【正文】 ，真心實意、心悅誠服，有些同志表面上服從，心底里抵觸，當面說沒意見，下面又不負責任的亂發(fā)議論，這既有失于自己的人格，也有損于工作，可謂百害無益。怎么能處理好和上級之間的關系呢？堅持服從原則要以服從為前提，在執(zhí)行中提出意見：作為下級，如果對上級的決定有不同意見，可以提建議、談想法，甚至保留意見，但是上級如果沒有改變既有決定，必須在政治上保持高度統(tǒng)一，不能有兩種錯誤的做法，一是對上級有意見而拒不執(zhí)行或者“有選擇”地執(zhí)行，二是明知上級決定有偏差有失誤，只管執(zhí)行而不去提出。堅持大局為重原則。堅持大局為重原則非常重要，不要太計較個人之得失；要維護上級的威信，自己沒有參與的決策不要挑剔，凡事不要通過貶低上級來抬高自己，說話要注意分寸和場合。堅持分憂原則。任何一個上級，都希望下級出色地完成自己交給的實際任務，成為自己工作上的得力助手而不是附屬品，因此作為一名基層領導干部，要盡職盡責做好工作，為上級領導分憂解難。要做一個積極的執(zhí)行者，堅決地、不折不扣地執(zhí)行上級決定，并且在不違背上級精神的前提下，結合本部門的工作實際，富有創(chuàng)造性的完成工作任務。還要做好參謀和助手，要在工作和職責范圍之內(nèi)，積極給上級提供信息，反映情況，出主意，想辦法，讓上級決策更有效，組織更得法，指揮更有力。堅持定位原則。準確認識自己的角色，做到到位不越位。避免幾種“越位”：決策越位，應該由上級作出的決策不要自己擅自決策；表態(tài)越位，上級沒授權不能亂表態(tài)，上級還沒說話，不要搶先表態(tài)；干工作越位，該上級出面的不要搶著出面；某些場合越位，有些同志跟領導在一起，非要走在領導前頭，一塊就餐，自己坐在顯赫位置等，都不夠恰當。堅持彈性原則。按照唯物辯證法，矛盾沖突是普遍存在的，有的尖銳，有的鈍化，有的公開，有的潛藏。堅持彈性原則，指的是上下級關系發(fā)生沖突的時候要“有限忍耐，合理斗爭?！痹谔幚砩霞夑P系中，作為副職首先是要堅持做到寬宏忍耐，這有利于雙方心理上有一個緩沖度，雙方都自我審視，利于上下級關系和諧。當然，對于違犯黨性原則侵犯人民利益的，即使是上級，也要在遵守組織紀律的前提下，進行合理的抵制和斗爭。這斗爭會對上級有利，對事業(yè)有利，對處理上下級的關系也有利。合理節(jié)欲原則。一般來說，下級對上級都有期望值，物質(zhì)方面的條件、待遇和精神方面的信任、重用等。正常的期望值是可以理解的，也應該允許存在，人要是沒有追求，就會沒有動力，不會維護上級和積極工作。但是，假如私欲膨脹，動不動討價還價，張口要官，伸手要利，達到上級不能接受的程度，就會使上下級關系惡化。因此，下級在向上級表達期望時，要找出一個合理適中的期望指數(shù)，然后再加以堅持?！暗染嗤饨弧痹瓌t。等距外交，是個借用詞，在這里指作為下級應該對上級一視同仁，密疏有度。在工作上要一樣支持，只要是黨和政府的事業(yè)，都應該支持和協(xié)助，不能看人下菜碟，甚至出難題，拆臺。在組織上要一樣服從，不能合自己意的就服從，不合自己意的就不服從。在態(tài)度上要一樣對待，有的人對主管上級，對認為對自己有用的上級領導，表現(xiàn)的非常熱情，熱到“沸點”；對非主管上級，對認為對自己沒有用的上級，態(tài)度上比較冷淡，甚至冷到零下。導致受到冷淡的上級對你不滿，受到過熱待遇的上級又感到不自在。遇到事情往往有的領導就會卡你，使你不順利，不愉快。平時不燒香，用時抱佛腿也來不及了。所以對待上級要同樣熱情，同等對待。還要按照程序匯報工作，有的人凡事好越級，直接向一把手匯報，這往往會導致直接領導對你不滿；有的只重視某個領導，忽視領導群體，無疑是“撿了芝麻，丟了西瓜”，有時甚至連“芝麻”也撿不著。六、跟下級相處的六項藝術前段時間，跟一位剛退居二線的副縣級領導干部交談，他總結自己這一生做好工作的經(jīng)驗，七個字：“跟上、靠下、抓自己?！蔽覀兩线吿岬降膶儆谧プ约汉透系膬?nèi)容，接下來我們談談如何跟下級相處。在座的都是副科級后備干部，將來你們中的不少人都要走上領導崗位，那么就會有自己的下級。