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品質(zhì)管理術(shù)語(yǔ)5篇-資料下載頁(yè)

2024-11-09 17:16本頁(yè)面
  

【正文】 le Time)含義:Cycle Time就是每生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品需要的時(shí)間。例如,一個(gè)產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)5臺(tái)設(shè)備,那么每臺(tái)設(shè)備都會(huì)有自己的Cycle Time,每臺(tái)設(shè)備的Cycle Time可能都是不一樣的。26.生產(chǎn)節(jié)拍、節(jié)拍時(shí)間(Takt Time)含義:與Cycle Time相同的是,Takt Time也是生產(chǎn)能力的一種表達(dá)方式。與Cycle Time不同的是,盡管生產(chǎn)流程由多少道工序構(gòu)成,盡管每道工序的Cycle Time都是不同的,但是Takt Time 只有一個(gè)。因此,Takt Time是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力,而Cycle Time是指每個(gè)工序各自的生產(chǎn)能力。27.在制品、半成品、仕掛(Work in Process)含義:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料分為三種狀態(tài):原材料、在制品、成品。已經(jīng)開(kāi)始加工、但是還沒(méi)有結(jié)束加工為成品的物料都是在制品。28.一個(gè)流(One Piece Flow)含義:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料常常是批量流動(dòng)的,比如每做完100個(gè)在制品才轉(zhuǎn)入下一道工序加工,這稱(chēng)之為批量流。一個(gè)流是與此相對(duì)應(yīng)的概念,意思是說(shuō)做完1個(gè)在制品后立刻轉(zhuǎn)入下一道工序加工。29.標(biāo)準(zhǔn)在制品、標(biāo)準(zhǔn)手持(Stand WIP)含義:精益生產(chǎn)特別強(qiáng)調(diào)對(duì)在制品數(shù)量的控制,原則上,生產(chǎn)線應(yīng)該是每位作業(yè)員手上只有一個(gè)在制品,但是由于特殊工藝的要求、特殊的布局等等原因,不能夠做到徹底的一個(gè)流,因此對(duì)在制品數(shù)量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)在制品。30.一人多機(jī)與一人多工序含義:在機(jī)械加工的過(guò)程中,一位作業(yè)員能夠操作3臺(tái)車(chē)床,這叫做一人多機(jī)。但是,如果一位作業(yè)員同時(shí)操作一段生產(chǎn)流程上的1臺(tái)車(chē)床、1臺(tái)鋸床、1臺(tái)鉆床,這就是一人多工序。在精益生產(chǎn)中,由于重視流水化作業(yè),因此以一人多工序?yàn)楦纳品较颉?1.多能化(Multiskilled,Crosstrained)含義:對(duì)作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),使之掌握多種作業(yè)技能,以配合精益生產(chǎn)1人多工序的要求。32.操作順序、作業(yè)手順(Operation Sequence)含義:進(jìn)行操作的順序。在一人多工序的情況下會(huì)出現(xiàn)先機(jī)床還是先銑床的操作順序問(wèn)題。33.提前期、生產(chǎn)周期(Lead Time)含義:Lead在英語(yǔ)中有提前的意思。從客戶給工廠下訂單,到工廠交貨,一定會(huì)有一個(gè)提前量,這個(gè)提前量,就是lead time。34.工業(yè)工程(Industrial Engineering)含義:日本IE協(xié)會(huì)定義:通過(guò)科學(xué)的方法,對(duì)人、物、資金、信息、時(shí)間等企業(yè)資源加以有效利用,快速、低價(jià)提供市場(chǎng)所需的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),同時(shí)也帶給產(chǎn)品生產(chǎn)者以滿足和幸福。IE,即是對(duì)達(dá)成上述目標(biāo)的方法進(jìn)行研究的活動(dòng)。美國(guó)IE協(xié)會(huì)定義:對(duì)整合了人、物、設(shè)備的體系進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善實(shí)施的活動(dòng)。應(yīng)用工學(xué)分析、設(shè)計(jì)原理、方法的同時(shí),以數(shù)學(xué)、物理學(xué)及社會(huì)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),對(duì)該體系的效果進(jìn)行展示、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。一句話概括IE:IE是使員工快樂(lè)高效進(jìn)行生產(chǎn)的技術(shù)。35.IE體系含義:①作業(yè)改善(作業(yè)本身)、②流程改善(作業(yè)流程)、③現(xiàn)場(chǎng)改革(原料投入到成品產(chǎn)出、生產(chǎn)線)、④企業(yè)系統(tǒng)改革、精益生產(chǎn)體系(包括信息流、物流、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售等的改革)。古典IE的內(nèi)容主要是傳統(tǒng)的IE七工具。古典IE主要是對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)體系進(jìn)行改善。現(xiàn)代IE的內(nèi)容主要是單元生產(chǎn)、快速切換等內(nèi)容?,F(xiàn)代IE致力于重新構(gòu)筑生產(chǎn)體系。