【正文】 …… ）下開始游戲，要求救護隊員用手組成擔(dān)架，在盡量短的時間內(nèi)將傷者運送到安全地點，在運送過程中所有救護隊員應(yīng)共同協(xié)作，運送并保護傷員，傷員運完后游戲結(jié)束計算花去的時間，然后進(jìn)行身份輪換繼續(xù)游戲。 游戲目的：提高學(xué)生的責(zé)任感，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)展身體素質(zhì)。 游戲提示：教師用情境導(dǎo)入游戲，強調(diào)救護隊員的職責(zé)，和時間的寶貴，并提醒保護傷者不能在運送過程中落地?？砂才乓娏?xí)生也擔(dān)任傷員，一起融入游戲中。啟發(fā)學(xué)生討論如何組成的擔(dān)架最可行。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 1．馬云與阿里巴巴。 1988年，師范畢業(yè)的馬云在杭州電子工學(xué)院做了 7年講師，之后開始走向創(chuàng)業(yè)之路， 1999在杭州設(shè)立研究開發(fā)中心，以香港為總部，與 18個人一起投資 50萬創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。通過不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，阿里巴巴網(wǎng)站已經(jīng)成為全球企業(yè)間 (B2B)電子商務(wù)的著名品牌 ,是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場之一。 伴隨著我國的入世，以及電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)價值突顯，阿里巴巴逐漸發(fā)展成為全球企業(yè)首選的商務(wù)平臺。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 1．馬云與阿里巴巴。 2021年 5月 10日 ，阿里巴巴投資 1億人民幣推出個人網(wǎng)上交易平臺淘寶網(wǎng)，致力打造全球最大的個人交易網(wǎng)站，2021年 7月，又追加投資 。淘寶網(wǎng)是阿里巴巴首次對非 B2B業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，依托于企業(yè)網(wǎng)上交易市場服務(wù) 8年的經(jīng)驗、能力及對中國個人網(wǎng)上交易市場的準(zhǔn)確定位，淘寶網(wǎng)迅速成長。截至 2021 年 12月 30日 ，淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量超過 1300萬件、網(wǎng)頁日瀏覽量突破 9000萬、注冊會員數(shù)突破 1300萬，全年成交額超過 億人民幣，遙遙領(lǐng)跑中國個人電子商務(wù)市場。中國社科院《 2021年電子商務(wù)調(diào)研報告 》 顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國內(nèi) C2C市場 72%的市場份額。在全球權(quán)威 Alexa2021 年排名中， 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 1．馬云與阿里巴巴。 淘寶網(wǎng)在全球網(wǎng)站綜合排名中位居前 20 名，中國電子商務(wù)網(wǎng)站排名第 1 名。馬云實現(xiàn)了從 18羅漢到 7000多員工，從 50萬初始資金到 600多億市值，到目前為止，阿里巴巴兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為 MBA案例，在美國學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮，四次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志 《 福布斯 》 選為全球最佳 B2B站點之一，多次被相關(guān)機構(gòu)評為全球最受歡迎的 B2B網(wǎng)站、中國商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng)，被國內(nèi)外媒體、硅谷和國外風(fēng)險投資家譽為與 Yahoo， Amazon， eBay， AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 1．馬云與阿里巴巴。 2021年 5月馬云成為日本最大的 《 日經(jīng) 》 雜志的封面人物， 《 日經(jīng) 》 雜志高度評價阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)：?阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。?阿里巴巴成立至今四年時間，全球十幾種語言 400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷，被傳媒界譽為?