【正文】 藝制度和操作規(guī)程，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，滿足客戶的需求，確保鐵路運(yùn)輸安全。第二，建立完善制度。一是成立車間質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職質(zhì)量管理人員，建立健全嚴(yán)格的質(zhì)量控制檢驗(yàn)的規(guī)章制度、質(zhì)量管理檔案、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等，明確管理職能，落實(shí)工作責(zé)任，為企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)創(chuàng)造有利條件，奠定良好的基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)質(zhì)量控制，將“零缺陷”品質(zhì)管理的理念貫徹到生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，建立完善記名檢、記名修、記名驗(yàn)制度和干部嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，實(shí)行定性定責(zé)雙向檢查考核，體現(xiàn)公平的考核原則，并將質(zhì)量管理轉(zhuǎn)化為事前的分析和卡控，做到防范于未然，對質(zhì)量做的好的個(gè)人給予重獎(jiǎng)，同時(shí)對質(zhì)量差的個(gè)人予以重罰，切實(shí)讓那些精檢細(xì)修的職工、工作業(yè)績好的干部得到實(shí)惠，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成上下一體的防范格局，確保產(chǎn)品質(zhì)量。二是制定詳細(xì)的工藝技術(shù)人員分工細(xì)則，明確各員的具體工作項(xiàng)目和要求，進(jìn)一步完善質(zhì)量考核制度，與班組簽定了質(zhì)量指標(biāo)承包責(zé)任書，平時(shí)加大質(zhì)量檢查和考核力度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)考核通報(bào)并公布，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識。四是建立和完善廠內(nèi)外回修的記錄、分析和反饋制度，為統(tǒng)計(jì)分析故障原因，確定責(zé)任和整改打下良好基礎(chǔ)，把修車質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階。五是以顧客滿意為宗旨，以服務(wù)質(zhì)量為核心，實(shí)施“質(zhì)量回頭看”和“質(zhì)量走訪”制度，對用戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量走訪，經(jīng)常與用戶單位主動(dòng)溝通信息，了解本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，誠懇聽取用戶意見，以用戶的聲音為準(zhǔn)則，以最好的服務(wù)態(tài)度、良好的人際關(guān)系、熟練的技術(shù)技能搞好售后服務(wù)，及時(shí)處理故障，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，提高用戶滿意度，塑造企業(yè)良好形象。第三，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。一是嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、計(jì)劃紀(jì)律，對違反紀(jì)律的班組和員工按照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行從嚴(yán)從重考核，以鐵的紀(jì)律確保修車質(zhì)量的提高。二是建立完善的柴油機(jī)檢修質(zhì)量控制系統(tǒng)，重點(diǎn)對檢修過程實(shí)施質(zhì)量控制，設(shè)立關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)3個(gè)，特殊工序控制點(diǎn)1個(gè)，同時(shí)，充分運(yùn)用目視看板技術(shù)對各類質(zhì)量問題實(shí)施看板管理，起到警示教育作用，避免類似質(zhì)量問題的發(fā)生。三是針對車間“工序管理”存在的問題，車間技術(shù)室就車間工序質(zhì)量記錄、機(jī)體主油道沖洗、曲軸凸輪軸檢修等存在的問題進(jìn)行部署，要求各班組嚴(yán)格做到“質(zhì)量有記錄、檢修按規(guī)范”，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，抓好過程控制，嚴(yán)格檢查考核，確保檢修質(zhì)量。四是從規(guī)范班組的質(zhì)量記錄和文件資料入手，按要求認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄，實(shí)行記名修，做到誰檢修誰記錄，特別是結(jié)合工廠3月對柴油機(jī)因氣缸蓋水壓記錄不全的考核通報(bào)，在各班組進(jìn)行反思和專項(xiàng)檢查，配齊質(zhì)量文件資料柜和文件盒，進(jìn)行工藝技術(shù)文件整頓，較好地滿足生產(chǎn)現(xiàn)場工藝技術(shù)支持。