系統(tǒng)IE的內(nèi)容主要是拉動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃、DBR排程法、精益采購(gòu)、快速交貨等內(nèi)容。系統(tǒng)IE的最高成就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以零庫(kù)存為代表的浪費(fèi)為零。36.作業(yè)測(cè)定(Work Measurement)含義:作業(yè)測(cè)定的方法,大致可分為直接法和間接法。所謂直接法就是直接觀測(cè)生產(chǎn)活動(dòng)所需的時(shí)間的方法,有時(shí)間分析和工作抽樣,所謂間接法就是設(shè)定不同要素的基本時(shí)間資料和過(guò)去經(jīng)驗(yàn)數(shù)值等組合的時(shí)間值的方法。有PTS、標(biāo)準(zhǔn)資料、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)績(jī)記錄等方法。37.作業(yè)研究含義:以IE為中心改善作業(yè),進(jìn)行有目的分析的方法體系。方法研究和作業(yè)測(cè)定是不同的,前者是分析作業(yè)質(zhì)的方面,后者是分析量的方面,但是,要使作業(yè)達(dá)到質(zhì)和量的統(tǒng)一,就要進(jìn)行綜合分析。通過(guò)取得的數(shù)據(jù),對(duì)人的動(dòng)作,采用的工具及設(shè)備,必要的資材及生產(chǎn)布局進(jìn)行研究,達(dá)到使用最小的勞動(dòng)力及獲得最大的效果。38.IE七工具、IE七道具(IE Seven Tools)含義:IE七工具是一名IE工程師必須掌握的7項(xiàng)技能。這7項(xiàng)技能是:生產(chǎn)線平衡、動(dòng)作分析、布局改善與搬運(yùn)分析、工作抽樣、時(shí)間研究、程序分析、操作分析。39.生產(chǎn)線平衡(Line Balancing)含義:生產(chǎn)線平衡即是對(duì)生產(chǎn)的全部工序進(jìn)行平均化,調(diào)整作業(yè)負(fù)荷,以使各作業(yè)時(shí)間盡可能相近的技術(shù)手段與方法。目的是消除作業(yè)間不平衡的效率損失以及生產(chǎn)過(guò)剩。40.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則(Principle of Motion Economy)含義:動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則是由吉爾布萊斯提倡的,其目的是要實(shí)現(xiàn)高效率而又減少疲勞。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則主要涉及三個(gè)領(lǐng)域:①與使用身體有關(guān)的原則;②有關(guān)作業(yè)場(chǎng)地布置的原則;③關(guān)于工具、機(jī)器設(shè)備的設(shè)計(jì)原則。41.搬運(yùn)三要素含義:影響搬運(yùn)有三個(gè)要素,它們是重量、距離、時(shí)間,要提高搬運(yùn)的效果就必須減輕重量,縮短距離,縮短時(shí)間,近年來(lái),在物流的概念中新增了容積,它被稱(chēng)為搬運(yùn)的第四個(gè)要素。42.布局(Layout)含義:在工廠中布局的要點(diǎn)如下:① 考慮未來(lái)布局改變的可能性。② 搬運(yùn)的合理化。③ 保養(yǎng)和安全的對(duì)策。④ 設(shè)備及空間的平穩(wěn)。⑤ 關(guān)心作業(yè)的環(huán)境及條件。⑥ 管理的容易度。⑦ 公害,節(jié)省資源對(duì)策。43.工作抽樣(Work Sampling)含義:工作抽樣又稱(chēng)工作抽查,是一種統(tǒng)計(jì)推論的方法。它是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,以隨機(jī)抽樣的方法來(lái)測(cè)定一個(gè)部門(mén)在一定時(shí)間內(nèi),實(shí)際從事某項(xiàng)工作所占規(guī)定時(shí)間的百分率,以此百分率來(lái)測(cè)定人力通常的效率。該方法運(yùn)用于無(wú)法以動(dòng)作時(shí)間衡量的工作。44.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)(Standard Time)含義:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是在標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境下,進(jìn)行一道加工所需的人工時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定方法有兩種,一種是馬表觀測(cè)法,另外一種是時(shí)間預(yù)制法。45.馬表觀測(cè)法(Stop Watch)含義:馬表觀測(cè)法是一種利用多通道馬表進(jìn)行時(shí)間觀測(cè)的技術(shù),旨在決定一位合格適當(dāng)、訓(xùn)練有素的操作者的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下,對(duì)一特定的工作以正常速度操作所需要的時(shí)間。46.DM(Decimal Minute)含義:在馬表觀測(cè)法中,為了便于計(jì)算測(cè)定時(shí)間值而使用的時(shí)間單位,是1分鐘的1/100(1DM=)。一般稱(chēng)呼為DM,也稱(chēng)為Decimal Minute。47.時(shí)間預(yù)制系統(tǒng)(Predetermined Time System)含義:預(yù)置時(shí)間系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng)PTS法,是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的通用技術(shù)手法。