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正文內(nèi)容

20xx年信息系統(tǒng)管理工程師考試資料-資料下載頁(yè)

2025-07-28 12:23本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】控制過(guò)程較復(fù)雜。⑴單指令流多數(shù)據(jù)流方式工作。⑵采用資源重復(fù)方法引入空間因素。⑶以某一類算法為背景的專用計(jì)算機(jī)。⑷并行處理機(jī)的研究必須與并行算法研究密切結(jié)合。⑸異構(gòu)型多處理系統(tǒng)。機(jī)并行性存在于指令外部,必須采用多種途徑識(shí)別程序并行。處理機(jī)由可由任務(wù)派生任務(wù),任務(wù)多于處理機(jī)時(shí)多余任務(wù)進(jìn)入排隊(duì)器等待。⑷進(jìn)程同步并行處理機(jī)自然同步;多處理機(jī)需要特殊的同步措施。多處理機(jī)有資源分配和進(jìn)程調(diào)度問(wèn)題。⑴指令數(shù)目較少,一般選用使用頻度最高的一些簡(jiǎn)單指令。⑵指令長(zhǎng)度固定,指令格式種類少,尋址方式種類少。⑶大多數(shù)指令可在一個(gè)機(jī)器周期內(nèi)完成。⑵分時(shí)操作系統(tǒng)主要特征:同時(shí)性、獨(dú)立性、及時(shí)性、交互性。⑶進(jìn)程控制塊包括三類信息:標(biāo)識(shí)信息、現(xiàn)場(chǎng)信息、控制信息。⑹文件的保密目的是防止文件被竊取。

  

【正文】 內(nèi)的過(guò)程。 ⑴ 三個(gè)層面:管理(包括策略與組織)、技術(shù)、運(yùn)行 。 ⑵ 風(fēng)險(xiǎn)分析的途徑可分為定量分析與定性分析。 ⑶ 風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制風(fēng)險(xiǎn) 、設(shè)施和設(shè)備安全、介質(zhì)安全 。 ⑴ IDS 是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防止黑客入侵系統(tǒng)檢測(cè)器和人為漏洞檢測(cè)(誤用檢測(cè))器。 ⑵ 介質(zhì)不安全分三類:損壞、泄露、意外失誤。 ⑶ 容災(zāi)方案核心技術(shù):數(shù)據(jù)容災(zāi)(數(shù)據(jù)復(fù)制)和應(yīng)用的遠(yuǎn)程切換 。 ⑷ 信息泄露包括:電磁輻射、乘機(jī)而入、痕跡泄露。 。 ⑴ 系統(tǒng)管理過(guò)程:軟件升級(jí)、薄弱點(diǎn)掃描、策略檢查、日志檢查、定期監(jiān)視 。 ⑵ 系統(tǒng)備份三階段:?jiǎn)螜C(jī)備份、局域網(wǎng)備份、遠(yuǎn)程備份 。 ⑶ 備份方法:文件備份、服務(wù)器主動(dòng)式備份、系統(tǒng)復(fù) 制、跨平臺(tái)備份、 SQL數(shù)據(jù)庫(kù)備份、分級(jí)式存儲(chǔ)管理、遠(yuǎn)程備份。 ⑷ 計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防包括對(duì)已知 /未知病毒的預(yù)防。預(yù)防技術(shù)包括磁盤引導(dǎo)區(qū)保護(hù)、加密可執(zhí)行程序、讀寫控制技術(shù)和系統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)。 ⑸ 入侵檢測(cè)系統(tǒng)的功能: 22 ① 實(shí)時(shí)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,分析網(wǎng)絡(luò)通信會(huì)話軌跡,反映內(nèi)外網(wǎng)的聯(lián)接狀態(tài)。 ② 通過(guò)內(nèi)置已知網(wǎng)絡(luò)攻擊模式數(shù)據(jù)庫(kù),查詢網(wǎng)絡(luò)事件并響應(yīng)。 ③ 根據(jù)所發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件,啟用配置好的報(bào)警方式。 ④ 提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)功能,分析數(shù)據(jù)包,對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果提供數(shù)表與圖形方式顯示結(jié)果,為事后分析提供 依據(jù)。 ⑤ 默認(rèn)預(yù)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障客戶基本安全需要。 ⑥ 提供全面的內(nèi)容恢復(fù),支持多種常用協(xié)議。 ⑦ 提供黑名單快速查看功能。 ⑧ 支持分布式結(jié)構(gòu)。 ,一是選擇安全的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),二是以現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所提供的功能為基礎(chǔ)構(gòu)作安全模塊。 終端識(shí)別又稱為回叫保護(hù)。 :一是限制訪問(wèn)系統(tǒng)的人員,二是限制進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所能做的操作。 運(yùn)行管理:出入管理、終端管理(事件管理、配置管理、軟件分發(fā))、信息管理。 《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》公安部 22 條 : 系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)吞吐率、資源利用率。 ⑴ MIPS(每秒百萬(wàn)次指令)、 MFLOPS(每秒百萬(wàn)次浮點(diǎn)運(yùn)算)、 BPS(位每秒)、 PPS(數(shù)據(jù)報(bào)文每秒)、 TPS(事務(wù)每秒) ⑵ 其他綜合性指標(biāo):環(huán)境適應(yīng)性 ⑶ 定量:可靠性、可維護(hù)性、可用性、功耗 ⑷ 定性:兼容性、安全性、保密性、可擴(kuò)展性 :模型法(分 析、模擬)、測(cè)量法。 ⑴ 分析模型法中用得最多是排隊(duì)模型,排隊(duì)模型包括 3 部分:輸入流、排除規(guī)則、服務(wù)機(jī)構(gòu)。 ⑵ 模型法要解決的三個(gè)問(wèn)題:設(shè)計(jì)模型、解模型、校準(zhǔn)和證實(shí)模型。 ⑶ 測(cè)量法要解決的問(wèn)題:根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)目的和需求,確定測(cè)量的系統(tǒng)參數(shù);選擇測(cè)量的方法和工具;在測(cè)量時(shí)工作負(fù)載的選擇。 23 ⑷ 常用的測(cè)量工具可分為硬件測(cè)量工具、軟件測(cè)量工具、固件測(cè)量工具、混和型測(cè)量工具 。 ⑸ 測(cè)量法、分析模型法和模擬模型法三者得出的結(jié)果可以相互起到證實(shí)的作用。 :實(shí)際應(yīng)用 程序方法、核心基準(zhǔn)程序方法( Kernel Benchmark)、簡(jiǎn)單基準(zhǔn)測(cè)試程序( Toy Benchmark)、綜合基準(zhǔn)測(cè)試程序( Synthetic Benchmark)、整數(shù)測(cè)試程序( Dhrystone)、浮點(diǎn)測(cè)試程序Linpack、 Whetstone 基準(zhǔn)測(cè)試程序、 SPEC 基準(zhǔn)測(cè)試程序、 TPC 基準(zhǔn)程序 。 :峰值性能、持續(xù)性能 。 ⑴ 實(shí)際性能往往只有峰值性能的 5%35%。 ⑵ 持續(xù)性能常用的三種平均值是算術(shù)性能平均值、幾何性能平均值、調(diào)和性能平均值。 : ⑴ 用于集中式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的硬件和軟件的可用性 ⑵ 指定專人負(fù)責(zé)能力數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和維護(hù),其他人只有查閱權(quán)限。 ⑶ 定期對(duì)能力數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容進(jìn)行審查和核對(duì)。 :為制作提交給管理層和技術(shù)人員的績(jī)效報(bào)告和能力管理報(bào)告提供基礎(chǔ);用于預(yù)測(cè)未來(lái)的能力需求。 :業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資源應(yīng)用數(shù)據(jù) 。 :服務(wù)和組件報(bào)告、例外報(bào)告、能力預(yù) 測(cè) 。 : CPU 使用率、內(nèi)存使用率、每一類作業(yè)的 CPU 占用率、磁盤 I/O(物理和虛擬)和存儲(chǔ)設(shè)備利用率、隊(duì)列長(zhǎng)度(最大、平均)、每秒處理作業(yè)數(shù)(最大、平均)、請(qǐng)求作業(yè)響應(yīng)時(shí)間、登錄和在線用戶數(shù)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)量(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 PC 和服務(wù)器等) 。 閥值:部分組件的監(jiān)控活動(dòng)應(yīng)當(dāng)設(shè)有與正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所要求基準(zhǔn)水平。 :需求管理、能力測(cè)試、應(yīng)用選型 。 :記錄當(dāng)前資源利用程度及服務(wù)績(jī)效;在充分考慮業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃 后預(yù)測(cè)組織未來(lái) IT 服務(wù)所需要的 IT 資源。 典型的能力計(jì)劃應(yīng)包括:計(jì)劃范圍、假設(shè)條件、管理概要、業(yè)務(wù)說(shuō)明、服務(wù)概要、資源概要、服務(wù)改進(jìn)方案、成本核算模型及建議等內(nèi)容。服務(wù)概要和資源概要均包括當(dāng)前介紹及未來(lái)預(yù)測(cè)。 5 類:系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件設(shè)備維護(hù)、文檔維護(hù)。 