五是根據(jù)機(jī)車提速，產(chǎn)量增加，壓力加大的實(shí)際，今年4月份進(jìn)行人力資源的整合，優(yōu)化整合生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行大班組制，對不稱職的班長和崗位員工予以撤換，把責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的員工提上來，充實(shí)關(guān)鍵工序崗位，同時(shí)安排管理人員下班組行質(zhì)量包保，同時(shí)設(shè)三名經(jīng)驗(yàn)豐富的技師對檢修工序、總裝工序和試驗(yàn)工序進(jìn)行質(zhì)量檢查和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，對不符合工藝要求的操作及時(shí)指出糾正，工序質(zhì)量的好壞直接與質(zhì)量指標(biāo)的完成情況掛勾，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性，涌現(xiàn)出許多典型事例，如：李柳生同志認(rèn)真檢查，在總裝工序發(fā)現(xiàn)了DF4B 2522機(jī)車曲軸裂紋，避免了重大質(zhì)量事故的發(fā)生，得到了工廠500元的獎(jiǎng)勵(lì)。第四，狠抓工作落實(shí)。一是按照生產(chǎn)班組的具體情況，制作項(xiàng)目簡明、全面，便于職工操作質(zhì)量跟蹤卡，建立全員質(zhì)量檔案，每個(gè)月由負(fù)責(zé)各班組生產(chǎn)的質(zhì)量序檢員發(fā)至對應(yīng)的班組，職工們在完成工作后進(jìn)行簽認(rèn)，然后，序檢員將每一件產(chǎn)品的記錄收集整理好，再由質(zhì)量管理員按照質(zhì)量紀(jì)錄收集存檔，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，可以直接調(diào)出質(zhì)量檔案進(jìn)行核查，避免定責(zé)不清情況的發(fā)生，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于有序可控的狀態(tài)。二是積極開展查質(zhì)量意識、查質(zhì)量細(xì)節(jié)、查售后服務(wù)、查整改措施，總結(jié)檢修經(jīng)驗(yàn)，汲取檢修教訓(xùn)，創(chuàng)新檢修方法，探索檢查規(guī)律，執(zhí)行工藝紀(jì)律，提升檢修技能、按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)行班前預(yù)想、班中控制和班后總結(jié)分析過程控制，作業(yè)不停、抓細(xì)節(jié)不停，精檢細(xì)修，嚴(yán)把修車質(zhì)量關(guān)，不放過任何一個(gè)隱患，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。三是建立質(zhì)量監(jiān)督信息平臺(tái)，將信息平臺(tái)作為強(qiáng)化質(zhì)量隱患源頭卡控，提升管理質(zhì)量的重要手段，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息的高度共享。四是從細(xì)節(jié)著手，對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān)，由技術(shù)室牽頭召開每月一次的質(zhì)量分析會(huì)、班組每周一次的質(zhì)量講評會(huì)，針對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題，進(jìn)行分析和講評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，探討規(guī)律，創(chuàng)新方法，提出質(zhì)量改進(jìn)措施，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，狠抓工作落實(shí)，從而把質(zhì)量隱患消滅在工序上。第五，實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)。一是緊密結(jié)合車間實(shí)際，學(xué)習(xí)、借鑒、汲取外廠和機(jī)務(wù)段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)，如泵主動(dòng)齒輪齒面破損故障，通過從檢修和組裝方面進(jìn)行工序質(zhì)量控制，實(shí)施上下工序互檢確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，較好地減少了泵主動(dòng)齒輪破損故障；針對水泵軸斷破損故障，車間從配件的領(lǐng)用、探傷復(fù)查到檢修裝配制定了詳細(xì)的措施，并指定專人進(jìn)行工藝寫實(shí)，從而使水泵的檢修質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。又如調(diào)整機(jī)油粗濾器檢修的濾芯安裝要求，較好地解決了機(jī)油過濾品質(zhì)不高的問題，同時(shí)通過加強(qiáng)對柴油機(jī)油道沖洗和試驗(yàn)站機(jī)油品質(zhì)控制，有效地避免了碾瓦事故的發(fā)生。二是針對慣性質(zhì)量問題開展攻關(guān)，如通過改變油堵拆卸檢修工藝，全數(shù)檢測連桿的彎曲度扭曲度，較好的控制了曲軸裂斷和碾瓦故障的發(fā)生以及徹底解決了大小油封漏油問題。三是自行研發(fā)獨(dú)特的柴油機(jī)機(jī)體檢修工藝，如全路獨(dú)創(chuàng)的“宋氏換板修復(fù)”工藝在機(jī)體焊修中最大限度的減少了機(jī)體的變形，保證了質(zhì)量。四是勇敢挑戰(zhàn)原設(shè)計(jì)的不足，提出的柴油機(jī)增壓器滑油系統(tǒng)調(diào)壓閥下移的改造方案較好的解決了因滑油系統(tǒng)泄漏容易引的發(fā)火災(zāi)事故，并得以在柳州局全局機(jī)車上推廣使用。五是設(shè)立質(zhì)量提升攻關(guān)項(xiàng)目，組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干開展QC小組活動(dòng)，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，解決質(zhì)量上的難題和慣性問題，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。