【正文】 的服務新模式，是將原來需要服務對象奔波辦理的手續(xù)轉變?yōu)椴块T內部流轉環(huán)節(jié)，如招工退工手續(xù)、失業(yè)保險金申領等事項，只要材料齊備，符合條件，群眾在一個服務窗口就可以辦理屬于不同部門、不同窗口的全部手續(xù)；斜土街道辦事處“三線合一”，即整合了信訪接待、司法援助和社區(qū)熱線三個服務窗口，實行來電、來信、來訪“一口受理”。（2）授權。通過流程再造進一步向基層管理人員授予較大管理權限。針對基層的管理特點，按照“事權下放”原則，充分授予“一線”工作人員執(zhí)法權限，提高政府部門的回應速度和服務效率，同時結合《行政許可法》，將充分授權與合理用權緊密結合，提高依法行政能力。新流程實現(xiàn)了垂直和水平壓縮，節(jié)省時間，降低成本，改善服務，提高服務對象的滿意度。例如，工商局通過授權，六級以上注冊官對簡易變更等注冊登記申請有獨立受理決定權，所有申請簡易變更的企業(yè)均能做到一次申請、當場辦結。據(jù)統(tǒng)計，2005 年 4 月徐匯工商分局受理的內資企業(yè)變更登記申請中，簡易變更就占了 %，企業(yè)普遍感到工商行政管理機關的企業(yè)注冊登記工作在工作效率上有了一個飛躍。（3）流程多樣化。舊流程主張標準化；新流程則是多版本化，根據(jù)不同情況使用不同版本。例如，如勞動爭議案件仲裁增設了準備庭制度（流程），針對不同的案件，使用不同的流程，2003 年平均結案時間 天，調解率為 72%；2005 年至今平均結案時間 天，調解率 79%。其中有近六成的案件在 7 天內得以解決，極大地縮短了勞動爭議仲裁的時間。（4）減少折中協(xié)調，提供單點接觸。在新流程中，盡量減少與服務對象的接觸點，把沒有價值的協(xié)調工作減到最少的程度。例如，企業(yè)登記注冊流程再造，通過將“串聯(lián)審批”改為“并聯(lián)審批”，按照“工商受理、抄告相關、同步審批、限時完成、信息共享”的原則，將與申請人的“多點接觸”改為“一點接觸”，“多頭受理”調整為“一口受理”。（5）注意借助電子化手段。徐匯區(qū)政府在流程再造中建立并完善了三大信息管理系統(tǒng)：行政管理信息系統(tǒng)、社區(qū)公共服務信息系統(tǒng)、社會事業(yè)管理信息系統(tǒng)，為流程再造提供可靠的信息技術支撐。通過利用信息網(wǎng)絡和網(wǎng)上為民辦事，推動信息共享、資源整合，提高政府工作效率和服務居民的水平，同時公開流程，體現(xiàn)便民利民、服務群眾的思想原則?；k事程序，推行規(guī)范化服務，創(chuàng)新土地整理模式，建立完善的保護耕地制度，大力推進集約用地，努力為人民辦實事、服好務，進一步提高了國土資源的管理水平。分工、落實、分步、力推，四個關鍵詞，體現(xiàn)出了國土資源局在服務方面所下的功夫。制度是實施的基礎，行動是成效的保障，制度落實的硬，行動分步實施，每一個環(huán)節(jié)都按章行事，管理到位，種種舉措，有效地推進了國土資源局的各項工作。在此基礎上，為了獲得更好的顯著成績，進一步推進“規(guī)范化服務型政府”建設，率先建立“規(guī)范化服務型政府”建設的長效機制，H 市國土資源局積極進取，銳意改革，大膽突破原來的條條框框，尋求新的機制和模式，并正式委托課題組設計了總體方案，成立了領導小組和工作機構，著重對國土資源局行政審批流程再造進行了探索與實踐?；趯临Y源局的需求理解，課題組對國土資源局行政審批流程的主要問題以及其流程再造的標桿設定、具體推進、配套工作、效果評估等方面進行了研究，為國土資源局塑造勇創(chuàng)新、合民意、善服務、高效率、負責任的政府形象提供了決策參考。第五篇：以良好心態(tài)迎接期中考以良好心態(tài)迎接期中考尊敬的各位老師、同學：早上好！