【正文】 后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商（地級(jí)城市），二級(jí)經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商，根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù)，在北京博衍匯思信息科技有限公司同意后，可設(shè)立獨(dú)家代理商，其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商；各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核，由公司簽訂經(jīng)銷合同，并由銷售部統(tǒng)一管理；獨(dú)家代理商不得經(jīng)銷其他同類產(chǎn)品。經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品，不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售；對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案；并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于不執(zhí)行北京博衍匯思信息科技有限公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商，北京博衍匯思信息科技有限公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策，各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨，并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格，嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理，杜絕竄貨現(xiàn)象，嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品，視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格；經(jīng)銷商、代理商要以月為單位，定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表，同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向，做到全面掌控；各銷售區(qū)域要建立經(jīng)銷商、代理商的市場(chǎng)拓展指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指標(biāo)、基礎(chǔ)形象建設(shè)指標(biāo)、市場(chǎng)行為規(guī)范指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行考核；各辦事處經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員不定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行走訪和溝通或電話回訪，了解其經(jīng)營情況并及時(shí)為經(jīng)銷商解決問題，協(xié)助經(jīng)銷商的銷售工作；1經(jīng)銷商、代理商必須準(zhǔn)確、詳盡的向顧客介紹億利產(chǎn)品和服務(wù) 第五章、準(zhǔn)確有效的訂貨（一）、訂貨只能以書面形式發(fā)至公司商務(wù)部（二）、訂貨單中應(yīng)詳細(xì)注明訂貨需求（三）、運(yùn)輸破損時(shí)應(yīng)在簽收單中注明，并拍照記錄 第七章、投訴（一）、經(jīng)銷商有任何不滿意事務(wù)均可投訴；（二）、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷商投訴；（三）、特殊重要事務(wù)可直接向總經(jīng)理投訴；（四）、質(zhì)量投訴的處理主要依據(jù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)產(chǎn)品說明書，產(chǎn)品訂單要求等；（五）、投訴以書面形式提交。八、代理價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策：（一）年銷售任務(wù)≥50萬，低于100萬： 執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)折扣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)100%的回款，經(jīng)銷商可享受實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送或貨物等價(jià)配送政策，可任選：廣告宣傳品包括：fs統(tǒng)一工作服、安全帽、標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)樣板制作見具體細(xì)則等；廣告宣傳品計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：工作服30元/套、安全帽30元/頂和60元/頂、標(biāo)準(zhǔn)樣板20元/塊、非標(biāo)準(zhǔn)樣板50/塊、展示樣板及展架一套5000元/套，現(xiàn)場(chǎng)樣板制作500元/次；（二）年銷售任務(wù)≥100萬，低于300萬：經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi)，完成指定銷售任務(wù)，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)折扣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)100%的回款，在考核過程中無拖欠貨款行為，可享受實(shí)際銷售額2%的廣告宣傳品配送政策或貨物等價(jià)配送政策，可任選；（三）年銷售任務(wù)≥300萬，低于600萬： 經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi)，完成指定銷售任務(wù)，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)折扣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)100%的回款，在考核過程中無拖欠貨款行為，可享受實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及2%貨物等價(jià)配送政策；（四）年銷售任務(wù)≥600萬，低于1000萬： 經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi)，完成指定銷售任務(wù)，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)折扣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)100%的回款，在考核過程中無拖欠貨款行為，可享受實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及3%貨物等價(jià)配送政策；（五）年銷售任務(wù)≥1000萬，低于2000萬： 