【正文】 的解決涉及市場(chǎng)的定位和新產(chǎn)品的開發(fā)問(wèn)題，體現(xiàn)長(zhǎng)期性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮?、風(fēng)險(xiǎn)性特性。請(qǐng)一一列舉理由如:第一問(wèn)涉及促銷活動(dòng)問(wèn)題。在春節(jié)期間，西南某制酒企業(yè)開展了買二贈(zèng)一促銷活動(dòng),由本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人向華北的負(fù)責(zé)人提出的方案，本次促銷活動(dòng)的目的是為了企業(yè)戰(zhàn)在西部市場(chǎng)的生存和發(fā)展，使企業(yè)能西部市場(chǎng)中占有一定的銷售份額和從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，采用“降價(jià)”促銷成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買；西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標(biāo)，將目光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上，被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問(wèn)題。三、作品評(píng)析題: :企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施進(jìn)行的分析，請(qǐng)你根據(jù)企業(yè)使命與目標(biāo)的理論對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。67答：優(yōu)點(diǎn)：明確了企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略措施充實(shí)、具體，使得戰(zhàn)略規(guī)劃比較清晰，目標(biāo)體系完善。缺點(diǎn)：，企業(yè)使命的描述沒(méi)有突出對(duì)顧客價(jià)值的分析，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的描述缺少關(guān)鍵數(shù)據(jù)。不便于測(cè)量，戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)突出不夠。理論：企業(yè)使命：企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需求。企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略所歸化行動(dòng)的最終結(jié)果，它表達(dá)出到什么時(shí)間，盡可能保質(zhì)、保量完成什么任務(wù)，是企業(yè)使命的具體化，通過(guò)它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。措施：:外部環(huán)境所處的分析報(bào)告，請(qǐng)你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)析，指出其長(zhǎng)處和不足之處，提出改進(jìn)建議（中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院）答：優(yōu)點(diǎn)：農(nóng)大外部環(huán)境分析全面，既有宏觀，又有中觀和微觀。宏觀分析指出了兩個(gè)因素，一個(gè)是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)變化，一個(gè)是農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)教育的影響。同時(shí)對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)也做了概括，網(wǎng)絡(luò)教育有一定的針對(duì)性。缺點(diǎn)：環(huán)境分析不詳細(xì)，微觀環(huán)境中對(duì)生源競(jìng)爭(zhēng)分析不夠，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不夠，網(wǎng)絡(luò)教育出現(xiàn)的問(wèn)題分析不夠。改進(jìn)建議：改進(jìn)不足、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)。:成人教育機(jī)構(gòu)的外部環(huán)境所處的分析報(bào)告，請(qǐng)你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)析，指出其長(zhǎng)處和不足之處，提出改進(jìn)建議（北大青鳥）答：優(yōu)點(diǎn)：對(duì)市場(chǎng)定位很準(zhǔn)確，采取了現(xiàn)代商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)模式（商業(yè)聯(lián)合制），能夠迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，降低成本，增加盈利。缺點(diǎn)：沒(méi)有中觀、微觀環(huán)境分析。內(nèi)部分析不全。改進(jìn)建議：改進(jìn)不足、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)。:下面是一位同學(xué)對(duì)一家書店的外部環(huán)境所做的分析報(bào)告。答：優(yōu)點(diǎn)：需求（顧客）分析比較細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和內(nèi)部環(huán)境分析較細(xì)。缺點(diǎn)：宏觀分析（自身實(shí)力）、中觀分析（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)）不夠詳細(xì)。改進(jìn)建議：改進(jìn)不足、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)。:服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施所作的分析報(bào)告。