【正文】 個(gè)樣本時(shí)，按照比率不良品是2個(gè)的結(jié)果不到１／３，0個(gè)、5個(gè)時(shí)，結(jié)果也大不相同。圖９－１－９ 批次的不良率變化時(shí)，n=20樣本中不良個(gè)數(shù)的變化（各100次的實(shí)驗(yàn)）這些各異的數(shù)據(jù)，遵從計(jì)數(shù)值的分布（超幾何分布、2項(xiàng)分布、POASON分布），在這里作2項(xiàng)分布說明。 （３）２項(xiàng)分布根據(jù)不良品的分布，可以求得在樣本中X個(gè)不良品出現(xiàn)的概率。樣本中不良品出現(xiàn)的概率用 Ｐr（x）表示，如下所示：Ｐｒ(x)＝nＣxＰx（１－Ｐ）nxｎ?。?Ｐx（１－Ｐ）nxｘ?。ǎ睿ǎ睿簶颖緮?shù) ｘ：不良品數(shù) Ｐ：不良品的比率）根據(jù)Ｐ（不良品的比率）在下圖中改變分布形狀。図９－１－１０ 各種各樣Ｐ的二項(xiàng)分布應(yīng)用二項(xiàng)分布能夠基于統(tǒng)計(jì)的保證決定抽取數(shù)，在這里舉實(shí)例進(jìn)行說明?！冈诠こ讨邪l(fā)生了部品不良，檢查發(fā)現(xiàn)１００臺(tái)中有１０臺(tái)不良。原因是作業(yè)員的操作錯(cuò)誤，什么時(shí)候開始的，不知道。這種不良在檢查中沒能檢出，有流出的可能性，決定開捆確認(rèn)。開捆多少臺(tái)好呢？」在這種情況下，按如下方式考慮：到目前為止，假定Ｐ＝，求取開捆臺(tái)數(shù)為10臺(tái)、20臺(tái)、30臺(tái)……的時(shí)候，1臺(tái)也未發(fā)現(xiàn)的概率的二次分布。這時(shí)求得的概率為流出率,檢出率用“１－流出率”能求得。實(shí)際上,這時(shí)求得的檢出率如下圖所示，考慮檢出率，然后決定開捆臺(tái)數(shù)，這樣做比較好。９－１－４ ISO9000系列（１）ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)（International Organization for Standardization；ISO）制定的「品質(zhì)管理和品質(zhì)保證相關(guān)規(guī)格」就是ISO9000系列。近年來，確保顧客買入產(chǎn)品的品質(zhì)，光靠產(chǎn)品的檢查是不夠的，要求供方不光建立產(chǎn)品的品質(zhì)規(guī)格，而且要建立包含制造工程，品質(zhì)管理體制在內(nèi)的，生產(chǎn)、維持所要的品質(zhì)系統(tǒng)。象這樣顧客要求供方建立「品質(zhì)系統(tǒng)」應(yīng)該具備的必要事項(xiàng)的統(tǒng)合就是ISO9000系列。因此，取得ISO9000系列認(rèn)證的企業(yè)急劇增加。但是，為了取得ISO9000系列認(rèn)證，接受正式的第三者機(jī)關(guān)的審查是必要的。接受審查的企業(yè)，必須實(shí)施ISO9000系列所要求的事項(xiàng)，否則就不能取得認(rèn)證。要求事項(xiàng)在 ２０００年１２月被大幅度修訂。（ISO9001：2000）另外，在取得認(rèn)證的情況下，以后還要定期地接受審查。因此企業(yè)必須繼續(xù)實(shí)施建立的「品質(zhì)體系」所規(guī)定的項(xiàng)目。（２）ISO9000系列的特征改訂前的ISO9000系列是針對(duì)“品質(zhì)保證的國(guó)際規(guī)格”的，改訂后變成“品質(zhì)管理的國(guó)際規(guī)格”。 也就是說對(duì)象由“保證品質(zhì)的活動(dòng)”變成“保證品質(zhì)的管理”，范圍變廣了。ISO9001：2000遵從8個(gè)「品質(zhì)管理原則」。① 以顧客為焦點(diǎn)② 領(lǐng)導(dǎo)作用③ 要員的參與④ 過程方法⑤ 管理體系的系統(tǒng)方法⑥ 持續(xù)改善⑦ 基于事實(shí)的決策方法⑧ 與供方的互惠關(guān)系（３）ISO9000系列的概要ISO9000系列由3種規(guī)格構(gòu)成。（４）ＩＳＯ９０００系列的要求事項(xiàng)ISO9001的要求事項(xiàng)如下所示：４．品質(zhì)管理體系４．１ 一般要求事項(xiàng)４．２ 文件化的要求事項(xiàng)５．經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)５．１ 經(jīng)營(yíng)者的承諾５．２ 重視顧客５．３ 品質(zhì)方針５．４ 計(jì)劃５．５ 職責(zé)、權(quán)限與溝通５．６ 管理評(píng)審６．資源的運(yùn)用管理６．１ 資源的提供６．２ 人力資源６．３ 基礎(chǔ)設(shè)施６．４ 作業(yè)環(huán)境７．