真正的世界級品牌?。 做為阿里巴巴創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官的馬云，被著名的?世界經(jīng)濟論壇?選為?未來領(lǐng)袖?、被美國亞洲商業(yè)協(xié)會選為?商業(yè)領(lǐng)袖?，是 50年來第一位成為 《 福布斯 》 封面人物的中國企業(yè)家，并曾多次應(yīng)邀為全球著名高等學(xué)府麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)講學(xué)。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 2．贏在團隊。 是什么促使一個創(chuàng)業(yè)不到十年的企業(yè)，從 18個人 50萬的原始資本發(fā)展到幾千名員工，幾百億的資產(chǎn)。?天下沒有人能挖走我的團隊。?這是總裁馬云曾經(jīng)說過的一句話，依靠這種團隊精神，使得阿里巴巴在競爭激烈的信息化時代脫穎而出，成為時代的驕傲。團隊之間的聚合力使阿里巴巴的每個人在資金耗竭、互聯(lián)網(wǎng)泡沫、淘寶創(chuàng)業(yè)、重組雅虎等困難時期，依舊能協(xié)同作戰(zhàn)，各取所長，各盡其職。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 2．贏在團隊。 “團隊的力量?勝過一切 如果說經(jīng)營設(shè)施、生產(chǎn)能力，甚至包括資本這些?資本?比較容易被復(fù)制和替代，那么?團隊的力量?所表現(xiàn)出的某些?文化?特征，則很難被復(fù)制。團隊的力量不僅使企業(yè)獲取了無法復(fù)制的競爭優(yōu)勢，在這種力量的作用下，企業(yè)中實施項目的成功率也非常高。公司在發(fā)展的過程中，需要整體機房搬遷，阿里巴巴的每個人都像自己家庭搬遷一樣，盡心盡力，最終在整個搬遷過程中沒有出現(xiàn)任何問題，被成為 IT界的奇跡。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 2．贏在團隊。 在淘寶網(wǎng)，所有的員工都擁有屬于自己獨一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b?花名?，并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號。段譽、語嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來自金庸小說的?武俠人士?出沒周邊，在淘寶網(wǎng)，往往大家只知對方的花名，而忽略其真名。?與我們有文化共鳴的客戶也非常容易記住淘寶網(wǎng)服務(wù)人員的花名，減少溝通成本，增加溝通樂趣。?員工討論江湖大事，不是聚首?光明頂?，就是笑傲?俠客島?，因為這里所有的會議室也都是以金庸武俠小說里的地名來命名的。通過這種大家直呼其名的溝通方式，推動了企業(yè)員工之間的交流，使員工之間的溝通避免因為職位、資歷等原因而產(chǎn)生的顧忌。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 2．贏在團隊。 但具體做起事情來，卻并不像小說的情節(jié)那么虛無縹緲。員工被分成三種：有業(yè)績但價值觀不符合的，是?野狗?；事事老好人但沒有業(yè)績的，是?小白兔?；有業(yè)績也有團隊精神的，是?獵犬?。對于?野狗?，公司在教化無力的情況下，一般都會堅決清除。危害團隊的人是要不得的，所有人必須要有一個團隊的意識。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 3． “職場烏托邦 ”。 “這恐怕是中國笑臉最多的一個公司，而且執(zhí)行力超強，但我也不知道為什么。?這是衛(wèi)哲的答案，當(dāng)時他剛從百安居中國區(qū)總裁變身為阿里巴巴集團資深副總裁不久。首次踏入阿里巴巴的衛(wèi)哲，這個傳統(tǒng)零售業(yè)的?銷售狂人?就已經(jīng)看到，一群互聯(lián)網(wǎng)銷售人員在冰冷的電話前長時間站立，手舞足蹈。 ?難道你不覺得，這是理所當(dāng)然的么？?一位淘寶新雇員已經(jīng)沒有疑問，當(dāng)兩個月前他剛加入公司，他還不能理解公司無處不在的激情。另一位因挫折極度消沉的女士來到阿里巴巴，三個月后姿態(tài)已煥然一新。盡管她 3000左右的薪水在大部分白領(lǐng)看來毫無興奮點，但她口氣鏗鏘 ——“請不要再和我提自殺那些愚蠢的話題，我正在給中國的電子商務(wù)做貢獻(xiàn)。? 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 3． “職場烏托邦 ”。 魔力還蔓延到與阿里巴巴雇員朝夕相處的親人。馬云習(xí)慣不定時邀請他們到公司?視察?并非秘密，但是大部分人不知道他們走出大門后，會對?枕邊人?感慨 ——“加油干吧，以后就靠你了。?曾有一位以抱怨?丈夫工作過于拼命?著稱的妻子，最后在阿里巴巴員工大會時跌跌撞撞沖上了主席臺：?我想感謝你們，我很榮幸將丈夫交給了阿里。? 這里的一位?銷售冠軍?還在一個寒冷的冬日跳下了西湖。事情源起一次?