67：優(yōu)點(diǎn)：使命、目標(biāo)明確，使用高度概括性語(yǔ)言描述，有定量指標(biāo)，戰(zhàn)略規(guī)劃清晰，突出對(duì)顧客的價(jià)值分析。缺點(diǎn)：戰(zhàn)略措施不具體、不全面，比較籠統(tǒng)，沒(méi)有突出本企業(yè)的特點(diǎn)，其他企業(yè)也可以用本語(yǔ)言描述。理論：見1題聚豐房地產(chǎn)??，請(qǐng)你根據(jù)對(duì)企業(yè)使命的理解及其表述要求，分析該企二使命的主要構(gòu)成。同時(shí)請(qǐng)你分析該企業(yè)的使命表述有什么問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)怎樣改進(jìn)?以優(yōu)異的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足全社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的現(xiàn)代化生活的需要。以艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進(jìn)取，追求卓越來(lái)獲得事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。奉獻(xiàn)一一我們的宗旨是通過(guò)白身的努力，不斷向社會(huì)奉獻(xiàn)符合時(shí)代潮流，有助于提高人民二活水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，希望通過(guò)我們的努力，能為中國(guó)現(xiàn)代化的建設(shè)與中華民族的繁榮、強(qiáng)大作出貢獻(xiàn)，通過(guò)我們的奉獻(xiàn)推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步。競(jìng)爭(zhēng)—我們強(qiáng)調(diào)我們的競(jìng)爭(zhēng)理念是激發(fā)員工追求業(yè)界第一的雄心，同時(shí)，在公平競(jìng)爭(zhēng)的 云則與獎(jiǎng)勵(lì)制度下，激發(fā)單位、個(gè)人向既定目標(biāo)努力。以我們的竟?fàn)巵?lái)追求業(yè)界的第一，以我們的竟?fàn)巵?lái)獲得事業(yè)的輝煌。進(jìn)取—我們深信進(jìn)取理念能推動(dòng)我們?cè)谌魏文婢持袏^起，敢為天下先，不斷樹立新的觀 蘭、開發(fā)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新市場(chǎng)、探索新路子。以我們的進(jìn)取掌握市場(chǎng)的主動(dòng)，以我們的進(jìn)取追又新的卓越。答案分析:一個(gè)好的企業(yè)使命，應(yīng)該明確企業(yè)的生存目的，應(yīng)該既寬泛以允許企業(yè)創(chuàng)造性的發(fā)展，同時(shí)又對(duì)企業(yè)的一些冒險(xiǎn)行動(dòng)有所限制，應(yīng)該使本企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)，應(yīng)該作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)活動(dòng)的框架。應(yīng)該清楚明白，易于為整個(gè)企業(yè)所理解?！胺瞰I(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取”是屬于經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的內(nèi)容，“以優(yōu)異的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足全社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的現(xiàn)代化生活的需要。以艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進(jìn)取，追求卓越來(lái)獲得事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步”。這是企業(yè)的生存的目的，都回答出來(lái)了。不足的地方在于:于企業(yè)的形象并沒(méi)有回答。企業(yè)使命定位的第三部分是企業(yè)公眾形象的定位，特別是對(duì)于一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)。企業(yè)形象的定位通過(guò)理念識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別等三個(gè)部分來(lái)體現(xiàn)。通過(guò)公司理念、統(tǒng)一標(biāo)志、專用字體、標(biāo)準(zhǔn)色等將企業(yè)的形象概念具體化。:位同學(xué)關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境分析的作品，請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)的理論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，客觀地指出飛成功之處與不足之處，并提出改進(jìn)意見。分析講評(píng)：這是一份比較好的認(rèn)真的作業(yè)。本次作業(yè)的長(zhǎng)處：1．對(duì)市場(chǎng)從不同角度進(jìn)行了細(xì)分，這一點(diǎn)在其他同學(xué)的作業(yè)中是比較少見的。說(shuō)明該同學(xué)認(rèn)真閱讀了教材并進(jìn)行了思考，因?yàn)橹挥袑?duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分才能準(zhǔn)確把握行業(yè)的特點(diǎn)，找準(zhǔn)本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2．對(duì)宏觀環(huán)境因素指出了兩個(gè)關(guān)鍵因素，一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)漆包線的需求將會(huì)增加，這是經(jīng)濟(jì)因素，二是指出我國(guó)是一個(gè)缺銅的國(guó)家，國(guó)家的政策將對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生重要影響，這是政治法律因素。