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)７．１ 產(chǎn)品７．２ 顧客關(guān)聯(lián)的過程７．３ 設(shè)計(jì)開發(fā) ７．４ 采購(gòu) ７．５ 製造及服務(wù)提供 ７．６ 監(jiān)視機(jī)器及測(cè)定機(jī)器的管理 ８．測(cè)定?分析及改善 ８．１ 一般 ８．２ 監(jiān)視及測(cè)定 ８．３ 不適合產(chǎn)品的管理 ８．４ 數(shù)據(jù)的分析 ８．５ 改善具體要求如下：（例：７．１ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃）７．１ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃組織是為了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)而計(jì)劃、建立所需的過程的機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃是與品質(zhì)管理體系及其 它過程的要求事項(xiàng)取得的整合。在作產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃時(shí)，組織要明確下記事項(xiàng)：ａ）產(chǎn)品的品質(zhì)目標(biāo)及要求事項(xiàng)ｂ）產(chǎn)品特有的過程、文件確立的必要性及資源提供的必要性ｃ）產(chǎn)品的驗(yàn)證、妥當(dāng)性確認(rèn)、監(jiān)視、檢查、試驗(yàn)活動(dòng)及產(chǎn)品是否合格的判定基準(zhǔn)ｄ）為了證實(shí)作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及結(jié)果的產(chǎn)品正滿足要求事項(xiàng)而作的必要記錄。９－１－５ 日本品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)（１） 日本品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)以ＴＱＭ活動(dòng)為中心，為了促進(jìn)最高層次的日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟從去年 （2000年）開始設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)。這個(gè)日本品質(zhì)獎(jiǎng)有著戴明獎(jiǎng)的登龍門的位置。這個(gè)日本品質(zhì)獎(jiǎng)由二個(gè)獎(jiǎng)組成。（２）ＴＱＭ獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng) 得獎(jiǎng)去年(2000年)、「KONICA OFFICE DOCUMENT COMPANYー機(jī)器生產(chǎn)事業(yè)部」與「SEKONIC八王子事務(wù)所」接受ＴＱＭ獎(jiǎng)審查，并得獎(jiǎng)。接受審查的目的是「機(jī)器生產(chǎn)事業(yè)部，到目前為此，通過復(fù)印機(jī)的生產(chǎn)活動(dòng)，以ISO9001為核心，實(shí)施各種各樣的品質(zhì)保證活動(dòng)。但是，到2000年４月為止，將生產(chǎn)全面移到SEKONIC進(jìn)行生產(chǎn)。因此，為了統(tǒng)括目前為此實(shí)施的品質(zhì)保證活動(dòng)，繼承SEKONICK的管理技術(shù)，提高制造品質(zhì)，接受了審查。另外，通過取得這樣的獎(jiǎng)，期待提高柯尼卡品牌的知名度和販賣量?！挂梦墨I(xiàn)１）財(cái)団法人日本品質(zhì)保証機(jī)構(gòu)：ISO9000の基礎(chǔ)知識(shí)（1998年11月）２）細(xì)谷克也著：なるほど????QC 日科技連QC????????（日科技連出版社、1992年）３）內(nèi)田治著：???????品質(zhì)管理の本（日経文庫(kù)）４）財(cái)団法人 日本科學(xué)技術(shù)連盟 品質(zhì)管理セミナー?ベーシックコース?テキスト內(nèi)容總結(jié)
（1）品質(zhì)統(tǒng)計(jì)手法培訓(xùn)
品質(zhì)控制(Quality control)—是指滿足客戶使用需求之系列活動(dòng)及服務(wù)
（2）」(ISO8402)
在品質(zhì)里有在產(chǎn)品的計(jì)劃階段里規(guī)定的東西、設(shè)計(jì)階段里規(guī)定的東西、制造階段里決定的東西