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正文內(nèi)容

公務(wù)人員績(jī)效考核實(shí)施方案-資料下載頁(yè)

2024-11-16 04:30本頁(yè)面
  

【正文】 效工資和內(nèi)聘職工的浮動(dòng)績(jī)效工資。醫(yī)院績(jī)效工資分配制度建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jī)效取酬”的分配機(jī)制,主要體現(xiàn)了“三個(gè)衡量”的原則:一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jī)效工資的基礎(chǔ)。二、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任重輕”作為衡量績(jī)效工資的導(dǎo)向。三、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績(jī)效工資的依據(jù)。醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,建立院科兩級(jí)績(jī)效考核體系,實(shí)行醫(yī)院考核科室,根據(jù)考核結(jié)果核定科室總的績(jī)效工資,科室再考核具體職工,實(shí)行科室內(nèi)二次績(jī)效考核并制定職工具體績(jī)效考核工資,上報(bào)醫(yī)院審核通過(guò)后具體執(zhí)行。第三章 績(jī)效考核內(nèi)容一、公共考核項(xiàng)目醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面;科室管理方面;勞動(dòng)紀(jì)律方面;醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量;后勤事務(wù)管理;醫(yī)院感染管理;財(cái)務(wù)管理;醫(yī)療安全管理;公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理。二、考核方案和程序(一)考核原則多元考核相結(jié)合原則。為保證考核全面性,實(shí)行多元考核的辦法,包括層級(jí)考核(即上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核)、評(píng)議考核(即下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)議)、橫向考核(即同級(jí)間的互評(píng)互考)、定期考核、日??己?、科室考核、個(gè)人考核、重點(diǎn)考核、綜合考核等??傊?,在考核主體、考核對(duì)象、考核辦法上均實(shí)現(xiàn)多元化。公開(kāi)、公平、客觀原則。即考核辦法一經(jīng)制訂,考核標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi),考核措施要公開(kāi),考核結(jié)果要公開(kāi),堅(jiān)持公平考核,堅(jiān)持客觀考核,盡量減少個(gè)人因素對(duì)考核結(jié)果的影響和干擾。可操作和可持續(xù)原則??己四繕?biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目的制訂,要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,科學(xué)制訂目標(biāo),適度偏高,可企及,不可過(guò)高、過(guò)多或過(guò)細(xì),要按照醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和職能科室的人力素質(zhì)狀況,合理制訂考核目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目,保證可操作,同時(shí),日后逐步增加考核項(xiàng)目,逐步完善考核標(biāo)準(zhǔn),逐步持續(xù)改進(jìn),最后形成一個(gè)科學(xué)完備的考核體系。全員被考核原則。除院長(zhǎng)外,要考核到全院每個(gè)干部職工,不留死角,不搞特例??己说哪康姆e極性原則。通過(guò)考核必須達(dá)到如下目的:促進(jìn)干部職工擔(dān)負(fù)職務(wù)能力的提高,促進(jìn)職工履行職務(wù)能力的發(fā)揮,改善干部職工的工作表現(xiàn),提高干部職工的績(jī)效和醫(yī)院綜合績(jī)效,提升干部職工的滿意度、忠誠(chéng)度和事業(yè)成就感,為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)變更、崗位調(diào)整等決策提供依據(jù)。(二)考核機(jī)構(gòu)醫(yī)院設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組及考核辦公室和專業(yè)考核小組,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)下進(jìn)行考核工作,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);考核辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核,并收集、整理、綜合考核結(jié)果,將考核結(jié)果與績(jī)效工資的發(fā)放相結(jié)合,保證考核的落實(shí)。醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長(zhǎng):王永祥副組長(zhǎng): 何燕慶趙吉鑫成員:葉生斌趙登俠高宏亮韓建信李淼華醫(yī)院考核辦公室: 主任:葉生斌 副主任:高宏亮成員:曹東穎馮吉軍毛文榮專業(yè)考核小組(1)行政后勤科室管理考核小組: 組長(zhǎng):王永祥副組長(zhǎng):葉生斌嚴(yán)科玉成員:羅文義楊雪萍周剛丁菊文(2)醫(yī)療質(zhì)量管理考核組: 組長(zhǎng):何燕慶副組長(zhǎng):高宏亮趙登俠成員:王偉道趙軍韓建信李淼華程亮(3)公共衛(wèi)生考核小組: 組長(zhǎng):趙吉鑫副組長(zhǎng):嚴(yán)科玉高宏亮成員:曹東穎朱靜穆紅武(4)醫(yī)技藥械考核小組 組長(zhǎng):何燕慶副組長(zhǎng):韓建信劉生昌成員:王偉道趙軍管金梅李淼華程亮 考核辦負(fù)責(zé)修訂和組織實(shí)施考核辦法,保證本辦法不斷完善并得到落實(shí)??