這兩個(gè)關(guān)鍵因素分析的特別準(zhǔn)確。作者沒(méi)有面面俱到，表現(xiàn)了對(duì)課程的深入理解。3．對(duì)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的概括。這是分析外部環(huán)境的重要基礎(chǔ)，所有的影響因素是否對(duì)企業(yè)發(fā)生重大影響，取決于行業(yè)的特征，同時(shí)行業(yè)的特征也決定了宏觀環(huán)境的范圍。4．明確指出了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這比泛泛談競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析要好得多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否找的準(zhǔn)確，是今后制定成功戰(zhàn)略的關(guān)鍵。不足之處：1．這位同學(xué)雖然對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，但本企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)細(xì)分市場(chǎng)卻沒(méi)有明確說(shuō)明，前后有點(diǎn)脫節(jié)。這樣對(duì)行業(yè)影響因素的分析就有可能失去真對(duì)性。2．行業(yè)特征還可分析得更深入一些，如行業(yè)的產(chǎn)品差異性、替代品的威脅、產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本，以及行業(yè)的生命周期等。從產(chǎn)品本身來(lái)看，幾乎不存在差異性，基本上屬于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因此轉(zhuǎn)換成本較低。該同學(xué)認(rèn)為該行業(yè)的進(jìn)入壁壘較高，這一觀點(diǎn)值得商榷。因?yàn)樯a(chǎn)漆包線所需要的投資本身并不是很高，否則不會(huì)有很多的廠商。該行業(yè)的規(guī)模規(guī)模效益不是很強(qiáng)，隨著產(chǎn)量的增加效益不一定能大幅度提高。3．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析還可更準(zhǔn)確一些，文中所談的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既有面向高端市場(chǎng)的，也有低端市場(chǎng)的，只有與本企業(yè)的市場(chǎng)定位及實(shí)力相近的企業(yè)才是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只所以會(huì)這樣是因?yàn)樵撏瑢W(xué)沒(méi)有指出本企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中的位置。在這里要充分應(yīng)用戰(zhàn)略集團(tuán)的理論。下面作業(yè)提示僅供大家學(xué)習(xí)時(shí)參考，個(gè)人觀點(diǎn)共同討論。分析報(bào)告取材一定真實(shí)，盡量采用公開發(fā)表的材料，要注明資料來(lái)源如：什么報(bào)紙或書籍。企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)做到：（1）地理細(xì)分：地域特點(diǎn)、人口情況、氣候條件等。（2）人口細(xì)分：如年齡、收入受教育程度、人口變化、偏好、對(duì)產(chǎn)品需求等。（3）心理細(xì)分：即消費(fèi)者社會(huì)階層、生活方式、心理特征等。（4）行為細(xì)分：消費(fèi)者對(duì)對(duì)某一產(chǎn)品的知識(shí)、態(tài)度、使用情況，還有時(shí)機(jī)、使用率、準(zhǔn)備購(gòu)買階段等。市場(chǎng)細(xì)分時(shí)將這些因素綜合的要全面一些。宏觀環(huán)境的變化主要有：（1）法律環(huán)境：政策影響、稅收政策、環(huán)境保護(hù)等。（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局的變化，未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、失業(yè)率、匯率利率、市場(chǎng)機(jī)制及完善程度、市場(chǎng)需求等（3）文化環(huán)境：社會(huì)成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、教育水平和風(fēng)俗習(xí)慣等。（4）技術(shù)環(huán)境：技術(shù)環(huán)境即可以給企業(yè)帶來(lái)有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，也可以帶來(lái)生存的威脅。包括：一些革命性的發(fā)明，還包括與生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)、發(fā)展趨勢(shì)幾前景等。這些問(wèn)題對(duì)該企業(yè)會(huì)產(chǎn)升什么樣的影響，要論述清楚，要找準(zhǔn)關(guān)鍵。宏觀環(huán)境的分析關(guān)鍵是使企業(yè)明確自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅，要通過(guò)對(duì)該企業(yè)宏觀環(huán)境的分析，明確它的機(jī)會(huì)有那些，威脅有那些。找準(zhǔn)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是誰(shuí)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力分析主要是：（1）未來(lái)目標(biāo)分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)要清楚，這有利于預(yù)測(cè)和推斷對(duì)手現(xiàn)在情況和未來(lái)戰(zhàn)略的變化。（2）我假設(shè)分析：就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)，有利于正確判斷對(duì)手的戰(zhàn)略意圖。