)生不合格的原因，從而杜絕不合格的再次發(fā)生。一個(gè)不合格可以有若干個(gè)原因?！凹m正措施”和“預(yù)防措施”的區(qū)別是：——采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生。？ 內(nèi)審員 質(zhì)量監(jiān)督員任職要求 經(jīng)過培訓(xùn)，具有資格 熟悉檢驗(yàn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)工作內(nèi)容 按計(jì)劃定期對(duì)管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核 對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。特別是在培人員和臨時(shí)工作人員5管理評(píng)審的輸入應(yīng)考慮到那些內(nèi)容？政策和程序的適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；近期內(nèi)部審核的結(jié)果；糾正措施和預(yù)防措施；由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審；實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果；工作量和工作類型的變化；申訴、投訴及客戶反饋；改進(jìn)的建議；質(zhì)量控制活動(dòng)、資源以及人員培訓(xùn)情況等。第五篇：檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審報(bào)告2012內(nèi)審報(bào)告為檢查和驗(yàn)證公司實(shí)驗(yàn)室管理體系是否持續(xù)符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，按公司管理體系文件的各項(xiàng)要求有效運(yùn)行，內(nèi)審組根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃，于2012年12月10日到11日，開展管理體系內(nèi)審，現(xiàn)將兩天的審核實(shí)施情況及審核發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)告如下：一、審核依據(jù)1.《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS/CL01:2006)；2.《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（國(guó)認(rèn)實(shí)函﹝2006﹞141號(hào)）；3．《質(zhì)量手冊(cè)》2．為確保本次內(nèi)審的順利開展，內(nèi)審組長(zhǎng)于內(nèi)審前1周編制內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并以書面通知形式發(fā)放到檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)人員，對(duì)內(nèi)審的分工注意了公正性和回避性。3．內(nèi)審首、末次會(huì)議由內(nèi)審組長(zhǎng)主持，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員及相關(guān)人員參加。內(nèi)審組長(zhǎng)向參會(huì)人員介紹了本次審核目的、依據(jù)、范圍、內(nèi)審組的組成、審核方式、時(shí)間安排及抽樣風(fēng)險(xiǎn)等，從進(jìn)一步完善提升管理體系角度對(duì)內(nèi)審工作提出了明確要求。4．由于事先通知，各人員都能合理安排工作，積極配合內(nèi)審組按預(yù)定的時(shí)間安排開展審核。5．本次審核對(duì)2012年內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了關(guān)注。六、審核發(fā)現(xiàn)通過2天的審核，以及內(nèi)審組同審核對(duì)象的溝通，本次審核發(fā)現(xiàn)管理體系運(yùn)行中的突出方面、存在的問題及原因分析，主要有：（一）實(shí)驗(yàn)室管理和檢測(cè)工作的突出方面1．注重管理體系的符合性與適宜性。檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室主任定期組織管理評(píng)審，綜合評(píng)價(jià)管理體系的有效性、適宜性、充分性，根據(jù)工作類型與工作量的變化，提出改進(jìn)要求，根據(jù)崗位調(diào)整任命了內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員等管理人員，不斷改進(jìn)和完善管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)了管理體系文件符合性。2．注重能力的提升。一是公司充實(shí)了兩名化學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生到檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室任檢測(cè)管理人員；二是派出4名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到湖北省安科中心進(jìn)行了1個(gè)月的職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)工作學(xué)習(xí)；三是派出了4名檢測(cè)人員參加了湖北省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局組織的2012年第一界職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)人員培訓(xùn)并全部取得培訓(xùn)合格證，進(jìn)一步提升了實(shí)驗(yàn)室管理、檢測(cè)能力。3．注重檢測(cè)工作的溯源。一是按期編制了計(jì)量檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃，并在2012年12月10日前分別在湖北省計(jì)量局、宜昌市計(jì)量局、恩施州計(jì)量局完成了公司所有儀器的檢定、校準(zhǔn)工作，并對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果是否符合檢測(cè)工作要求進(jìn)行了確認(rèn)；二是添臵了標(biāo)準(zhǔn)聲源，用于噪聲監(jiān)測(cè)儀的校正；三是嚴(yán)格按管理體系及檢測(cè)方法要求記錄檢測(cè)工作的全過程，以確保檢測(cè)結(jié)果的可溯源和準(zhǔn)確性。