【正文】 寫祝頌語。慰問信的祝頌語一定要有針對性，不是那種放之四海而皆準(zhǔn)的祝健康、祝尊快、祝平安之類，更不是“此致敬禮”，要根據(jù)不同慰問內(nèi)容和慰問對象，寫得恰如其分。例如“祝你們在心的一年里??”就突出了新年祝福。也可在最后向被慰問對象再次表示慰問、敬意之情，與開頭形成呼應(yīng)。落款。寫發(fā)出慰問信的單位名稱或個人姓名，以及發(fā)信時間?？傮w而言，慰問信要寫得很有人情味，抒情色彩濃，格調(diào)積極、健康、高昂，除了表達(dá)自己的關(guān)心、支持、問候，也可以加入自己的決心、態(tài)度、希望。另外，慰問信的篇幅不宜過長，措辭要樸實、自然。(四)公文處理收文處理程序可以分為四個階段：第一階段，公文的收受與分流，具體包括：簽收、外收文登記、啟封、內(nèi)收文登記、分辦、摘編；第二階段，辦理收文，具體包括：擬辦、批辦、承辦、注辦；第三階段，組織傳閱與催辦查辦；第四階段，處置辦畢公文，包括：立卷歸檔、清退、暫存、銷毀等。收文處理方法：收文后，對需要辦理的公文，文秘部門應(yīng)當(dāng)及時提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)人批示，或者交有關(guān)部門辦理，緊急公文，應(yīng)當(dāng)提出辦理時限；公文的承辦單位應(yīng)當(dāng)抓緊辦理，不得延誤、推諉，對不屬于本單位職權(quán)范圍或者不適宜本單位辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速退回交辦的文秘部門并說明理由；凡是涉及其他部門或者地區(qū)的問題，主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門或者地區(qū)協(xié)商、會簽，上報的公文，如果有關(guān)方面的意見不一致應(yīng)當(dāng)如實反映在公文里面；送領(lǐng)導(dǎo)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文，文秘部門要負(fù)責(zé)催辦、查辦，做到緊急公文跟蹤催辦、查辦，重要公文重點催辦查辦，一般公文定期催辦查辦；對下發(fā)的重要公文，應(yīng)當(dāng)及時了解和反饋執(zhí)行情況。2．發(fā)文處理發(fā)文處理程序同樣由四個階段組成：第一階段，文稿的形成，包括：擬稿、會商、審核、簽發(fā)；第二階段，公文的制作，具體包括：注發(fā)、繕印、用印或簽署；第三階段，公文的對外傳遞，包括分裝、發(fā)出等環(huán)節(jié)；第四階段，處置辦畢公文，包括立卷、歸檔、暫存、銷毀。發(fā)文處理方法：公文的簽發(fā)應(yīng)當(dāng)由本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人完成，重要的或涉及面廣的，必須由正職或主持正常工作的副職領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)，有些公文也可以由被授權(quán)的秘書長或辦公室主任簽發(fā)；審批公文時，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見，并寫上姓名和審批時間，其他審批人圈閱，應(yīng)當(dāng)視為同意；草擬、修改和簽批公文時所用的筆、墨，必須符合存檔要求，不得在文稿裝訂線以外書寫；屬于部門職權(quán)范圍的事項，應(yīng)當(dāng)由部門自行發(fā)文或者幾個部門聯(lián)合發(fā)文，凡是必須經(jīng)過政府審批的事項，經(jīng)過政府同意后，也可以由部門發(fā)文，文中可以注明經(jīng)政府同意，公文內(nèi)容如果是屬于要求解決的具體問題，應(yīng)當(dāng)按照部門職權(quán)范圍直接報送有關(guān)主管部門處理。天策資料/蘇索資料/真題/模擬試題詳細(xì)解析下載區(qū) xici@ 123456獻(xiàn)給之前郵購考生的禮物，不斷豐富，一起維護(hù)好我們的共同區(qū)域第四篇：常用事務(wù)文書寫作常用事務(wù)文書寫作一、會議簡報簡報，顧名思義就是簡要的情況報道，它是一種具有匯報性、交流性和指導(dǎo)性的簡短、靈活的行政事務(wù)文書。