同學們，期中考將至，你是否對考試產生害怕、憂慮、不安等情緒，對考試結果缺乏信心，甚至對考試產生嚴重的恐懼感，你們是否覺得考試對你們來說簡直是小菜一碟，覺得根本沒有必要復習？你們是否覺得學習那么長時間根本看不進一點東西？甚至看到書就頭痛？考前心態(tài)嚴重影響考試成績。對考試感到恐懼的同學，我覺得：在考試前會遇到很多壓力和挫折，情緒出現(xiàn)波動是正常的。但我們要有意識地加以控制，并及時調整，盡量使自己處于心平氣和、情緒飽滿的狀態(tài)，通常的做法是通過積極的自我想像，體驗過去成功的經驗，以喚起自己良好的情緒，同時要學會放松，在出現(xiàn)緊張情緒時，采取深呼吸的方法慢慢吸氣、呼氣，同時放松全身肌肉。但是那些覺得考試對于自己是小菜一碟的同學，我覺得這是自負的表現(xiàn)。過于自負會導致在考試中因粗心而失分，失去本不該丟的分數(shù)，原本認為會考得很好的心態(tài)會因考試失利而一落千丈，對自己心理的影響更大，對于這些同學，我提出以下建議：（1）把該復習的先復習一遍，找出復習過程中不懂的疑難知識點。（2）把疑難問題依次解決，可以通過向同學或向老師請教。（3）可以抓住考點，適當擴展練習。（4）最重要的是調整好自己過于自負的心態(tài)“謙受益，滿招損”保持良好的心態(tài)你一定能在考試中取得好成績。還有一些基礎不是很好的同學，覺得看到書本就頭痛，根本學不進一點東西，對考試覺得一點希望也沒有，這些同學應該把煩躁的心理調整為平靜的心態(tài)，還要端正自己的學習態(tài)度，盡自己所能認真聽好每一堂課，相信不久的將來一定會有進步。高三學長們尤其注意復習計劃要留余地，不要滿打滿算，否則容易引起緊張和慌亂。即將面臨的期中考試是我們考驗自己的時候了，測驗你上半學期是否存在漏洞，在考試中我們更要誠信對待考試，用自己實際能力取得好的成績。同樣，我在這里預祝高三學生們09年高考取得好成績！期中考試動員(第九周國旗下講話)同學們、老師們：大家好！期中考試的戰(zhàn)役就要打響，我們將要投入到緊張而有序的復習當中。期中考試是對全校師生半個學期來工作和學習的一次檢閱，我們都必須以認真、嚴肅、負責的態(tài)度對待這次期中考試。同學們，只有有效的復習，才能達到事半功倍的效果。心理學研究表明，遺忘是人的必然。世上從來沒有真正過目不忘的人，學到的知識需要不斷的記憶，才能使它在你的大腦留下深深的印痕，而考前的總結性、系統(tǒng)性復習更是一種有效的“溫故”。通過復習對學過的知識能夠掌握得更加牢固。著名的橋梁學專家茅以升記憶超人，很多人曾經詢問他的記憶秘訣，他回答說：“說起來很簡單，就是重復！重復！再重復！”是啊，學過的東西，只有反復復習，才能牢固地記憶，并能應運自如。由此可見復習對每位同學來說都是顯得尤為重要。因此，我們要記住，有老師指導的每一節(jié)復習課都是復習中的重中之重。因此這些課都是老師精心準備好、安排好的。復習課上看似都在復習近平時的東西。其實，已是一種濃縮、一種總結、一種歸納，更是一種提高。這些課有助于同學們理清復習的思路、提高復習的效果。所以我們要把握好課堂，上課要集中注意力，跟著老師的講課節(jié)奏做好筆記，聽好每一分鐘的課。同時合理安排復習時間，科學制定復習計劃也很重要。復習計劃是復習工作的前提條件，制定復習計劃是使復習工作有秩序進行，并實現(xiàn)目標的重要保證。平常學習好的同學，要善于歸納、總結，應該利用復習之機鞏固基本知識、基本技能。由此及彼，加大復習的力度，重在知識的遷移，在訓練能力上下功夫，做到觸類旁通，使自己學習水平再上新臺階?；A差的同學更應充分利用復習之機，狠抓基礎，查漏補缺，做到復習到位，消化到位，力爭在復習中有較大的提高。同學們，“沒有最好，只有更好”。我們要以此來鞭策自己、激勵自己、超越自我。最后，祝各位同學都能在這次的期中考試中考出各自理想的成績！