【正文】 市場為航標、以客戶為中心82規(guī)范、務實、勤奮、微笑 83全程服務、全員跟進84竭盡所能、有始有終客戶至上，細心呵護全程滿意85專業(yè)、誠信、高效、細致、周到、認真、有始有終86專業(yè)細致、熱情周到、誠信服務、一切以客戶為中心87服務質量在我手中，顧客滿意在我心中88貼心的服務、誠心的交流89您的需要，就是我們工作的方向；您的滿意，就是我們前進的動力90以人為本,誠信經營91顧客至上 誠信服務92文明 關愛 誠信 責任93一切為客戶著想94誠信、快捷、靈活95客戶第一,誠信為本 96誠實 誠心 誠意97態(tài)度書寫一切，細節(jié)決定成敗98品質服務、無盡追求99誠信為立足之本 創(chuàng)新為生存之源 服務為永恒的主題100真誠服務、共謀發(fā)展101優(yōu)先 務實 高效 守信102想用戶所想 急用戶所急 立足金融 服務市場103用心服務，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待104以客戶為中心，視服務為生命105誠信立業(yè)、勤勉立身 106自豪源于信賴、發(fā)展始于誠信107客戶價值、員工價值、股東價值、社會價值108有貢獻才能有收獲 109員工貴奉獻，公司重責任110堂堂正正做人，踏踏實實做事 111團結一條心，石頭變成金112攬四?？蛻?，建聚鑫基業(yè)113誠信 協(xié)作 創(chuàng)新 發(fā)展114大家好，才是真的好115齊心協(xié)力，為聚鑫事；風雨同舟，做聚鑫人116誠信經營，盡心服務117服務客戶，精準求實，眾志成城，致和致遠118溝通帶來無限緊密，服務創(chuàng)造最大效益119愛崗敬業(yè)，與公司共命運；開拓進取，創(chuàng)企業(yè)新局面；120提高租賃人誠信意識，帶動全民信用提升121人人為我、我為人人123科技助我騰飛，團結使我壯大，奮斗促我生存124團結、務實、高效、感恩、創(chuàng)新、進取、優(yōu)質125高效共贏、團結、進取、友善、和諧、誠信、信心126選擇聚鑫能源，共創(chuàng)美好前景127認同企業(yè)使命，全情投入工作，鑄就公司輝煌，促進個人發(fā)展128穩(wěn)定促發(fā)展 創(chuàng)新出財富129倡一流服務、建一流企業(yè)、樹一流形象130創(chuàng)造社會價值、實現自我增值產品質量化 服務產品化，創(chuàng)新持續(xù)化 管理人性化132誠為本，和則興；技至精，業(yè)競成133和行業(yè)共成長，與社會同進步134以誠信為本，用業(yè)務立根，效創(chuàng)新為法，服務共贏，追求卓越135以客戶要求中心，視服務為生命136實在，實干，求是137社會和諧、公司發(fā)展、員工進步138為客戶創(chuàng)造價值，為企業(yè)增添財富139規(guī)范經營、回饋社會140責任與利益共存第四篇：企業(yè)經營理念企業(yè)經營理念的原則探討企業(yè)從誕生開始一直成長于市場經濟之中，有些企業(yè)一誕生便夭折，有些企業(yè)拙壯成長。我國企業(yè)之間也存在著千差萬別，優(yōu)秀的蓬勃發(fā)展，落后的破產關門。優(yōu)秀與落后之間可以找到一些基本規(guī)律，可以告誡我們如何經營，遵循什么原則。一、老板的人格化程度決定了企業(yè)命運由于歷史原因，我國市場經濟來得比較晚，以市場經濟為導向的價值觀未能在意識形態(tài)形成主流，外加我國近代史上也有著封建思想的殘留意識，國民政府的落后思想，社會主義時期的革命思想、意識形態(tài)進入了調整時期，意識形態(tài)的混濁造成了老板之間的差異，老板的人格化決定了企業(yè)的命運?？梢钥吹礁锩苏莆召Y源勢必成為斗爭資源，小人掌握資源難免成為斗爭資源，官本位之人掌握了資源難免成為做官資源。也可以看到許多大企業(yè)，優(yōu)秀企業(yè)的老板、老總都是具備經濟人人格化的優(yōu)秀人物。與發(fā)達國家相比，我國的意識形態(tài)不如他們清晰，舊思想、舊觀念如何面對新市場、新形勢？需要我們經濟工作者多加反思。舊思想面對新環(huán)境會猶如吃了安眠藥一樣昏昏沉沉，加入WTO組織后，跨國公司在我國意識形態(tài)清晰，猶如吃了興奮劑一樣情緒高亢。市場經濟的競技場上吃安眠藥和服興奮劑的競技結果是可想而知的。我國的老板在意識形態(tài)上當務之急是不吃安眠藥，改用興奮劑。這興奮劑就是三貼藥：解放思想、觀念創(chuàng)新、與時俱進；就是改變我們的世界觀、價值觀、道德觀和人生觀，實現經濟人的人格化。我國民營企業(yè)目前還是以老板決定一切為主，企業(yè)制度、企業(yè)文化等都是以老板的人格化為導向。從國外“企業(yè)長青”、“從優(yōu)秀到卓越”看到了老板、老總的重要性。