經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi)，完成指定銷售任務(wù)，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)折扣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)100%的回款，在考核過程中無拖欠貨款行為，可享受實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及4%貨物等價(jià)配送政策；（六）年銷售任務(wù)≥2000萬： 經(jīng)銷商在協(xié)議期限內(nèi)，完成指定銷售任務(wù)，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)折扣價(jià)格，實(shí)現(xiàn)100%的回款，在考核過程中無拖欠貨款行為，可享受實(shí)際銷售額1%的廣告宣傳品配送政策及5%貨物等價(jià)配送政策；（七）給予經(jīng)銷商的返利不直接兌換現(xiàn)金，返利金額用于沖抵下一的進(jìn)貨款；（八）當(dāng)年返利不計(jì)入下一返利的計(jì)算基數(shù)。九、經(jīng)銷商如存在違規(guī)行為，公司將采取扣減相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，取消經(jīng)銷資格等處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將通過法律途徑解決。十、宣傳資料發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：（一）公司VI系統(tǒng)資料，總部提供電子文檔，各代理商根據(jù)自己需要進(jìn)行定制。（二）電子資料只能發(fā)放到總代理這一個(gè)級(jí)別，總代理以下級(jí)別不能持有電子文檔。（三）各類資質(zhì)證書、產(chǎn)品最新檢測(cè)報(bào)告可在公司網(wǎng)站相應(yīng)地點(diǎn)下載或由區(qū)域經(jīng)理提供一套，經(jīng)銷商作為原件留存，自行復(fù)印使用。第五篇：經(jīng)銷商管理制度（范文）經(jīng)銷商管理制度一、目的為貫徹2012年?duì)I銷策略，使本公司產(chǎn)品的經(jīng)銷體系面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨于合理化，特制訂本制度。二、經(jīng)銷商定義：本公司銷售人員直接開發(fā)、經(jīng)營的終端客戶以外的其他客戶（包括已有客戶）。三、經(jīng)銷商篩選、認(rèn)定：銷售部負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的篩選、認(rèn)定工作。主要考慮經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模、資金實(shí)力、社會(huì)關(guān)系、銷售網(wǎng)絡(luò)，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動(dòng)機(jī)、管理能力、營銷能力；制定完善經(jīng)銷商檔案。流程：經(jīng)銷商申請(qǐng)→區(qū)域招商總監(jiān)（調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)考察、篩選）→招商產(chǎn)品線經(jīng)理審核→銷售部經(jīng)理審核→合同簽定→營銷管理部備案、授權(quán)。四、經(jīng)銷商權(quán)利與義務(wù)經(jīng)銷商權(quán)利：（1）合同約定范圍內(nèi)自主經(jīng)營。經(jīng)銷商義務(wù)：（1）具有法律法規(guī)要求的資質(zhì)證明文件，守法經(jīng)營；（2）維護(hù)公司信譽(yù)、保守公司機(jī)密，不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密；（3）協(xié)調(diào)處理銷售及政府事務(wù)（如物價(jià)、藥監(jiān)、衛(wèi)生等政府部門）。五、銷售區(qū)域劃分經(jīng)銷商必須指定明確的銷售終端及產(chǎn)品項(xiàng)目，不設(shè)置區(qū)域經(jīng)銷商；所有指定銷售終端，必須遵守《報(bào)單管理制度》要求。六、銷售任務(wù)管理銷售部每年對(duì)各經(jīng)銷商制訂銷售指標(biāo)，并在合同中明確；銷售任務(wù)每年在上年的銷售任務(wù)上原則上增加30%，如果不能完成銷售任務(wù)，公司有權(quán)對(duì)新增部分進(jìn)行重新招標(biāo)（參見服務(wù)運(yùn)營商管理制度），新增客戶首年不考核。七、價(jià)格體系管理供貨價(jià)格必須嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品政策的執(zhí)行，特殊情況需營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行；經(jīng)銷商終端銷售價(jià)格不能低于公司規(guī)定的最低終端銷售價(jià)格，如果低于公司規(guī)定的價(jià)格銷售，公司可以采取扣留貨款、終止供貨、取消經(jīng)銷資格、罰款等措施；經(jīng)銷商參與投標(biāo)的，投標(biāo)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的最低中標(biāo)價(jià)，如果低于公司規(guī)定的價(jià)格銷售，公司可以采取扣留貨款、取消經(jīng)銷資格、罰款、沒收保證金等措施。返利：八、市場(chǎng)秩序管理竄貨管理：經(jīng)銷商有維護(hù)市場(chǎng)秩序的義務(wù)，不得超出授權(quán)范圍銷售，嚴(yán)禁以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售，及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為，如有惡意竄貨行為，公司視其情節(jié)輕重，可采取終止供貨、沒收貨款、沒收保證金、取消經(jīng)銷資格的權(quán)利。（詳見竄貨管理制度）經(jīng)銷商嚴(yán)禁銷售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止合同，并追究其責(zé)任。非質(zhì)量問題，概不退貨。九、經(jīng)銷商分級(jí)管理：參照市場(chǎng)部客戶服務(wù)體系管理。十 經(jīng)銷商訪問。以所有的現(xiàn)有經(jīng)銷商，分業(yè)務(wù)區(qū)域組織指導(dǎo)、督促、檢查業(yè)務(wù)人員開展拜訪并做好記錄，訪問應(yīng)以合理的頻度定期進(jìn)行。十二、合同管理：所有客戶必須簽訂合同，一年一簽，由銷售部備案。十三、回款結(jié)算管理：現(xiàn)款現(xiàn)貨計(jì)算；其他按照公司有關(guān)制度執(zhí)行。本制度自2012年01月01日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬營銷管理部。