第五篇：校園文化建設(shè)實(shí)踐與探索“大調(diào)研”課題 專題調(diào)研成果報(bào)告調(diào)研時(shí)間：2018年7月 調(diào)研單位：xxx小學(xué)校 主要成果：一、調(diào)研課題學(xué)校信息化教育現(xiàn)狀及教育教學(xué)應(yīng)用研究二、工作現(xiàn)狀取得的主要成績（1）、教育信息化設(shè)備能基本滿足學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。通過前幾年國家實(shí)行教育均衡發(fā)展計(jì)劃，學(xué)校信息化設(shè)備，尤其是計(jì)算機(jī)不再是學(xué)校中的“稀有保護(hù)對象”了，各校的大部分教室都裝配了多媒體教學(xué)設(shè)備。如我校是一個(gè)典型的小班制農(nóng)村小學(xué)，雖說是一個(gè)農(nóng)村小學(xué)，但是我校在2016年各班已全部配備了電子白板，說明學(xué)校信息化教育已經(jīng)普及到農(nóng)村小學(xué)，這是時(shí)代進(jìn)步、科技發(fā)展的結(jié)果。（2）是教師信息化素質(zhì)得到提升。通過“國培”計(jì)劃、校本培訓(xùn)等多種途徑、多種形式加強(qiáng)了教師信息技術(shù)培訓(xùn)，特別是近三年來分期、分批、分層次對學(xué)校在職教師進(jìn)行了信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)，大大提升了教師信息技術(shù)素養(yǎng)。（3）是信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用日益廣泛。多媒體課件、視頻材料以及通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息資源等已在在教育教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用。比如近幾年在漢字教學(xué)中很流行的“悟空識字”，以游戲闖關(guān)的形式來進(jìn)行漢字識別教育，同時(shí)進(jìn)行漢字釋義，效果很好，很受兒童及家長的歡迎?？梢哉f，教育信息化大大提高了教育的趣味性和多樣性以及可接受性，提高了教學(xué)效率。存在的主要問題及原因分析（1）部分教師認(rèn)識不完全到位。少數(shù)教師認(rèn)為，自己教了多年 的書，或自己年齡大了，已有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，用傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法、手段教學(xué)輕車熟路，用不著學(xué)習(xí)新的東西，可以不用運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來教學(xué)，依然可以較好地完成教學(xué)任務(wù)。因此，對采用現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段教學(xué)認(rèn)識不明，態(tài)度不積極。（2）學(xué)科教學(xué)中屬于研究性、展示性應(yīng)用較多，常規(guī)教學(xué)應(yīng)用偏少。在學(xué)校研究課、公開課、示范課和各級課堂教學(xué)競賽中，老師們都要使用信息化手段教學(xué)，但在日常常規(guī)教學(xué)中，部分老師運(yùn)用較少。（3）是借鑒應(yīng)用多，創(chuàng)新研究、開發(fā)較少。由于老師們工作繁忙，或自身能力水平有限，不能研究、開發(fā)出新的教學(xué)軟件等，因此大多數(shù)老師直接借鑒甚至照搬別人信息化成果資源進(jìn)行教學(xué)，如從網(wǎng)上下載課件、音像、視頻材料運(yùn)用于教學(xué)中，很少融入自己新思想、新理念、新方法、新發(fā)現(xiàn)、新成果等。三、工作建議進(jìn)一步加快信息化教學(xué)環(huán)境的建設(shè)。信息化教學(xué)環(huán)境，決非僅僅硬件系統(tǒng)而已，而是硬件軟件等有機(jī)結(jié)合的綜合系統(tǒng)。目前，學(xué)校教育要乘國家信息化建設(shè)東風(fēng)，加緊信息化教學(xué)環(huán)境建設(shè)，致力于建設(shè)用于信息化教和學(xué)的各種支持系統(tǒng)及用于各種教育資源、教育設(shè)施管理的信息管理系統(tǒng)等。搞好信息化教育資源的建設(shè)與利用。信息化教育資源是指用于教育信息化的各種資源，如電子教材、各類素材、學(xué)科教案、教學(xué)課件、試題、百科知識、教育新聞信息及各類教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等，要組織專門力量進(jìn)行甄別收集和利用。進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為新課改之關(guān)鍵所在的教師，其職能、角色的定位，也將逐漸由傳統(tǒng)的“知識傳授者”轉(zhuǎn)變成“設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者、組織者、幫助者、學(xué)習(xí)資源的管理者及研究者”。這種新型教師的職能轉(zhuǎn)變，對教師的素質(zhì)提出了新的更高的要求，因此，教育 信息化應(yīng)成為師資培訓(xùn)的重要內(nèi)容，也只有這樣才能將教育信息化建設(shè)推向一個(gè)新的高度。積極建構(gòu)新型教學(xué)模式。學(xué)校教育要順應(yīng)信息化發(fā)展的需要，積極構(gòu)建與信息化教育相匹配的新型教學(xué)模式。信息化硬件環(huán)境是死的，被動(dòng)的，而新型教學(xué)模式中的交互作用過程和學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的認(rèn)識過程卻是活的，能動(dòng)的，因此，學(xué)校、老師必須重視新型教學(xué)模式的構(gòu)建；讓這些耗巨資建成的信息化教育硬件能夠物有所值、物盡所值、物超所值。