【正文】 驗(yàn)，應(yīng)用無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）技術(shù)對(duì)卷煙配送中心進(jìn)行完全數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。【無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）原理】將貨物以托盤(pán)為基本數(shù)字化管理單位，即托盤(pán)上嵌入一個(gè)HF915MHz電子標(biāo)簽。這樣既不影響貨物的外觀質(zhì)量，又提高貨物整體數(shù)字化平均單位數(shù)量，便于實(shí)現(xiàn)大批量貨物的精確數(shù)字化管理。電子標(biāo)簽在物流配送中心的應(yīng)用，是基于數(shù)字倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)用軟件、計(jì)算機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代物流立體高架倉(cāng)庫(kù)思想等實(shí)現(xiàn)的。【數(shù)字倉(cāng)庫(kù)RFID應(yīng)用流程】進(jìn)貨：當(dāng)貨物通過(guò)進(jìn)貨口傳送帶進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，每托盤(pán)貨物信息通過(guò)進(jìn)貨口讀寫(xiě)器寫(xiě)入托盤(pán)，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)運(yùn)算出貨位，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將存貨指令發(fā)到叉車車載系統(tǒng)，按照要求存放到相應(yīng)貨位。出貨：叉車接到出貨指令，到指定貨位叉取托盤(pán)貨物。叉取前叉車讀寫(xiě)器再次確認(rèn)托盤(pán)貨物準(zhǔn)確性，然后將托盤(pán)貨物送至出貨口傳送帶，出貨口傳送帶讀寫(xiě)器讀取托盤(pán)標(biāo)簽信息是否準(zhǔn)確，校驗(yàn)無(wú)誤出貨。通過(guò)對(duì)物品托盤(pán)的貨位化管理，全面實(shí)現(xiàn)了在平面?zhèn)}庫(kù)中先進(jìn)先出管理，極大程度上提高倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)能力?！綬FID簡(jiǎn)介】電子標(biāo)簽（RFID）具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能、容量大、頻段高（UHF）、識(shí)別距離遠(yuǎn)等特點(diǎn)。實(shí)踐證明，昆明市煙草公司采用電子標(biāo)簽要比條碼具有投入資金小、可重復(fù)使用、每年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低、貨物數(shù)字化基本單元為托盤(pán)批量等優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)以上手段，在數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了：卷煙的收貨管理、卷煙實(shí)托盤(pán)入庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)管理、卷煙實(shí)托盤(pán)出庫(kù)管理、接口服務(wù)等軟件功能，【運(yùn)行效果】自從該項(xiàng)目投入運(yùn)行以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。從一段時(shí)間系統(tǒng)運(yùn)行的效果來(lái)看，該系統(tǒng)能夠較為突出地實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)主要功能：1）實(shí)現(xiàn)了貨物的先進(jìn)先出管理。在數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)以前，原有配送中心倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理依靠的是手工的方式，只能實(shí)現(xiàn)樓層級(jí)的管理。根本無(wú)法區(qū)分各批次的庫(kù)存貨物，從倉(cāng)庫(kù)出貨時(shí)，無(wú)法做到貨物的先進(jìn)先出管理，導(dǎo)致部分貨物長(zhǎng)期存放在倉(cāng)庫(kù)中，影響了產(chǎn)品的品質(zhì)和公司的形象。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)建成以后，利用RFID，無(wú)線局域網(wǎng)，數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)卷煙托盤(pán)貨位管理。對(duì)于每一批入庫(kù)的貨物，其入庫(kù)時(shí)間，存放貨位等信息均由系統(tǒng)自動(dòng)記錄，當(dāng)貨物出庫(kù)時(shí)，就可在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)貨物的先進(jìn)先出管理。2）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存實(shí)時(shí)化管理。原始卷煙配送中心倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理依靠的是手工報(bào)表，人工統(tǒng)計(jì)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)和電話訂貨中心等相關(guān)部門(mén)無(wú)法及時(shí)確切了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存信息。