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企業(yè)經營理念對營銷的影響-資料下載頁

2025-11-06 12:29本頁面
  

【正文】 的差異性、利益的差異性。社會發(fā)展目標不僅追求物質增長,而且重視人與自然、環(huán)境的協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)的直接目的是獲取經濟效益,追求組織滿足。社會目標相對于企業(yè)目標來說內涵更豐富,呈現(xiàn)廣泛性、綜合性、協(xié)調性、可持續(xù)性。二者的不同還表現(xiàn)在社會效益不是企業(yè)效益的簡單相加,有時局部利益可能損害整體利益。首先 ,企業(yè)利益主體地位必須確立 ,獲利是企業(yè)基本職能和直接目標 ,也是社會對企業(yè)的要求 ,不能用社會目標取代企業(yè)目標。其二 ,企業(yè)的發(fā)展應建立在健康的基礎上 ,健康發(fā)展意味著企業(yè)經營者能以貢獻社會為己任 ,樹立崇高使命感 ,堅持正確價值原則、承擔社會責任。這不僅是社會的需要 ,而且是企業(yè)自身發(fā)展所必需。正確價值原則是企業(yè)發(fā)展強大而持久的動力因素 ,是企業(yè)格調的精髓 ,決定著企業(yè)的“人格 ”。有良好“ 人格 ” 的企業(yè)會遵循社會準則和道德規(guī)范 ,從而樹立起良好道德形象 ,良好的“ 人品 ” 和道德形象決定了社會、機關、顧客、商業(yè)伙伴和員工對企業(yè)認可和滿意 ,“認可 ” 和“滿意 ” 無疑是企業(yè)最寶貴的經濟資源。(三)堅持長期利益與近期利益的統(tǒng)一追求長期利益的企業(yè)著眼于理想 ,著眼于發(fā)展 ,追求短期利益的企業(yè)著眼于“ 生存 ” ,著眼于“ 實用 ”。長期與近期不僅僅是指具體的長期目標和近期目標 ,它是反映企業(yè)價值追求 ,影響著企業(yè)經營行為和作風的一種經營理念。長期利益和近期利益既對立又統(tǒng)一 ,因此存在著對二者的權衡問題。二者矛盾在于 ,急功近利往往犧牲長遠利益 ,但只有長期打算而不注意近期收獲 ,就會失掉機會 ,影響資本積累 ,也難以聚集人氣 ,同樣損害企業(yè)長期發(fā)展。但二者又是統(tǒng)一的 ,表現(xiàn)為追求長期利益可以使近期利益的獲取更具方向性、健康性 ,而必要的近期利益又是長期利益的基礎 ,只有把二者的有機結合才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。(四)堅持質性提高與量性增長的統(tǒng)一重視質性提高還是重視量性增長是兩種不同的企業(yè)經營理念。質性發(fā)展表現(xiàn)為企業(yè)素質提高、能力的增強、屬內涵式的發(fā)展。量性發(fā)展表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模擴大和速度增長 ,屬外延式發(fā)展。質性提高與量性增長既對立又統(tǒng)一 ,首先 ,二者是統(tǒng)一的 ,表現(xiàn)為質性提高與量性增長互為條件、互相促進的關系。企業(yè)規(guī)模的擴大為企業(yè)素質的提高提供外部條件 ,而企業(yè)素質的提高也為企業(yè)規(guī)模擴張和速度的加快奠定基礎。但二者又是矛盾的 ,只有量性增長而沒有質的相應提高 ,企業(yè)的實際功能就要下降 ,產生“ 小馬拉大車 ” 式的不匹配效應 ,這種外延式發(fā)展是不能持久的。只有質性提高 ,沒有量的相應增長 ,可能導致企業(yè)能力過剩 ,喪失更大獲利機會 ,最終會影響素質的進一步提高。處理好二者的關系并不容易 ,現(xiàn)實中不少企業(yè)更偏好于量性增長 ,重視規(guī)模和速度而忽視素質和效益 ,往往把有限資源投入到量性增長上 ,這種不適當資源分配必然導致低效果或負效果的均衡。如患“ 巨人癥 ” 的企業(yè)一味追求規(guī)模擴大和產值的增長而忽視素質提高 ,因沒有堅實的素質基礎 ,一旦出現(xiàn)**就在劫難逃。