己宿k負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各考核小組的定期考核,并將考核結(jié)果收集、匯總、分析,提供給領(lǐng)導(dǎo)班子作為獎(jiǎng)懲和決策依據(jù)。考核辦負(fù)責(zé)將考核結(jié)果以各種方式通報(bào)全院,并負(fù)責(zé)根據(jù)《永昌縣第二人民醫(yī)院績(jī)效工資核算及分配辦法》落實(shí)獎(jiǎng)懲。負(fù)責(zé)組織實(shí)施各考核小組不涉及的其它考核項(xiàng)目的考核。(三)、考核辦法(1)針對(duì)科室的考核考核方法醫(yī)院對(duì)科室的考核實(shí)行工作數(shù)量和工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行考核,工作數(shù)量主要考核科室工作的出勤情況、工作數(shù)量、經(jīng)濟(jì)效益方面;工作質(zhì)量主要考核科室完成工作數(shù)量的質(zhì)量情況,包括醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)滿意度、醫(yī)療文書書寫質(zhì)量、完成上級(jí)重點(diǎn)工作情況、工作創(chuàng)新等方面,工作質(zhì)量考核實(shí)行平衡記分卡考核,實(shí)行百分制考核。定期考核醫(yī)院每月組織一次針對(duì)全院科室的綜合考核,各考核小組于每月1620日組織對(duì)全院科室進(jìn)行考核,各考核小組按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,將考核結(jié)果交考核辦綜合分析??剖矣煽浦魅伟才趴剖覂?nèi)部考核,于每月21日上報(bào)考核結(jié)果。日??己巳粘?己俗鳛槎ㄆ诳己说难a(bǔ)充,由各考核小組自行安排,日常考核標(biāo)準(zhǔn)和定期考核標(biāo)準(zhǔn)中項(xiàng)目可重疊,亦可不同。橫向考核橫向考核通過(guò)定期考核和橫向評(píng)議實(shí)現(xiàn)。評(píng)議考核評(píng)議考核分臨床醫(yī)技科室評(píng)議行政職能后勤科室、相關(guān)科室之間橫向評(píng)議,由考核辦負(fù)責(zé)組織。重點(diǎn)考核隨著醫(yī)院的工作重心變化,指定重點(diǎn)崗位或重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)考核,考核結(jié)果獎(jiǎng)懲力度適當(dāng)加大。(2)針對(duì)個(gè)人的考核個(gè)人考核在日??己撕投ㄆ诳己酥械莫?jiǎng)懲項(xiàng)計(jì)入科室績(jī)效工資,反饋科室,由科室經(jīng)過(guò)考核決定獎(jiǎng)懲數(shù)額。三、績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核內(nèi)容德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。(1)德、勤、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的情況。(2)服務(wù)數(shù)量是指科室完成基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量。(3):門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,是否都能達(dá)到合格的要求。(4)群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。(5)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決的指標(biāo)??己藰?biāo)準(zhǔn)針對(duì)每個(gè)科室的績(jī)效考核工作數(shù)量主要考核科室工作的出勤情況、工作數(shù)量、經(jīng)濟(jì)效益方面;工作質(zhì)量考核實(shí)行平衡記分卡考核,實(shí)行百分制考核,德、勤指標(biāo)占25%、服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)占70%、群眾滿意度指標(biāo)占10%。四、績(jī)效工資計(jì)算:醫(yī)院將職工按政府人事部門規(guī)定扣發(fā)的績(jī)效工資和內(nèi)聘職工的浮動(dòng)績(jī)效工資總額作為醫(yī)院績(jī)效工資總額,總計(jì)約占醫(yī)院工資總額的20%左右;績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效兩部分,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效占總績(jī)效的15%?;A(chǔ)性績(jī)效工資=每月總收入占每月醫(yī)院各項(xiàng)支出之和的比例乘以醫(yī)院工資總額的20%,通過(guò)計(jì)算,則基礎(chǔ)性績(jī)效工資=醫(yī)院工資總額的20%,醫(yī)院職工就能全額實(shí)現(xiàn)檔案工資,如果完不成則按比例扣除檔案工資;,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,%、%、%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。