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綜治各項(xiàng)工作制度職責(zé)-資料下載頁(yè)

2024-11-16 23:09本頁(yè)面
  

【正文】 施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究和社會(huì)治安綜合治理一票否決。五、深入開(kāi)展綜治理論研究工作,著力探索解決影響社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安的深層次問(wèn)題。六、辦理上級(jí)交辦的有關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作的其他事項(xiàng)。第四篇:文檔各項(xiàng)工作制度社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作制度 日間照料室工作人員紀(jì)律認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家法律、法規(guī)。團(tuán)結(jié)一致,遵 守日間照料室的各項(xiàng)規(guī)章制度。關(guān)心集體、互敬互愛(ài)、互幫互助,大事講原則,小 事講風(fēng)格。積極參加本室的各項(xiàng)活動(dòng),樹(shù)立良好的風(fēng) 貌。要尊重入所老人,熱情為老人服務(wù),嚴(yán)禁用粗暴的 態(tài)度或冷漠的態(tài)度對(duì)待老人。不拿或不吃入室老人贈(zèng) 送的物品或食品。愛(ài)護(hù)老年日間照料室內(nèi)的所有公物。不得隨意帶走 室內(nèi)的物品或食品。顧大局,識(shí)大體,遇事多請(qǐng)示多匯報(bào),重大事項(xiàng), 突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心安全制度認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn) 遭到損失,維護(hù)服務(wù)站正常的工作和生活秩序。堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防 火工作,所內(nèi)配備滅火器,定期進(jìn)行安全檢查,消除 火災(zāi)隱患。下班前,工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門(mén)窗等設(shè)施進(jìn)行安 全檢查,有問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)修。做好人員往來(lái)的管理工作,嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所, 嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢(qián)物,以防丟失。交接班時(shí)要做好交接班登記和交接手續(xù),對(duì)不履行 手續(xù)者如出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)班者自負(fù)。每天下班前向工作站匯報(bào)一次安全情況,對(duì)出現(xiàn)的 問(wèn)題和解決結(jié)果要記錄在案。居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)隊(duì)伍管理制度一、接受服務(wù)站的統(tǒng)一管理、指導(dǎo),及時(shí)為居家養(yǎng)老 服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、認(rèn)真參加服務(wù)站舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷 提高服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。三、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)站制定的工作流程,不得提高價(jià)格 和有意延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。四、開(kāi)展承諾服務(wù),堅(jiān)持12 小時(shí)服務(wù)制度,做到隨叫 隨到,有問(wèn)題及時(shí)解決。五、接到服務(wù)指令后,要認(rèn)真填寫(xiě)《派工單》,完成服 務(wù)后,要請(qǐng)住戶簽署意見(jiàn)及工作時(shí)間、付費(fèi)數(shù)額,并 將《派工單》送交服務(wù)站備案。六、工作時(shí)間不得飲酒,規(guī)范作業(yè),注意安全,杜絕 安全隱患,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。七、熱情禮貌的為客戶服務(wù),不管在任何情況不得與 客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)人員行為規(guī)范工作時(shí)間一律著工裝、佩胸卡,憑《派工單》上門(mén) 服務(wù),接到服務(wù)指令后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前5 分鐘到 達(dá)。開(kāi)門(mén)后主動(dòng)出示《派工單》亮出胸卡并向老人問(wèn)好。征得老人允許后先脫鞋穿鞋套進(jìn)門(mén)。家政人員出示服務(wù)菜單和價(jià)格表供老人選擇本次服 務(wù)內(nèi)容,并向老人介紹本次服務(wù)時(shí)間。維修員在查明故障原因后,應(yīng)先向老人介紹各類(lèi)配 件價(jià)格和維修費(fèi),征得老人同意后方可操作。服務(wù)時(shí)間內(nèi),服務(wù)員要做好自身安全防護(hù)措施。同 時(shí)不給老人家庭留下安全隱患(關(guān)閉煤氣閥、水龍頭 等等),并向老人傳授日常安全知識(shí)。服務(wù)結(jié)束后,要主動(dòng)征求老人的意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)填 寫(xiě)《派工單》的相關(guān)內(nèi)容,并邀請(qǐng)老人在《派工單》 上簽名確認(rèn)。整理好自己的工具包,與老人道別。很高興為您服 務(wù),再見(jiàn)!幫老人關(guān)好門(mén)。完工后及時(shí)到服務(wù)站出據(jù)《派工單》備案。服務(wù)人員禁止接受老人任何形式的饋贈(zèng)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心職責(zé)一、做好居家養(yǎng)老宣傳工作,公開(kāi)服務(wù)熱線電話,熱情 接待每位需求者。二、提供誠(chéng)信服務(wù),公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi) 價(jià)格。三、對(duì)老年人家庭情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),建立老年人 數(shù)據(jù)庫(kù)。建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和服務(wù)隊(duì)伍的檔 案。四、?1?7?1?7責(zé)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的評(píng)估工作,確立服務(wù)等級(jí) 等。五、負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的組建評(píng)估、管理、考核、協(xié)議書(shū)的簽訂等工作。六、定期對(duì)居家養(yǎng)老工作人員和服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)知 識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。七、對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行定期回訪和情況反饋,接受老年 人的投訴,協(xié)調(diào)處理投訴案件。八、服務(wù)內(nèi)容多樣化,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求。