4．注重實(shí)驗(yàn)室安全和環(huán)保。一是建立相關(guān)程序，定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)品管理、水、電、氣等安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除，至今未發(fā)生檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全事故；二是對(duì)所有檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室操作人員進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)；三是對(duì)檢驗(yàn)廢棄物分類存放、集中處臵，確保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全并符合環(huán)境保護(hù)要求。5．積極參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)。積極和**實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)并取得滿意結(jié)果。由此可見，本檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)結(jié)果是準(zhǔn)確可靠的。6．注重檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量。從公司自己設(shè)定的檢測(cè)項(xiàng)目所出的檢測(cè)報(bào)告上看，一是數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確；二是報(bào)告信息符合相關(guān)《檢測(cè)報(bào)告管理程序》（SDKJC/CX02392012）文件要求；三是報(bào)告連同檢測(cè)記錄由辦公室統(tǒng)一保存，符合程序文件要求。（二）存在的問題與原因分析1．文件控制。文件的借閱管理不嚴(yán)格借閱手續(xù)不規(guī)范，辦公室未能按《文件控制程序》（SDKJC/CX02062012）要求履行審批手續(xù)，填寫文件借閱登記表。2．檢測(cè)人員授權(quán)。未能及時(shí)對(duì)上崗人員進(jìn)行授權(quán)，就從事現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè)和有關(guān)檢測(cè)儀器的操作。3．服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)。公司對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行了調(diào)查，也收集了相應(yīng)的證明材料，對(duì)物品驗(yàn)收要求理解不清，僅按一般物資對(duì)數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收，沒有組織使用人員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，未能提供相應(yīng)的記錄。七、審核結(jié)論經(jīng)過兩天的審核，經(jīng)內(nèi)審組討論認(rèn)為：公司的檢測(cè)工作基本符合管理體系文件的各項(xiàng)規(guī)定，管理體系能夠持續(xù)有效運(yùn)行，基本符合CNAS/CL01:2006《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（國(guó)認(rèn)實(shí)函[2006]141號(hào)）等相關(guān)規(guī)定，未出現(xiàn)嚴(yán)重不符合。八、措施建議為確保公司管理體系能持續(xù)符合相關(guān)規(guī)定，針對(duì)本次審核所發(fā)現(xiàn)的問題，審核組提出以下建議：1．檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》等規(guī)定，嚴(yán)格按要求開展質(zhì)量管理和檢測(cè)工作。2．各人員加強(qiáng)溝通，按管理體系文件規(guī)定履行職責(zé)，增強(qiáng)記錄意識(shí)，對(duì)質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)按規(guī)定進(jìn)行記錄，作為證據(jù)材料妥善保管。3．對(duì)內(nèi)外部文件進(jìn)一步清理，按要求標(biāo)識(shí)、控制、管理和使用，防止誤用作廢文件而影響檢測(cè)質(zhì)量。4．及時(shí)修改和完善不適用的記錄表式，確保持續(xù)符合準(zhǔn)則要求。5．由于本次審核是抽樣檢查，故存在一定風(fēng)險(xiǎn)和局限性，沒有發(fā)現(xiàn)不符合的不一定全都是符合《準(zhǔn)則》要求，各相關(guān)人員應(yīng)以此為契機(jī)，在日常的工作中及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)，舉一反三，對(duì)出現(xiàn)的或潛在的不符合及時(shí)制訂糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)，以確保公司的管理體系不斷完善。6．審核的深度和廣度尚有欠缺，在今后的審核過程中不斷學(xué)習(xí)和提高，將內(nèi)審工作開展得更加深入和細(xì)致。7．對(duì)本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，由相關(guān)責(zé)任人在約定的時(shí)間內(nèi)完成糾正措施，將糾正材料報(bào)內(nèi)審組，由內(nèi)審員或質(zhì)量監(jiān)督員跟蹤驗(yàn)證，并在下一次內(nèi)審中予以關(guān)注，以防再次出現(xiàn)。8．本報(bào)告經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由辦公室按文件控制要求，受控發(fā)放到各相關(guān)科室和人員。編制人：批準(zhǔn)人：日期：