【正文】 ，并對自己固有的觀念、習慣等進行修正。在企業(yè)初期時，門檻是最低的，能夠很輕易地進入企業(yè)。當企業(yè)處于上升階段時，出于對人才的需求，會吸收到更優(yōu)秀的人加入。當有幸進入這樣的企業(yè)，并跟隨它發(fā)展到一個比較壯大的階段時，企業(yè)的發(fā)展還需要新人的加入。這時一部分人的心態(tài)就變得復雜了，不愿意讓真正有能力的人、能夠超過自己的人進入到公司來；甚至給新人設置障礙或不配合，讓新人很難融入到團隊中。但是，一個人真正的成長，是要向前走。要與高手對比，才能實現(xiàn)真正意義上的快速成長。這個環(huán)境是誰創(chuàng)造的呢？是企業(yè)創(chuàng)造的。當比自己優(yōu)秀的人進入公司時，需要迅速調(diào)整自己，配合他的工作。你會發(fā)現(xiàn)，他是高手，在他的周圍，自己的能力也會相應地提升。當有優(yōu)秀人才加入時，越快進行改變，越適應新環(huán)境的變化，自己才可能水到渠成地成長。否則，在給新人設置障礙的同時，也阻礙了自己進步的速度。第五講 讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（三）雁陣理論解讀（二）兩情相悅的大雁在飛行過程中彼此照顧，共同承擔哺育子女的責任。在企業(yè)中，理解愛與被愛，是指為團隊著想。只有為團隊著想的時候，一個人做事情的方法才會有創(chuàng)建性。在現(xiàn)實中，人做事有以下兩個層面：198。 第一個層面，是在能力層面上做事當一個人的積極性不高的時候，他只是駕馭了自己的能力，去完成一件事。198。 第二個層面，是在潛力層面上做事當一個人的積極性高的時候，他會上升到潛力層面，過去以自身能力達不到的高度，由于調(diào)動了全身的細胞，可能會創(chuàng)造性地完成一件事。所謂創(chuàng)新，就是做一件事情時能找到更好的方法。以前為團隊創(chuàng)新地做事情，好像不是每個人的職責，而是企劃部或研發(fā)部的職責。實際上，創(chuàng)新是每個人都可以做到的。從科學的角度上來講，做任何事情至少有兩種方法，這兩種方法肯定是有一個比另一個更好。在能力層面上，可能就把這件事情按部就班地做完了。但創(chuàng)新的觀念表明，做事情都有更好的方法，當對自己有這樣一個要求時，就已經(jīng)上升到潛力層面做事了?！景咐縿?chuàng)新方式有一家企業(yè)認準了一種美國的產(chǎn)品，并想把它們引入中國，賣給中國人。但是他們在做這個市場時，發(fā)現(xiàn)中國人買不起。因為當時這個產(chǎn)品在國外尚且屬于奢侈品，到了中國自然也不會便宜。于是，這家企業(yè)想，我一定要價錢低，這樣中國消費者才能買得起。而價錢低的前提是成本要低，成本低的前提就是產(chǎn)量要大，這樣單位成本才會降低，生產(chǎn)1臺和生產(chǎn)1萬臺顯然不是一個成本。而產(chǎn)能大的前提是一定要有較多的生產(chǎn)設備和生產(chǎn)線，一條生產(chǎn)線可能要上千萬的投資，但沒有那么多錢。在能力層面上講，沒錢確實是能力所不及的，客觀上已經(jīng)受到限制了。但從另外的角度來看，做這件事情可能有很多種方法，例如有的企業(yè)會選擇上市，籌集到資金用于擴大生產(chǎn)。有的企業(yè)可能覺得上市這條路行不通，因為上市是有門檻的，目前還不具備相應的資格。那么，怎么才能籌到錢呢？貸款的話，有的人可能有能力貸款，有的人可能沒能力貸款。如果沒有能力，事情還要不要做？不做的話企業(yè)可能面臨倒閉。所以一定要上升到另一個層面，千方百計地想辦法。于是這家企業(yè)就想，我需要錢的目的無非就是需要生產(chǎn)線，要是有生產(chǎn)線，也就回避了有錢沒錢的矛盾。那么怎么才能夠有生產(chǎn)線呢？有沒有解決生產(chǎn)線的辦法呢？從潛力層面上，有了解決辦法。產(chǎn)品是在國外生產(chǎn)的，國外肯定有生產(chǎn)線。