此外，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，日進(jìn)出貨物數(shù)量、品種逐步擴(kuò)大，客戶需求也日趨復(fù)雜。能否實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的實(shí)時(shí)化管理已經(jīng)成為了影響建立快速、高效的運(yùn)營(yíng)體系的重要因素。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建成投入運(yùn)行以來(lái)，極大地改變了這一狀況。管理人員和相關(guān)部門(mén)可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握卷煙配送中心倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的實(shí)時(shí)化管理為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策提供了科學(xué)的依據(jù)。同時(shí)，電話訂貨中心等相關(guān)部門(mén)可以實(shí)時(shí)地掌握倉(cāng)庫(kù)中各卷煙品牌、數(shù)量的情況，確保每天客戶訂貨以及公司經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。在公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)其他項(xiàng)目建設(shè)的配合下，目前，公司的卷煙經(jīng)營(yíng)一天就可以完成一個(gè)(投放計(jì)劃－電話訂貨－結(jié)算－分揀－配送)銷售循環(huán)。3）物料跟蹤及圖形化管理。在實(shí)現(xiàn)卷煙托盤(pán)貨位管理的基礎(chǔ)上，該系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)物料跟蹤及圖形化管理的功能。這一功能使得庫(kù)存物料可以非常直觀、迅速地以圖形化的方式反映出來(lái)。極大地提高了卷煙物品管理的倉(cāng)儲(chǔ)效率和精細(xì)度。4)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建成后，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)和托盤(pán)管理，在很大程度上優(yōu)化了卷煙配送中心的業(yè)務(wù)流程。入庫(kù)時(shí)，貨物在傳送帶上經(jīng)掃碼后，直接堆放在托盤(pán)上，由在系統(tǒng)控制下的提升機(jī)自動(dòng)將該托盤(pán)送到相應(yīng)樓層，最后叉車將托盤(pán)送到系統(tǒng)分配的貨位存放。出庫(kù)時(shí)，叉車根據(jù)系統(tǒng)指示，按照先進(jìn)先出的原則將目標(biāo)托盤(pán)送到提升機(jī)，再送至分揀中心進(jìn)行分揀，通過(guò)對(duì)托盤(pán)的有效管理和運(yùn)用，減少了卷煙貨物的搬運(yùn)次數(shù)和破損機(jī)率，提高運(yùn)行效率。具體來(lái)說(shuō)：實(shí)施數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目以前，完成4000件卷煙第一次出貨工作需要約3－。在該項(xiàng)目完成之后，這一時(shí)間縮短到了約2個(gè)小時(shí)。第二次補(bǔ)貨出庫(kù)的時(shí)間也由原來(lái)的2－。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)不僅實(shí)現(xiàn)了更快地找到所需貨物，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了減少商品供應(yīng)品種中有脫銷情況發(fā)生、保持了準(zhǔn)確的適當(dāng)存貨、杜絕人為操作失誤、縮短了供銷計(jì)劃時(shí)間，從而減少存貨占用資金、降低運(yùn)費(fèi)，使零售商的商品銷售得到及時(shí)的滿足。昆明市煙草公司在建設(shè)數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程中，充分利用現(xiàn)有資源，依靠現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線數(shù)據(jù)通信、RFID技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及現(xiàn)代物流信息軟件等成熟技術(shù)，切實(shí)提高了公司整體運(yùn)作水平。實(shí)現(xiàn)了集物流、信息流和價(jià)值流為一體的綜合物流信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存的準(zhǔn)確控制，充分利用現(xiàn)有資源，依靠現(xiàn)代物流信息軟件技術(shù)，使整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)定位管理和優(yōu)化，最終提升了網(wǎng)建工作的水平，也為煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字商業(yè)的目標(biāo)提供了可供參考的案例。物流業(yè)應(yīng)用RFID技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID，Radio Frequency Identification)是自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種高級(jí)形式。它利用無(wú)線射頻信號(hào)，通過(guò)讀寫(xiě)器、天線和安裝在載體上的RFID 標(biāo)簽，構(gòu)成RFID 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)載體的非接觸的識(shí)別和數(shù)據(jù)信息交換，具有精度高、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)、抗干擾強(qiáng)、操作快捷等諸多優(yōu)點(diǎn)。