【正文】 車輛入園。接送卡制度為確保幼兒的安全，每天由家長憑接送卡按時(shí)接送幼兒。要正確使用接送卡，課前家長把幼兒送入教室教師把卡給家長，放學(xué)后家長持卡接人。如接送人有事不能來接送，要委托他人接送，家長應(yīng)事先通知本班教師和幼兒園行政管理人員，代接人應(yīng)帶好幼兒的接送卡和相關(guān)證件，并在登記本里簽名。請家長注意保存好接送卡，不得丟失，萬一丟失，家長應(yīng)在當(dāng)天放學(xué)前到幼兒園（班級）掛失、補(bǔ)卡，以免出差錯(cuò)。凡持接送卡來園接送幼兒的人員，老師一定要確認(rèn)無誤后方可放行。未經(jīng)允許一律不允許未成年人來園接送幼兒園。沒有接送卡且身份不明的人員一律不允許接送。無卡接送一定要確認(rèn)身份、核對證件，簽字按手印并持幼兒園行政管理人員簽發(fā)的臨時(shí)接送卡才能接送。值班制度值班包括節(jié)假日、雙休日、防汛值班、上課期間的值班（值周、值日）以及按上級要求進(jìn)行的其它值班。幼兒園安排教師值班時(shí)要有行政領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班人員必須在崗值班。值班人員和帶班行政必須保證全天候通訊暢通。值班人員應(yīng)做好當(dāng)天值班情況記錄，協(xié)助幼兒園處理突發(fā)事件。安全檢查防范制度幼兒園每月組織一次全園性安全檢查，并及時(shí)做好記錄，確保不留任何安全隱患。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)認(rèn)真分析本園的安全工作情況，分析預(yù)測可能發(fā)生的安全隱患，做到及時(shí)排查，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須在第一時(shí)間內(nèi)立即整改。值日行政人員做好事日常安全檢查工作，認(rèn)真檢查食堂、教室、功能室、消防設(shè)施、供電設(shè)施、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、幼兒活場地及幼兒活動(dòng)的安全。教師必須每天對本班幼兒的活動(dòng)場地、活動(dòng)器械及幼兒活動(dòng)的安全進(jìn)行檢查，特別關(guān)注檢查幼兒的身體狀況，是否攜帶不安全物品，有無不安全行為，檢查用電安全，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告，并做好詳細(xì)的記錄，確保幼兒的安全。廚房工作人員每天應(yīng)檢查爐火、柴油、用電以及食品的安全，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告。報(bào)告制度幼兒園教職工對所負(fù)責(zé)的安全責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，要及時(shí)性向幼兒園的分管安全工作的行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或直接向園長報(bào)告。幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組必須在每季度日30日前向市教育局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)幼兒園季度安全工作情況。幼兒園對安全隱患的整改結(jié)果要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向行政主管部門報(bào)告，對不能及時(shí)進(jìn)行整改的安全隱患，要在報(bào)告中說明原因并提出防護(hù)措施。當(dāng)班教師對工作中的偶發(fā)事件或異常情況要在第一時(shí)間向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)園長報(bào)告并妥善處理。幼兒園發(fā)生安全責(zé)任事故或其它具有重大影響的事件，幼兒園安全工作第一責(zé)任人要在第一時(shí)間向教育行政部門電話報(bào)告，并在二小時(shí)以內(nèi)書面報(bào)告教育行政部門。報(bào)告安全隱患應(yīng)包括隱患的影響范圍、影響程度、已采取的應(yīng)急措施、整改措施、整改獎(jiǎng)金來源及其保障措施、整改目標(biāo)等，報(bào)告安全事故應(yīng)包括發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、人員傷亡情況、采取的急救措施、事故現(xiàn)場的保護(hù)措施等。安全隱患整改制度重大安全隱患應(yīng)設(shè)立警戒線，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任人，確定整改時(shí)間。幼兒園教職工要根據(jù)幼兒園或區(qū)域安全責(zé)任人的要求，對存在的安全隱患或安全工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并要求幼兒園或安全責(zé)任人驗(yàn)收，并由驗(yàn)收人簽字認(rèn)可。