它利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定各種作業(yè)的作業(yè)時(shí)間,而非通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的時(shí)間分析方法。PTS只是一個(gè)總稱(chēng),目前有WF法、MTM法、MOD法等40余種方法。48.簡(jiǎn)明工作因素法(Brief Work Factor)含義:簡(jiǎn)明工作因素法(BWF)是1978年由Science Management Corporation和荷蘭飛利浦公司共同開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種時(shí)間制度。它把原則和數(shù)值都加以簡(jiǎn)化到可以背誦;但又和其它工作因素法脈絡(luò)相承,沒(méi)有自相矛盾的地方。非常適于工廠的領(lǐng)班、保全技術(shù)員及IE、Ramp。D在日常工作中使用,以便改進(jìn)工作方法,增進(jìn)效率。BWF分析法區(qū)別于其它方法的部分在于:① 身體部位造成的時(shí)間值的差忽略不計(jì)(身體部位沒(méi)有區(qū)分)。② 分析單位大(5/1000分)③ 區(qū)分的條件較為籠統(tǒng)(距離、重量等)。49.動(dòng)作時(shí)間測(cè)定法、MTM(Methods Time Measurement)含義:分解作業(yè)的基本動(dòng)作并對(duì)應(yīng)此動(dòng)作的性質(zhì)及條件,預(yù)先確定時(shí)間的方法,是PTS法(既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法)的一種,時(shí)間單位采用TMU,1TMU=。50.MOD法(Modolar Arrangement of Predetermined Time Standard)含義:1966年,澳大利亞的海特博士(G.C.Heyde)在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)立模特排時(shí)法(Modolar Arrangement of Predetermined Time Standard),簡(jiǎn)稱(chēng)MOD法,該法將人體動(dòng)作歸納為二十種,將時(shí)間與動(dòng)作融為一體,是最簡(jiǎn)潔概括的方法,因此MOD法易學(xué)易用,且實(shí)用方便,同時(shí)其精度又不低于傳統(tǒng)的PTS技法。51.標(biāo)準(zhǔn)資料法含義:從過(guò)去收集到的實(shí)績(jī)資料開(kāi)始制訂每個(gè)要素作業(yè)單位的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)資料,適用于每個(gè)必要的作業(yè)和要素作業(yè)時(shí)間,通過(guò)作業(yè)全體的要素時(shí)間的合計(jì)來(lái)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法,要素時(shí)間是預(yù)算最小單位。52.學(xué)習(xí)曲線(Leaning Curve)含義:所謂學(xué)習(xí)曲線,就是用來(lái)表示單臺(tái)(件)產(chǎn)品生產(chǎn)工時(shí)和累積產(chǎn)量之間函數(shù)關(guān)系的曲線。學(xué)習(xí)曲線在工業(yè)工程中應(yīng)用很廣,可用于預(yù)測(cè)產(chǎn)品工時(shí),可以作為新產(chǎn)品報(bào)價(jià)的依據(jù),也可以用作考核生產(chǎn)工人技術(shù)熟練程度提高的依據(jù)。53.全面生產(chǎn)管理、TPM(Total Production Management)含義:以建立追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率化極限(總和的效率化)的企業(yè)體質(zhì)為目標(biāo)。在現(xiàn)場(chǎng)所構(gòu)筑的生產(chǎn)系統(tǒng)中,以企業(yè)整體生命周期為對(duì)象,追求零故障,零不良,零災(zāi)害,防止所有損失于未然。由生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始,而后跨越開(kāi)發(fā),營(yíng)業(yè),管理,采購(gòu)等部門(mén)。經(jīng)營(yíng)者至第一線從業(yè)人員全體參加,以重復(fù)小團(tuán)隊(duì)的方式不斷活動(dòng),達(dá)成一切零損失。54.5S含義:5S是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2個(gè)S。后來(lái)因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余的3個(gè)S,從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu),也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及至人的行動(dòng)品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善?,F(xiàn)在不斷有人提出6S、7S甚至8S,但其宗旨是一致的,只是不同的企業(yè),有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。5S的內(nèi)容是: 整理(sorting,organization)seiri 整頓(arrangement,tidiness)seiton 清掃(sweeping,purity)seiso 清潔(cleaning,cleanliness)seiktsu 素養(yǎng)(discipline)shitsuke 55.目視管理(Visual Management)含義:所謂目視管理,是利用“一目了然的工具”來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺(jué)信號(hào)為基本手段,以公開(kāi)化為基本原理,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家斱看得見(jiàn),借以推動(dòng)自主管理、自我控制。