RFID 核心技術(shù)在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用，不僅可以突破物流領(lǐng)域中底層數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”難題，提高物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化處理水平，提高物流效率和準(zhǔn)確性，降低物流成本，還可以解決零售業(yè)物品脫銷、盜竊及供應(yīng)鏈被攪亂帶來(lái)的損耗等問(wèn)題。因此，在物流行業(yè)中，對(duì)RFID 進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析顯得尤為必要。一、RFID 技術(shù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用廣泛國(guó)外RFID 技術(shù)的應(yīng)用市場(chǎng)RFID 技術(shù)在國(guó)外發(fā)展很快，產(chǎn)品種類多，各有特點(diǎn)，自成系列。它被廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、商業(yè)自動(dòng)化、交通運(yùn)輸控制管理等眾多領(lǐng)域，如汽車火車交通監(jiān)控、高速公路自動(dòng)收費(fèi)、停車場(chǎng)管理、物品管理、流水線生產(chǎn)自動(dòng)化、安全出入檢查、動(dòng)物管理、車輛防盜等等。國(guó)內(nèi)RFID 技術(shù)的應(yīng)用市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)，RFID 技術(shù)主要應(yīng)用于高速公路自動(dòng)收費(fèi)、公交電子月票系統(tǒng)、人員識(shí)別與物資跟蹤、生產(chǎn)線自動(dòng)化控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車防盜系統(tǒng)、鐵路車輛和貨運(yùn)集裝箱的識(shí)別等。隨著RFID 的發(fā)展，人工收費(fèi)和IC 卡收費(fèi)等多種停車收費(fèi)方式將逐漸被基于RFID 技術(shù)的不停車高速公路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)替代，如北京機(jī)場(chǎng)高速路、深圳皇崗口岸等目前已經(jīng)使用了RFID 系統(tǒng)。RFID 技術(shù)相關(guān)需求領(lǐng)域高速公路自動(dòng)收費(fèi)與城區(qū)交通管理；人員識(shí)別與物資跟蹤；生產(chǎn)線自動(dòng)化控制；倉(cāng)儲(chǔ)管理；汽車防盜系統(tǒng)；火車和貨運(yùn)集裝箱的識(shí)別。二、計(jì)算技術(shù)及通信技術(shù)將推動(dòng)RFID技術(shù)的發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，為全球范圍內(nèi)高速正確的數(shù)據(jù)傳輸提供了條件，也為RFID技術(shù)在物流行業(yè)的廣泛應(yīng)用帶來(lái)了機(jī)遇。在現(xiàn)代通信技術(shù)的帶領(lǐng)下，建立一個(gè)將RFID 標(biāo)簽連入網(wǎng)絡(luò)的體系框架，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商品數(shù)據(jù)處理的服務(wù)器技術(shù)，與庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的技術(shù)都是未來(lái)RFID技術(shù)在物流行業(yè)應(yīng)用值得研究的課題。RFID 技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流管理來(lái)說(shuō)尤為重要。相信在不久的將來(lái)，RFID 技術(shù)將同條碼技術(shù)一樣深入到現(xiàn)代物流管理的方方面面，尤其對(duì)提高物流配送中心的作業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益起到關(guān)鍵性作用。不僅如此，RFID 技術(shù)與計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)如Internet、GPRS、CDMA 等的結(jié)合，可形成全球性行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)物品跨地區(qū)、跨國(guó)界的識(shí)別跟蹤，實(shí)現(xiàn)國(guó)際大流通。三、FID 技術(shù)可行性分析當(dāng)前物流行業(yè)應(yīng)用RFID 技術(shù)分析目前，在物流產(chǎn)業(yè)中使用的RFID 。它們可分為兩大類：一類標(biāo)簽符合ISO 15693 標(biāo)準(zhǔn)，適用于物流產(chǎn)業(yè)中包裹管理所用到的行包標(biāo)簽形的RFID 標(biāo)簽。一類標(biāo)簽符合ISO 14443 標(biāo)準(zhǔn)，適用于通信范圍從幾毫米到幾米的非接觸式IC 卡。近來(lái)，發(fā)展RFID 標(biāo)簽的產(chǎn)業(yè)采用了新的波段， GHz 的波段。 相比具有更短的波長(zhǎng)，因此標(biāo)簽所需的天線更小、更便宜，成本也能相應(yīng)降低。但是， 波段的標(biāo)簽可能干擾使用同一頻段的無(wú)線局域網(wǎng)裝置的工作。美國(guó)物流產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)——統(tǒng)一編碼委員會(huì)和歐洲幾個(gè)組織正在考慮使用915MHzUHF 波段。915MHz GHz 的波長(zhǎng)更長(zhǎng)，對(duì)隱埋式標(biāo)簽的讀取有更強(qiáng)的能力。