【正文】 …… ）下開(kāi)始游戲，要求救護(hù)隊(duì)員用手組成擔(dān)架，在盡量短的時(shí)間內(nèi)將傷者運(yùn)送到安全地點(diǎn)，在運(yùn)送過(guò)程中所有救護(hù)隊(duì)員應(yīng)共同協(xié)作，運(yùn)送并保護(hù)傷員，傷員運(yùn)完后游戲結(jié)束計(jì)算花去的時(shí)間，然后進(jìn)行身份輪換繼續(xù)游戲。 游戲目的：提高學(xué)生的責(zé)任感，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)展身體素質(zhì)。 游戲提示：教師用情境導(dǎo)入游戲，強(qiáng)調(diào)救護(hù)隊(duì)員的職責(zé)，和時(shí)間的寶貴，并提醒保護(hù)傷者不能在運(yùn)送過(guò)程中落地。可安排見(jiàn)習(xí)生也擔(dān)任傷員，一起融入游戲中。啟發(fā)學(xué)生討論如何組成的擔(dān)架最可行。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 1．馬云與阿里巴巴。 1988年，師范畢業(yè)的馬云在杭州電子工學(xué)院做了 7年講師，之后開(kāi)始走向創(chuàng)業(yè)之路， 1999在杭州設(shè)立研究開(kāi)發(fā)中心，以香港為總部，與 18個(gè)人一起投資 50萬(wàn)創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。通過(guò)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，阿里巴巴網(wǎng)站已經(jīng)成為全球企業(yè)間 (B2B)電子商務(wù)的著名品牌 ,是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)之一。 伴隨著我國(guó)的入世，以及電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)價(jià)值突顯，阿里巴巴逐漸發(fā)展成為全球企業(yè)首選的商務(wù)平臺(tái)。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 1．馬云與阿里巴巴。 2021年 5月 10日 ，阿里巴巴投資 1億人民幣推出個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)，致力打造全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，2021年 7月，又追加投資 。淘寶網(wǎng)是阿里巴巴首次對(duì)非 B2B業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，依托于企業(yè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)服務(wù) 8年的經(jīng)驗(yàn)、能力及對(duì)中國(guó)個(gè)人網(wǎng)上交易市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，淘寶網(wǎng)迅速成長(zhǎng)。截至 2021 年 12月 30日 ，淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量超過(guò) 1300萬(wàn)件、網(wǎng)頁(yè)日瀏覽量突破 9000萬(wàn)、注冊(cè)會(huì)員數(shù)突破 1300萬(wàn)，全年成交額超過(guò) 億人民幣，遙遙領(lǐng)跑中國(guó)個(gè)人電子商務(wù)市場(chǎng)。中國(guó)社科院《 2021年電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告 》 顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國(guó)內(nèi) C2C市場(chǎng) 72%的市場(chǎng)份額。在全球權(quán)威 Alexa2021 年排名中， 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 1．馬云與阿里巴巴。 淘寶網(wǎng)在全球網(wǎng)站綜合排名中位居前 20 名，中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站排名第 1 名。馬云實(shí)現(xiàn)了從 18羅漢到 7000多員工，從 50萬(wàn)初始資金到 600多億市值，到目前為止，阿里巴巴兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為 MBA案例，在美國(guó)學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮，四次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志 《 福布斯 》 選為全球最佳 B2B站點(diǎn)之一，多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡迎的 B2B網(wǎng)站、中國(guó)商務(wù)類(lèi)優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)最佳貿(mào)易網(wǎng)，被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與 Yahoo， Amazon， eBay， AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 1．