【正文】 度被試信度效度常模為了引導(dǎo)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)傳播的傳播方向，控制其負面影響，可以采用（）等方法。管理者要經(jīng)常地發(fā)掘或創(chuàng)作反映企業(yè)文化價值觀的故事或消息 保障正式渠道的信息暢通積極引導(dǎo)員工建立各種非正式組織 主動地向網(wǎng)絡(luò)人物傳播真實的企業(yè)信息，加強與他們的聯(lián)系 取締一些非正式組織企業(yè)文化傳播媒介可以分為（）等類。產(chǎn)品媒介符號媒介實物媒介 人體媒介 大眾傳播媒介1企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)其目標，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的經(jīng)營方向、策略和實施步驟做出的（）規(guī)劃。長遠的 系統(tǒng)的 重大的 全局的 階段性的1以下不反映產(chǎn)品盈利能力的指標是（）。企業(yè)利潤總額及其增長率企業(yè)資產(chǎn)總報酬率銷售利潤率資本金收益率投資收益率1競爭戰(zhàn)略大致有（）等類型。相關(guān)多元化成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略縱向一體化市場控制戰(zhàn)略1以下適宜于進行企業(yè)文化變革的情形是（）。當企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)生根本變化時 當行業(yè)競爭激烈、消費需求迅速變化時當公司業(yè)績平平或每況愈下時當企業(yè)改制或擴大規(guī)模時當企業(yè)迅速成長、新員工大量進入時1調(diào)研計劃的基本要素包括（）。研究對象文獻回顧測量資料搜集方法 時間表1根據(jù)團隊目標可將團隊分為（）。矛盾型團隊問題解決型團隊兼容型團隊自我管理型團隊多功能型團隊1企業(yè)應(yīng)具備的基本要素是：（）。從事社會商品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動進行自主經(jīng)營、獨立核算，一般應(yīng)具有法人地位核心技術(shù)管理制度優(yōu)秀企業(yè)家1聯(lián)想公司在培訓(xùn)企業(yè)文化時，首先由總裁室成員作講師，給各區(qū)總經(jīng)理、高級經(jīng)理們講解核心價值觀?？偨?jīng)理又充當講師給自己部門內(nèi)高級經(jīng)理、處經(jīng)理講解，一級一級結(jié)合每個層次的特點，像波浪一樣推進到基層員工。聯(lián)想公司的以上做法主要體現(xiàn)了企業(yè)文化全員培訓(xùn)的（）原則。量化原則嚴謹科學的原易用性原則導(dǎo)向性原則層次性原則1培訓(xùn)教材的常見編寫方法有（）。多媒體教材編寫案例法教材編寫角色扮演法教材編寫講授法教材編寫任務(wù)分析法教材編寫在具體的調(diào)研過程中，有關(guān)員工工作價值觀的內(nèi)容可以包括如下方面：（）。員工對企業(yè)的歸屬感員工的工作態(tài)度及工作原則員工的家庭責任感員工對自己工作的成就感員工對人際關(guān)系的態(tài)度2審定企業(yè)文化建設(shè)評價內(nèi)容的基本原則是（）。選擇評價內(nèi)容前必須了解企業(yè)文化建設(shè)評價的目的評價內(nèi)容要能正確支撐、實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)評價的目的評價內(nèi)容能足夠反映出企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的全貌及關(guān)鍵 評價內(nèi)容選擇的基本內(nèi)容都是對企業(yè)文化建設(shè)評價結(jié)果有顯著作用的關(guān)鍵現(xiàn)象或因素評價內(nèi)容應(yīng)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和職能的不同而不同2根據(jù)我國學者的最近研究，認為工作價值觀由（）等方面構(gòu)成。工作行為評價因素組織集體觀念因素 客戶服務(wù)觀念因素團隊合作精神因素個人要求因素2企業(yè)文化傳播的意義有（）。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境為企業(yè)打造知名品牌使員工自身價值的實現(xiàn)成為可能使員工自身價值的實現(xiàn)成為可能 使企業(yè)價值的實現(xiàn)成為可能使企業(yè)有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃2高級企業(yè)文化師審定培訓(xùn)計劃時，主要審定的內(nèi)容有（）。培訓(xùn)對象是否正確培訓(xùn)目標是否明確、合適培訓(xùn)安排是否得當評估培訓(xùn)結(jié)果健全培訓(xùn)組織2計劃的兩大顯著特征是（）。面向未來總結(jié)過去面向行動了解現(xiàn)狀理性思考2信息發(fā)送方面的障礙主要有四個因素，即（），它們限制信息發(fā)送者生成高質(zhì)量的編碼信息。技能 利益 知識 態(tài)度 社會2根據(jù)美國麻省理工學院的沙因教授關(guān)于企業(yè)文化的理論，以下描述了人類活動的本質(zhì)的是（）。