特點：內(nèi)容廣泛、形式特殊、行文靈活、制發(fā)自由。作用：（1）便于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、指導(dǎo)工作；（2）向上匯報工作，爭取指導(dǎo)幫助；（3）促進(jìn)單位之間的交流。簡報的分類：（1）綜合簡報；（2）專題簡報；（3）會議簡報。重點看一下會議簡報。會議簡報是簡報的一種，是為了及時會議進(jìn)程、交流情況、反映到會人員意見和建議而縮寫的內(nèi)部材料。這種簡報有的是綜合性，根據(jù)同一問題產(chǎn)生的不同意見進(jìn)行歸納整理，寫出綜述；有的是專題性的，把一種意見單獨寫上簡報，甚至寫一件事或一個問題，刊登一篇講話稿。總之，會議簡報的內(nèi)容只要跟本次會議有關(guān)即可，非常靈活?！捐祲m提醒】簡報的格式報頭簡報報頭一般由簡報名稱、期數(shù)、編發(fā)單位、日期等組成，其格式是固定的。簡報名稱用大字印在報頭中間，如“情況反映”、“工作動態(tài)”、“會議簡報”、“理論動態(tài)”等。簡報名稱之下是簡報期數(shù)，表明“第期”。編發(fā)日期在報頭右下方，編發(fā)單位名稱在報頭左下方。根據(jù)需要，還可以在報頭左上方印上機(jī)密等級，在右上方印上編號。報頭之下正文之上，要印上一道橫線，以示區(qū)別。報頭的設(shè)計格式如下：工作動態(tài)第五篇：第四章事務(wù)文書寫作第四章事務(wù)文書寫作求職資料的準(zhǔn)備；簡歷，求職信，應(yīng)聘表格，獲獎證書，作品集（論文、文章、設(shè)計作品）推薦信第一節(jié)求職信求職信的含義；求職信是寫作者向用人單位介紹自己的情況以謀求某一職務(wù)或崗位的專用書信。也叫應(yīng)聘信，自薦信。二、求職信的特征針對性自薦性求實性三、求職信的類型；按性質(zhì)分為：自薦信和應(yīng)聘信。按求職者的不同分為：畢業(yè)求職信、下崗求職信、跳槽求職信。四、求職信的寫作（一）標(biāo)題，在第一行的正中寫“求職信”、“自薦信”、“應(yīng)聘信”等。也可不寫。稱謂，按一般書信格式寫上收信單位名稱或個人名稱，并加上適當(dāng)?shù)穆殑?wù)。問候語，通常用“您好”、“打擾了”。（四）正文，正文一般包括表態(tài)求職、自我推介、希望要求等。表態(tài)求職，簡明扼要說明求職原因。自我推介，概要介紹自我情況，詳情可用附件說明。針對性要強(qiáng)，突出自我的優(yōu)勢。希望要求，注意客氣實在寫出自己的希望與要求，如盼望得到答復(fù)或希望得到的職位等。祝福語，寫上尊敬與禮貌用語。（六）署名署時按書信的格式寫作，寫上真實姓名，日期要寫漢字及全稱。聯(lián)系方式，郵編、地址、郵箱、電話等。附件，大多附上履歷表、畢業(yè)證復(fù)印件、成果目錄、推薦書等。求職信九大戒， 六、簡歷與求職信求職信與簡歷的區(qū)別：求職信和簡歷是最常見的兩種求職材料。求職信是求職者向用人單位介紹自己、推銷自己，并申請某具體職業(yè)崗位（或職業(yè)范圍）的書面材料；簡歷是求職者說明個人基本情況、教育背景、工作經(jīng)歷以及成就的書面材料。兩種求職材料都是求職者亮出個人特色以吸引招聘者注目的自我推薦材料，但兩者在格式、內(nèi)容、技巧及功用等方面均有差別，一般不能互相取代，更不能互相混淆。從格式與風(fēng)貌來看，求職信與簡歷截然不同：求職信是商業(yè)信函，與商家向“客戶”發(fā)出的合作邀請一樣，要求規(guī)范和專業(yè)，足以吸引招聘者這個“客戶”的目光，說服他去閱讀自己的簡歷以獲得就業(yè)機(jī)會。而簡歷類似推銷個人的廣告文稿，就像產(chǎn)品介紹一樣，要能激起用人單位這個“客戶”的購買欲望，說服招聘者給自己面試的機(jī)會。中文書信的格式信封: 左上方填寫郵編及收信人地址；信封中間居中寫收信人姓名，加上稱呼。它可以是寫信人對收信人的稱呼，也可以是郵遞員對收信人的稱呼。后者為王力先生的觀點，實際上郵遞員只認(rèn)為是寫信人對收信人的稱呼。