不斷調(diào) 查和增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任職責(zé)負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)站的全面工作,做好服務(wù)站工作 人員的考勤、獎(jiǎng)懲及日常管理等工作,接待老年人的 投訴。負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行思想道德教育、業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。合理安排工作人員的工作時(shí)間,經(jīng)常與工作人 員交流,及時(shí)掌握服務(wù)中的情況。適時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目, 做好技能培訓(xùn)。第五篇:綜治維穩(wěn)工作制度和職責(zé)艾力西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的制度、職責(zé)艾力西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年艾力西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜治維穩(wěn)工作的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰與責(zé)任追究制度為了加強(qiáng)段治安綜合治理工作,維護(hù)段穩(wěn)定和段治安秩序,保障養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)和其他工作的順利進(jìn)行,根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定》、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定》的精神,結(jié)合本段實(shí)際,制定本制度。第一條 在段治安綜合治理工作中,符合下列條件之一的單位或者個(gè)人,由段綜治辦給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),有突出貢獻(xiàn)的,給予立功或者授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。(一)在段治安綜合治理工作中,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,成績(jī)顯著的;(二)檢舉揭發(fā)違法犯罪行為或者與違法犯罪行為作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)段治安秩序和公共秩序有功的;(三)預(yù)防、制止違法犯罪和治安災(zāi)害事故有功的;(四)疏導(dǎo)、調(diào)解民間糾紛,避免重大案(事)件發(fā)生,成績(jī)顯著的;(五)在段治安綜合治理工作中有其他重大貢獻(xiàn)的;(六)在段綜治工作年終考核中成績(jī)優(yōu)秀的。第二條 違反本細(xì)則規(guī)定,有下列情形之一的,對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由段追究其行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(一)因工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守,造成本院、本部門(mén)治安秩序嚴(yán)重混亂或者發(fā)生重大特大刑事案件、惡性事故的;(二)對(duì)段綜治辦公室和治安職能部門(mén)提出存在的治安隱患和管理工作中的疏漏不及時(shí)治理,致使國(guó)家、段財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失的;(三)發(fā)生刑事案件或者重大治安案(事)件故意不報(bào)或者隱瞞事實(shí)真相的;(四)因防范措施不落實(shí),制度不健全,發(fā)生刑事案件、治安災(zāi)害事故,致使國(guó)家、段財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失的;(五)拒不接受段綜治辦公室和安全職能部門(mén)檢查的;(六)在段綜治工作年終考核中不合格的。艾力西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜治維穩(wěn)工作各部門(mén)職責(zé)全段的社會(huì)治安綜合治理工作,要以鄧小平理論和江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想為知道,認(rèn)真落實(shí)中央五部委關(guān)于社會(huì)治安綜合治理的決定,堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治”的方針,更加廣泛地開(kāi)展創(chuàng)建、創(chuàng)安活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和安全防范措施。根據(jù)齊抓共管的原則,制定各部門(mén)在綜治工作中的職責(zé):一、黨支部將社會(huì)治安綜合治理工作及有關(guān)重大情況,上報(bào)總段黨委和行政領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,做好機(jī)關(guān)的防范工作,做好群眾來(lái)信來(lái)訪的接待和對(duì)來(lái)自上級(jí)的重大情況通報(bào)及時(shí)處理。將社會(huì)治安綜合治理列入對(duì)下級(jí)單位的責(zé)任目標(biāo)管理,并在考核、獎(jiǎng)懲中付諸實(shí)施。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的建設(shè),組織機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,積極開(kāi)展精神文明活動(dòng)和創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。二、值班室當(dāng)天 值班的工作人員必須遵守如下規(guī)定:,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。,認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)地向上領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。,保守機(jī)密,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。,否則責(zé)任自負(fù)。,不得遲到早退,并在交班前寫(xiě)好值班記錄,以便分清責(zé)任。三、財(cái)務(wù)管好社會(huì)治安綜合治理經(jīng)費(fèi),依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。艾力西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜治維穩(wěn)工作時(shí)期工作人員值班制度一、干部必須具有高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感,牢固樹(shù)立為全段員工服務(wù)的思想。二、干部值班實(shí)行滾動(dòng)式輪值制,每班實(shí)行八小時(shí)值班制,每天早晨八時(shí)為交接班時(shí)間,如遇節(jié)假日值班,負(fù)責(zé)處理日常工作事務(wù),保證上傳下達(dá),接待、處理來(lái)信、來(lái)訪事宜。三、干部值班要深入工作第一線,及時(shí)檢查、了解當(dāng)天全段的治安動(dòng)態(tài),掌握和收集各種信息。負(fù)責(zé)檢查白天、夜晚段各崗位的布崗情況及值勤人員的在崗在位落實(shí)情況。四、值班干部必須保持聯(lián)絡(luò),值班期間必須巡崗一至二次,檢查崗哨是否在崗或丟崗等情況。五、為保證通信聯(lián)絡(luò)暢通,節(jié)假日和每天下午下班前,值班干部到辦公室自行設(shè)置好本人的電話或手機(jī)的暢通。六、處理好突發(fā)性事件,做好各種異常情況的登記,并及時(shí)報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)。
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