:分為兩個(gè)大步驟,先考核計(jì)算出科室獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效理論數(shù)值,然后再用平衡記分卡(具體附后)考核得分進(jìn)行修正得出科室實(shí)際績(jī)效總額;科室獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效理論數(shù)值=基礎(chǔ)性獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效;科室實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額=科室獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效理論數(shù)值乘以平衡記記分卡考核得分。(1)基礎(chǔ)性獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效:臨床科室按基礎(chǔ)性績(jī)效工資=每月科室總收入占每月科室各項(xiàng)支出之和的比例乘以科室工資總額的20%,通過(guò)計(jì)算醫(yī)院核定各科室完成任務(wù)數(shù),各科室完成醫(yī)院核定的業(yè)務(wù)收入,則科室基礎(chǔ)性績(jī)效工資=科室工資總額的20%,也就是說(shuō)科室每月完成核定業(yè)務(wù)收入,科室職工就能全額實(shí)現(xiàn)檔案工資,如果完不成則按比例扣除檔案工資;行政職能科室和后勤以及無(wú)業(yè)務(wù)收入科室基礎(chǔ)性績(jī)效工資按全院平均執(zhí)行。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效:醫(yī)院將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額分為基本性獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì),基本性獎(jiǎng)勵(lì)占30%,激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)占70%;科室基本性獎(jiǎng)勵(lì)=科室系數(shù)乘科室人數(shù)/醫(yī)院總系數(shù)和再乘醫(yī)院以基本性獎(jiǎng)勵(lì)總額;科室激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)分為臨床科室和行政后勤科室兩類,臨床科室激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)=臨床科室超額完成數(shù)與醫(yī)院總超額完成數(shù)之比乘以醫(yī)院激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)總額,行政職能科室和后勤以及無(wú)業(yè)務(wù)收入科室激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)按全院平均執(zhí)行(具體計(jì)算附后)。:由各科室按個(gè)人在科室工作業(yè)績(jī)、數(shù)量、質(zhì)量以及個(gè)人系數(shù)情況,按科室核算方法計(jì)算得出個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。,根據(jù)各科科室風(fēng)險(xiǎn)、工作負(fù)荷、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)略價(jià)值制定科室系數(shù):辦公室1,財(cái)務(wù)科1,后勤科 1,公衛(wèi) 1,醫(yī)務(wù)科1,護(hù)理部1,合管科 1,外科2,五官科2,婦產(chǎn)科2,手術(shù)室2,內(nèi)科2,急診科2,中醫(yī)科2,放射科2,功能科2,檢驗(yàn)科2,藥劑科1。:,,,,。:每個(gè)科室有專門制定的平衡記分卡,按照平衡記分卡內(nèi)容考核,平衡記分卡實(shí)行加分和減分設(shè)置,重點(diǎn)考核工作完成質(zhì)量;部分行政職能科室和后勤因平衡記分卡考核無(wú)可操作性,以醫(yī)院臨床科室滿意度評(píng)價(jià)作為考核依據(jù),實(shí)行百分制。:醫(yī)院每月基礎(chǔ)性績(jī)效總額∫1=醫(yī)院總工資281萬(wàn)元*20%/12=醫(yī)院每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效總額 ∫2=()*9%+(醫(yī)院業(yè)務(wù)收入a75)*2%+()*2% 科室基礎(chǔ)性績(jī)效工資總額 k1=每月科室總收入b/臨床科室計(jì)算核定任務(wù)數(shù)c*科室工資總額d*20%,b>c時(shí),b/c按=1計(jì)算??剖要?jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資總額 k2=科室基本性獎(jiǎng)勵(lì)у1+ у1=科室系數(shù)e*科室人數(shù)r/醫(yī)院總系數(shù)∑e*∫2*30%.臨床科室核定任務(wù)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)遞進(jìn)值 g=(an/)*75,an= kn=(科室業(yè)務(wù)收入axg)*9%+(科室業(yè)務(wù)收入axg)*2%+(科室業(yè)務(wù)收入axg)*2%.外科為kn1,五官科kn2,婦產(chǎn)科kn3,手術(shù)室kn4,內(nèi)科kn5,急診科kn6,中醫(yī)科kn7,放射科kn8,功能科kn9,檢驗(yàn)科kn10。臨床科室激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì) у2=kn/∑knkn2??kn10*76/107*∫2*70% 行政職能及后勤科室激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)該科室人數(shù)?!苰2/臨床科室總?cè)藬?shù)* y3=
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