顧客滿意度調查及統(tǒng)計分析報告-資料下載頁
2025-10-31 23:35本頁面
【正文】 站 —1《文件和資料的控制》程序進行。 會議評審資料、會議紀要，由品管部負責保管，保存期為四年。6 相關表格、記錄—1 〔管理評審會議紀要〕過敏源控制程序 目的對產品中可能出自現的過敏源進行識別、隔離、聲明，防止給消費者造成危害。2 適用范圍對原輔料中過敏源的控制。3職責和權限。，對原輔料的配料表進行確認。，防止交叉污染。，聲明產品中可能含有的過敏源。4控制程序：a)含谷脘的谷類（如小麥、黑麥、大麥、燕麥、斯佩爾特小麥、卡瑪特麥或這些麥種的雜交品種）及其制品；b)帶殼作物及其制品； c)雞蛋及其制品； d)魚類及其制品； e)花生及其制品； f)大豆及其制品；g)奶類及其制品（其中包括奶糖）；h)堅果，如杏仁、榛子、胡桃、槚如樹堅果；i)美洲山核桃、巴西堅果、阿月渾子、馬卡達米婭堅果、昆士蘭堅果及其制品；深圳市德信誠經濟咨詢有限公司中國3000萬經理人首選培訓網站j)芹菜及其制品； k)白羽扇豆及其制品； l)軟體動物及其制品； m)芥末及其制品； n)芝麻及其制品；o)濃度為10mg/kg或10mg/l的二氧化硫和硫化物，其表達式為：SO2。，應進行調查評估（見采購控制程序），獲取其產品的真實配料表后，交由品管部確認。，也不采購含過敏源的原輔料。，公司應做好產品的標識，并聲明產品的配料表，防止未能準確識別過敏源給消費者造成傷害，同時確保一旦發(fā)現有過敏源存在及時召回。5相關文件 《采購控制程序》 6記錄《過敏源調查報告》合同評審為明確客戶對產品的要求，并通過有關職能部門及時提供必要的資源和質量控制，確保向客戶提供滿足要求的產品，制定本程序。本程序適用于與客戶簽訂銷售合同/訂單時的評審?！? 《質量計劃》 —1 《文件和資料控制》合同評審由總經理主持，銷售科參與評審，必要時，品管部、生產部和儲運部共同參與。 合同種類和內容深圳市德信誠經濟咨詢有限公司中國3000萬經理人首選培訓網站公司銷售合同種類有：書面合同、訂單、傳真訂貨、電話訂購、口頭訂購等，不論以何種形式接受的合同，均應以書面形式表達。銷售科在與客戶聯系中應做到：，如通訊地址、電話／傳真、聯系人等；，包括產品的品種、規(guī)格、數量、品質要求、包裝要求交貨期、運輸方式、價格等，如有特殊要求應詳細記錄；，接收后及時轉交品管部。 合同評審由總經理主持，銷售科及（必要時）品管部、生產部、儲運部參與評審，評審方式可采用評審會議或傳閱審核。 與客戶聯系的人員應將客戶的要求清楚地填寫在〔合同評審表〕的第一欄，然后交總經理。 根據客戶的書面訂貨要求，若有庫存品，總經理或其指定的簽約人可直接在〔合同評審表〕第二欄簽署意見，不必進行另外的評審，并在合同/訂單上加蓋“已評審”印章。 當客戶的訂貨無特殊要求，但無庫存或庫存量不足，則將已記錄客戶要求的合同評審表交總經理審定。 當客戶的訂貨對品質有特殊要求，或是新品種，則由總經理召集品管部、生產部、儲運部、銷售科、基地科等部門開會參與合同的評審，評審應做到： ； 、儲運部應對所要求采購的質量、數量和時間要求進行分析； ；、質量要求、檢測能力、依據、方法、資源進行確定進行評估；?！埠贤u審表〕第二欄，并簽名。若評審意見難于協(xié)調統(tǒng)一時，則由總經理解決。 所有經評審同意的合同均要在合同上蓋“已評審”印章。 合同未經上述評審程序評審，簽約人員不得簽合同。 合同修改 若修改范圍僅涉及數量、交貨期。 若修改范圍涉及提出特殊要求。深圳市德信誠經濟咨詢有限公司中國3000萬經理人首選培訓網站 合同修改過程中與客戶之間的協(xié)商均應形成書面記錄，并作為合同評審的附件一并保留。 合同實施生產部根據合同要求編制〔生產通知單〕，經總經理審批后，安排生產。同時抄送有關部門等。 合同評審記錄的保存 合同、〔合同評審表〕由銷售科負責保存，保存期自簽約之日起四年。 應建立客戶檔案，以便與客戶聯系并作為以后合同評審的參考。、記錄—1 〔合同評審表〕 —2 〔生產通知單〕深圳市德信誠經濟咨詢有限公司中國3000萬經理人首選培訓網站深圳市德信誠經濟咨詢有限公司
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