豪賭? ——如果他能在 2021年實現(xiàn)一年 1000萬元的銷售額 (相當(dāng)于其 2021 年的 3倍 )，馬云將應(yīng)允他去世界上他喜歡的一個城市喝咖啡，但如果失敗，代價是在最冷的節(jié)氣?跳西湖?。結(jié)果，該銷售冠軍達(dá)到了似乎異想天開的銷售額，但離馬云?老客戶續(xù)簽持率必須在 80%以上?的附加條件差了一個百分點。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 3． “職場烏托邦 ”。 還有更多瘋狂的場景，在很多公司可能都讓人覺得不可思議，很多人認(rèn)為阿里巴巴的團隊類似?職場烏托邦?。這個 4800多員工的團隊有著和軍事企業(yè)一樣高度統(tǒng)一的價值觀，馬云推崇的?六脈神劍? ——“客戶第一?、?團隊合作?、?擁抱變化?、?誠信?、?激情?和?敬業(yè)?，把這個大家庭一樣的團隊緊緊的結(jié)合在一起。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 4． “精神控制術(shù) ”。 然而，阿里巴巴團隊魔力來源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密。對此，有一位通曉心理學(xué)的商界人士解釋 ——“阿里巴巴一直在有意無意維護馬云的‘神壇’形象，以實現(xiàn)類似崔健 《 一塊紅布 》 中敘述的‘神秘控制’。? 這個判斷似乎得到了佐證。大部分員工事先聽說過馬云的傳奇，而在其此后的職業(yè)生涯中，馬云的神話、價值觀和理想在公司的各種場合被宣講、重復(fù)，然后無孔不入地傳染。而當(dāng)一個團隊對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生圖騰崇拜的心理，它內(nèi)在循環(huán)所產(chǎn)生的力量，將導(dǎo)致遇敵時的所向披靡。 淘寶員工對此的理解并不像外面?zhèn)髡f的那樣，?精神控制?并不是?蒙蔽?。他們的理解是 ——“馬云通過團隊培訓(xùn)和系列潛移默化的訓(xùn)導(dǎo)，讓員工在他的價值觀和體系面前選擇，否則能力再強，也不能呆在阿里巴巴。? 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 4． “精神控制術(shù) ”。 不過，兩者在解讀阿里巴巴團隊魔力的另一入口 ——“一個嚴(yán)厲的制度設(shè)置?時，取得了一致。的確，這里除了有每年 10%的淘汰率外，還有一個與眾不同的考核制度 ——50%是業(yè)績考核，另 50%則以?六脈神劍?為參照的價值觀打分；又如這個公司獎罰分明，而也曾有一位銷售冠軍因?qū)蛻?過度承諾?傷害?誠信?一條，而被驅(qū)逐。 這里的員工還被熱情告之，他們擁有一個特別的?安全保障? ——個人對公司的?不滿?除可以向上司溝通外，還有來自人力資源部門一位負(fù)責(zé)點對點的?員工關(guān)系?職員。但在另一些人看來，這又是一種?頭腦?監(jiān)管。?我嘗試的結(jié)果是更壞，而不是更好。?阿里巴巴某個老雇員說，?雖然提倡民主，但實際上，我們的文化之一就是‘服從’，因為‘上司總是對的’。? 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 4． “精神控制術(shù) ”。 有批評人士指出，對于互聯(lián)網(wǎng)這樣一個以自由為時尚的行業(yè)，阿里巴巴的管理方式貌似?污點?。不過，最近專業(yè)鑒定和出版機構(gòu)荷蘭 CRF關(guān)于?中國杰出雇主 2021”的評選中，阿里巴巴作為中國唯一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，剛榮登榜單。這里的雇員每人每年有 1800元的? outing”(游玩 )費；有一個連廁所也充滿人生哲語的辦公室；這里以客戶利益至上，?六脈神劍?的各個要素都積極向上；如果工作賣力，銷售人員的提成其實相當(dāng)不菲，何況這里還?溫情脈脈?，如果離開 (包括被淘汰 )也有重新回來的機會，因為每個人的編號都被無限期保留。 第 9章 形成團隊 閱讀討論：阿里巴巴的團隊 4． “精神控制術(shù) ”。 在新近結(jié)束的集團戰(zhàn)略會議上，阿里巴巴要將此魔力作為?制度化?建設(shè)提出，使其成為一個訴諸文字的?基本法?。分析人士認(rèn)為，在一個知識時代，團隊價值即最大價值。盡管阿里巴巴分散的股權(quán)結(jié)構(gòu)讓人擔(dān)心，但?如果馬云控制了團隊和士氣，并有效地使團隊共進(jìn)退，那么這是一個不可能被并購的企業(yè)，因為投資人的并購目的是實現(xiàn)投資增值。?這種不可復(fù)制的團隊文化為阿里巴巴贏得了競爭優(yōu)勢，讓阿里巴巴成為 IT行業(yè)的一個神話。 資料來源： 談?wù)摚涸趺礃硬拍苄纬上癜⒗锇桶瓦@樣的團隊？ 第 9章 形成團隊 思考與練習(xí) 1．群體和團隊的區(qū)別是什么？群體如何向一個團隊轉(zhuǎn)變？ 2．形成團隊以后，還需要進(jìn)行管理嗎？ 3．舉例子說明你所遇到的團隊有那些特征？ 4．什么企業(yè)文化，它對企業(yè)有什么樣的影響？ 5．如何提高一個團隊的執(zhí)行力？ 6． IT工作者是怎樣依靠團隊完成工作的？