陳馨賢-辦公室職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象提升-資料下載頁
2024-11-15 23:16本頁面
【正文】 介紹的基本禮儀遞接名片禮儀二、見面禮儀稱呼禮儀握手禮儀鞠躬的禮儀其他見面禮儀三、行走禮儀步行禮儀上下樓梯禮儀進出房門禮儀排隊禮儀四、乘坐轎車禮儀乘坐轎車規(guī)范的姿勢乘坐轎車的相關禮儀第六部分：商務活動的基本禮儀一、接待禮儀準備工作迎接禮儀送別禮儀二、拜訪禮儀拜訪的時機拜訪的準備告辭的時機不同場合的拜訪技巧拜訪的注意事項三、通訊禮儀電話禮儀手機禮儀傳真禮儀電子郵件（Email）禮儀第七部分：辦公室同事相處禮儀與藝術領導面前，做有禮貌的下屬留足面子，時刻維護上司的形象選擇適當?shù)臅r機、場合，慎重提出建議拒絕上司，講究方法匯報工作，莫忘禮儀坦然面對上司的批評保持距離，遠離上司的隱私掌握辦公室生存法則，做辦公室的新鮮人同事交往，距離才能產(chǎn)生美吃虧是辦公室交往的秘訣隨意打聽同事隱私，為自己形象扣分遇到尷尬事，懂得為同事找臺階下第八部分：新員工禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓課程總結(jié)，更多關于員工禮儀與員工素養(yǎng)等方面的培訓請在陳馨賢官網(wǎng):// 了解學習.第五篇：職業(yè)化培訓網(wǎng)辦公室職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象提升職業(yè)化培訓網(wǎng)辦公室職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象提升主講講師：陳馨賢培訓時間：2天培訓地點：客戶自定培訓對象：辦公室職員培訓方式：要點講解+案例分享+互動練習+情景模擬培訓大綱：一、辦公室職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象提升職業(yè)素養(yǎng)提升何為職業(yè)化？職業(yè)化包含哪些內(nèi)容？哪些能力體現(xiàn)出辦公室人員的職業(yè)化？二、辦公室自我管理能力——5S管理辦公室5S管理檢測人是環(huán)境的產(chǎn)物何為5S辦公室施行5S管理的好處5S管理詳解整理的定義和目的整頓的定義和目的清掃的定義和目的清潔的定義和目的素養(yǎng)的定義和目的辦公室5S管理的對象辦公室5S管理的方法三、辦公室職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象提升職業(yè)化行為禮儀辦公室內(nèi)的舉止禮儀與禁忌下級匯報工作的禮儀同事之間溝通的禮儀辦公室接待禮儀1）電話溝通禮儀n 如何正確接聽外部來電n 如何撥打電話n 電話使用細節(jié)2）握手禮儀n 握手的正確方式n 握手的順序n 握手的禁忌3）介紹禮儀n 自我介紹禮儀n 為他人作介紹的禮儀辦公室接待禮儀1）接待來訪者的引導禮儀2）接待來訪者——等待禮儀3）接待來訪者的倒水禮儀4）送客禮儀四、職業(yè)化形象塑造職業(yè)化形象塑造的五大原則女性職業(yè)化形象塑造1）避免進入女性形象四大雷區(qū)2）職業(yè)化套裙3）褲裝的穿著禮儀4）職場化妝禮儀與化妝技巧5）職場女性飾品的選擇與搭配5）女性辦公室休閑裝的選擇—色彩與款式的選擇男士職業(yè)化形象塑造1）正裝的穿著禮儀西裝、襯衫、配飾2）辦公室商務休閑裝的選擇五、辦公室自我管理能力——時間管理能力時間測試——你還有多少時間？為什么要進行時間管理看看你的時間都浪費在什么事情上了？時間管理的原則時間管理中的角色定位原則——work life balance新一代時間管理方式——前瞻未來如何從自身出發(fā)管理時間？辦公室職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象提升課程總結(jié)
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