馬云與阿里巴巴。 2021年 5月馬云成為日本最大的 《 日經(jīng) 》 雜志的封面人物， 《 日經(jīng) 》 雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)：?阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。?阿里巴巴成立至今四年時(shí)間，全球十幾種語(yǔ)言 400多家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為?真正的世界級(jí)品牌?。 做為阿里巴巴創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官的馬云，被著名的?世界經(jīng)濟(jì)論壇?選為?未來(lái)領(lǐng)袖?、被美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)選為?商業(yè)領(lǐng)袖?，是 50年來(lái)第一位成為 《 福布斯 》 封面人物的中國(guó)企業(yè)家，并曾多次應(yīng)邀為全球著名高等學(xué)府麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)講學(xué)。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 2．贏在團(tuán)隊(duì)。 是什么促使一個(gè)創(chuàng)業(yè)不到十年的企業(yè)，從 18個(gè)人 50萬(wàn)的原始資本發(fā)展到幾千名員工，幾百億的資產(chǎn)。?天下沒(méi)有人能挖走我的團(tuán)隊(duì)。?這是總裁馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話，依靠這種團(tuán)隊(duì)精神，使得阿里巴巴在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息化時(shí)代脫穎而出，成為時(shí)代的驕傲。團(tuán)隊(duì)之間的聚合力使阿里巴巴的每個(gè)人在資金耗竭、互聯(lián)網(wǎng)泡沫、淘寶創(chuàng)業(yè)、重組雅虎等困難時(shí)期，依舊能協(xié)同作戰(zhàn)，各取所長(zhǎng)，各盡其職。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 2．贏在團(tuán)隊(duì)。 “團(tuán)隊(duì)的力量?勝過(guò)一切 如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)設(shè)施、生產(chǎn)能力，甚至包括資本這些?資本?比較容易被復(fù)制和替代，那么?團(tuán)隊(duì)的力量?所表現(xiàn)出的某些?文化?特征，則很難被復(fù)制。團(tuán)隊(duì)的力量不僅使企業(yè)獲取了無(wú)法復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這種力量的作用下，企業(yè)中實(shí)施項(xiàng)目的成功率也非常高。公司在發(fā)展的過(guò)程中，需要整體機(jī)房搬遷，阿里巴巴的每個(gè)人都像自己家庭搬遷一樣，盡心盡力，最終在整個(gè)搬遷過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題，被成為 IT界的奇跡。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 2．贏在團(tuán)隊(duì)。 在淘寶網(wǎng)，所有的員工都擁有屬于自己獨(dú)一無(wú)二、耳熟能詳?shù)奈鋫b?花名?，并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號(hào)。段譽(yù)、語(yǔ)嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來(lái)自金庸小說(shuō)的?武俠人士?出沒(méi)周邊，在淘寶網(wǎng)，往往大家只知對(duì)方的花名，而忽略其真名。?與我們有文化共鳴的客戶也非常容易記住淘寶網(wǎng)服務(wù)人員的花名，減少溝通成本，增加溝通樂(lè)趣。?員工討論江湖大事，不是聚首?光明頂?，就是笑傲?俠客島?，因?yàn)檫@里所有的會(huì)議室也都是以金庸武俠小說(shuō)里的地名來(lái)命名的。通過(guò)這種大家直呼其名的溝通方式，推動(dòng)了企業(yè)員工之間的交流，使員工之間的溝通避免因?yàn)槁毼?、資歷等原因而產(chǎn)生的顧忌。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 2．贏在團(tuán)隊(duì)。 