【導(dǎo)讀】例》等法律法規(guī)制訂本規(guī)定。在從事道路運(yùn)輸經(jīng)營時(shí)，必須遵守本規(guī)定。集團(tuán)公司的運(yùn)輸經(jīng)營堅(jiān)持以人為本、安全第一的宗旨，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。模化、集約化、專業(yè)化經(jīng)營。等多種經(jīng)營方式，搞活經(jīng)濟(jì)，提高效益。責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和安全責(zé)任制考核。各單位對(duì)從業(yè)人員要經(jīng)常開展職業(yè)道德教育和安全教育。發(fā)有效的“營運(yùn)證”。法規(guī)定》的條件。侵害人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。途經(jīng)站點(diǎn)上下旅客，不得在站外轉(zhuǎn)圈攬客，無正當(dāng)理由不得改變行駛線路，不經(jīng)行業(yè)主管部門同意，嚴(yán)禁越站和超越經(jīng)營范圍經(jīng)營。駛，嚴(yán)禁無證駕駛。導(dǎo)及相關(guān)車站調(diào)度，并及時(shí)做好旅客的接駁和轉(zhuǎn)乘。員服務(wù)規(guī)范做好各項(xiàng)工作，為旅客提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。各種違法違規(guī)行為發(fā)生。各單位要根據(jù)本單位的實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前發(fā)展需要，選擇重點(diǎn)，直達(dá)快班的營運(yùn)客運(yùn)班線標(biāo)志牌、進(jìn)站證等營運(yùn)證件嚴(yán)禁。協(xié)商確定，簽訂前報(bào)公司生產(chǎn)經(jīng)營部審核確認(rèn)后執(zhí)行。經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　

【正文】 或未報(bào)告原許可機(jī)關(guān)，擅自終止道路客運(yùn)經(jīng)營的； 不經(jīng)單位同意私自組織旅客加班包車或到別的客運(yùn)站拉客的； 運(yùn)輸過程中違規(guī)、違章，中途甩客，擅自變更運(yùn)輸 車輛或者將旅客移交他人運(yùn)輸被旅客投訴或行業(yè)管理部門處罰的； 擅自改裝客運(yùn)車輛的或使用非法改裝客運(yùn)車輛的； 不按規(guī)定維護(hù)和檢測客運(yùn)車輛的； 不按規(guī)定足額投保或續(xù)保造成車輛無保運(yùn)行的。 春運(yùn)期間車輛承包經(jīng)營責(zé)任人不經(jīng)調(diào)度（單位領(lǐng)導(dǎo)）同意自行組織包車加班或報(bào)停后私自組織包車加班及到其他客運(yùn)站裝客運(yùn)行的，除客運(yùn)站依規(guī)處理外，由車輛建制單位收回加班包車牌，并給予處扣 1000— 3000元的違約金。 直達(dá)快班司乘人員違規(guī)處理 工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量差 ，不符合崗位服務(wù)規(guī)范要求，被檢查發(fā)現(xiàn)或被旅客投訴，每次倒扣當(dāng)月工資 100 元；被新聞媒體公開批評(píng)的，每次扣當(dāng)月工資 500 元。 允許無票乘車、私裝貨物或在出站后的途中裝客裝貨的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被投訴并查屬實(shí)的，對(duì)直接責(zé)任司乘人員實(shí)行解聘，安全質(zhì)量信譽(yù)保證金不予退還。 在工作崗位上相互爭吵扯皮或與旅客爭吵，粗暴待客，刁難、勒索旅客，對(duì)當(dāng)事者每人次倒扣當(dāng)月工資 100 元；后果嚴(yán)重的，予以解聘，安全質(zhì)量信譽(yù)保證金不予退還。 不服從工作調(diào)派和不按規(guī)定輪休，私自相互調(diào)班頂班的，給予每人次倒扣 當(dāng)月工資 100 元的處理，一年無故曠工三次或連續(xù)曠工五天者， 21 予以解聘，保證金不予退回。 不按規(guī)定穿著服務(wù)標(biāo)志服及佩戴上崗證，每次扣 50 元；不按規(guī)定時(shí)間上班，使發(fā)車前的準(zhǔn)備工作不充分，造成班車誤點(diǎn)，每次倒扣責(zé)任人當(dāng)月工資 200 元；造成脫班的，按實(shí)際售出票額的兩倍從責(zé)任人的工資中扣除交公司。 在始發(fā)站發(fā)車時(shí)，如發(fā)現(xiàn)車輛帶有垃圾或明顯污跡，司乘人員物品和廢棄物亂堆亂放，車上座套枕套明顯污臟不更換，每次扣司乘人員當(dāng)月工資各 20元。 