收信人后面沒有稱呼是不禮貌的，屬于格式上的錯誤。信封右下方為寄信人地址及郵編。正文①稱呼：頂格，有的還可以加上一定的限定、修飾詞，如親愛的等。②問候語：如寫“你好”、“近來身體是否安康”等。獨立成段，不可直接接下文。否則，就會違反構(gòu)段意義單一的要求，變成多義段了。③主體：可以分為若干段來書寫。④祝頌語。以最一般的“此致”、“敬禮”為例?！按酥隆笨梢杂袃煞N正確的位置來進(jìn)行書寫，一是緊接著主體正文之后，不另起段，不加標(biāo)點；二是在正文之下另起一行空兩格書寫?！熬炊Y”寫在“此致”的下一行，頂格書寫。后應(yīng)該加上一個驚嘆號，以表示祝頌的誠意和強(qiáng)度。⑤具名和日期。寫信人的姓名或名字，寫在祝頌語下方空一至二行的右側(cè)。最好還要在寫信人姓名之前寫上與收信人的關(guān)系，如兒、父、你的朋友等。再下一行寫日期。如果忘了寫某事，則可以在日期下空一行、再空兩格寫上“又附”，再另起行書寫未盡事宜。第二節(jié)計 劃一、計劃的含義；計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。二、計劃的特點一）預(yù)見性（二）科學(xué)性（三）實踐性四、計劃的寫作（一）計劃大體分為標(biāo)題、正文、落款三部分。（二）計劃的格式條文式表格式文表結(jié)合式（綜合式）第三節(jié)總結(jié)一、總結(jié)的含義，總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經(jīng)驗和存在的問題）的總回顧、評價和結(jié)論。其作用是：（1）總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)（2）總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段（3）總結(jié)是提高工作能力的重要途徑二、總結(jié)的特點實踐性證明性指導(dǎo)性（二）總結(jié)寫作的基本格式；總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文、落款三部分。標(biāo)題；一般來說，綜合總結(jié)的標(biāo)題采用公文式標(biāo)題，由單位名稱、時間期限內(nèi)容和文種四項組成；專題總結(jié)多使用新聞式標(biāo)題，這種標(biāo)題比較靈活，可根據(jù)總結(jié)內(nèi)容來確定。第四節(jié)簡報簡報的含義；簡報是機(jī)關(guān)團(tuán)體編發(fā)的用以反映情況、交流經(jīng)驗、傳達(dá)信息的內(nèi)部文件。簡報是統(tǒng)稱，根據(jù)實際需要可選用不同名稱：工作簡報、情況反映、簡訊、快報、內(nèi)部參考、會議簡報、動態(tài)等。二、簡報的特征：第一，簡明扼要。所謂簡報就是簡明的報告，也就是要內(nèi)容集中、語言簡明。第二，真實及時。簡報帶有內(nèi)部小報的性質(zhì)，講究真實才能在機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位達(dá)到匯報情況、交流經(jīng)驗、推動工作的作用。不管是上行文、平行文、下行文都要快速及時，對于工作中出現(xiàn)的新情況、新問題要快速編寫制作并在明確的范圍內(nèi)傳播。簡報的類型，從其反映的內(nèi)容來分，有專題簡報、綜合簡報、會議簡報；從出刊的日期來分，有定期簡報、不定期簡報。四、簡報的寫作，簡報不屬于正式的行政公文，文本樣式類似公文格式，一般簡報都習(xí)慣采用報頭、報文、報尾組成的格式，一般以期刊形式用國際標(biāo)準(zhǔn)A4紙印發(fā)。(一)報頭部分報頭部分，又稱版頭。一般占首頁三分之一的上方版面，用間隔紅線與報體部分隔開。報頭的內(nèi)容包括：1．簡報名稱：如《商業(yè)工作簡報》，在居中位置，用套紅大號字體，要求醒目大方。2．期數(shù)：排在簡報名稱的正下方，按期序編排，有的簡報還注明總期數(shù)。3．編發(fā)單位：寫在橫隔線的左上方位置上；4．印發(fā)日期：在橫隔線的右上方位置上。5．