【正文】 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。⑵ 負(fù)責(zé)前臺(tái)所涉及的相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)工作。⑶ 負(fù)責(zé)部門日常報(bào)表登記填寫整理，資料整理歸檔及其他的部門行政事務(wù)。⑷ 負(fù)責(zé)公司車輛使用登記管理衛(wèi)生清掃、保持⑴ 負(fù)責(zé)崗位衛(wèi)生區(qū)域的日常清掃工作 ⑵ 負(fù)責(zé)崗位衛(wèi)生區(qū)域的日常保持工作安全相關(guān)⑴ 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全監(jiān)督管理制度⑵ 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)知行政人事部，以便及時(shí)處理。⑶ 遇突發(fā)安全狀況時(shí)，第一時(shí)間設(shè)法消除并及時(shí)報(bào)知行政人事部；若無法消除突發(fā)狀況，則應(yīng)想法將狀況盡可能控制在最小范圍內(nèi)。其他完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。第四篇：接待禮儀規(guī)范（精選）接待禮儀規(guī)范 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了接待禮儀的術(shù)語和定義、禮儀要求等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的接待禮儀要求。2 術(shù)語和定義DB34/T 11682010 《行政審批服務(wù) 術(shù)語和定義》給出的及下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3 接待禮儀是指接待服務(wù)對(duì)象，提供服務(wù)時(shí)行為舉止、禮儀等。4 禮儀要求 舉止大方，文明禮貌。 言行舉止溫和、謙恭、莊重、得體，坐姿端正，站姿挺立。 熱情服務(wù)：面對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)面帶微笑，目視對(duì)方，自然真誠(chéng)，盡量滿足其合理的服務(wù)需要。 有聲服務(wù)：服務(wù)對(duì)象來時(shí)有迎聲，詢問有答聲，離開有送聲。 做到五個(gè)一樣：受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心；來早、來晚一樣接待。 服務(wù)過程中，應(yīng)表現(xiàn)出訓(xùn)練有素、有條不紊的素質(zhì)，要始終面帶微笑，給服務(wù)對(duì)象以大方、親切、健康之感。 應(yīng)主動(dòng)維護(hù)窗口秩序，不得串崗、群聊、大聲喧嘩、嬉鬧，不得帶與工作無關(guān)人員進(jìn)入工作臺(tái)內(nèi)，保證整體工作有序運(yùn)行。_________________________________第五篇：政務(wù)接待規(guī)范公務(wù)接待規(guī)范公務(wù)接待作為展示形象的“窗口”、增進(jìn)友誼的“紐帶”、獲取信息的“渠道”，不斷提高接待工作質(zhì)量和服務(wù)水平至關(guān)重要，為此，提出本規(guī)范。一、接待原則本著運(yùn)轉(zhuǎn)有序、規(guī)范高效，熱情周到、安全儉樸，分工負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真做好公務(wù)接待工作，為領(lǐng)導(dǎo)、來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分展示莊河熱情好客、兼容并蓄的對(duì)外形象。二、接待范圍、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)；、省、市檢查組；(市)委、人大、政府、政協(xié)組織的參觀考察團(tuán)（組）；；、外賓、重要客商；。三、接待程序、上級(jí)通知、活動(dòng)方案，確定活動(dòng)大體日程，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)銜接相關(guān)部門初步擬定接待方案。、講話、致辭，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并由綜合科負(fù)責(zé)起草。，分管副市長(zhǎng)，分管副主任負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門及科室的分工和協(xié)調(diào)?！钣煞止芨笔虚L(zhǎng)召集宣傳部、衛(wèi)生局、愛衛(wèi)辦、交警隊(duì)、公安局、信訪局、規(guī)劃建設(shè)局、文廣局（廣電）、食品藥品監(jiān)管局、旅游局、供電局、自來水公司等有關(guān)部門和單位明確分工責(zé)任。宣傳部負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的宣傳造勢(shì)；衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)做好用餐、住宿場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生；愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)途經(jīng)線路的環(huán)境整治；交警隊(duì)負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)和路口布警；公安局負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作；信訪局負(fù)責(zé)接待期間的信訪穩(wěn)定 ；規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)城市規(guī)劃建設(shè)展板、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)PPT片的制作；文廣局（廣電）負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道；食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)用餐的安全；旅游局負(fù)責(zé)導(dǎo)播介紹有關(guān)情況；供電局負(fù)責(zé)演出、焰火晚會(huì)等大型活動(dòng)的電力保障；自來水公司負(fù)責(zé)接待期間領(lǐng)導(dǎo)飲水安全。涉及農(nóng)村參觀、檢查、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)實(shí)行屬地化責(zé)任，即環(huán)境衛(wèi)生、信訪穩(wěn)定等工作由所到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)?！钣煞止芙哟敝魅握偌k各科室科長(zhǎng)召開會(huì)議，明確各科室在政府辦牽頭或有關(guān)部門牽頭的接待工作中的職責(zé)分工。綜合科負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話及匯報(bào)材料的起草，負(fù)責(zé)部門起草的領(lǐng)導(dǎo)講話稿或匯報(bào)材料的修改，負(fù)責(zé)大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布臵、桌牌擺放，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的錄音整理及信息上報(bào)工作；文書科負(fù)責(zé)做好涉及單位及人員的通知，負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備及發(fā)放；督查科負(fù)責(zé)制定參觀考察、檢查、游覽的車輛行駛路線，并根據(jù)線路進(jìn)一步深化、細(xì)化日程安排，負(fù)責(zé)接待過程中室外麥克及音響的準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)協(xié)助交警隊(duì)做好車輛的引導(dǎo)；應(yīng)急科負(fù)責(zé)接待過程中突發(fā)事件的處臵；行政科負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)食宿安排（預(yù)定酒店用餐及住宿房間、點(diǎn)餐、酒水準(zhǔn)備、餐后水果準(zhǔn)備、餐桌牌的擺放；住宿房間水果、紙抽準(zhǔn)備，鮮花、溫馨提示牌擺放）；視天氣情況準(zhǔn)備遮陽帽、雨傘、毛巾等；視接待人數(shù)調(diào)度中巴車、商務(wù)車、小轎車、備用車；負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議室鮮花、果盤、紙巾、筆、便簽、投影儀等；負(fù)責(zé)接待場(chǎng)所條幅制作或LED顯示屏字幕?！笕缧柚谱鹘哟謨?cè)，由督查科負(fù)責(zé)提供線路及日程安排，由行政科負(fù)責(zé)提供住宿安排，由相關(guān)部門單位提供項(xiàng)目簡(jiǎn)介，由綜合科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制作。◇如去接待能力較差的景區(qū)，視接待規(guī)格，確定是否需要自帶服務(wù)人員；對(duì)于條件較為簡(jiǎn)陋的住宿酒店，除了為領(lǐng)導(dǎo)提供必備的洗漱用品外，要準(zhǔn)備水果、水、鮮花、衣架、紙抽、蚊香（夏季）、多孔插座、拖鞋、被褥及日常必須藥品等。（落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別、性別、司機(jī)）及我市陪同領(lǐng)導(dǎo)名單（由副主任或副主任指派一名秘書與對(duì)方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系并最終確定，我市陪同領(lǐng)導(dǎo)由政府辦主任或副主任溝通主要陪同領(lǐng)導(dǎo)后確定）。3.