在行車前不認(rèn)真核對(duì)車上人數(shù)、行包件數(shù)與結(jié)算單 和路單上填寫的是否相符，以及結(jié)算單遺失，造成經(jīng)濟(jì)損失的由當(dāng)事人全額賠償。 直達(dá)快班車上音響、音像、電視廣播器材，營運(yùn)牌證遺失、隨車工具遺失，由責(zé)任人照價(jià)賠償；直達(dá)快班駕駛員違反操作規(guī)程，造成車輛機(jī)件和設(shè)備損壞，由其照價(jià)賠償。 各單位不按國家物價(jià)部門、行業(yè)管理部門規(guī)定項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，或巧立名目收費(fèi)經(jīng)查屬實(shí)的，每次扣主管領(lǐng)導(dǎo) 200 元、分管領(lǐng)導(dǎo) 150 元，被有關(guān)部門處罰的，主管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)負(fù)責(zé)被罰款額的 20%，其他領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)負(fù)責(zé)被罰款額的 15%。 駕駛員收車后不按單位指定地點(diǎn)停放車輛，亂停亂放 、私自用企營車，除給予每次扣當(dāng)月工資 200 元的處理外，造成損失的照價(jià)賠償。 駕駛員無故缺席單位組織的安全教育活動(dòng)的，一次給予倒扣當(dāng)月工資 50 元。 不與車輛承包經(jīng)營責(zé)任人簽訂相關(guān)合同，明確雙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任導(dǎo)致欠交承包金及各種規(guī)費(fèi)給單位造成損失的，由單位主管領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任者按欠交額的 1%給予單位損失補(bǔ)償，并負(fù)責(zé)追繳欠款。 遺失牌證，按下列標(biāo)準(zhǔn)向責(zé)任人收取違約賠償：跨省牌證每牌證1000 元，跨地 (市 )牌證每牌證 800 元，跨縣牌證每牌證 600 元，縣內(nèi)牌證 22 每牌證 400 元 , 春運(yùn)加班包車牌 每牌 20xx 元。同時(shí)，因牌證遺失造成的經(jīng)營損失，由領(lǐng)用者承擔(dān)全部責(zé)任。 附卡到期或更換車輛不及時(shí)更換附卡的，每次給予責(zé)任人 50 元的違規(guī)處罰；班線到期不及時(shí)辦理續(xù)營申報(bào)手續(xù)的，每次給予責(zé)任人 100元的違規(guī)處罰，由此導(dǎo)致被取消班線經(jīng)營資格的，由其負(fù)責(zé)重新申辦，費(fèi)用自理，調(diào)離原崗位，造成車輛停擺的損失由其負(fù)責(zé)賠償；不經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自不續(xù)營班線或擅自將客運(yùn)班線轉(zhuǎn)出公司的，給予責(zé)任人處扣500 元的違約金，并作待崗處理。 客運(yùn)車輛承包經(jīng)營責(zé)任人（駕駛員）違反《廣西道路客運(yùn)班線經(jīng)營信譽(yù)考核辦法（ 試行）》 33 項(xiàng)考核內(nèi)容的，每次按違反項(xiàng)內(nèi)容扣分值（ 3分、 5 分、 20 分）的不同，分別處扣 200 元、 500 元、 1000 元信譽(yù)保證金（被扣后在 1 個(gè)月內(nèi)補(bǔ)足）。 不按客運(yùn)班線經(jīng)營信譽(yù)考核內(nèi)容建立每輛車的考核檔案的，每少一輛車的考核檔案扣發(fā)單位主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人 20 元基薪（工資）。 基層單位不配合做好客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)質(zhì)量招投標(biāo)相關(guān)工作的，扣單位班子成員當(dāng)月基薪的 10%。 違反交通部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》相關(guān)考核內(nèi)容的，每次視違反項(xiàng)內(nèi)容的影響程度對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以 100 元 1000 元的違規(guī)損失補(bǔ)償，情節(jié)嚴(yán)重的同時(shí)按相關(guān)責(zé)任追究。 貨運(yùn)車輛承包經(jīng)營責(zé)任人 (駕駛員 )在從事貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)中，不服從管理，不服從調(diào)派的視不同情形予以處理： 對(duì)站方受理的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、軍需或國家指令運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)物資拒不運(yùn)輸?shù)模?