【正文】 損。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。在內(nèi)聚力非常強的團隊中，當反對不同意見時，保護和諧與友好關(guān)系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為“整體思想”。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。在這種文化環(huán)境下，團隊成員之間有一種內(nèi)聚性。有效的團隊允許個體的自由和不同，但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個“勝負”的問題，而不是合作解決問題的方法。團隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音——觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)——表達的過程。（一）容納個人的不同和集體的一致和目標第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。編輯本段矛盾管理團隊工作不同于一般的工作在于它是一個管理矛盾的過程。另一方面，我們要重新檢討?yīng)剳蜋C制、分配機制，確定是不是真正做到了權(quán)、責、利相統(tǒng)一。談及團隊精神，我們往往只認識到團隊精神所體現(xiàn)凝聚力對企業(yè)制度、企業(yè)文化的影響力，然而在全球知識經(jīng)濟和中國加入WTO直接融入國際市場的背景下，我們尤其要認識到團隊精神對企業(yè)制度創(chuàng)新的巨大意義。團隊精神是制度創(chuàng)新的巨大動力人是各種資源中唯一具有能動性的資源。團隊精神可以通過各種形式進行倡導(dǎo)，但以制度形式將其固定或者在制度中體現(xiàn)團隊精神的要義則必不可少，以達到二者之間的良性互動。最后，公司得到了員工們同等的回報——積極工作并對公司忠誠，于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。在索尼公司，每一個員工都被視為大家庭的一份子，每個員工都能夠發(fā)表自己獨特的觀點，但是，又強調(diào)員工之間要像在一個家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調(diào)。我們的企業(yè)往往各種規(guī)章制度并不少見，但常常是束之高閣，究其原因，其中很重要的一點就是制度本身嚴重脫離實際，自然就形同虛設(shè)。作為法人授權(quán)的具體的執(zhí)行者及其領(lǐng)導(dǎo)的團隊也就應(yīng)當以一整體的姿態(tài)出現(xiàn)在商場，這是現(xiàn)代企業(yè)制度原理和市場運作規(guī)律對企業(yè)的必然要求，團隊精神的溶入和滲透無疑是符合這一內(nèi)在規(guī)律的。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。建立有效的溝通機制 理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。在組織內(nèi)慎用懲罰 從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。團隊中成員之間的關(guān)系，一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟，沒有團隊合作的精神，僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做得更出色。團結(jié)出戰(zhàn)斗力。每個成員都有參與管理的欲望和要求。尊重團隊中的每一個人，人人都感受到團隊的溫馨。因此，必須建立良好的溝通環(huán)境，以增強團隊凝聚力，減少“內(nèi)耗”。好的團隊都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范，如果缺乏有效的制度，就無法形成紀律嚴明、作風(fēng)過硬的團隊。要注意用切合實際的目標凝聚人、團結(jié)人，調(diào)動人的積極性。編輯本段途徑方法團隊精神日益成為一個重要的團隊文化因素，它要求團隊分工合理，將每個成員放在適合的位置上，使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能，并通過完善的制度、配套的措施，使所有成員形成一個有機的整體，為實現(xiàn)團隊的目標而奮斗。因此，具有團隊精神的人，總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命，和同事一起，努力奮斗、積極進取、創(chuàng)造性地工作。在這里，有一個共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共同的價值觀，很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力；同樣也很難想象，在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。因此，共同完成目標任務(wù)的保證，就在于團隊成員才能上的互補，在于發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。——協(xié)同合作社會學(xué)實驗表明，兩個人以團隊的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補，其工作績效明顯優(yōu)于兩個人單干時績效的總和。設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團隊成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。編輯本段執(zhí)行力清華大學(xué)——中旭商學(xué)院院長郭鵬老師提出了系統(tǒng)執(zhí)行力——執(zhí)行到位十大步驟：步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問題步驟二、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)解決崗位不清，分工不明的問題步驟三、編制崗位說明解決職責不明，考核無據(jù)的問題步驟四、梳理管理流程解決部門各自為政，不相配合的問題步驟五、制定目標體系解決效率不高，工作被動的問題步驟六、考核員工績效解決工作無結(jié)果，分配不公平問題步驟七、設(shè)計薪酬激勵解決工資大鍋飯，工作不積極問題步驟八、建設(shè)文化制度解決企業(yè)無章可循，無法可依的問題 步驟九、打造人才梯隊解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問題步驟十、管控措施到位解決執(zhí)行不力，推委扯皮、拖拉的問題 編輯本段影響因素——揮灑個性團隊業(yè)績從根本上說，首先來自于團隊成員個人的成果，其次來自于集體成果。通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。因此，這種控制更為持久且更有意義，而且容易深入人心。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規(guī)范、控制團隊的個體行為。這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，而是要能得到團隊的認可，獲得團隊中其他隊員的認可。2．團結(jié)凝聚功能任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過隊員在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。簡單的說,團隊是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!舉例說明比如：1905年8月，同盟會在日本東京成立以后，孫中山正是依靠黃興、何子淵、廖仲愷、胡漢民等無數(shù)志士仁人的力量，發(fā)揚團隊精神，里應(yīng)外合將滿清王朝推翻，建立了中國歷史上第一個民主共和制國家——中華民國。