但具體做起事情來(lái)，卻并不像小說(shuō)的情節(jié)那么虛無(wú)縹緲。員工被分成三種：有業(yè)績(jī)但價(jià)值觀不符合的，是?野狗?；事事老好人但沒(méi)有業(yè)績(jī)的，是?小白兔?；有業(yè)績(jī)也有團(tuán)隊(duì)精神的，是?獵犬?。對(duì)于?野狗?，公司在教化無(wú)力的情況下，一般都會(huì)堅(jiān)決清除。危害團(tuán)隊(duì)的人是要不得的，所有人必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 3． “職場(chǎng)烏托邦 ”。 “這恐怕是中國(guó)笑臉最多的一個(gè)公司，而且執(zhí)行力超強(qiáng)，但我也不知道為什么。?這是衛(wèi)哲的答案，當(dāng)時(shí)他剛從百安居中國(guó)區(qū)總裁變身為阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁不久。首次踏入阿里巴巴的衛(wèi)哲，這個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)的?銷(xiāo)售狂人?就已經(jīng)看到，一群互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員在冰冷的電話前長(zhǎng)時(shí)間站立，手舞足蹈。 ?難道你不覺(jué)得，這是理所當(dāng)然的么？?一位淘寶新雇員已經(jīng)沒(méi)有疑問(wèn)，當(dāng)兩個(gè)月前他剛加入公司，他還不能理解公司無(wú)處不在的激情。另一位因挫折極度消沉的女士來(lái)到阿里巴巴，三個(gè)月后姿態(tài)已煥然一新。盡管她 3000左右的薪水在大部分白領(lǐng)看來(lái)毫無(wú)興奮點(diǎn)，但她口氣鏗鏘 ——“請(qǐng)不要再和我提自殺那些愚蠢的話題，我正在給中國(guó)的電子商務(wù)做貢獻(xiàn)。? 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 3． “職場(chǎng)烏托邦 ”。 魔力還蔓延到與阿里巴巴雇員朝夕相處的親人。馬云習(xí)慣不定時(shí)邀請(qǐng)他們到公司?視察?并非秘密，但是大部分人不知道他們走出大門(mén)后，會(huì)對(duì)?枕邊人?感慨 ——“加油干吧，以后就靠你了。?曾有一位以抱怨?丈夫工作過(guò)于拼命?著稱(chēng)的妻子，最后在阿里巴巴員工大會(huì)時(shí)跌跌撞撞沖上了主席臺(tái)：?我想感謝你們，我很榮幸將丈夫交給了阿里。? 這里的一位?銷(xiāo)售冠軍?還在一個(gè)寒冷的冬日跳下了西湖。事情源起一次?豪賭? ——如果他能在 2021年實(shí)現(xiàn)一年 1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額 (相當(dāng)于其 2021 年的 3倍 )，馬云將應(yīng)允他去世界上他喜歡的一個(gè)城市喝咖啡，但如果失敗，代價(jià)是在最冷的節(jié)氣?跳西湖?。結(jié)果，該銷(xiāo)售冠軍達(dá)到了似乎異想天開(kāi)的銷(xiāo)售額，但離馬云?老客戶續(xù)簽持率必須在 80%以上?的附加條件差了一個(gè)百分點(diǎn)。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 3． “職場(chǎng)烏托邦 ”。 還有更多瘋狂的場(chǎng)景，在很多公司可能都讓人覺(jué)得不可思議，很多人認(rèn)為阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)類(lèi)似?職場(chǎng)烏托邦?。這個(gè) 4800多員工的團(tuán)隊(duì)有著和軍事企業(yè)一樣高度統(tǒng)一的價(jià)值觀，馬云推崇的?六脈神劍? ——“客戶第一?、?團(tuán)隊(duì)合作?、?擁抱變化?、?誠(chéng)信?、?激情?和?敬業(yè)?，把這個(gè)大家庭一樣的團(tuán)隊(duì)緊緊的結(jié)合在一起。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 4． “精神控制術(shù) ”。 然而，阿里巴巴團(tuán)隊(duì)魔力來(lái)源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密。對(duì)此，有一位通曉心理學(xué)的商界人士解釋 ——“阿里巴巴一直在有意無(wú)意維護(hù)馬云的‘神壇’形象，以實(shí)現(xiàn)類(lèi)似崔健 《 一塊紅布 》 中敘述的‘神秘控制’。? 這個(gè)判斷似乎得到了佐證。大部分員工事先聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬云的傳奇，而在其此后的職業(yè)生涯中，馬云的神話、價(jià)值觀和理想在公司的各種場(chǎng)合被宣講、重復(fù)，然后無(wú)孔不入地傳染。而當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生圖騰崇拜的心理，它內(nèi)在循環(huán)所產(chǎn)生的力量，將導(dǎo)致遇敵時(shí)的所向披靡。 淘寶員工對(duì)此的理解并不像外面?zhèn)髡f(shuō)的那樣，?