量與質的有機結合是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展本質要求 ,二者結合方式在企業(yè)的不同發(fā)展階段有所不同。在企業(yè)發(fā)展的初期 ,隨著產品市場擴大而一般導致自身規(guī)模擴大 ,從而提高產出和收益。此外 ,規(guī)模擴大往往伴隨著商譽的提高 ,是企業(yè)“ 實力 ” 和“ 質量 ” 信號的某種顯示 ,產生間接“ 擔保 ” 效果 ,有利于企業(yè)融資和銷售。即便如此 ,也只能是一種策略行為。在企業(yè)有了一定規(guī)模和實力后 ,要把重點放在技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和管理能力的提高上。特別在銷售市場不斷擴大的情況下 ,也要避免簡單的外延式擴展。迅速膨脹的規(guī)模如沒有素質作基礎 ,在動態(tài)多變的市場環(huán)境中 ,是難有持久競爭力的 ,甚至成為衰敗的主要原因。(五)堅持創(chuàng)新和穩(wěn)步發(fā)展的統(tǒng)一“ 求變 ” 與“ 求穩(wěn) ” 是企業(yè)經營理念中的兩種策略思想 ,能否處理好二者關系攸關企業(yè)生存和發(fā)展?!?求變 ” 是指以不斷變革求生存的經營理念 ,企業(yè)在行業(yè)之間的進出、規(guī)模的擴張、事業(yè)的擴大或收縮、技術的提升、產品的更替 ,戰(zhàn)略的調整 ,管理的改變 ,組織制度演化都是“求變 ” 的表現(xiàn)。但“求變 ” 的后果具有不確定性 ,它可能為企業(yè)帶來繁榮 ,也可能導致企業(yè)衰敗。變化的不確定性在于人認識能力的有限性 ,很多時候企業(yè)難以準確識別矛盾的主次及變化背后的內在邏輯?!?求穩(wěn) ” 是以穩(wěn)定求生存的一種經營理念 ,企業(yè)在組織、管理、事業(yè)、產品等方面調整緩慢是其基本特征。“求穩(wěn) ” 有多種原因 ,也可能出自于人厭惡風險的天性 ,面對變化的無序性 ,人們害怕失敗 ,自然產生追求有序發(fā)展的愿望。“ 求穩(wěn) ” 也可能是對現(xiàn)有成功的滿足 ,成功企業(yè)的人員對現(xiàn)有事業(yè)和工作有一種強烈的認同感。“ 求穩(wěn) ” 有利益方面的因素 ,一些人害怕失去業(yè)已存在的利益。“ 求穩(wěn) ” 有資產專用性和技能轉換成本方面的原因。“ 求穩(wěn) ” 也有能力的約束 ,企業(yè)因缺乏能力而無法變化 ,特別是創(chuàng)新變化。“ 求變 ” 與“求穩(wěn) ” 是一對矛盾 ,但變化是矛盾的主要方面。因為內在矛盾和外在壓力決定了企業(yè)變化的必然性。企業(yè)從孕育、誕生、發(fā)展到成熟是企業(yè)生命的自然變化現(xiàn)象 ,這種變化來自于企業(yè)內部矛盾運動 ,變化才能發(fā)展。社會政治環(huán)境、技術經濟環(huán)境變化而引起的變化是企業(yè)體現(xiàn)的一種“適應性 ” 變化 ,適者才能生存。但穩(wěn)定是變化的一個環(huán)節(jié) ,沒有穩(wěn)定的變化是一種盲目性的變化 ,很可能導致“ 退化 ”。穩(wěn)定還有這樣的含義:企業(yè)進化不能借助跳躍來完成 ,而必須通過一些很細小、具體扎實的步驟來實現(xiàn)。總之 ,“變中求穩(wěn) ” ,“ 穩(wěn)中求變 ” 是企業(yè)發(fā)展的客觀要求。“ 求變 ” 不等于創(chuàng)新 ,但創(chuàng)新必然包含著變化 ,企業(yè)只有創(chuàng)新才能有真正的發(fā)展 ,只有創(chuàng)新才能防止退化、才能突破生命周期的限制 ,達到持續(xù)發(fā)展的目的 ,也只有創(chuàng)新才能求得企業(yè)真正穩(wěn)定。
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