于是跟美國人談生產(chǎn)線的事，告訴對方生產(chǎn)線不能在美國生產(chǎn)了，因為人力成本、管理成本太高。在美國生產(chǎn)1臺，可能成本是2000元，如果把生產(chǎn)線搬到中國，生產(chǎn)1臺的成本要遠低于2000元，可能是1600元。于是美國企業(yè)決定，將生產(chǎn)線從美國搬到中國。在美國，法律規(guī)定每天的工作時間是6～8個小時，如果超出就屬于違法。生產(chǎn)線搬到中國后，可以24小時運作，三班倒，原來8小時的工作量，給外方1600元，剩下的那十幾個小時的產(chǎn)量，就屬于自己了。這樣產(chǎn)量大了，成本降了，價錢就低了，產(chǎn)品在中國就變成了大眾消費品。點評：通過這家企業(yè)的案例可以看到，這家企業(yè)的員工已經(jīng)上升到潛力層面上做事了，所以才會想到這樣的方法。很多企業(yè)都是這樣，越是在自己能力不足的情況下，越需要員工積極地在潛力層面上去做事。今天提倡創(chuàng)新型國家、創(chuàng)新型企業(yè)，不能走入一個誤區(qū)，認為都是錢的事，只有錢到位了，才能夠做成事情。其實在一定程度上，是人的事。如果能上升到潛力層面上做事，去貢獻自己的價值，可能貢獻的價值就超過100%了。個人的效率?！景咐科ば陌l(fā)明從前有個國家，大家都沒有鞋穿，也不知道這個東西。有一天國王到鄉(xiāng)間游玩，被石子硌到了腳，于是他很生氣，下令把全城的牛都殺了，牛皮鋪到路上，這樣再走上去就不會硌腳了。這時，有個小孩說，您既然是為了讓自己的腳不被硌，那您就取一小塊牛皮，然后把它包到您腳上就好了。今天穿的皮鞋，就是由此演變而來的。點評：國王的想法在能力層面上能不能實現(xiàn)？能。就是把牛給殺了，把牛皮扯下來，用來鋪路，這個動作是可以實現(xiàn)的。但是能不能達到他的目標呢？牛的數(shù)量是有限的，路卻是無限延伸的，即使能把大路鋪上，鄉(xiāng)間小路可能還不行。而小孩出的主意就解決了這個問題。 一只大雁被獵人打死，另一只大雁通常就會在不勝其悲的情形下，從高空直沖而下，一頭撞在旁邊的大石頭上，氣絕身亡。這是一個很現(xiàn)實的情形，因為大雁是終身配偶，所以能夠犧牲到這種程度。同樣，如何來忠誠于團隊，如何來忠誠于企業(yè)呢？這就是遠離誘惑?，F(xiàn)在的誘惑確實越來越多了。如果一個人在企業(yè)中，尤其是發(fā)展到一定程度，成為一個真正意義上的人才的時候，可能來找他的人會很多，這就要做到遠離誘惑。當遠離誘惑的時候，事實上得到的是更多的機會。198。 經(jīng)受住了誘惑，會得到被磨練的機會一般來講，企業(yè)真正信任一個人，要用三年的時間。在這三年里，企業(yè)會交給這個人更富有挑戰(zhàn)性的工作，那么他工作的內(nèi)容，在一定程度上來講，已經(jīng)有了一個質(zhì)的提升，他也就得到了被磨練的機會。198。 經(jīng)受住了誘惑，會得到被培養(yǎng)的機會今天，越來越多的企業(yè)意識到了培訓員工的重要性。很多企業(yè)有自己的培訓講師，或者是有常年的培訓合作伙伴提供服務，甚至有自己的培訓大學。企業(yè)在管理的過程中，要逐漸完善其培訓機制和流程。事實上，一些發(fā)展成熟的企業(yè)，已經(jīng)計劃好了員工在什么樣的階段需要有一個什么樣的培訓課程，但是這個課程不是員工一進入到企業(yè)就會有的，而是慢慢地、有步驟地得到的。198。 經(jīng)受住了誘惑，還會得到駕馭資源的機會企業(yè)不是某個人的，企業(yè)的資源也不是某個人的，做事情時有人會起推動作用，也有人會起阻礙的作用，也就是沒有得到真正的信任。只有在一個企業(yè)中沉淀下來，企業(yè)里的資源才有可能被自己運用和駕馭。漫長的遷徙過程中，總有一只大雁帶頭搏擊茫茫蒼穹，領頭雁始終保持明確的方向。這給團隊的啟示是，每個人都應該努力承擔責任，竭盡全力。一個人能夠長期做到勇敢、樂觀和堅持是不容易的，但這種堅忍的情緒是可以被訓練出來的。【案例】在加拿大有這樣一個地方，中間隔著一條山谷，兩邊的景觀卻是截然不同。