【正文】 談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。要想最快的達到談判的目的，就需要做多方面的準備，比較好的方法是根據實際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個最佳方案，作為達成協議的標準。有了多種應付方案，就會使你有很多的余地。同時，你的最佳選擇越可行，越切合實際，你改變談判結果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協議與不達成協議的各種利弊關系，進而就比較好地掌握了談判的主動權，掌握了維護自己利益的方法，就會迫使對方在你所希望的基礎上談判。一個優(yōu)秀的談判者，首先要有商人的精明，要意識到談判并不是無休止地討價還價，也不是要蠻橫不講理。談判應是互惠互利的，沒有勝敗之定論，成功的談判每一方都是勝者，談判應是基于雙方(或多方)的需要，尋求共同最大利益的過程，在這一過程中，每一方都渴望滿足直接與間接的需要，但必須顧及對立的需要，談判才能成功。第五篇：模擬商務談判方案模擬商務談判方案一、談判主題我司采購團隊及銷售團隊模擬采購方與3家供應商談判，最終簽訂合同的過程。二、談判的團隊組成甲方：采購團隊乙方：3個銷售團隊三、談判雙方背景由我司采購人員及銷售人員組成4支隊伍，分別為1個采購團隊和3個供應商團隊，其中供應商由我公司的銷售團隊組成，包括流體設備部、技術服務部、市場部，每部門至少23人參加，模擬我司采購方與3家供應商進行談判、議價，達成最終成交的過程。采購團隊：一、談判議題采購如何議價？采購如何降低成本？采購產品如何保證質量？采購產品如何保證到貨周期？采購產品不合格處理方法？在面對不同的供應商時，應分別采取什么樣的談判策略？二、談判目標最理想目標：（1）價格最低。（2）付款方式：無預付款，到貨后分期結算。（3）供貨日期：按照合同約定時間供貨，超過時間罰款。（4）運輸方式：對方免費送貨。（5）售后服務：質量達標率100%，如不合格，免費退換，如不合格率超過2%，則進行罰款?？山邮苣繕耍海?）價格適中，適當減少當批訂貨量。（2）付款方式：預付款20%，尾款分期結算。（3）供貨日期：允許供貨時間超過3天以內，超過罰款。（4）運輸方式：對方送貨，需我方承擔運費。（5）售后服務：質量達標率100%，如不合格率低于2%，不罰款，免費退換；如不合格率超過2%，免費退換，并罰款。最低目標：（1）價格最高，減少單批訂貨量。（2）付款方式：預付款30%，尾款分期結算。（3）供貨日期：允許供貨時間超過3天以內，超過罰款。（4）運輸方式：自己上門取貨，運費我方承擔。（5）售后服務：質量達標率100%，如不合格率低于5%，不罰款，免費退換；如不合格率超過5%，免費退換，并罰款。三、利益及優(yōu)劣勢分析我方利益：以最優(yōu)惠的價格購買產品，并取得好的付款方式。保持雙方合作關系。我方優(yōu)勢：有多個供應商可供我方選擇。我公司在行業(yè)中的發(fā)展情況最好，每年的采購量較大。我方劣勢：急于采購貨物。對方聲譽較好，供貨較及時，質量較好，失去這個合作伙伴對我方不利。四、談判突發(fā)狀況處理如供應商拖延時間，如何處理？供應商不降價如何處理？供應商在一些談判條件上不退步如何處理？銷售團隊：一、談判議題銷售如何能夠以高價格成交？銷售如何能夠提交利潤率？對方是否能夠及時付款？對方是否能夠保證充足的備貨時間？出現質量不合格產品時，充分保證我方損失降到最低。在面對不同的采購商時，應分別采取什么樣的談判策略？二、談判目標最理想目標：（1）價格最高，利潤率最高。（2）付款方式：預付款50%，到貨后結算30%，20%尾款3個月內付清。（3）供貨日期：盡量保證按照合同約定時間供貨，可寬限1個月的貨期。（4）運輸方式：對方上門自行取貨。（5）售后服務：質量達標率90%以上，如不合格，免費退換。可接受目標：（1）價格適中，利潤適中，增加單批訂貨量。（2）付款方式：預付款40%，到貨后結算40%，20%尾款3個月內付清。（3）供貨日期：盡量保證按照合同約定時間供貨，可寬限20天的貨期。（4）運輸方式：我方送貨，需對方承擔運費。（5）售后服務：質量達標率95%以上，如不合格，免費退換。最低目標：（1）價格最低，增加單批訂貨量。（2）付款方式：預付款30%，到貨后結算40%，30%尾款3個月內付清。（3）供貨日期：盡量保證按照合同約定時間供貨，可寬限10天的貨期。（4）運輸方式：我方送貨，運費由我方承擔。（5）售后服務：質量達標率95%以上，如不合格，免費退換，需承擔一定罰款。三、利益及優(yōu)劣勢分析我方利益：用最高的價格銷售產品，取得最好的收款方式。促成雙方長期合作關系。我方優(yōu)勢：聲譽較好，供貨較及時，質量較好，與我方合作的公司較多。我方劣勢：屬于供應商，如果完不成談判，可能損失今后的合作機會。四、談判突發(fā)狀況處理如采購方拖延時間，不進行決定，如何處理？采購方壓價太低如何處理？采購費在一些談判條件上不退步如何處理？