【正文】 的服務(wù)新模式，是將原來需要服務(wù)對(duì)象奔波辦理的手續(xù)轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，如招工退工手續(xù)、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)等事項(xiàng)，只要材料齊備，符合條件，群眾在一個(gè)服務(wù)窗口就可以辦理屬于不同部門、不同窗口的全部手續(xù)；斜土街道辦事處“三線合一”，即整合了信訪接待、司法援助和社區(qū)熱線三個(gè)服務(wù)窗口，實(shí)行來電、來信、來訪“一口受理”。（2）授權(quán)。通過流程再造進(jìn)一步向基層管理人員授予較大管理權(quán)限。針對(duì)基層的管理特點(diǎn)，按照“事權(quán)下放”原則，充分授予“一線”工作人員執(zhí)法權(quán)限，提高政府部門的回應(yīng)速度和服務(wù)效率，同時(shí)結(jié)合《行政許可法》，將充分授權(quán)與合理用權(quán)緊密結(jié)合，提高依法行政能力。新流程實(shí)現(xiàn)了垂直和水平壓縮，節(jié)省時(shí)間，降低成本，改善服務(wù)，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。例如，工商局通過授權(quán)，六級(jí)以上注冊(cè)官對(duì)簡(jiǎn)易變更等注冊(cè)登記申請(qǐng)有獨(dú)立受理決定權(quán)，所有申請(qǐng)簡(jiǎn)易變更的企業(yè)均能做到一次申請(qǐng)、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005 年 4 月徐匯工商分局受理的內(nèi)資企業(yè)變更登記申請(qǐng)中，簡(jiǎn)易變更就占了 %，企業(yè)普遍感到工商行政管理機(jī)關(guān)的企業(yè)注冊(cè)登記工作在工作效率上有了一個(gè)飛躍。（3）流程多樣化。舊流程主張標(biāo)準(zhǔn)化；新流程則是多版本化，根據(jù)不同情況使用不同版本。例如，如勞動(dòng)爭(zhēng)議案件仲裁增設(shè)了準(zhǔn)備庭制度（流程），針對(duì)不同的案件，使用不同的流程，2003 年平均結(jié)案時(shí)間 天，調(diào)解率為 72%；2005 年至今平均結(jié)案時(shí)間 天，調(diào)解率 79%。其中有近六成的案件在 7 天內(nèi)得以解決，極大地縮短了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)間。（4）減少折中協(xié)調(diào)，提供單點(diǎn)接觸。在新流程中，盡量減少與服務(wù)對(duì)象的接觸點(diǎn)，把沒有價(jià)值的協(xié)調(diào)工作減到最少的程度。例如，企業(yè)登記注冊(cè)流程再造，通過將“串聯(lián)審批”改為“并聯(lián)審批”，按照“工商受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)完成、信息共享”的原則，將與申請(qǐng)人的“多點(diǎn)接觸”改為“一點(diǎn)接觸”，“多頭受理”調(diào)整為“一口受理”。（5）注意借助電子化手段。徐匯區(qū)政府在流程再造中建立并完善了三大信息管理系統(tǒng)：行政管理信息系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)、社會(huì)事業(yè)管理信息系統(tǒng)，為流程再造提供可靠的信息技術(shù)支撐。通過利用信息網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上為民辦事，推動(dòng)信息共享、資源整合，提高政府工作效率和服務(wù)居民的水平，同時(shí)公開流程，體現(xiàn)便民利民、服務(wù)群眾的思想原則。