24 5 方面: ⑴ 建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。 ⑵ 使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具。 ⑶ 進(jìn)行明確的質(zhì)量保證審查。 ⑷ 選擇可維護(hù)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。 ⑸ 系統(tǒng)的文檔。 3 個(gè)方面:可理解性、可測(cè)試性、可修改性。 :識(shí)別問(wèn)題的時(shí)間,管理延遲時(shí)間,維護(hù)工具的收集時(shí)間,分析、診斷問(wèn)題的時(shí)間,修改設(shè)計(jì)說(shuō)明書的時(shí)間,修改程序源代碼的時(shí)間,局部測(cè)試的時(shí)間,系統(tǒng)測(cè)試和回歸測(cè)試的時(shí)間,復(fù)查時(shí)間,恢復(fù)時(shí)間。 :硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、設(shè)施維護(hù) 。 ⑴ 按軟件維護(hù)的不同性質(zhì)劃分為:糾錯(cuò)性維護(hù)( 21%)、適應(yīng)性維護(hù)( 25%)、完善性維護(hù)( 50%)、預(yù)防性維護(hù)( 4%)。 ⑵ 維護(hù)項(xiàng)目的 級(jí)別:一級(jí)(完美),二級(jí)( 24 小時(shí)內(nèi)),三級(jí)( 72 小時(shí)內(nèi)),四級(jí)( 10 日內(nèi))。 ⑶ 系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃考慮以下三方面因素:維護(hù)的背景、維護(hù)工作的影響、資源的要求 。 ⑷ 維護(hù)預(yù)算:有形的代價(jià)直接來(lái)自維護(hù)工作本身;許多無(wú)形的代價(jià)來(lái)自維護(hù)所產(chǎn)生的效果和影響上。 4 種:每日檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)。 :工作的范圍、所需的資源、確認(rèn)的需求、維護(hù)費(fèi)用、維護(hù)進(jìn)度安排及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 。 有三方面副作用: ⑴ 對(duì)源代碼的修改可能會(huì)引入新的錯(cuò)誤。 ⑵ 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改可能會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)不匹配等錯(cuò)誤。 ⑶ 可能會(huì)造成源代碼和文檔不一致。 :完善性、適應(yīng)性( 25%)、糾錯(cuò)性( 20%)、預(yù)防性 。 :自己公司開(kāi)發(fā)、合同開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)購(gòu)買 : 核算中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)配備不間斷電源、操作人員應(yīng)每天保持社稷及環(huán)境清潔、系統(tǒng)管理員每周全面檢查一次硬件系統(tǒng)、每月對(duì)計(jì)算機(jī)場(chǎng)地的安全進(jìn)行檢查。 25 戶及信息服務(wù)人員的義務(wù)和責(zé)任,同時(shí)規(guī)定了時(shí)間限制。 : 調(diào)研轉(zhuǎn)換到本環(huán)境下的大致影響;選擇可用的系統(tǒng);選擇驗(yàn)證項(xiàng)目,準(zhǔn)備判定標(biāo)準(zhǔn);準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換系統(tǒng);執(zhí)行轉(zhuǎn)換測(cè)試;評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換測(cè)試結(jié)果。 :確定轉(zhuǎn)換項(xiàng)目;起草作業(yè)運(yùn)行規(guī)則;確定轉(zhuǎn)換方法;確定轉(zhuǎn)換工具和過(guò)程;轉(zhuǎn)換工作執(zhí)行計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;系統(tǒng)轉(zhuǎn)換人員計(jì)劃。 4 種:直接轉(zhuǎn)換(最簡(jiǎn)單最節(jié)省,風(fēng)險(xiǎn)大,有意外)、試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換(風(fēng)險(xiǎn)小,試點(diǎn)可做示范和培訓(xùn))、逐步轉(zhuǎn)換(分期分批進(jìn)行,減小了風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約了費(fèi)用,但接口問(wèn)題較復(fù)雜)、并行轉(zhuǎn)換(風(fēng)險(xiǎn)小、安全可靠、耗費(fèi)人力設(shè)備)。 ⑴ 轉(zhuǎn)換工具包括:基本軟件、通用軟件、專用軟件、其他軟件 ⑵ 轉(zhuǎn)換工作的關(guān)鍵點(diǎn)是:轉(zhuǎn)換時(shí)點(diǎn)的選擇與實(shí)際操作很重要;轉(zhuǎn)換期間的配套制度 ⑶ 為了順利地執(zhí)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,要求: ① 一套包括轉(zhuǎn)換結(jié)束后的審查階段在內(nèi)的轉(zhuǎn)換管理方法。 ② 一個(gè)包括任務(wù)、資源及時(shí)間安排等方面在內(nèi)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃。 ③ 由負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或內(nèi)部審計(jì)的人員完成的實(shí)施后審查 。 ④ 使用模板并進(jìn)行了調(diào)查,以收集轉(zhuǎn)換結(jié)束后的資料,并征求 轉(zhuǎn)換工作參與者的反饋。 ⑤ 在階段和 /或轉(zhuǎn)換工作完成后,召開(kāi)項(xiàng)目結(jié)束后的審查會(huì)議。 ⑥ 召開(kāi)匯報(bào)會(huì)以交流實(shí)施后審查的成果,確保將改進(jìn)措施編入現(xiàn)有方針、規(guī)程及未來(lái)的項(xiàng)目。 :基于優(yōu)秀的平臺(tái)之上,與生產(chǎn)系統(tǒng)充分隔離,易于管理和維護(hù)。 。 :評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)原則和策略。 等方面的評(píng)價(jià),是對(duì)信息系統(tǒng)審計(jì)工作的延伸。信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性和特殊性。 :系統(tǒng)的總體技術(shù)水平;系統(tǒng)的功能覆蓋范圍;信息資源開(kāi)發(fā)和利用的范圍和深度;系統(tǒng)質(zhì)量;系統(tǒng)的安全性;系統(tǒng)文檔資料的規(guī)范、完備與正確程度。 26 :系統(tǒng)對(duì)組織為適應(yīng)環(huán)境所做的結(jié)構(gòu)、管理制度與管理模式等變革所起的作用;系統(tǒng)幫助改善企業(yè)形象、對(duì)外提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度,對(duì)內(nèi)增強(qiáng)員工的自信心和自豪感的程度;系統(tǒng)使管理人員獲得許多新知識(shí)、新技術(shù)與新方法和提高技能素質(zhì)的作用; 系統(tǒng)對(duì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息共享的貢獻(xiàn),對(duì)提高員工協(xié)作精神及企業(yè)的凝聚力的作用;系統(tǒng)提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理效率,為其他管理工作提供有利條件的作用。 管理效益即社會(huì)效益,是間接的經(jīng)濟(jì)效益。 :系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及設(shè)施費(fèi)用、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)成本 、基礎(chǔ)成本、附加成本上升、額外成本、儲(chǔ)備成本 。 :科研基金費(fèi)即科學(xué)事業(yè)費(fèi);系統(tǒng)人員進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的收入;服務(wù)收入;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入;其他收入。 :投入產(chǎn)出分析法;成本效益分析法;價(jià) 值工程方法。 :綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立(前提);用定性或定量的方法(包含審計(jì))確定各指標(biāo)的具體數(shù)值,即指標(biāo)評(píng)價(jià)值;各評(píng)價(jià)值的綜合,包括綜合算法和權(quán)重的確定、總評(píng)價(jià)值的計(jì)算等。 《企業(yè)信息化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系》包括一套基本指標(biāo)、一套補(bǔ)充指標(biāo)(效能評(píng)價(jià),是核心)和一套評(píng)議指標(biāo)(定性評(píng)價(jià))。 :系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)效率、系統(tǒng)可維護(hù)性、系統(tǒng)可擴(kuò)充性、系統(tǒng)可移植性、系統(tǒng)實(shí)用性、系統(tǒng)適應(yīng)性、系統(tǒng)安全保密性常用指標(biāo) :事務(wù)處理響應(yīng)時(shí)間、作業(yè)周轉(zhuǎn)時(shí)間、吞吐量、故障恢復(fù)時(shí)間、控制臺(tái)響應(yīng)時(shí)間。
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