【正文】 新工作經驗材料今年以來，﹡﹡﹡鄉(xiāng)積極精心謀劃，扎實舉措，緊緊圍繞各時間節(jié)點的工作目標，進一步加強對全鄉(xiāng)社會管理創(chuàng)新工作的領導和部署，按照建立“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的社會管理格局的要求，立足鄉(xiāng)情，把以人為本、服務為先貫穿于社會管理之中，有效整合資源，創(chuàng)新機制，有力推動全鄉(xiāng)社會管理創(chuàng)新工作深入開展，切實保障了社會大局穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經濟社會平穩(wěn)發(fā)展起到良好的促進作用?，F(xiàn)將社會管理創(chuàng)新工作開展情況匯報如下：一、強化整合，著力搭建社會管理創(chuàng)新工作新平臺為更好地方便群眾辦事，﹡﹡﹡鄉(xiāng)按照合理設置、功能齊全、運轉高效的要求，成立了便民服務中心，從民政、勞動保障、計劃生育、農業(yè)、土管、村鎮(zhèn)中心等職能部門中抽調業(yè)務精、素質好、責任心強的同志集中辦公，各村也都成立了代理室，村干部兼任代理員，并建立了承辦流程及工作例會，回訪、獎懲等一系列制度，實行限期辦結，為群眾生產生活提供便捷服務。今年還實施了東浦、郝路口、鄭堂3個新型農村社區(qū)試點工作，創(chuàng)立了農村“一站式”服務體系，切實推進農村社會管理服務形式的轉型創(chuàng)新。今年以來，鄉(xiāng)村兩級共為群眾代理各類事件800多件，辦結率100%，深受群眾好評。利用鄉(xiāng)文化站的資源優(yōu)勢，建立了農民科普、信息資源共享、留守兒童之家等服務平臺，為提升農民綜合素質、掌握科技信息，解決留守兒童健康成長問題發(fā)揮應有作用；整合了綜治、信訪、司法、公安等部門創(chuàng)立了“四位一體”維穩(wěn)調處“一站兩會四中心”和來訪接待室，為解決群眾矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定提供服務保障。二、傾心謀劃，著力探索社會管理工作新機制建立公眾參與決策機制。凡是在重大項目、重大政策出臺以及涉及民生的重大問題和事項，梁莊鄉(xiāng)始終按照順應民心抓發(fā)展、集中民智作決策的原則，建立了社會穩(wěn)定風險評估和重大決策咨詢論證制度。通過安排不同層次的座談會、聽證會和論證會，邀請在鄉(xiāng)的各級人大代表、政協(xié)委員、老黨員、老干部以及群眾代表參加，對重大決策作出評估、判斷，廣泛吸納社會各界的合理化意見和建議，做到有明顯風險的不出臺，大多數(shù)群眾不支持的項目不立項，大部分群眾沒有溝通協(xié)調到位的工程不開工，確保各項決策科學民主。創(chuàng)新社會矛盾化解機制。今年由于梁莊鄉(xiāng)建設征遷協(xié)調任務重，造成矛盾糾紛總量有所攀升，給全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定造成一定影響。為妥善及時化解社會矛盾，他們堅持把加強源頭治理作為社會管理的重中之重，努力使矛盾化解在起始階段，解決在萌芽狀態(tài)。一是堅持把維護群眾利益作為化解矛盾的前提。梁莊鄉(xiāng)在大發(fā)展、大建設的過程中，處理社會矛盾和群眾問題時，首先是把群眾利益放在首位，堅決不做侵害群眾利益的事。如在處理東方明珠征遷遺留問題時，因當時拆遷標準低，為不損害群眾利益，鄉(xiāng)財力十分困難的情況下，仍然拿出了大量資金按照現(xiàn)行補償標準兌現(xiàn)給老百姓，切實做到群眾利益不受侵害，使而從源頭上杜絕矛盾的滋生。二是以開展“大走訪”為載體，進一步暢通信訪渠道。鄉(xiāng)村主要領導和班子成員采取上門走訪和帶案下訪等形式，不斷拓寬聯(lián)系群眾渠道，認真解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，尤其對一些久拖未決的信訪積案，深入了解情況，力爭做到查清問題、解決問題、落實措施，促進信訪形勢不斷好轉。三是構建了“三級聯(lián)動”和“四位一體”矛盾糾紛調解新機制?！叭壜?lián)動”是以村民組“三老”（老黨員、老干部、老長輩），組成矛盾糾紛化解協(xié)會，再加上村級矛盾調解委員會、鄉(xiāng)矛盾糾紛調處中心，形成矛盾排查調解的“三級聯(lián)動”機制。各村在“三老”中推選出糾紛化解協(xié)會會長，作第一級聯(lián)調負責人，協(xié)會其他成員主要負責宣傳各項法律、法規(guī)，傾聽社情民意，及時掌握矛盾糾紛動態(tài)，對協(xié)調處理未果的矛盾及時向村級調委會匯報。