很多人慕名去參觀，很多自然科學家也在進行研究，但始終沒有找到原因。最后發(fā)現(xiàn)原因的是一對夫妻。這對夫妻的感情生活遭遇了壓力，于是他們就通過旅游的方式浪漫一下，希望能找回昔日的愛情。他們到達山谷后就搭起帳篷，這時天下起了雪。妻子比丈夫觀察得仔細。她說，由于風向的原因，這邊的雪比較厚，雪落到松樹上，松樹的枝葉受力承重到一定程度，雪就掉地上了。雪繼續(xù)下，枝葉繼續(xù)承重然后雪又掉到地上。因為其他的樹沒有松樹這種韌性，所以被淘汰了，因此與山谷那邊的景觀有了差別。丈夫覺得妻子的話有道理，他想，原來生活中所面臨的壓力，就像這里的松樹承受的雪的重量一樣。當有這種堅忍的情緒來控制自己的時候，就會意識到有些東西是可以化解的，隨著時間的推移，就真的化解了。丈夫理解了妻子真正的用意的時候，兩個人就緊緊地擁抱在一起了。點評：在工作中有沒有堅忍的情緒，將直接影響到做一件事情的堅持程度。堅忍的情緒是可以修煉的，例如，一個小孩，在很小的時候沒有堅忍的情緒，餓了、渴了時他的第一反應就是哭。但隨著年齡的增長，人們在面對同樣的壓力時，有的人能扛得住，有的人卻扛不??；同樣面臨3個月的試用期，有的人在最后一刻扛不住走了，有的人卻能經(jīng)受住一些考驗，可能就得到了這個機會。這些證明，堅忍的情緒是后天才有的，是經(jīng)過訓練才有的。第六講 讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（四）雁陣理論解讀（三）飛行中的大雁會利用叫聲，鼓勵飛行在前面的同伴，這提升了它們戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。同樣，在團隊中，也需要正面積極的溝通，不要說消極的話?！景咐?】拿破侖跟他士兵的溝通拿破侖的士兵們在前線打仗，有一個士兵從前線給他送來一份戰(zhàn)報，等拿破侖批示后還得再帶回前線去。不巧的是，士兵騎來的那匹馬死了。拿破侖寫好回信就跟士兵說，你趕緊騎上我的馬，快送到前線去。士兵說：“我不敢騎您的馬，您的馬品種優(yōu)良，只有您這種身份才能配得上?！蹦闷苼龇催^來對士兵說：“沒有什么配不上給我們送信的戰(zhàn)士?！薄景咐?】不善言辭的廣東老板廣東有個老板，為人很低調(diào)，甚至可以說不善言辭，但是他經(jīng)常對銷售人員說的一句話就是：我相信你能做得比現(xiàn)在還要好。他的員工就覺得，我確實能夠比現(xiàn)在做得更好，心里就有了一個暗示。廣東老板不善講話的背后，是他會說積極的話。哪怕員工做得不夠好，他也不會挫敗其實現(xiàn)目標的欲望。【案例3】不同的教育方式的后果兩個孩子考試同樣得了80分。其中一個孩子的父母說：“你怎么這么笨，離100分還差20分！”孩子一聽，20分確實挺多的，他可能就會有畏難情緒，也就不追或不敢追了。而另一個小孩的父母溝通的方法就不一樣。他們對孩子說：“真不錯，你的同桌才考了83分，你跟他只差3分，肯定能追上?！边@個孩子一想，3分好像是沒多少，追上沒問題。這樣，他的行動就完全不一樣了。等得到了83分，父母就會說，孩子真努力，要是得了90分，就更優(yōu)秀了。孩子一想，就差7分，問題也不大。所以，這個孩子就不會有抵觸的情緒。點評：在團隊當中，溝通的前提是不要讓團隊的成員抵觸自己。要讓自己說的話不受團隊其他成員的抵觸，就要進行換位思考。這種溝通不僅僅是體現(xiàn)在說話上，還體現(xiàn)在做事情的方式上。198。 有些企業(yè)在年末時發(fā)一些福利，發(fā)三百元、五百元，員工不會覺得多，也就是說發(fā)錢的效果微乎其微，其激勵效果并不大。198。 有些企業(yè)會發(fā)日常生活所需的米、油等，員工在往家運的過程中會有感觸，認為企業(yè)關心員工的生活。198。 有些企業(yè)會準備一些禮物等送給員工的家人，通過郵寄或其他方式，雖然增加了成本，但是員工的家人在得到這個禮物的時候，會非常感動，繼而愿意幫助企業(yè)去督促這個員工好好干。年幼的大雁在遷徙的漫漫征程中受到互相協(xié)助、團隊合作、堅忍、忠誠等大雁精神的熏陶，從而逐漸成長、成熟。