（3）現(xiàn)行戰(zhàn)略分析：通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，能找準(zhǔn)對(duì)手正在做什么，它能夠做什么，做到知己知彼，取得主動(dòng)。（4）在能力分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潛在能力的分析，是把握對(duì)手變化的重要依據(jù)。它包括：對(duì)手核心能力：即對(duì)手在各個(gè)職能部門領(lǐng)域內(nèi)的潛在能力怎樣，最強(qiáng)與最若之處在哪，以及以后會(huì)如何變化等。對(duì)手增長(zhǎng)能力：就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人員、技術(shù)、市場(chǎng)占有，財(cái)務(wù)、對(duì)外籌資等方面的增長(zhǎng)能力如何。對(duì)手快速反應(yīng)能力：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)變化情況能否反應(yīng)迅速并發(fā)動(dòng)即時(shí)進(jìn)攻。對(duì)手適應(yīng)變化能力：即適應(yīng)各種變化的能力。對(duì)手的持久力：競(jìng)爭(zhēng)的耐力如何。要求：層次清楚，語(yǔ)言準(zhǔn)確，取材有力。第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理_復(fù)習(xí)資料“全勝”的戰(zhàn)略思想“全勝”策——不戰(zhàn)而屈人之兵“戰(zhàn)勝”策——求戰(zhàn)而勝之 戰(zhàn)略：贏得整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)：贏得某次戰(zhàn)役做正確的事（戰(zhàn)略、企業(yè)家）正確的做事（戰(zhàn)術(shù)、管理者）邁克爾伯特：戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇了解 亨利明茨伯格5P：計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀（填）戰(zhàn)略管理四要素：成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用、市場(chǎng)領(lǐng)域 應(yīng)該是選擇題 根據(jù)題目，選是哪個(gè)環(huán)境分析 政治法律環(huán)境：政權(quán)的穩(wěn)定性、立法系統(tǒng)、政治聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度（GNP/GDP）、消費(fèi)支出方式（恩格爾系數(shù)、可支配收入）、利 率匯率投資率分析、消費(fèi)及儲(chǔ)蓄傾向技術(shù)環(huán)境：技術(shù)發(fā)展（信息/生物/新型材料/空間技術(shù)）、技術(shù)的產(chǎn)業(yè)影響、技術(shù)的社會(huì)影響社會(huì)文化環(huán)境：人口影響、生活方式、價(jià)值觀改變、文化語(yǔ)言文字禮儀風(fēng)俗習(xí)慣自然環(huán)境：地理位置、氣候條件、資源狀況自然環(huán)境趨勢(shì)：原材料的匱乏、能源成本上升、污染的日趨嚴(yán)重、政府干涉② 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 ——邁克爾波特 五力分析模型（五因素分析法）選、填、名解、簡(jiǎn)答都有可能，很重要行業(yè)中5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量：同業(yè)者、潛在加入者、替代品生產(chǎn)者、買方(顧客)、賣方(供應(yīng)商)(考)影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的數(shù)量和力量對(duì)比分析②成本結(jié)構(gòu)分析③產(chǎn)品差異分析④退出障礙和轉(zhuǎn)移成本分析⑤生產(chǎn)能力擴(kuò)大方式的分析⑥競(jìng)爭(zhēng)者類型分析⑦產(chǎn)業(yè)投資目的分析 替代品出現(xiàn)的原因：經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、原材料短缺潛在進(jìn)入者的障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道、政府政策、產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的共同抵制、其他來(lái)源(選/簡(jiǎn))(選)①增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幫助吸收需求趨勢(shì)；提高顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)差異化的辨別力；服務(wù)于不具有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)；提供成本方面的保護(hù)；降低反壟斷的風(fēng)險(xiǎn)；增加競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力②改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)增加產(chǎn)業(yè)需求；提供后備資源③協(xié)助市場(chǎng)開發(fā)分擔(dān)市場(chǎng)開發(fā)成本；加速技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化及合法化、改善產(chǎn)業(yè)形象 幾點(diǎn)建議：企業(yè)自身可以通過(guò)正確的戰(zhàn)略，影響對(duì)手的行為和思考方式，從而維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 給好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保留適當(dāng)?shù)睦?