密級：在報頭左側(cè)上方位置，標(biāo)志密級加標(biāo)識*，如“機(jī)密*”、“秘密*”或“內(nèi)部刊物”；保密時限在標(biāo)識后寫上，如“1年”或“4個月”之類。6．份號：印在報頭右側(cè)上方位置。(二)報體部分報體部分內(nèi)容包括：1．按語。按語是表明辦報單位的主張和意圖的文字。一般有三種寫法：(1)說明性按語：介紹稿件的來源、編發(fā)原因和發(fā)至范圍。(2)提示性按語：提示稿件內(nèi)容，幫助讀者理解稿件的精神。一般加在內(nèi)容重要、篇幅較長的文稿前面。(3)批示性按語：也叫要求性按語，主要寫在具有典型意義或指導(dǎo)作用的稿件前面。一般要聲明意義，表明態(tài)度，并對下級提出要求或提供辦法。不一定每篇簡報皆配按語。是否需要按語，根據(jù)稿件的情況而定。2．標(biāo)題。每篇稿件都需有標(biāo)題。標(biāo)題必須確切、醒目、簡短，且富有吸引力。簡報文稿的標(biāo)題多類似新聞標(biāo)題。3．正文。一般包括前言和主體兩部分。前言。相當(dāng)于消息的導(dǎo)語，用極簡潔、明確的一句話或一段話，概括全文的主題或主要事實（含時、地、人、事、因、果6要素)，給讀者一個總的印象。寫法一般有敘述式、提問式和結(jié)論式等。主體。這是簡報的主干，是對前言的展開，使其具體化。簡報正文如篇幅較長，為求眉目清楚，可采用小標(biāo)題、序數(shù)法等方式展開。具名。即提供簡報材料的單位或個人姓名，寫在正文后右下角并用圓括號括上，如果作者是編發(fā)單位，則可不具名。(三)報尾，在正文之下，由一條粗橫線與報體分開。報尾內(nèi)容包括：主送單位、抄送單位、印刷份數(shù)等。第五節(jié)調(diào)查報告一、調(diào)查報告的含義，調(diào)查報告是針對某一事件、情況、問題等深入調(diào)查研究以后寫成的書面報告。調(diào)查報告用途比較廣，出現(xiàn)在新聞媒體上的調(diào)查報告屬于新聞文體，而機(jī)關(guān)單位、公司企業(yè)應(yīng)用的調(diào)查報告則是屬于非正式公文，也有發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上，作為實證研究成果，具有研究文體的特點。二、調(diào)查報告的特征第一是真實性，調(diào)查報告具有查明真相、反映情況、指導(dǎo)工作的功能，它需要深入調(diào)查搜集詳實的材料，并進(jìn)行客觀分析研究，得出正確的結(jié)論。第二是針對性，要針對已發(fā)生的事實進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)現(xiàn)實生活工作的需要地進(jìn)行。第三是及時性，調(diào)查要迅速，寫作要及時，才能適應(yīng)現(xiàn)實的迫切需要，放映新事物、新情況、新問題，否則會拖后腿。三、調(diào)查報告的類型根據(jù)形式來分，有綜合調(diào)查報告和專題調(diào)查報告；根據(jù)內(nèi)容來分，有反映情況調(diào)查報告、總結(jié)經(jīng)驗調(diào)查報告、揭露問題調(diào)查報告和介紹新生事物調(diào)查報告等。四、調(diào)查報告的寫作（一）調(diào)查報告寫作過程調(diào)查調(diào)查的方法：研究報告調(diào)查研究的方法：觀察法。在組織的調(diào)查目的的指導(dǎo)下進(jìn)行，需制定周密的觀察計劃。訪談法。調(diào)查者與被調(diào)查者采用對話，討論等面對面的交往方式。文獻(xiàn)調(diào)查法。問卷調(diào)查法。它是社會調(diào)查中最常用的資料收集方法，常用于大規(guī)模的抽樣調(diào)查。普遍調(diào)查法：即普查，在一定范圍內(nèi)，對所有的對象進(jìn)行全面的調(diào)查，以獲得完整、系統(tǒng)的資料。其優(yōu)點是資料全面、準(zhǔn)確、誤差小。抽樣調(diào)查法：即在需要調(diào)查的客觀事物的總體中抽取一部分進(jìn)行調(diào)查，依此來推斷總體情況。其優(yōu)點是省時、經(jīng)濟(jì)。