精神控制?并不是?蒙蔽?。他們的理解是 ——“馬云通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和系列潛移默化的訓(xùn)導(dǎo)，讓員工在他的價(jià)值觀和體系面前選擇，否則能力再?gòu)?qiáng)，也不能呆在阿里巴巴。? 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 4． “精神控制術(shù) ”。 不過(guò)，兩者在解讀阿里巴巴團(tuán)隊(duì)魔力的另一入口 ——“一個(gè)嚴(yán)厲的制度設(shè)置?時(shí)，取得了一致。的確，這里除了有每年 10%的淘汰率外，還有一個(gè)與眾不同的考核制度 ——50%是業(yè)績(jī)考核，另 50%則以?六脈神劍?為參照的價(jià)值觀打分；又如這個(gè)公司獎(jiǎng)罰分明，而也曾有一位銷(xiāo)售冠軍因?qū)蛻?過(guò)度承諾?傷害?誠(chéng)信?一條，而被驅(qū)逐。 這里的員工還被熱情告之，他們擁有一個(gè)特別的?安全保障? ——個(gè)人對(duì)公司的?不滿?除可以向上司溝通外，還有來(lái)自人力資源部門(mén)一位負(fù)責(zé)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的?員工關(guān)系?職員。但在另一些人看來(lái)，這又是一種?頭腦?監(jiān)管。?我嘗試的結(jié)果是更壞，而不是更好。?阿里巴巴某個(gè)老雇員說(shuō)，?雖然提倡民主，但實(shí)際上，我們的文化之一就是‘服從’，因?yàn)椤纤究偸菍?duì)的’。? 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 4． “精神控制術(shù) ”。 有批評(píng)人士指出，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)以自由為時(shí)尚的行業(yè)，阿里巴巴的管理方式貌似?污點(diǎn)?。不過(guò)，最近專(zhuān)業(yè)鑒定和出版機(jī)構(gòu)荷蘭 CRF關(guān)于?中國(guó)杰出雇主 2021”的評(píng)選中，阿里巴巴作為中國(guó)唯一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，剛榮登榜單。這里的雇員每人每年有 1800元的? outing”(游玩 )費(fèi)；有一個(gè)連廁所也充滿人生哲語(yǔ)的辦公室；這里以客戶利益至上，?六脈神劍?的各個(gè)要素都積極向上；如果工作賣(mài)力，銷(xiāo)售人員的提成其實(shí)相當(dāng)不菲，何況這里還?溫情脈脈?，如果離開(kāi) (包括被淘汰 )也有重新回來(lái)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槊總€(gè)人的編號(hào)都被無(wú)限期保留。 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 閱讀討論：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì) 4． “精神控制術(shù) ”。 在新近結(jié)束的集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)議上，阿里巴巴要將此魔力作為?制度化?建設(shè)提出，使其成為一個(gè)訴諸文字的?基本法?。分析人士認(rèn)為，在一個(gè)知識(shí)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)價(jià)值即最大價(jià)值。盡管阿里巴巴分散的股權(quán)結(jié)構(gòu)讓人擔(dān)心，但?如果馬云控制了團(tuán)隊(duì)和士氣，并有效地使團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退，那么這是一個(gè)不可能被并購(gòu)的企業(yè)，因?yàn)橥顿Y人的并購(gòu)目的是實(shí)現(xiàn)投資增值。?這種不可復(fù)制的團(tuán)隊(duì)文化為阿里巴巴贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓阿里巴巴成為 IT行業(yè)的一個(gè)神話。 資料來(lái)源： 談?wù)摚涸趺礃硬拍苄纬上癜⒗锇桶瓦@樣的團(tuán)隊(duì)？ 第 9章 形成團(tuán)隊(duì) 思考與練習(xí) 1．群體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別是什么？群體如何向一個(gè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變？ 2．形成團(tuán)隊(duì)以后，還需要進(jìn)行管理嗎？ 3．舉例子說(shuō)明你所遇到的團(tuán)隊(duì)有那些特征？ 4．什么企業(yè)文化，它對(duì)企業(yè)有什么樣的影響？ 5．如何提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？ 6． IT工作者是怎樣依靠團(tuán)隊(duì)完成工作的？