大雁的精神也得以一代一代地傳承下去。同理，在團隊中，學習是一種能力，是使得團隊里的成員進步，并得以成長和成熟的能力，反之則謂之為衰老。每個人都知道學習很重要，但不知道學什么。現(xiàn)在是知識爆炸的年代，未知的領域太多了，不可能什么都要學，所以一定要找到該學的東西、學以致用的東西。今天學的東西，可能會影響到明天的結果。所以，學習的時機要把握好?！景咐开q太人的教育方式猶太人很有智慧，很富有，猶太人在教育小孩子的時候，是從觀念上進行教育的。小孩子出生后，沒有認知和識字的能力，看不了書。猶太人會在書本上抹上蜂蜜，然后讓小孩子去舔。這樣小孩子從小就知道書本是甜的，他就慢慢地越來越愛書，長大后就會越來越愛讀書，所以就越來越有智慧，然后就越來越富有。點評：由此可見，學習的時機很重要?？催^哪本書后，當事情真的發(fā)生在自己身上時，就能很順利地解決了。如果說一個企業(yè)，明知道自己溝通環(huán)節(jié)上有問題，又不去看這方面的書，學習這方面的知識的話，那誰也幫不上忙。【案例】大師也幫上忙有一個企業(yè)的老總，在一次很偶然的機會遇到了一位咨詢大師。他也不知道這位大師的水平到底達到什么程度，就聽他旁邊的一個人說，這位大師是很難得一見的。這個老總覺得，既然是這樣，那我應該向他請教請教。他就上前跟這位大師握手，說：“您威望這么高，我非常尊重您，您能不能到我們企業(yè)來給我們做咨詢？”大師說：“那你把你們這個行業(yè)中相關的政策、書、資料等準備一下，我先要對這個行業(yè)有所了解。”老總說：“我們企業(yè)這么大，沒有時間看書，天天都在忙。”大師就說了一句話：“你根本就沒搞清楚你在干什么。”言外之意就是，你如果自己連書都不看的話，大師也幫不了你。把握好學習時機的同時，還要懂得分享。企業(yè)如果有一個分享的環(huán)境，就會營造一個團隊學習的氛圍。也就是說不要只顧自己學習，而是要在學習的過程中與人分享。第四篇：團隊精神團隊精神用大雁精神訓練團隊概述用大雁精神訓練團隊概述 團隊實現(xiàn)合作的方法團隊實現(xiàn)合作的方法讓團隊實現(xiàn)合作的治本方法（一）讓團隊實現(xiàn)合作的治本方法（一）讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（二）讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（二）讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（三）讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（三）讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（四）讓團隊實現(xiàn)合作的治本的方法（四）第一講 用大雁精神訓練團隊概述團隊精神可以說是一個非常尋常的命題，但是隨著時間的不同，每個企業(yè)具體的情況不同，所面對的挑戰(zhàn)和問題也就有所不同。所以時至今日，團隊精神既是一個老命題，更成為了一個新命題。【案例】愛因斯坦的考題1951年，愛因斯坦在普林斯頓大學教書，有一次考試結束后，他的助理趕緊追上他，很小心地問：“今年的這份考題為什么和去年的完全一樣呢？”愛因斯坦很平靜地答道：“答案完全變了。”點評：愛因斯坦是一個偉大的科學家，當時他在普林斯頓大學講授的是物理課，屬于自然科學的范疇，這樣的答案尚且會變，更何況團隊精神這個命題是屬于人文學科的，不變幾乎是不可能的。合作的重要性簡單地說，凝成團隊的行動就是合作，這里提到的團隊精神，實際上是合作的精神。從某種程度上說，合作關系到每個人的生存之道，有著至關重要的作用?！景咐績芍圾B的故事一只鳥看到另一只鳥可以自由地在鱷魚嘴里鉆進鉆出，就非常羨慕那只鳥，而且感到很奇怪：一只小鳥竟然可以自由地在鱷魚這樣兇猛的動物嘴里鉆進鉆出！于是它也鉆到鱷魚嘴里，結果被鱷魚吃掉了。直到臨死它也不知道為什么。原來那只鳥叫鱷鳥，鱷鳥跟