化辦事程序，推行規(guī)范化服務(wù)，創(chuàng)新土地整理模式，建立完善的保護(hù)耕地制度，大力推進(jìn)集約用地，努力為人民辦實(shí)事、服好務(wù)，進(jìn)一步提高了國(guó)土資源的管理水平。分工、落實(shí)、分步、力推，四個(gè)關(guān)鍵詞，體現(xiàn)出了國(guó)土資源局在服務(wù)方面所下的功夫。制度是實(shí)施的基礎(chǔ)，行動(dòng)是成效的保障，制度落實(shí)的硬，行動(dòng)分步實(shí)施，每一個(gè)環(huán)節(jié)都按章行事，管理到位，種種舉措，有效地推進(jìn)了國(guó)土資源局的各項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上，為了獲得更好的顯著成績(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)“規(guī)范化服務(wù)型政府”建設(shè)，率先建立“規(guī)范化服務(wù)型政府”建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，H 市國(guó)土資源局積極進(jìn)取，銳意改革，大膽突破原來的條條框框，尋求新的機(jī)制和模式，并正式委托課題組設(shè)計(jì)了總體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，著重對(duì)國(guó)土資源局行政審批流程再造進(jìn)行了探索與實(shí)踐?；趯?duì)國(guó)土資源局的需求理解，課題組對(duì)國(guó)土資源局行政審批流程的主要問題以及其流程再造的標(biāo)桿設(shè)定、具體推進(jìn)、配套工作、效果評(píng)估等方面進(jìn)行了研究，為國(guó)土資源局塑造勇創(chuàng)新、合民意、善服務(wù)、高效率、負(fù)責(zé)任的政府形象提供了決策參考。第五篇：以良好心態(tài)迎接期中考以良好心態(tài)迎接期中考尊敬的各位老師、同學(xué)：早上好！同學(xué)們，期中考將至，你是否對(duì)考試產(chǎn)生害怕、憂慮、不安等情緒，對(duì)考試結(jié)果缺乏信心，甚至對(duì)考試產(chǎn)生嚴(yán)重的恐懼感，你們是否覺得考試對(duì)你們來說簡(jiǎn)直是小菜一碟，覺得根本沒有必要復(fù)習(xí)？你們是否覺得學(xué)習(xí)那么長(zhǎng)時(shí)間根本看不進(jìn)一點(diǎn)東西？甚至看到書就頭痛？考前心態(tài)嚴(yán)重影響考試成績(jī)。對(duì)考試感到恐懼的同學(xué)，我覺得：在考試前會(huì)遇到很多壓力和挫折，情緒出現(xiàn)波動(dòng)是正常的。但我們要有意識(shí)地加以控制，并及時(shí)調(diào)整，盡量使自己處于心平氣和、情緒飽滿的狀態(tài)，通常的做法是通過積極的自我想像，體驗(yàn)過去成功的經(jīng)驗(yàn)，以喚起自己良好的情緒，同時(shí)要學(xué)會(huì)放松，在出現(xiàn)緊張情緒時(shí)，采取深呼吸的方法慢慢吸氣、呼氣，同時(shí)放松全身肌肉。但是那些覺得考試對(duì)于自己是小菜一碟的同學(xué)，我覺得這是自負(fù)的表現(xiàn)。過于自負(fù)會(huì)導(dǎo)致在考試中因粗心而失分，失去本不該丟的分?jǐn)?shù)，原本認(rèn)為會(huì)考得很好的心態(tài)會(huì)因考試失利而一落千丈，對(duì)自己心理的影響更大，對(duì)于這些同學(xué)，我提出以下建議：（1）把該復(fù)習(xí)的先復(fù)習(xí)一遍，找出復(fù)習(xí)過程中不懂的疑難知識(shí)點(diǎn)。（2）把疑難問題依次解決，可以通過向同學(xué)或向老師請(qǐng)教。（3）可以抓住考點(diǎn)，適當(dāng)擴(kuò)展練習(xí)。（4）最重要的是調(diào)整好自己過于自負(fù)的心態(tài)“謙受益，滿招損”保持良好的心態(tài)你一定能在考試中取得好成績(jī)。