20xx年護理質(zhì)量分析大全-資料下載頁
2025-11-06 07:51本頁面
【正文】 習精神。核心制度、預案仍未掌握到位。，有偷懶現(xiàn)象。，護士長對中醫(yī)護理重視、認識不到位。整改措施：，質(zhì)控考核落到實處，加強病區(qū)環(huán)境管理，對工友的督查，必要時扣款到位，護士長午后查房要能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位。、護理查房正常進行，注重中醫(yī)知識及?？浦R的培訓。，護士長加強教育，要注意方式方法。、多溝通。，輸液滴速巡視要到位，所有患者入院要全評估均要到位。，首先基礎護理要到位，責護保證大部分時間在病房里面，直接與患者接觸。第五篇：第一季度護理質(zhì)量分析第一季度護理質(zhì)量分析會議2013年13月份護理部按照我院護理質(zhì)量管理方案，進行護理質(zhì)量全面控制和管理，現(xiàn)將全院第一季度護理質(zhì)量通報如下一．全院各科室護理質(zhì)量統(tǒng)計指標完成情況： 1．消毒隔離100% 2． 3．一級護理平均分97分 4．護理文件書寫合格率100%。5．三基訓練考核合格率100%。6．急救物品完好率100% 7．褥瘡發(fā)生率“0” 8．護理投訴為“0”次。9．護理服務滿意度調(diào)查滿意率98% 二．各臨床護理質(zhì)量考核平均分 內(nèi)科97外科97 供應室99 生殖醫(yī)學科99 三．13月份護理工作完成情況1．舉辦護士長、主管護士管理培訓班，加強護士長、主管護士法律法規(guī)、制度、職責、護理應急預案、護理管理知識的學習與考核，考核合格率100% 、護士“三基”培訓與考核，考核合格率100%,提升年輕護士基礎護理服務技術(shù)水平。(病毒性心肌炎)護理查房，通過現(xiàn)場體檢、示教、提問，提升年輕護士學習積極性，提高護士專業(yè)知識水平。，行政查房，護理質(zhì)量基本達標。試點病房分級護理內(nèi)容落實基本到位，住院病人對責任護士護理服務比較滿意，病房環(huán)境清潔整齊，護理工作實行彈性排班，最大限度保證臨床工作正常運行，護理安全管理實現(xiàn)“0”投訴，全院未出現(xiàn)因護理方法不當引起的護理并發(fā)癥。護理文件書寫基本符合要求，急救用物管理逐步規(guī)范，安全管理意識逐漸加強，手術(shù)科室都使用了手術(shù)病人轉(zhuǎn)交接記錄單。保證臨床護理工作正常運行。：10個臨床科室及手術(shù)室、供應室共發(fā)放滿意度調(diào)查表200份，調(diào)查項目4058項，患者滿意4055項，總滿意率99%。病人提出表揚的護士3人,分別為段晶晶、周旭、尹虹。 ：基礎護理：存在部分住院病人入院宣教落實不到位，主要反應在內(nèi)科、燒傷科。生殖醫(yī)學科輸液病人無輸液卡、巡視卡。燒傷科、外科病房床頭柜物品擺放雜亂。護理文件：（1）臨時醫(yī)囑取消護士未覆蓋。（2）有的科室對置管病人，無拔管記錄（3）體溫單中大便灌腸記錄與醫(yī)囑不相符，4∕E應記為4∕2E。（4）首次護理評估單中?？魄闆r未填寫, 臥位與醫(yī)囑不符。護 理記錄單中記錄時間錯誤0：00應記錄為24：00，24小時出入量記錄總結(jié)錯誤，7：00總結(jié)尿量護士未簽名。消毒隔離主要缺陷：有的科室氧氣濕化瓶無消毒及更換日期，無吸氧卡。生理鹽水無開瓶日期、責任人；供應室部分消毒包外層包布破損,部分器械清洗消毒不符合規(guī)范，止血鉗軸節(jié)未打開。大部分科室護士站環(huán)境衛(wèi)生較差，工作臺面、呼叫器、電腦桌表面、打印機后面灰塵較多。治療室治療臺配藥后清潔不及時，雜亂，地面上污跡、棉簽，病房床頭柜不清潔，有污漬。滿意度調(diào)查：不滿意3項，（1）7位病人提出不了解護理級別及相應的護理內(nèi)容。（2））1位病人提出入院后責任護士未進行衛(wèi)生處置（修剪指/趾甲、刮胡須）（3）5位病人提出不了解吃什么合適食物。護理管理：有的科室未定期組織業(yè)務學習，三基訓練，護士基本技能水平低下，服務態(tài)度生硬，接人待物不熱情，不文明不禮貌現(xiàn)象。護理缺陷：13月份上報護理缺陷僅1例?？剖覍ψo理缺陷上報不重視不及時，有的甚至未組織科室護理安全討論會議。：個別科室護士長未認真履行崗位職責，對科室質(zhì)量管理監(jiān)督力度不夠。質(zhì)控小組工作流于形式，不能認真負責。個別護士不重視基礎理論知識學習，業(yè)務素質(zhì)較差，工作缺乏主動性，缺乏工作責任心，工作態(tài)度也不夠踏實。消毒隔離、急救藥品、物品管理存在的問題的科室，說明未嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度。滿意度調(diào)查存在的問題說明責任護士工作職責落實不到位，未認真落實分級護理內(nèi)容，缺少與病人的交流和溝通技巧。個別護士長對安全管理風險意識不強。六、改進措施護理部定期召開護理工作會議，加強對護士長風險意識教育，通過學習提高管理水平，護士長要認真組織科室人員學習各項規(guī)章制度，明確各班職責，抓重點、重細節(jié)，切實履行護士長職責，做到長督促、勤檢查，不斷學習，提高自身管理能力。嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標準，調(diào)動質(zhì)控小組人員工作主動性，采取不定期抽查、定期檢查相結(jié)合的方式，協(xié)助護士長做好護理質(zhì)量管理。強化安全管理意識，加強基礎護理內(nèi)容落實與監(jiān)督，嚴格執(zhí)行分級護理內(nèi)容，責任護士要負責做好衛(wèi)生處置和健康宣教。對于每月護理質(zhì)量檢查中指出的問題，護士長應高度重視，組織全體護士認真分析，組織質(zhì)控成員學習討論，制定切實可行的整改措施并整改到位。認真落實各項護理規(guī)章制度，加強護士法律法規(guī)教育，提高護理風險防范意識。加強護士綜合素質(zhì)教育，通過業(yè)務學習，業(yè)務查房，三基訓練等多種形式提升護理服務水平。護理部定期組織質(zhì)量安全討論會，討論分析工作中存在問題，制定工作改進措施，努力提高全院護理質(zhì)量水平。航空工業(yè)襄樊醫(yī)院護理部2013年4月
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