RFID 技術(shù)先進(jìn)性分析RFID 技術(shù)的先進(jìn)性，在于利用無(wú)線電波，非接觸式、遠(yuǎn)距離、動(dòng)態(tài)多目標(biāo)大批量同時(shí)傳送識(shí)別信息，實(shí)現(xiàn)真正的“一物一碼”，可快速地進(jìn)行物品追蹤和數(shù)據(jù)交換。由于RFID 技術(shù)免除了跟蹤過(guò)程中的人工干預(yù)，在節(jié)省大量人力的同時(shí)可極大地提高工作效率，所以對(duì)物流和供應(yīng)鏈管理具有巨大的吸引力。RFID 技術(shù)在物流中使用的技術(shù)效益分析由于RFID 標(biāo)簽可以唯一地標(biāo)識(shí)商品，通過(guò)同計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等的結(jié)合，可以在物流的各個(gè)環(huán)節(jié)上跟蹤貨物，實(shí)時(shí)掌握商品的動(dòng)態(tài)信息。應(yīng)用該技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)，獲得預(yù)期的效益：（1）縮短作業(yè)時(shí)間。（2）改善盤(pán)點(diǎn)作業(yè)質(zhì)量。（3）增大配送中心的吞吐量。（4）降低運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。（5）實(shí)現(xiàn)可視化管理。（6）信息的傳送更加迅速、準(zhǔn)確。RFID 技術(shù)在物流行業(yè)中應(yīng)用的技術(shù)障礙當(dāng)前，制約RFID 發(fā)展的最大障礙是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)有協(xié)議過(guò)多過(guò)濫，術(shù)語(yǔ)不統(tǒng)一，更重要的是，缺乏全球共同遵守的權(quán)威統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，RFID 難以在實(shí)踐中不斷完善。由于涉及的方面較多，所以全球性的RFID 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定工作任重而道遠(yuǎn)。此外，RFID 采用頻段之爭(zhēng)又是一大障礙。要用RFID 技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球物流領(lǐng)域的信息交換，必須有全球統(tǒng)一的物流RFID 頻段。但目前美國(guó)使用915 MHz，日本定在960 MHz，而中國(guó)還在討論之中。四、應(yīng)用FID技術(shù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益分析投資成本分析對(duì)制造商和零售商來(lái)說(shuō)，支付RFID 讀取器和系統(tǒng)整合的一次性投入數(shù)額巨大。普通的消費(fèi)生產(chǎn)公司將花費(fèi)130 萬(wàn)美元到230 萬(wàn)美元不等。以下對(duì)兩種類型的企業(yè)使用該技術(shù)的成本支出進(jìn)行比較：一種是生產(chǎn)大宗低價(jià)快速消費(fèi)品的企業(yè)，例如食品和雜貨生產(chǎn)商；另一種是生產(chǎn)少量昂貴商品，經(jīng)常出現(xiàn)商品脫銷和數(shù)量縮減的企業(yè)，一般為藥物和普通水平生產(chǎn)商。如果兩個(gè)企業(yè)同樣銷售50 億美元的商品， 億美元的資金預(yù)算（假定每個(gè)RFID 美元，使用期限為10 年，資金加權(quán)平均成本為12%）。因此，銷售大量低價(jià)格、低毛利、快速消費(fèi)商品的生產(chǎn)商采用RFID 技術(shù)，將會(huì)使自己的現(xiàn)金流量受到巨大影響。另外，RFID 的生產(chǎn)成本難以在短時(shí)間內(nèi)降下來(lái)。從成本上考慮，RFID 大規(guī)模應(yīng)用于整箱商品，只有單個(gè)標(biāo)簽的價(jià)格降到10 美分以下才可行。而單個(gè)包裝商品，只有降到3 美分以下才可行。況且現(xiàn)在RFID技術(shù)還不成熟，RFID 被誤讀的機(jī)率較高，最關(guān)鍵的是購(gòu)置RFID 的硬件和軟件系統(tǒng)是一筆龐大的投資，中小企業(yè)只能望而退步。收益分析采用RFID 技術(shù)不僅可以降低勞動(dòng)力成本，還可以解決商品斷貨和損耗這兩大零售業(yè)難題。通過(guò)使用RFID 技術(shù)， 億美元，同時(shí)可挽回因盜竊而損失的20 多億美元。根據(jù)科爾尼的分析和總結(jié)，零售商采用RFID 技術(shù)的收益將來(lái)自3方面：①由于庫(kù)存減少，一次性節(jié)省現(xiàn)金額約合總庫(kù)存額的5%。②%。③斷貨脫銷商品減少。由于RFID 所帶來(lái)的業(yè)務(wù)流程的再造，零售商的銷售中，每10 億美元將產(chǎn)生連續(xù)性收益70 萬(wàn)美元。目前，零售商采用RFID 技術(shù)的成本，約為40 萬(wàn)美元/ 配送中心、10 萬(wàn)美元/ 零售店，另外還需3 500 萬(wàn)～4 000 萬(wàn)美元用于整個(gè)組織的系統(tǒng)整合。社會(huì)效益分析從目前的現(xiàn)狀看，RFID 的應(yīng)用還是限于企業(yè)內(nèi)部。因?yàn)镽FID 在物流行業(yè)的應(yīng)用，涉及到供應(yīng)鏈的整個(gè)過(guò)程，包括物流配送企業(yè)、海關(guān)、工商、稅務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，還有諸多問(wèn)題需要解決。RFID 的應(yīng)用還是一個(gè)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，不僅要有RFID 標(biāo)簽本身，而且必須要有相應(yīng)的應(yīng)用環(huán)境和管理手段，才能推動(dòng)RFID 標(biāo)簽的大規(guī)模普及。另外，RFID 大規(guī)模應(yīng)用的價(jià)格、隱私保護(hù)以及安全等問(wèn)題也是不容忽視的。