幼兒園根據(jù)行政主管部門下達(dá)的安全工作整改通知書的要求，對存在的安全隱患或安全工作中存在的問題應(yīng)及時(shí)整改，書面上報(bào)整改結(jié)果。用電安全制度幼兒園用電線路的安裝和電器使用應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。嚴(yán)禁在幼兒園范圍內(nèi)使用容易引發(fā)安全事故的大功率電器，如電爐、電熱取暖器等。幼兒園任何用電設(shè)備在安裝、使用和撤除過程中都要指定專業(yè)人負(fù)責(zé)，持有電力入網(wǎng)證和特種作業(yè)人員操作證“兩證”人員才能從事強(qiáng)電操作并建立電工管理檔案。堅(jiān)持“人走電斷”的原則，合理、正確使用一切電器設(shè)施設(shè)備。功能室安全管理制度各功能室必須指定專人進(jìn)行管理，建立功能室使用登記制度，對功能室內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)入庫、檢查、使用情況記錄。各功能室負(fù)責(zé)人應(yīng)對師生開展有關(guān)功能室使用的安全教育，每月定時(shí)對功能室進(jìn)行安全檢查，做好檢查記錄，及時(shí)報(bào)告安全隱患，協(xié)助相關(guān)人員及時(shí)處理，并做好記錄。幼兒園師生必須在管理員或?qū)I(yè)教師的指導(dǎo)下使用功能室內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備，未經(jīng)許可或指導(dǎo)嚴(yán)禁擅自動(dòng)用。消防安全制度幼兒園的全體師生都有保護(hù)消防設(shè)施、維護(hù)消防安全、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。指定專人負(fù)責(zé)園內(nèi)消防安全，建立園內(nèi)公眾聚集場所和大型活動(dòng)舉辦前的消防安全檢查制度，應(yīng)重點(diǎn)開展節(jié)日、重大活動(dòng)、火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、開學(xué)前和放寒暑假前的消防安全檢查。食品衛(wèi)生安全管理制度把好采購關(guān)：采購員杜絕買腐爛變質(zhì)、三無（無廠家、無商標(biāo)、無生產(chǎn)日期）食品。把好驗(yàn)收關(guān)：工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，按衛(wèi)生要求驗(yàn)收保管好購進(jìn)食品。把好消毒關(guān)：搞好廚房清潔消毒工作，炊具、餐具天天做到一洗二刷三沖四消毒五保潔，并負(fù)責(zé)保管好。工作人員要定期進(jìn)行體格檢查，確保健康上崗，上班時(shí)必須安全穿戴清潔的工作衣帽、口罩，搞好個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，餐點(diǎn)制作過程要確保衛(wèi)生和安全，杜絕傳染病和中毒事故的發(fā)生。搞好幼兒進(jìn)食衛(wèi)生，飯前便后要用流動(dòng)水洗手，不喝生水，做到一人一巾一杯，并天天消毒。預(yù)防燙（燒）傷事故，滾燙食物要加蓋并放在安全位置。衛(wèi)生防疫制度幼兒園的食堂必須“兩證”齊全，從業(yè)人員身體健康，并定期組織從業(yè)人員進(jìn)行身體檢查。建立幼兒園食堂、餐廳衛(wèi)生責(zé)任制度、采購管理制度、食品儲(chǔ)藏管理制度、菜品留樣制 度。嚴(yán)把食品采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫三個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持食品原料索證制原則。幼兒園應(yīng)把衛(wèi)生防疫知識(shí)教育納入教育教學(xué)計(jì)劃，切實(shí)開展對師生的衛(wèi)生防疫知識(shí)教育。幼兒園在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下開展流行性傳染病的防控工作。安全宣傳教育制度安全教育的目的: 幼兒園安全宣傳教育的最終目的是增強(qiáng)師幼安全防范意識(shí)，提高安全防范技能和自救自護(hù)的能力，最大限度預(yù)防和避免各類安全事故發(fā)生。幼兒安全教育：（1）內(nèi)容：a、在公共場所、參加游覽、外出散步或戶外活動(dòng)時(shí)，應(yīng)教育幼兒不得隨便離開集體有事告訴老師。b、為了孩子的安全，教育幼兒不要隨身攜帶玩具及銳利的器具，更不應(yīng)把它放在口、鼻、耳中，以防傷害。c、教育幼兒在運(yùn)動(dòng)或游戲時(shí)應(yīng)按順序，避免碰撞。沒成人帶領(lǐng)不能自已過馬路，與成人一同過馬路時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，走人行道，上街走路要靠右行。