從我國歷史上的富不過三代，到現實社會上許多老板富不到自己這一代就完蛋的事實，血淋淋的事實告訴我們老板自身人格化改造的重要性。事實告訴我們具備經濟人人格化的老板才能打造大企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)，企業(yè)才可能長青。二、優(yōu)秀企業(yè)才能贏企業(yè)是一個贏利為目的的經濟組織。只有經濟屬性而沒有階級成份，沒有革命企業(yè)和不革命企業(yè)之分。但整體運作質量上可以劃分出優(yōu)秀與落后之差別。優(yōu)秀企業(yè)有優(yōu)勢，優(yōu)勢放在運作杠桿上放大產生效益與發(fā)展；落后企業(yè)存在缺陷，缺陷放在運作杠桿上放大就是虧損、破產。企業(yè)成長都是從落后到一般，一般到優(yōu)秀，優(yōu)秀到卓越幾個過程，落后與優(yōu)秀之間的對比有著對比基準。我國企業(yè)落后比較普遍，這落后給民營企業(yè)提供了陽光、雨露和機遇?，F在有些企業(yè)的成功并不是自身的偉大與優(yōu)秀，和跨國公司一比就渺小了。作為老板的責任就是要打造優(yōu)秀企業(yè)，創(chuàng)造企業(yè)制度、企業(yè)文化和企業(yè)人才。三、合適的是企業(yè)最需要的企業(yè)的經營與發(fā)展存在著許多規(guī)律。像假冒偽劣絕不是溫州特色，或中國特色。在許多發(fā)達國家都曾有過，最終這都成為歷史。質量、品牌成為現時代發(fā)展的基石。在我國這段彎路一定會走，但這段彎路的時間越短越好。發(fā)達國家現在許多模式都是我們今后的 目標。發(fā)達國家的許多做法并不是現在我們一定能做、能用的，我國企業(yè)的周邊文化、基礎環(huán)境、員工素質、技能水平上存在著許多差異。最先進的管理方法、工作模式也許在我國一些企業(yè)無法開展，甚至投入較大，產出甚微。我們必須根據企業(yè)基礎情況選擇一些能適合你企業(yè)的來展開，合適的、因地制宜就顯得格外重要。有許多“海歸”上岸就感覺水土不服，并不是他們的東西不先進，而是對我國企業(yè)現況了解不夠，未能因地制宜，把適合現況的搬過來。但在基礎環(huán)境改變后，最優(yōu)秀的就是我們最需要的，成為最優(yōu)秀企業(yè)才能贏，這是規(guī)律。四、企業(yè)管理的主體是圍繞人的基本特征展開的工作離開了老板和員工就不存企業(yè)了，并且企業(yè)的一切增值活動都是有員工來掌握的，企業(yè)經營思想的主體是一項圍繞人的基本特征來展開的。人有思想，就需要溝通，人有素質、技能，需要培訓，人有需求，就需要利益上的共享，讓其基本需求得到滿足，使其心理平衡。人的特征中也有本性的一面，人生來就有善與惡的一面，善的一面靠企業(yè)文化和價值觀，用自律的形式來展開的；惡的一面用企業(yè)制度來控制的，用他律的形式來保證企業(yè)利益和全體員工的利益。這就是我們所說的企業(yè)管理的二大系統(tǒng)，德制系統(tǒng)和制度系統(tǒng)。老板和員工是企業(yè)內部靠價值鏈聯在一起利益共同體。在發(fā)達國家里人文管理作為企業(yè)管理的第一要素，尊重了人的基本特征。而我國企業(yè)將硬件管理放在第一位，忽視了人的重要性，成了發(fā)達與落后的差別之一。第五篇：企業(yè)經營理念企業(yè)經營理念企業(yè)經營理念是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)經營行為的宗旨。沒有一個貫穿企業(yè)經營全過程的宗旨，就不能建立自己獨特的品牌，就無法打造核心競爭能力。企業(yè)文化是塑造企業(yè)永恒價值觀的主題，是貫穿企業(yè)經營全過程的根本指導思想。因此，我們公司在抓好企業(yè)經營管理工作的同時，必須讓企業(yè)的經營理念、企業(yè)精神貫穿、滲透于企業(yè)的全過程，并注意通過各個細節(jié)的管理、控制，用優(yōu)秀的經營理念、企業(yè)文化來指導企業(yè)的發(fā)展，吸引和凝聚了優(yōu)秀人才，提高了企業(yè)的競爭力。企業(yè)宗旨：以員工為根本，以管理為基礎，以顧客為中心，以卓越為目標。企業(yè)精神：誠信、務實、創(chuàng)新、奉獻。核心理念：業(yè)主第一，用戶至上，勵精圖治，不斷完善。經營理念：市場決定前途，質量決定生存，品牌決定形象，理念決定發(fā)展，人才決定興衰。質量方針：建一流工程，樹文明誠信，創(chuàng)永恒品牌。環(huán)境方針：營造綠色環(huán)境，倡導健康文化。健康與安全方針：安全第一，預防為主，科學管理，持續(xù)改進。人才理念：以人為本，重在培養(yǎng)，任人唯賢，人盡其才。施工理念：優(yōu)質、文明、快速、低耗。營銷理念：競爭無情，商機無限；開發(fā)市場、主動為先。