處理下級關系，是一個領導者經(jīng)常性的工作，頻率要比處理上級關系高得多。處理好下級關系，有利于調(diào)動部署的積極性，有利于實現(xiàn)領導目標，有利于獲得領導績效。三國演義中的諸葛亮，下屬評價他是“二十杖以上的刑罰，都要親自過問?！苯Y果呢：“出師未捷身先死”，巨星隕落五丈原。自己一個人干得再好，那是一個人的成績，就算你有不怕苦不怕累的精神和三頭六臂的能耐，可能有時也會忙死不落好，出力無成效。下邊簡單談一下處理下級關系的六項藝術。樹立威信的藝術。領導者有威信，在下級面前才有感召力，使下級順利接受，認真執(zhí)行。怎樣樹立威信呢？一是精通業(yè)務，有決策能力，善于組織，以自己的材質(zhì)和能力樹立威信；二是要以身作則，公正待人，清正廉潔，以自己的品德和人格樹立威信；三是要謙虛謹慎，與時俱進，保持自己的威信。滿足需求的藝術。作為一名領導，如果處理下級要求這個問題處理得好，會使下級干勁倍增，對上級更加信任；但若是處理不好，會讓上級威信下降，工作中消極應付。一般說來，對下級提出的合理要求，不論是物質(zhì)的還是精神的，都要盡量滿足；要了解下屬需求中，哪些是最主要的，做到急人所需，雪中送炭；要待人公正，處事公平；作為領導者還必須要主動關心下級疾苦，幫助解決實際困難；對下級的合理要求不能久拖不決，對不合理的要求也要耐心答復。包容納諫的藝術。一個領導本事再大，個人力量畢竟有限，讓下級充分發(fā)表意見一方面有利于正確決策，另一方面可以充分調(diào)動下級的工作積極性。領導者能否納諫，是個人胸懷的體現(xiàn)，也是做好工作的重要條件，要多給下級提供發(fā)表意見的機會，要能正確識別錯誤一件，正確對待反面意見，尤其重要的是，對下級提出的任何意見都應有所交代，不能使提意見流于形式。4表揚激勵的藝術。一個人有了長處和成就，總希望得到承認，表揚可以使被表揚的下級受到鼓舞，還可以激發(fā)其他下級積極向上的精神。但是表揚要適度，不能太多太濫，要實事求是，還要注意一點，就是要注重表揚人的行為，而不是籠統(tǒng)地表揚整個人，這樣容易使被表揚者產(chǎn)生驕傲情緒，也容易引起他人的不滿。5批評鞭策的藝術。領導者糾正下級錯誤言行思想離不開批評，掌握批評鞭策的藝術也非常重要。有六句話：目的要端正。批評要本著“懲前毖后，治病救人”的目的。批評要準確。批評一定要有根有據(jù)，不能主觀臆斷，聽風就是雨。語言有溫度。良言一句三冬暖，就算是批評人的話，如果能在批評的過程中使用暖人肺腑的話語，就能為下級接受，成為催其奮進的激勵因素。時機要找準。比方說下級剛吵完架就批評他們，效果肯定不如等他們心平氣和再批評好；再比如，下級悲觀消沉的時候，如果不能給予及時的批評和激勵，往往就不能使人振作起來。場合要適當。當兩個下級存在對立時，就不適宜當著這個面批評另一個，個性的問題也不太適合拿到大會上去點名批評。分寸要講究。任何事情都不能超出某個臨界值一旦超出，就會發(fā)生質(zhì)變，走向反面。批評也要講究適度，不能無度、缺度或過度。授權分責的藝術。授權是一種權力分工，有利于領導自身照管大局，抓好大事，充分發(fā)揮下級的聰明才智，能夠提高工作效率，能夠鍛煉下級提高其才干，也能夠改善上下級關系。授權要權責一致，權責明確，既保持有效控制也不要對下級過多干預。可以制定明確的工作準則、考核辦法和監(jiān)督措施保證對工作的控制，但授權后，就要信任下級，讓下級在其職權范圍內(nèi)自主的工作。掌握授權的藝術，可以使領導者一腦變多腦，一身變多身，集中和借助下級的智慧共同做好工作。綜上所述，要想做好一名基層領導干部，必須具備一定的知識素質(zhì)、從政能力、政治水平、人格魅力以及處理人際關系的能力。在座的諸位都是新安縣的副科級后備干部，大家年齡優(yōu)勢較大，學歷較高，工作能力較強，都是各自工作單位的骨干，可以預見在不遠的將來，你們中的不少同志都將走上領導崗位?？芍^風華正茂、前途無量，毛主席說：“希望寄托在你們身上。”當然要想做好一名基層領導干部，還需要在座的大家付出更多的努力，希望大家多學習，多鍛煉，多提高，早日走上領導崗位，為黨的事業(yè)做出貢獻，為新安人民謀取福祉。言有不當之處，還請大家批評指正！