d、講解和宣傳科學(xué)常識(shí)，讓幼兒懂得玩火、玩電的危害。e、教育幼兒沒有成人看護(hù)不從高處往下跳或從低處往上蹦。f、教育幼兒不爬桌椅、不爬窗臺(tái)、扒窗戶。不從樓梯扶手上往下滑。g、開門時(shí)要先推門，手不放在門縫中。h、乘車外出時(shí)不在汽車上來回走動(dòng)、打鬧。i、不使用棍棒在室內(nèi)外追打。過往樓道要輕聲，走路有序。j、學(xué)會(huì)保護(hù)自己，不輕信生人的話，未經(jīng)允許不跟生人走。k、能說清楚自己的姓名、園名、家長姓名、家庭住址和家長所在單位名稱。l、大班幼兒逐步學(xué)會(huì)要根據(jù)天氣、身體變化，自己增減衣服。（2）形式: A、以生動(dòng)形象的方法在幼兒一日活動(dòng)中對幼兒進(jìn)行教育。b、模擬演練。c、利用家園欄、家長學(xué)校、家長資源等向家長進(jìn)行宣傳教育。d、利用社會(huì)各種節(jié)日，如愛牙日、消防日等重大活動(dòng)進(jìn)行教育。e、創(chuàng)設(shè)環(huán)境加強(qiáng)教育指導(dǎo)。教職工安全教育: 通過學(xué)習(xí)安全管理工作文件精神、查閱安全教育相關(guān)網(wǎng)站、請有關(guān)安全專業(yè)人員來園作講座等多種方式，豐富提高教職工安全知識(shí)，提高其搞好安全工作的意識(shí)和能力。安全工作考核獎(jiǎng)懲制度幼兒園要建立符合園情實(shí)際的安全工作考核獎(jiǎng)懲細(xì)則，安全工作管理員要按照職責(zé)要求，認(rèn)真組織日常安全工作的檢查考核，達(dá)到每日一檢查，每周一公布，每月一總結(jié)。幼兒園要對安全工作高度負(fù)責(zé)的教師進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對工作不負(fù)責(zé)的教師進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅處理，發(fā)生安全事故的要層層追究有關(guān)人員責(zé)任。.8第五篇：文檔各項(xiàng)工作制度社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作制度 日間照料室工作人員紀(jì)律認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家法律、法規(guī)。團(tuán)結(jié)一致,遵 守日間照料室的各項(xiàng)規(guī)章制度。關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助,大事講原則,小 事講風(fēng)格。積極參加本室的各項(xiàng)活動(dòng),樹立良好的風(fēng) 貌。要尊重入所老人,熱情為老人服務(wù),嚴(yán)禁用粗暴的 態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人。不拿或不吃入室老人贈(zèng) 送的物品或食品。愛護(hù)老年日間照料室內(nèi)的所有公物。不得隨意帶走 室內(nèi)的物品或食品。顧大局,識(shí)大體,遇事多請示多匯報(bào),重大事項(xiàng), 突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心安全制度認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn) 遭到損失,維護(hù)服務(wù)站正常的工作和生活秩序。堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防 火工作,所內(nèi)配備滅火器,定期進(jìn)行安全檢查,消除 火災(zāi)隱患。下班前,工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安 全檢查,有問題及時(shí)處理或報(bào)修。做好人員往來的管理工作,嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所, 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物,以防丟失。交接班時(shí)要做好交接班登記和交接手續(xù),對不履行 手續(xù)者如出現(xiàn)問題,當(dāng)班者自負(fù)。每天下班前向工作站匯報(bào)一次安全情況,對出現(xiàn)的 問題和解決結(jié)果要記錄在案。居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)隊(duì)伍管理制度一、接受服務(wù)站的統(tǒng)一管理、指導(dǎo),及時(shí)為居家養(yǎng)老 服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、認(rèn)真參加服務(wù)站舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷 提高服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。