每次給予承包經(jīng)營責(zé)任人處扣 1000 元的違約金 ， 情節(jié)嚴(yán)重的由公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任 。 對(duì)站方承接的大宗貨物 (或保證某一工程建設(shè)物資 )，在運(yùn)輸條件許可、運(yùn)價(jià)合理的情況下，拒不服從調(diào)派的按情節(jié)輕重，每次給予承包 23 經(jīng)營責(zé)任人處扣 50100 元的違約金 。 已答應(yīng)承運(yùn)且已辦理承運(yùn)手續(xù)而又拒絕運(yùn)輸造成嚴(yán)重違約的(貨主違約除外 )， 無 論是站 方 辦理承運(yùn)手續(xù)或車輛 承包 經(jīng)營 人 辦理承運(yùn)手續(xù)，均對(duì)違約人給予每次處扣 20100 元的違約金。 運(yùn)載貨物出站或外出運(yùn)輸貨物，運(yùn)行結(jié)束回站拒不辦理運(yùn)行手續(xù)的， 除收回應(yīng)收外，另給予責(zé)任人處扣 每次 2050的 違約金 。 營運(yùn)車輛不按規(guī)定向保險(xiǎn)部門續(xù)保者，每次扣承包經(jīng)營責(zé)任人信譽(yù)保證金 20xx 元； 逾期償還銀行貸款本息者，除接受銀行的處罰外，每逾期一天企業(yè)按還貸本息的 5‰ 收取其違約金。 對(duì)零擔(dān)車駕駛 員違反規(guī)定的處理： 駕駛員不服從運(yùn)調(diào)安排的每次扣 50元 的違約金 。 駕駛員未經(jīng)許可擅自裝載其它貨物的，每次扣 200 元 的違約金 。 駕駛員拒絕配載零擔(dān)貨物的每次扣 200 元 的違約金 。 駕駛員不按規(guī)定站點(diǎn)進(jìn)站報(bào)到的（以行車路單上的簽章為準(zhǔn)）每次扣 50 元 的違約金 。 駕駛員裝載貨物收不到運(yùn)費(fèi)的，由當(dāng)班駕駛員負(fù)責(zé)賠償。 駕駛員裝載貨物拉長報(bào)短、拉多報(bào)少或隱瞞不報(bào)私吞運(yùn)費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)第一次扣駕駛員信譽(yù)保證金 1500 元，重犯的給予崗位解聘，所交的信譽(yù)保證金不予退還。 運(yùn)輸危險(xiǎn)品的駕駛員有下列行為的，每次扣當(dāng)班駕駛員安全保證金 100 元： 裝運(yùn)危險(xiǎn)品的車輛，隨意在人口稠密處、政府機(jī)關(guān)、名勝古跡、風(fēng)景游覽區(qū)停留的； 裝運(yùn)危險(xiǎn)品的車輛，隨意搭乘押運(yùn)員以外的其他無關(guān)人員的； 隨意改變公安部門已批準(zhǔn)的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸線路的； 隨意將車輛交給無危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸《資格證》的駕駛員駕駛的； 24 發(fā)生危險(xiǎn)貨物丟失，不及時(shí)向所在地公安部門報(bào)告的。 出租車承包經(jīng)營責(zé)任人（有償使用人）違反本規(guī)定 第三十七條有關(guān)規(guī)定的，視情節(jié)輕重每次給予 20200 元的違規(guī)處理；拾遺不報(bào)經(jīng)查實(shí)的，除責(zé)令將遺返還失主并賠視道歉外，同時(shí)給予 500 元的違規(guī)處理。 出租車承包經(jīng)營責(zé)任人（有償使用人）違反本規(guī)定第三十五條規(guī)定多收運(yùn)費(fèi)的，按多收額的 2 倍賠償給乘客，并向乘客賠禮道歉。 維修單位（人員）利用假冒偽劣配件修理車輛造成車輛損壞損失的，由維修單位（人員）賠償因此造成的全部損失，并扣單位主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人當(dāng)月薪資（工資）；亂收費(fèi)的，按多收額的 2 倍賠償給維修車輛業(yè)主（承包經(jīng)營責(zé)任人），并處扣責(zé)任人當(dāng)月工資 3%。 第七章 附則 本規(guī)定如有未盡事宜按有關(guān)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定辦理。 本規(guī)定由生產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)解釋，督促實(shí)施。 本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行。