人們?nèi)绾慰创M織和環(huán)境的關(guān)系組織用來判斷真理的標準 人本善還是人本惡人的行為是主動的還是被動的人是由自由意志支配的還是被命運所支配的2下列哪些是溝通的基本要素？（）信息發(fā)送者接收者所傳遞的內(nèi)容對傳遞信息的理解信息傳遞的渠道2評價維度的權(quán)重是指說明被評價因素的相對重要性大小的度量值。確定權(quán)重的方法一般有（）。專家會議確定法專家咨詢法層次分析法主成分分析法 回歸模型法荷蘭學者HofstEDE教授認為企業(yè)文化由價值觀和實踐兩個部分組成，其中實踐部分包括（）。歌曲象征英雄儀式企業(yè)俚語3對企業(yè)經(jīng)營狀況的判斷應(yīng)把握（）等指標。反映企業(yè)收益水平的指標反映客戶滿意程度的指標 反映企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量的財務(wù)指標 反映企業(yè)資產(chǎn)負債的財務(wù)指標 反映企業(yè)技術(shù)進步水平的財務(wù)指標3以下關(guān)于文化傳播特征的描述，正確的是：（）人類特有的各種文化要素的傳遞擴散和遷移繼傳現(xiàn)象各種文化資源和文化信息在時間和空間中的流變、共享、互動和重組 是人類生存符號化和社會化的過程是傳播者的編碼和讀者的解碼互動闡釋的過程 是主體間進行文化交往的創(chuàng)造性的精神活動3員工社會價值觀的測量指標包括（）等。進取心對企業(yè)的忠誠度 競爭意識 自我意識 理想追求3企業(yè)文化培訓(xùn)過程可以分成四個步驟，一般包括（）。分析培訓(xùn)需求 確定培訓(xùn)資金來源 制定培訓(xùn)計劃 實施培訓(xùn)計劃 評估培訓(xùn)結(jié)果3企業(yè)文化調(diào)研需掌握的基本方法有（）等。訪談法統(tǒng)計數(shù)據(jù)法 座談法 調(diào)查問卷法 觀察法3決策這一概念一般包括（）等含義。明確的目標性顯著的選擇性 是一個完整的過程 是一個艱難的過程 目標的多樣性3在我國目前法律中，公司類型有：（）。國有獨資公司 有限責任公司 外商獨資公司中外合資公司 股份有限責任公司3按決策問題所處的條件可將決策分為（）。確定型決策 風險型決策 非確定型決策 無風險型決策 定性決策3企業(yè)文化建設(shè)中儀式的選擇主要有（）。社交儀式升旗儀式餐會儀式表彰儀式 慶典儀式企業(yè)歸屬的行業(yè)特點往往反映在企業(yè)文化中，這些要素包括（）、工作目標等等。工作性質(zhì)工作環(huán)境歷史傳承組織模式員工社會價值觀4對企業(yè)文化禮儀進行控制、管理，應(yīng)加強（）。堅持正常工作禮儀 善于制訂儀式設(shè)置控制儀式的準則與各色人物和小團體建立友誼 熟悉各種小團體的潛規(guī)則4以下各種企業(yè)禮儀活動中，屬于工作儀式的是（）。稱呼禮節(jié)“走動式”管理 開業(yè)典禮上下替換班的相互交接程序 班前準備4專項計劃的審查方法主要有（）等。專家審查法 小組座談法 德爾菲法 問卷調(diào)查法 頭腦風暴法4根據(jù)文化形態(tài)和公司企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)的不同，企業(yè)文化沖突可以劃分為（）等?？鐕?jīng)營型企業(yè)文化沖突合資型企業(yè)文化沖突并購重組型企業(yè)文化沖突企業(yè)文化行為層文化沖突 企業(yè)文化理念層文化沖突4定性的企業(yè)文化建設(shè)評價方法對人員素質(zhì)的要求較高。一般而言，從事定性分析的人員應(yīng)具備的條件有（）。有廣闊而深厚的理論基礎(chǔ) 有豐富的從業(yè)經(jīng)驗對企業(yè)經(jīng)營管理有深入的把握 對企業(yè)和企業(yè)文化的具體情況較為了解有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，例如良好的溝通能力4一般來說，一個企業(yè)選擇核心價值觀應(yīng)主要考慮的因素有（）。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)判斷企業(yè)文化的類型 考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成 要考慮領(lǐng)導(dǎo)喜好 要考慮企業(yè)外部環(huán)境 要考慮產(chǎn)品特點4團隊結(jié)構(gòu)的有關(guān)因素不包括：（）。團隊角色團隊角色團隊性質(zhì)團隊氛圍團隊契約4屬于創(chuàng)新型企業(yè)文化的主要特征表現(xiàn)有（）。充滿活力的、有創(chuàng)造性的工作環(huán)境 人們勇于爭先、冒險領(lǐng)導(dǎo)以導(dǎo)師甚至父母親的形象出現(xiàn)企業(yè)的成功意味著獲取獨特的產(chǎn)品或服務(wù) 鼓勵團隊合作、員工參與和協(xié)商4為提高企業(yè)文化建設(shè)評價的效果，評價工作在時機選擇上還應(yīng)該與企業(yè)文化的建設(shè)情況結(jié)合可以通過（）等方式來確定合適的評價時機。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)項目周期根據(jù)企業(yè)文化策劃的周期 根據(jù)企業(yè)文化調(diào)研的周期 根據(jù)企業(yè)文化考核的周期 根據(jù)專項工作的需要50、企業(yè)文化建設(shè)委員會的成員可由（）等組成?？偨?jīng)理 副總經(jīng)理各中層部門經(jīng)理 部分優(yōu)秀員工 “外腦”（學者專家或管理咨詢機構(gòu)）