三、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)站制定的工作流程,不得提高價(jià)格 和有意延長服務(wù)時(shí)間。四、開展承諾服務(wù),堅(jiān)持12 小時(shí)服務(wù)制度,做到隨叫 隨到,有問題及時(shí)解決。五、接到服務(wù)指令后,要認(rèn)真填寫《派工單》,完成服 務(wù)后,要請住戶簽署意見及工作時(shí)間、付費(fèi)數(shù)額,并 將《派工單》送交服務(wù)站備案。六、工作時(shí)間不得飲酒,規(guī)范作業(yè),注意安全,杜絕 安全隱患,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。七、熱情禮貌的為客戶服務(wù),不管在任何情況不得與 客戶發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)人員行為規(guī)范工作時(shí)間一律著工裝、佩胸卡,憑《派工單》上門 服務(wù),接到服務(wù)指令后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前5 分鐘到 達(dá)。開門后主動(dòng)出示《派工單》亮出胸卡并向老人問好。征得老人允許后先脫鞋穿鞋套進(jìn)門。家政人員出示服務(wù)菜單和價(jià)格表供老人選擇本次服 務(wù)內(nèi)容,并向老人介紹本次服務(wù)時(shí)間。維修員在查明故障原因后,應(yīng)先向老人介紹各類配 件價(jià)格和維修費(fèi),征得老人同意后方可操作。服務(wù)時(shí)間內(nèi),服務(wù)員要做好自身安全防護(hù)措施。同 時(shí)不給老人家庭留下安全隱患(關(guān)閉煤氣閥、水龍頭 等等),并向老人傳授日常安全知識(shí)。服務(wù)結(jié)束后,要主動(dòng)征求老人的意見,現(xiàn)場真實(shí)填 寫《派工單》的相關(guān)內(nèi)容,并邀請老人在《派工單》 上簽名確認(rèn)。整理好自己的工具包,與老人道別。很高興為您服 務(wù),再見!幫老人關(guān)好門。完工后及時(shí)到服務(wù)站出據(jù)《派工單》備案。服務(wù)人員禁止接受老人任何形式的饋贈(zèng)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心職責(zé)一、做好居家養(yǎng)老宣傳工作,公開服務(wù)熱線電話,熱情 接待每位需求者。二、提供誠信服務(wù),公開服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi) 價(jià)格。三、對老年人家庭情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),建立老年人 數(shù)據(jù)庫。建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)對象和服務(wù)隊(duì)伍的檔 案。四、?1?7?1?7責(zé)對養(yǎng)老服務(wù)對象的評估工作,確立服務(wù)等級 等。五、負(fù)責(zé)對養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的組建評估、管理、考核、協(xié)議書的簽訂等工作。六、定期對居家養(yǎng)老工作人員和服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)知 識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。七、對服務(wù)對象進(jìn)行定期回訪和情況反饋,接受老年 人的投訴,協(xié)調(diào)處理投訴案件。八、服務(wù)內(nèi)容多樣化,根據(jù)服務(wù)對象的需求。不斷調(diào) 查和增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任職責(zé)負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)站的全面工作,做好服務(wù)站工作 人員的考勤、獎(jiǎng)懲及日常管理等工作,接待老年人的 投訴。負(fù)責(zé)對居家養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行思想道德教育、業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。合理安排工作人員的工作時(shí)間,經(jīng)常與工作人 員交流,及時(shí)掌握服務(wù)中的情況。適時(shí)掌握服務(wù)對象需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目, 做好技能培訓(xùn)。