【正文】 。5月底，我局對各種涉密文件的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了檢查和管理，各類文件和記錄等分別予以歸檔保存。同時(shí)還對檔案人員進(jìn)行了有關(guān)檔案法制宣傳和增強(qiáng)檔案法制觀念、意識(shí)等方面的崗位培訓(xùn)。以服務(wù)全局為重點(diǎn)，加大督查督辦力度，做好協(xié)調(diào)。根據(jù)每月月初辦公例會(huì)上確定的當(dāng)月中心，辦公室負(fù)責(zé)于當(dāng)月底前督促檢查完成情況，對完成的予以記錄于下月初匯報(bào)，未完成的說明原因并督促完成。另外，為解決專賣、銷售和配送等部門交流不暢的現(xiàn)象，保障全局都能穩(wěn)步上升，諧調(diào)發(fā)展，由辦公室牽頭，負(fù)責(zé)召集相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人召開聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)，保證了信息交流順暢，配合默契，杜絕了中相互推諉、扯皮的現(xiàn)象。三、實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的提升一是辦事效率得到了提高。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，被動(dòng)和滯后等現(xiàn)象減少了，日常做到了各負(fù)其責(zé)，井井有條，忙而不亂，效率提高了。二是服務(wù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)。三個(gè)月來，我局辦公室嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，把此次考核方法和細(xì)則爛熟于心，約束自己，主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)，一方面，公文處理逐步向及時(shí)、有序、快速、高質(zhì)量發(fā)展，逐步做到程序化、規(guī)范化。另一方面，辦會(huì)日趨條理化、標(biāo)準(zhǔn)化，各種會(huì)議的會(huì)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提高。三是隊(duì)伍素質(zhì)得到了提升。通過開展優(yōu)質(zhì)競賽活動(dòng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)多了，整個(gè)辦公室人員的態(tài)度積極向上，對于各自崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性不斷高漲，理論與實(shí)際都得到了良好的訓(xùn)練，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。通過這次全市系統(tǒng)辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的開展，我們認(rèn)識(shí)到辦公室的確實(shí)是永無止境、永不滿足的，在下一段中我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣的狀態(tài)，執(zhí)著追求“在全省、全市爭一流”的奮斗目標(biāo)。2007年7月《辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)情況匯報(bào)》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)情況匯報(bào)。U62論與實(shí)際都得到了良好的訓(xùn)練，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。通過這次全市系統(tǒng)辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的開展，我們認(rèn)識(shí)到辦公室的確實(shí)是永無止境、永不滿足的，在下一段中我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣的狀態(tài)，執(zhí)著追求“在全省、全市爭一流”的奮斗目標(biāo)。2007年7月《辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)情況匯報(bào)》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)情況匯報(bào)。U62第五篇：關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)情況匯報(bào)關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)情況匯報(bào)天頂鄉(xiāng)黨政辦公室（2006年11月8日）今年四月，區(qū)委辦、區(qū)政府辦以岳辦發(fā)【2006】21號(hào)文件的形式，在全區(qū)辦公室系統(tǒng)部署開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。我鄉(xiāng)根據(jù)文件精神，結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際，認(rèn)真開展了競賽活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、前段工作情況辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，旨在全面加強(qiáng)辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，推動(dòng)全區(qū)辦公室系統(tǒng)各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。鄉(xiāng)黨委、政府對此高度重視，經(jīng)黨政會(huì)認(rèn)真研究決定，明確由分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)紀(jì)委書記李聰明同志負(fù)責(zé)主抓這項(xiàng)工作，由黨政辦常務(wù)副主任李思遠(yuǎn)同志負(fù)責(zé)日常工作。為了充分調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性，擴(kuò)大競賽活動(dòng)的影響，使活動(dòng)收到良好效果，李書記組織召開了黨政辦全體工作人員會(huì)議。會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《區(qū)委辦、區(qū)政府辦關(guān)于在全區(qū)辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的實(shí)施意見》的文件，使辦公室人員充分認(rèn)識(shí)開展這一活動(dòng)的重要性，統(tǒng)一了思想。