品質(zhì)管理心得-資料下載頁(yè)
2024-11-09 17:16本頁(yè)面
【正文】 流）；人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。內(nèi)部品質(zhì)管理：內(nèi)部品質(zhì)管理包涵三個(gè)層面：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)品、現(xiàn)人，只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中，從事研發(fā)生產(chǎn)，才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品；產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于生產(chǎn)過(guò)程中4MIE（人、機(jī)、料、法、環(huán)）不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵；品質(zhì)異常處理：要以QC手法依不良因素分析，實(shí)施PDCA管理循環(huán)，但最重要的是對(duì)矯正對(duì)策及預(yù)防措施方案之執(zhí)行，一般工廠不良因素主要是人為管理、物料異常最多，而人為管理流失往往是產(chǎn)品返工及客戶投訴的最大要因；對(duì)策：以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。用QC手法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對(duì)策，依循PDCA時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。不定期對(duì)中工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，用開(kāi)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識(shí)，從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀念。落實(shí)ISO9000之精神，教導(dǎo)全員ISO是平時(shí)的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時(shí)審查稽核，ISO精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開(kāi)，則公司全員都會(huì)成為審查員，從而提升品質(zhì)意識(shí)?？偨Y(jié)人：王志成2012年2月24日第五篇：我的品質(zhì)管理心得我的質(zhì)量路品質(zhì)成就未來(lái)，品質(zhì)與人息息相關(guān)。這些耳熟能詳?shù)臇|西不管是不是品質(zhì)人都應(yīng)該聽(tīng)過(guò)了，其實(shí)說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，質(zhì)量與我們無(wú)不聯(lián)系。我們的衣食住行離不開(kāi)質(zhì)量，我們的精神生活離不開(kāi)質(zhì)量。從事質(zhì)量管理6年了，之前從事過(guò)生產(chǎn)，在剛調(diào)入品質(zhì)部門(mén)的那天我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)樵谖业男闹匈|(zhì)量部門(mén)是牛的，只要質(zhì)量不說(shuō)不行產(chǎn)品就不行，生產(chǎn)就得返工。等真正的到了品質(zhì)部，在工作的一步步深入中自己才明白，品質(zhì)部并不是自己想象的那么美好。剛?cè)サ哪嵌稳兆?，每晚都休息不好，總是怕自己的工作出錯(cuò)，總是怕被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。隨著時(shí)間的推移我慢慢的習(xí)慣了品質(zhì)部的生活，開(kāi)始抽時(shí)間學(xué)習(xí)一些除了檢驗(yàn)文件的其它一些與品質(zhì)相關(guān)的資料，公司體系文件，網(wǎng)絡(luò)的一些有益論壇都是我經(jīng)常廢寢忘食學(xué)習(xí)的對(duì)象。慢慢的兩年時(shí)間就過(guò)去了，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都是積累的，自己也從對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)從檢驗(yàn)到了預(yù)防，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我開(kāi)始帶人了。第一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都比較牛，兩個(gè)是比我資歷深的，兩個(gè)是比我文憑高的，另外一個(gè)是老板的親戚。剛開(kāi)始接手的時(shí)候感覺(jué)人是糊涂的，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有管理過(guò)團(tuán)隊(duì)，所以顯得有些菜鳥(niǎo)，手下人也有不服氣的心理。為了一口氣，我每日下班回家吃晚飯就不斷的到網(wǎng)上尋找與公司產(chǎn)品有關(guān)的信息，國(guó)標(biāo)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品原理，以及到一些優(yōu)秀的論壇和資深專(zhuān)家討論學(xué)習(xí)。兩個(gè)月下來(lái)我就想脫胎換骨一般，自己變的更淡定了，遇到品質(zhì)上的事情不會(huì)像剛開(kāi)始那樣慌了，雖然很多事情是自己沒(méi)有親手處理過(guò)的，但都是從書(shū)上或者網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，像有些人說(shuō)得好：沒(méi)有吃過(guò)豬肉，但是咱見(jiàn)過(guò)豬跑！隨著時(shí)間的推移，我漸漸的成了老油條，哪種炸不泡的老油條。管人對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一件非常簡(jiǎn)單的事，處理事情也是手到擒來(lái)，這樣的日子不是好現(xiàn)象，我總認(rèn)為自己該換一種活法，但是就是沒(méi)有一個(gè)合適的理由和足夠的勇氣。終于一件事情讓我下了決心，那就是賊光顧了我的宿舍，偷走了我所有的一切，也偷走了我那顆在異鄉(xiāng)城市奮斗的心?；氐嚼霞液芸煊珠_(kāi)始找工作，本來(lái)做品質(zhì)做累了的我想換一份其它工作做的，可是天意弄人，本來(lái)到一家公司面試生產(chǎn)技術(shù)的，沒(méi)想到跟老總聊了半天居然還是讓我做品質(zhì)管理，哎！此生看來(lái)與品質(zhì)結(jié)緣了。心想既然天意弄人那么我就認(rèn)命吧，就這樣又開(kāi)始了我的第二段質(zhì)量之路，在這個(gè)新的環(huán)境我做了幾個(gè)月感覺(jué)沒(méi)啥意思，學(xué)不到東西。本來(lái)都想離開(kāi)了，可后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)慢慢的讓我去接觸供應(yīng)商、客戶。從一些審核過(guò)程中我又開(kāi)始重新去領(lǐng)悟品質(zhì)，從新去認(rèn)識(shí)品質(zhì)。兩三個(gè)月下來(lái)我感覺(jué)自己又進(jìn)步了，我開(kāi)始慢慢的喜歡上了這個(gè)企業(yè)，因?yàn)槲腋杏X(jué)這兒還有我需要學(xué)習(xí)的東西……………………
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