還有一些基礎(chǔ)不是很好的同學(xué)，覺得看到書本就頭痛，根本學(xué)不進(jìn)一點(diǎn)東西，對(duì)考試覺得一點(diǎn)希望也沒有，這些同學(xué)應(yīng)該把煩躁的心理調(diào)整為平靜的心態(tài)，還要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，盡自己所能認(rèn)真聽好每一堂課，相信不久的將來一定會(huì)有進(jìn)步。高三學(xué)長(zhǎng)們尤其注意復(fù)習(xí)計(jì)劃要留余地，不要滿打滿算，否則容易引起緊張和慌亂。即將面臨的期中考試是我們考驗(yàn)自己的時(shí)候了，測(cè)驗(yàn)?zāi)闵习雽W(xué)期是否存在漏洞，在考試中我們更要誠(chéng)信對(duì)待考試，用自己實(shí)際能力取得好的成績(jī)。同樣，我在這里預(yù)祝高三學(xué)生們09年高考取得好成績(jī)！期中考試動(dòng)員(第九周國(guó)旗下講話)同學(xué)們、老師們：大家好！期中考試的戰(zhàn)役就要打響，我們將要投入到緊張而有序的復(fù)習(xí)當(dāng)中。期中考試是對(duì)全校師生半個(gè)學(xué)期來工作和學(xué)習(xí)的一次檢閱，我們都必須以認(rèn)真、嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待這次期中考試。同學(xué)們，只有有效的復(fù)習(xí)，才能達(dá)到事半功倍的效果。心理學(xué)研究表明，遺忘是人的必然。世上從來沒有真正過目不忘的人，學(xué)到的知識(shí)需要不斷的記憶，才能使它在你的大腦留下深深的印痕，而考前的總結(jié)性、系統(tǒng)性復(fù)習(xí)更是一種有效的“溫故”。通過復(fù)習(xí)對(duì)學(xué)過的知識(shí)能夠掌握得更加牢固。著名的橋梁學(xué)專家茅以升記憶超人，很多人曾經(jīng)詢問他的記憶秘訣，他回答說：“說起來很簡(jiǎn)單，就是重復(fù)！重復(fù)！再重復(fù)！”是啊，學(xué)過的東西，只有反復(fù)復(fù)習(xí)，才能牢固地記憶，并能應(yīng)運(yùn)自如。由此可見復(fù)習(xí)對(duì)每位同學(xué)來說都是顯得尤為重要。因此，我們要記住，有老師指導(dǎo)的每一節(jié)復(fù)習(xí)課都是復(fù)習(xí)中的重中之重。因此這些課都是老師精心準(zhǔn)備好、安排好的。復(fù)習(xí)課上看似都在復(fù)習(xí)近平時(shí)的東西。其實(shí)，已是一種濃縮、一種總結(jié)、一種歸納，更是一種提高。這些課有助于同學(xué)們理清復(fù)習(xí)的思路、提高復(fù)習(xí)的效果。所以我們要把握好課堂，上課要集中注意力，跟著老師的講課節(jié)奏做好筆記，聽好每一分鐘的課。同時(shí)合理安排復(fù)習(xí)時(shí)間，科學(xué)制定復(fù)習(xí)計(jì)劃也很重要。復(fù)習(xí)計(jì)劃是復(fù)習(xí)工作的前提條件，制定復(fù)習(xí)計(jì)劃是使復(fù)習(xí)工作有秩序進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。平常學(xué)習(xí)好的同學(xué)，要善于歸納、總結(jié)，應(yīng)該利用復(fù)習(xí)之機(jī)鞏固基本知識(shí)、基本技能。由此及彼，加大復(fù)習(xí)的力度，重在知識(shí)的遷移，在訓(xùn)練能力上下功夫，做到觸類旁通，使自己學(xué)習(xí)水平再上新臺(tái)階?；A(chǔ)差的同學(xué)更應(yīng)充分利用復(fù)習(xí)之機(jī)，狠抓基礎(chǔ)，查漏補(bǔ)缺，做到復(fù)習(xí)到位，消化到位，力爭(zhēng)在復(fù)習(xí)中有較大的提高。同學(xué)們，“沒有最好，只有更好”。我們要以此來鞭策自己、激勵(lì)自己、超越自我。最后，祝各位同學(xué)都能在這次的期中考試中考出各自理想的成績(jī)！