提升職業(yè)素養(yǎng)-資料下載頁
2024-11-04 23:03本頁面
【正文】 。就個人而言是個人的素質(zhì)和道德修養(yǎng)。當前，隨著我國醫(yī)療市場的不斷開放，醫(yī)療市場的競爭越來越激烈，醫(yī)患矛盾越來越突出和尖銳，整個社會對于醫(yī)生的要求也越來越高，不僅要求醫(yī)生具備高超的醫(yī)療水平迅速解除疾病痛苦，同時也希望醫(yī)生提供星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務。眾所周知，醫(yī)療水平的提高是一個漫長的過程，它受限于一個人的經(jīng)驗和閱歷以及一個時代醫(yī)療水平的發(fā)展。然而，短期內(nèi)提升醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)貼心的醫(yī)療服務卻是一個可以實現(xiàn)的目標，我們可以從以下方面來進行努力：改變錯誤的工作觀念。道銳思曾說過：“擁有你喜歡的工作是你幸運,喜歡你擁有的工作是你幸福!你對工作是否有熱情完全取決于你對工作的態(tài)度，取決于你怎樣看待工作”。工作著并快樂著，把醫(yī)務工作當成興趣來培養(yǎng)。雖然我們不能左右天氣，但我們可以左右心情！保持高度的敬業(yè)精神。南宋哲學家朱熹說過：“敬業(yè)者，專心致志，以事為業(yè)也。”這個職業(yè)更要求做人誠實、正直、忠厚、謹慎、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對病人富有同情心、對自己不計較得失，首先是愿意為人“做好事”，而不能只盯著報酬。應該說，“對工作極端負責，對技術精益求精，對人民極端熱情”的提法是非常正確的，應該永遠是醫(yī)生的職業(yè)信條。態(tài)度決定一切。不管做什么工作，態(tài)度第一重要，態(tài)度也是一個人具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)的核心。好的態(tài)度表現(xiàn)在工作中就會負責、積極、自信、樂于助人、與同事相處溝通良好、對待工作的心態(tài)也比較積極向上。美國成功學家格蘭特為說：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會！一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關鍵?！弊袷叵鄳穆殬I(yè)道德。醫(yī)生的職業(yè)道德也就是通常所說的醫(yī)德。唐朝名醫(yī)孫思邈所著的《備急千金要方》第一卷中有一篇文章叫《大醫(yī)精誠》，此乃是中醫(yī)學典籍中，論述醫(yī)德的一篇極重要文獻，為習醫(yī)者所必讀。它論述了有關醫(yī)德的兩個問題：第一是精，亦即要求醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術；第二是誠，亦即要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng)。高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則。在許多情況下，講醫(yī)德，用不著說什么大道理，需要的僅僅是“將心比心”、“設身處地”。假如你帶著親人去看病，或者是你自己生了病，你就自然不光計較能不能看上病，看好病，也會計較等候的時間長短和工作人員的態(tài)度好壞等“細節(jié)”了。掌握溝通的藝術，努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。對患者提出的各種各樣問題要耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。美國紐約東北部的撒拉納克湖畔，E．L．Trudeau醫(yī)師的墓志銘鐫刻著“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。這段銘言越過時空，久久地流傳在人間，至今仍熠熠閃耀著人文之光。不管醫(yī)學技術多么進步，不管人們花費了多少金錢，生病和死亡總是不可避免的，因為醫(yī)學不能治愈每一個疾病，不能治愈每一個病人。這說明了醫(yī)務工作者的職責，我們不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。注重細節(jié)，能把工作做的更完美。細節(jié)決定成敗。戴爾卡耐基說過“一個不注意小事情的人，永遠不會成就大事業(yè)?！弊⒅丶毠?jié)，會帶來成功的機會。讓我們努力營造一種和諧的醫(yī)療環(huán)境，建立一種和諧的醫(yī)患關系，在莊嚴、神圣的醫(yī)療實踐中，將自己塑造成品格優(yōu)良、技術精湛的醫(yī)生。第五篇：職業(yè)素養(yǎng)提升實施方案職業(yè)素養(yǎng)提升實施方案一、活動目的（一）使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率；（二）激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；（三）幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；（四）幫助員工樹立良好的職業(yè)思維和意識。二、活動方案（一）實施時間2011年12月1日起（二）實施方式、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團隊意識等方面的短信。，員工收到短信后就話題發(fā)表意見可回復進行互動。，員工收到短信后，可將話題通過短信回復。，制作相關海報放置公司醒目位置（電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排）。（形式不限），并將活動情況報人力資源部。（三）進度把控、優(yōu)秀參與員工評選評選，并根據(jù)活動情況及時進行通報。、提供有效活動話題的員工評選出前三名予以獎勵（獎勵方式待定）。三、相關事項，并根據(jù)活動情況及時進行通報。
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