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。團隊精神是組織文化的一部分。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。第一篇：團隊精神大全團隊精神求助編輯百科名片所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。1．目標導(dǎo)向功能2．團結(jié)凝聚功能3．促進激勵功能4．實現(xiàn)控制功能 重要性執(zhí)行力影響因素——揮灑個性——協(xié)同合作——團結(jié)一致——奉獻精神 途徑方法 團隊建設(shè)營造相互信任的組織氛圍態(tài)度并不能決定一切在組織內(nèi)慎用懲罰建立有效的溝通機制 制度安排企業(yè)目標的實現(xiàn)需要有團隊精神團隊精神是制度創(chuàng)新的巨大動力制度建設(shè)是團隊精神的有力體現(xiàn)和保障 矛盾管理推行方案誤區(qū)音像產(chǎn)品圖書信息內(nèi)容簡介作者簡介圖書目錄基本信息 內(nèi)容簡介 建設(shè)方案名言彥語精神口號 展開 內(nèi)涵含義舉例說明 作用1．目標導(dǎo)向功能2．團結(jié)凝聚功能3．促進激勵功能4．實現(xiàn)控制功能 重要性執(zhí)行力影響因素——揮灑個性——協(xié)同合作——團結(jié)一致——奉獻精神 途徑方法 團隊建設(shè)營造相互信任的組織氛圍態(tài)度并不能決定一切在組織內(nèi)慎用懲罰建立有效的溝通機制 制度安排企業(yè)目標的實現(xiàn)需要有團隊精神團隊精神是制度創(chuàng)新的巨大動力制度建設(shè)是團隊精神的有力體現(xiàn)和保障團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。編輯本段作用 1．目標導(dǎo)向功能團隊精神能夠使團隊成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對團隊的個人來說，團隊要達到的目標即是自己必須努力的方向，從而使團隊的整體目標分解成各個小目標，在每個隊員身上都得到落實。3．促進激勵功能團隊精神要靠每一個隊員自覺地向團隊中最優(yōu)秀的員工看齊，通過隊員之間正常的競爭達到實現(xiàn)激勵功能的目的。4．實現(xiàn)控制功能在團隊里，不僅隊員的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制個人行為，轉(zhuǎn)向控制個人的意識；由控制個人的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標的控制。編輯本段重要性團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。團隊精神有利于提高組織整體效能。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團團轉(zhuǎn)，這樣就會減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到實實在在的集體成果。就是說，團隊效率的培養(yǎng)，團隊精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。這樣的氛圍越濃厚越好。團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，它要求發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，其核心在于大家在工作中加強溝通，利用個性和能力差異，在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來“1+12”的績效?！獔F結(jié)一致全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志?！瞰I精神 團隊總是有著明確的目標，實現(xiàn)這些目標不可能總是一帆風(fēng)順的。在團隊成員對團隊事務(wù)的態(tài)度上，團隊精神表現(xiàn)為團隊成員在自己的崗位上“盡心盡力”，“主動”為了整體的和諧而甘當配角，“自愿”為團隊的利益放棄自己的私利。團隊精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手：目標是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團結(jié)奮斗的動力，也是督促團隊成員的尺度。管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。有效的溝通能及時消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。關(guān)心成員的工作與生活，將會極大地激發(fā)成員獻身事業(yè)的決心。正確引導(dǎo)和鼓勵這種愿望，就會使團隊成員積極為團隊發(fā)展出謀劃策，貢獻自己的力量與智慧。團隊成員不能計較個人利益和局部利益，要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去，就能達到團隊的最佳整體效益。編輯本段團隊建設(shè)營造相互信任的組態(tài)度并不能決定一切劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨，關(guān)系很鐵，但最后卻是一個失敗者。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。所以，認為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機制就是懲罰。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進而雇員也會否定企業(yè)。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害?！本庉嫳径沃贫劝才艌F隊精神與企業(yè)制度的關(guān)系應(yīng)當體現(xiàn)在幾個方面：企業(yè)方針、制度的決策和形成應(yīng)當溶入團隊按照現(xiàn)代公司法原理，形成公司的各股東或利益集團均由公司以法人的身份進入市場從事各種商業(yè)行為，從企業(yè)的方針、戰(zhàn)略的制定到具體措施的實施均體現(xiàn)企業(yè)的整體利益，因此在相當程度上，公司法人具有了商事人格權(quán)。企業(yè)制度的形成應(yīng)當是一個科學(xué)、民主的決策過程，是一個集思廣益、發(fā)揮眾人智慧和力量的過程，是綜合指揮員的經(jīng)驗和眾多戰(zhàn)斗員的豐富實踐的過程，很難想像在一個寧靜的港灣潛心研究出的企業(yè)制度能夠自如地應(yīng)對瞬息萬變、暗礁密布的市場狀況。企業(yè)目標的實現(xiàn)需要有團隊精神索尼公司是世界上著名企業(yè)，其之所以能有今天的巨大成就，與其“家庭式”的管理方法是分不開的。公司的每一位員工由于受到了充分的尊重，才華得到充分的發(fā)揮。成功的團隊并非以壓抑個性為代價，相反，成功的團隊十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，真正使每一個成員參與到團隊工作中，風(fēng)險共擔，利益共享，相互配合，完成團隊工作目標。回到本文開頭提到的例子，財務(wù)部、辦公室、及專賣股的人員，他們最大的錯誤在于，他們只看到了自己在公司中所處的位置，而對客戶而言，他們的一言一行代表公司，他們未能對公司的利益承擔起責任，當然也就損害了企業(yè)的對外形象，另一方面也說明了企業(yè)在公司管理的制度設(shè)計上顯然忽視了人的因素，忽視了團隊精神在制度執(zhí)行過程中所起到的作用。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財、物，而調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心，團隊精神就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟學(xué)的公式表述即為：1+12模式。制度建設(shè)是團隊精神的有力體現(xiàn)和保障一方面，我們要把在新形勢下團隊精神的具體內(nèi)涵反映