村調委會主任為二級聯(lián)調負責人，負責全村各類矛盾的梳理和匯總，同時進一步做好各類矛盾的調解和化解工作，解決不了的及時向鄉(xiāng)矛盾糾紛調處中心匯報，鄉(xiāng)維穩(wěn)調處中心主任為三級聯(lián)調負責人，負責全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作。“四位一體”就是在鄉(xiāng)綜治委領導下，由鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦、司法所、派出所四部門人員組成的“四位一體”維穩(wěn)調解中心，調解中心辦公室主任由司法所所長擔任，“四位一體”協(xié)調中心實行24小時輪班負責制，負責接待來電來訪，處理解答相關問題。四是深入開展“道德法制宣傳教育六進”活動。通過進機關、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進農村、進家庭活動和鄉(xiāng)村干部大走訪活動，及時了解社情民意，掌握各類信息和矛盾動態(tài)。同時堅持每月定期召開例會，將各類矛盾進行分類梳理，形成解決方案和意見，明確包案領導、責任單位，限時將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。五是建立獎懲機制。制定印發(fā)了《梁莊鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作考核辦法》，對村干部維穩(wěn)信訪工作實行包片負責，責任到人，村兩委主要負責人向鄉(xiāng)政府簽訂目標責任書，對發(fā)生集體訪和越級上訪，并且沒掌握信息的嚴格進行責任追究。創(chuàng)新社會服務機制。一是強化窗口行業(yè)服務機制。對鄉(xiāng)域各類服務窗口行業(yè)按照“創(chuàng)建高績效服務環(huán)境，做人民滿意服務窗口”的目標，推行“一站式”、“一條龍”服務，簡化審批辦理程序，減少工作環(huán)節(jié)，以最便捷的方式服務。同時，實行“公示制”和“告知承諾制”進一步規(guī)范行政服務行為，切實從根本上改變“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。二是強化各類人群的管理服務機制。結合鄉(xiāng)文化站的有利條件建立了留守兒童活動中心，創(chuàng)建了情感疏導、文體娛樂、科教信息等服務平臺，定期舉辦各項活動，切實豐富留守兒童的生活，為留守兒童健康成長提供平臺保障。同時還完善了對流動人口規(guī)范管理，刑釋、解教、社區(qū)矯正人員安置、幫教，以及“法輪功”邪教組織活動的監(jiān)控機制等。三、關注實際，著力解決民生問題新舉措近年來，﹡﹡﹡鄉(xiāng)始終將關注民生，解決群眾困難和問題作為黨和政府創(chuàng)新社會管理工作的重要舉措。一是從改善農村生活環(huán)境為切入口，在全縣率先推行“戶戶通”、“組組通”建設，要求每個村每年至少完成12個自然村“組組通”任務，通過幾年來實施，全鄉(xiāng)“組組通”、“戶戶通”普及率已達60%以上。同時強化農村清潔、亮化、美化工程，創(chuàng)新管理模式，切實推動農村面貌根本改變。二是推行中小學生校車定點接送工程。切實解決農村教育布局調整后，路遠學生上學難問題。三是加強重點區(qū)域的整治。梁莊鄉(xiāng)境內的三角區(qū)治安混亂問題，群眾反映強烈。此項工作被縣委列為我鄉(xiāng)今年社會管理創(chuàng)新建設重點內容和任務，為妥善解決這一問題，根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署，梁莊鄉(xiāng)撥出專項費用在三角區(qū)附近安裝了12個攝像頭并且增派了警力，還成立了16人的義務巡邏隊在夜間不間斷巡邏，目前取得了明顯成效，深受群眾好評。針對浦東路和梁莊至鄭堂村道路面損毀嚴重問題，鄉(xiāng)黨委政府積極與縣有關部門對接落實改造規(guī)劃，目前兩項升級改造工程已完成路基鋪設，努力做到群眾滿意。五是切實解決困難弱勢群眾的生產生活。大力實施了民政救助、城鄉(xiāng)低保、農村養(yǎng)老保險，以及就業(yè)援助、農業(yè)各項補貼等政策，切實提升困難群眾的幸福指數(shù)。在今后工作中，﹡﹡﹡鄉(xiāng)把落實社會管理創(chuàng)新與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展、服務民生、服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的體制和機制，推出一批在全鄉(xiāng)有影響的創(chuàng)新成果、特色亮點和精品項目。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助和法律服務等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為建設富裕、秀美、和諧、幸福新梁莊做出貢獻。