，不輕易把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕像絕境（各種分析工具）① 價(jià)值鏈分析會(huì)畫這個(gè)關(guān)系圖(劃分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)，各自又可進(jìn)一步劃分為一系列獨(dú)立活動(dòng))競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可維持性（體現(xiàn)在三個(gè)方面）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)維持其價(jià)值不變 資源和能力的流動(dòng)性：,維持性差 可復(fù)制性：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的可能性?？蓮?fù)制性強(qiáng)，維持性差② SWOT分析案例、選擇、填空(英文字母代表的含義)①波士頓矩陣名解(圖下文字)、選、填(可能是根據(jù)題目結(jié)合圖來(lái)判斷是哪個(gè)業(yè)務(wù)或者是四個(gè)業(yè)務(wù)的名稱)、會(huì)畫圖、從戰(zhàn)略角度對(duì)其評(píng)價(jià)(案例分析)比較重要，請(qǐng)瀏覽該章節(jié)名解(看一下，考的較少)②遠(yuǎn)景（愿景）企業(yè)遠(yuǎn)景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場(chǎng)和信仰，是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念，是他們對(duì)企業(yè)未來(lái)的設(shè)想。③使命：企業(yè)存在原因的表述，是企業(yè)最基本的、使自己區(qū)別于其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的，是企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)最基本的發(fā)展方向，放映了企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)性質(zhì)和活動(dòng)特征的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的依據(jù)。發(fā)展型戰(zhàn)略(名解)——指當(dāng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)較為充分時(shí)，企業(yè)增大投入，擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)領(lǐng)域所采取的一種戰(zhàn)略。（是一種企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略，以發(fā)展為導(dǎo)向，使企業(yè)不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)大）企業(yè)采取發(fā)展戰(zhàn)略的原因①追求發(fā)展史企業(yè)的本性 ②環(huán)境因素的作用 ③領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀 發(fā)展型戰(zhàn)略適用條件：外部經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；產(chǎn)業(yè)環(huán)境、行業(yè)狀況良好；企業(yè)具有獲得資源的能力和信息收集、處理、傳遞、儲(chǔ)存的能力；良好的企業(yè)文化。發(fā)展型戰(zhàn)略利：擴(kuò)大自身價(jià)值；獲得新的機(jī)會(huì)；避免組織老化弊： ①容易導(dǎo)致盲目發(fā)展，破壞企業(yè)資源平衡②降低企業(yè)綜合素質(zhì)，出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)和混亂③使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人過(guò)多注重投資結(jié)構(gòu)，重視宏觀擴(kuò)張而忽視微觀改善實(shí)現(xiàn)途徑： ①投入資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率（粗放型——蘇聯(lián)）②通過(guò)改善內(nèi)部的管理環(huán)境，走內(nèi)沿發(fā)展道路③通過(guò)創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)新需求和新市場(chǎng)優(yōu)：①目標(biāo)集中，管理方便，有利于集中使用資源；②通過(guò)專業(yè)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益缺：對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力較差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大概念——集中企業(yè)的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場(chǎng)占有率 具體做法：①擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品；②在產(chǎn)品線內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品；③擴(kuò)大銷售規(guī)模；④通過(guò)營(yíng)銷措施向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略：是企業(yè)通過(guò)更大的市場(chǎng)營(yíng)銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的銷售收入。實(shí)施措施： ①把產(chǎn)品賣給從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的用戶②把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客吸引過(guò)來(lái)③促使使用者更加頻繁的使用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新的地區(qū)市場(chǎng)。比市場(chǎng)滲透具有更廣闊的成長(zhǎng)空間，但風(fēng)險(xiǎn)也可能增大實(shí)施措施：①將本企業(yè)原有產(chǎn)