所以目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式,也稱(chēng)之為“可視化的管理”。56.安藤燈(Andon)含義:Andon是在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常時(shí),迅速告知大家的指示燈。指示燈原則上由作業(yè)員亮燈,因此Andon授權(quán)作業(yè)員可以在異常時(shí)呼叫支持。Andon對(duì)于企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)精益很有幫助,可以使得企業(yè)能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而建立健康的生產(chǎn)流程。57.持續(xù)改善(Continue Improvement)含義:持續(xù)改善是精益文化的一種,是達(dá)成完美的必經(jīng)之路。58.改善(kaizen)含義:精益生產(chǎn)推進(jìn)方式的一種,改善就是簡(jiǎn)化做事的方法。59.改革(kayikaku)含義:精益生產(chǎn)推進(jìn)方式的一種,先是進(jìn)行幾天的學(xué)習(xí),然后立刻到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重新排列布局、進(jìn)行動(dòng)作分析提高工作效率、提高生產(chǎn)線平衡率。60.5W1H含義:要想發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就反復(fù)問(wèn)5次“為什么?”這是精益思想的基本態(tài)度。5W就是5個(gè)“Why”,反復(fù)地問(wèn)5次“為什么?”就能了解真正的原因,也能了解應(yīng)該如何處理,也就是“How”。61.ECRS原則含義:改善的四項(xiàng)原則:取消(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、簡(jiǎn)化(Simplify)。62.3S含義:是經(jīng)營(yíng)效率化3個(gè)原則:Standardization(標(biāo)準(zhǔn)化),Simplification(單純化),Specialization(專(zhuān)門(mén)化)的總稱(chēng)。① 標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization):物品的種類(lèi)、等級(jí)、形狀、尺寸、品質(zhì)、設(shè)計(jì)方法、制造方法、試驗(yàn)方法、包裝方法等,用對(duì)物品直接、間接關(guān)系的技術(shù)事項(xiàng)來(lái)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行活用集體行為。② 單純化(Simplification):研討品種構(gòu)造、方法、職務(wù)、體系等并減少?gòu)?fù)雜性,主要是減少品種。③ 專(zhuān)門(mén)化(Specialization):限定產(chǎn)品的種類(lèi),為了提高經(jīng)濟(jì)的,效率的效果,采用專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn),供給的企業(yè)體制和有關(guān)的各種手段。63.頭腦風(fēng)暴(Brain Storming)含義:頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)智力激勵(lì)法,是現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)奠基人美國(guó)奧斯本提出的,是一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法。它把一個(gè)組的全體成員都組織在一起,使每個(gè)成員都毫無(wú)顧忌地發(fā)表自己的觀念,既不怕別人的譏諷,也不怕別人的批評(píng)和指責(zé)。它適合于解決那些比較簡(jiǎn)單、嚴(yán)格確定的問(wèn)題,比如研究產(chǎn)品名稱(chēng)、廣告口號(hào)、銷(xiāo)售方法、產(chǎn)品的多樣化研究等,以及需要大量的構(gòu)思、創(chuàng)意的行業(yè),如廣告業(yè)。64.品管圈、QCC(Quality Control Circle)含義:QCC就是由同一工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)地組成數(shù)人一圈的小團(tuán)體(又稱(chēng)QC小組),然后全體合作,活用品管的手法,發(fā)掘工作現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題,并獨(dú)立自主地加以解決的活動(dòng)。65.利用率、稼動(dòng)率(Kadouritsu)含義:所謂機(jī)器設(shè)備的利用率,是指一臺(tái)機(jī)器設(shè)備可能的生產(chǎn)數(shù)量與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量的比值。市場(chǎng)的需求量是變動(dòng)的,在生產(chǎn)銷(xiāo)量下降的情況下仍然追求利用率的話,會(huì)生產(chǎn)出銷(xiāo)售不出去的多余庫(kù)存,造成浪費(fèi)。66.可動(dòng)率含義:可動(dòng)率是對(duì)利用率的修正。可動(dòng)率是指需要機(jī)器設(shè)備在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)多少,機(jī)器設(shè)備就能夠按時(shí)按量完成任務(wù)的能力。
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