同時(shí)，根據(jù)《考評(píng)計(jì)分細(xì)則》將競賽項(xiàng)目和工作任務(wù)細(xì)化分解，使辦公室9個(gè)人每個(gè)人頭上都有任務(wù)、有指標(biāo)、有責(zé)任、有壓力，辦公室主任李聰明同志負(fù)責(zé)督促抓總，1有效地推動(dòng)了活動(dòng)的開展，各項(xiàng)工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。辦公室人員服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，工作機(jī)制進(jìn)一步健全，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升。具體做了以下幾方面的工作：認(rèn)真做好公文處理。收文嚴(yán)格按照公文的簽收、登記、擬辦、請辦、傳閱、承辦和催辦等程序辦理，發(fā)文嚴(yán)格按照公文起草、校核、簽發(fā)、復(fù)核、登記、印制和分發(fā)等程序辦理。今年以來，共收文203份，共發(fā)文36份。其中，黨委發(fā)文30份（含上行文6份），政府發(fā)文6份（含上行文2份），發(fā)會(huì)議紀(jì)要1份。請示報(bào)告類公文從內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限方面嚴(yán)格把關(guān)，確保了格式正確、內(nèi)容無誤、報(bào)送程序規(guī)范。傳真件辦理無事故、無差錯(cuò)，緊急重要電報(bào)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，并及時(shí)反饋辦理情況。辦理完畢的應(yīng)歸檔文件材料及時(shí)收集齊全，請示與批復(fù)、正本與定稿及有關(guān)材料收集完整，整理符合規(guī)范，文件制成材料、字跡符合檔案保管要求。切實(shí)搞好服務(wù)。一是為會(huì)議服好務(wù)。今年以來，共組織承辦三文明建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)、年初工作動(dòng)員大會(huì)、第七次黨代會(huì)、拆違工作動(dòng)員會(huì)、麓谷四期安置地拆遷動(dòng)員會(huì)、半財(cái)稅工作沖刺動(dòng)員會(huì)、鄉(xiāng)十二屆人大六次會(huì)議等全鄉(xiāng)性的大會(huì)10多次，做到通知到位、準(zhǔn)備充分、組織有序、程序合法、效果明顯。二是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。切實(shí)認(rèn)真搞好了領(lǐng)導(dǎo)接待上級(jí)的系列安排，增加了領(lǐng)導(dǎo)參加重要會(huì)議活動(dòng)的提醒，為領(lǐng)導(dǎo)組織準(zhǔn)備好參加會(huì)議活動(dòng)的有關(guān)文件、材料及所需了解的情況，并為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀意見。三是為機(jī)關(guān)服好務(wù)。協(xié)助鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各辦準(zhǔn)備好會(huì)議場地、發(fā)會(huì)議通知，文件材料把關(guān)，為機(jī)關(guān)干部安排車輛，積極提供他們辦公所需的用品、條件，切實(shí)改善食堂伙食，為機(jī)關(guān)干部做好日常工作提供有效的后勤保障。四是為基層服好務(wù)。熱情接待基層干部群眾，協(xié)助傳達(dá)他們的咨詢、信訪及其他訴求，對有關(guān)問題積極作好解釋，努力化解基層的矛盾和糾紛，為黨委政府排憂解難。進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)。積極配合區(qū)信息中心抓好電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為了配套完善硬件設(shè)施，今年又通過政府采購購置了12臺(tái)電腦，目前，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)共擁有電腦35臺(tái)，各辦公室電腦已全部配齊，并全部進(jìn)入局域網(wǎng)，投資制作了天頂鄉(xiāng)人民政府網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息，提供人性化服務(wù)，增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度和公信力，基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公。鄉(xiāng)明確了一名信息專干，并按照上級(jí)要求進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，單位網(wǎng)站每月及時(shí)進(jìn)行更新，各項(xiàng)安全保密規(guī)章制度進(jìn)一步健全。抓好日常工作及自身建設(shè)。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)管理的十五項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)了保密工作，做好了文件資料整理歸檔工作，信息及時(shí)上報(bào)，值班全面加強(qiáng)，認(rèn)真做好群眾來信來訪，辦公室人員中配備了3名專職的文字工作人員，圓滿地完成了區(qū)委、區(qū)政府和鄉(xiāng)黨委、政府交辦的任務(wù)，其他各項(xiàng)工作也取得了明顯效果。二、后段工作打算以“六講六比六看”為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，著力解決辦公室存在的一些突出問題，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí)，爭取工作創(chuàng)特色，爭取創(chuàng)造典型經(jīng)驗(yàn)。三、建議辦公室的業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，牽涉方方面面的工作，建議區(qū)委辦、政府辦牽頭，每年組織一至兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。建議區(qū)委辦、政府辦適當(dāng)組織全區(qū)辦公室人員開展一些有益活動(dòng)，以拓寬視野，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，促進(jìn)工作開展。