【正文】 缺人員、主持人、記錄人） 2. 正文（按會議進程記錄內容） 3. 結尾（主持人總結、記錄人和主持人簽名） 會議記錄樣例 XXX 擴大會 地點： 1號會議室 時間： 2021年 8月 5日 出席人： XXX YYY JJJ FFF LLL 缺席人： RRR 主持人： NNN 記錄人： VVV 會議內容：聽取考察 GG的匯報，研究我市實施意見。 一、 JJJ匯報考察情況 接上頁 二、研討（略） 三、決議 主持人簽名： 記錄員簽名： 簡報 ?簡報是單位廣泛使用的內部小報 ，以消息報道為主 ?文體可多種：調查報告、經(jīng)驗總結、情況通報、 評論等 ?特點：簡明扼要 、 真實可信 、 迅速及時 、 內部交流 ?作用：上情下達 、 下情上達 、 同級互通情報 ?種類：情況簡報 （ 工作簡報 ） 、 會議簡報 ?格式： 報頭 約占 1/3， 報名 、 期數(shù) 、 主編 、 日期 、 密級 正文 先按語 、 再標題 ， 可載多文 報尾 報 、 送對象 、 印發(fā)份數(shù) 簡報報頭 密級 東軟簡報 第 38 期 沈陽東軟集團公司 2021年 9月 8日 會議 簡報 ?目的 反映會議情況 、 進程 ， 介紹會議討論 、爭論的問題 ， 摘錄會議發(fā)言要點 （ 規(guī)模大 、 會期長的常編發(fā)簡報以交流信息 ） 類別 ?摘要式 — 將有代表性 、 啟發(fā)性的發(fā)言摘錄整理 ，讓其他組了解 。 ? 概括式 根據(jù)會議記錄分析綜合 ， 概括大會 、小組情況 ， 供閱 。 ? 綜合式 包容上兩式 ， 加上其他 ， 如上級指示 、賀信 、 花絮等 。 簡報寫作要求 ?快 搶時間 ， 不拖拉 ， 邊聽 、 邊記 、 邊分析 、邊整理 ， 滿足時限性 。 ?新 提出新情況 、 新問題 、 新經(jīng)驗 ， 引人注目 ，滿足交流性和指導性 。 ?實 內容真實準確可靠 ， 數(shù)字 、 事實核對清楚 ，不夸大縮小 。 ?短 行文簡明扼要 ， 開門見山 ， 樸實無華 ， 一語中的 會議 簡報樣例 ?報頭 XXX會議簡報 （ 第 X期 ） XXX會議秘書處編 XXXX年 X月 X日 ? 正文 XXXXXX（ 標題 ） XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ? 報尾 報： XXXX（ 上級 ） 發(fā)：與會代表 （ 共印 XX份 ） 備忘的寫法 1．發(fā)自何人 2．發(fā)給何人 3．日期、時間 4．主題 內容 電話留言 ?來電人姓名 ?要找人姓名 ?來電人的聯(lián)絡號碼 ?來電時間 ?來電內容 ?記錄人姓名 ?放到適當位置（防丟或需保密） ?確認及時收到留言 ?再次提醒當事人 備忘錄樣例（表頭） 備忘錄 發(fā)給：人力資源部 發(fā)自：財務部 抄送：總經(jīng)理辦公室 日期： 2021年 9月 18 日 標題：購置新計算機 內容：上周董事會決定 （ 不用結束語 ） 策劃文案 ? 企業(yè)運作離不開創(chuàng)意性策劃，策劃文案就是將獨特的想法設計成一個切實可行的具體操作方法，并形成計劃性文字 ? 寫作要求： 1. 圍繞主題，點名宗旨和目的 2. 精心構思，搭好框架 3. 逐項設計內容 4. 表達精確、生動，有可操作性 5. 明確工作程序（包括分段目標、人員、資金、實施步驟和方法 整合運作文案 例樣 XX公司整合經(jīng)營方案 一、項目概述： = 二、市場定位 三、經(jīng)營目標 第一階段： 第二階段： 第三階段： 四、經(jīng)營方法 五、經(jīng)營測算 六、管理制度 七、發(fā)展戰(zhàn)略 八、結束語 六、社交禮儀文書 ?禮儀文書目的要求 ?禮儀文書種類 ?情感信函 ?請柬 ?信紙信封禮儀 禮儀文書目的、要求 ?禮節(jié)性強，通常文字短，但十分注意禮節(jié)，一旦失禮或施禮不當，會導致不良后果。 ?有明確的目的，要表達出寫作者的意旨，是祝賀、是感謝、是吊唁，不能混淆。 ?規(guī)范中有靈活性，行文要得體，根據(jù)目的、對象、場合選擇體裁形式，行文款式，語體風格要與所用的文體和諧一致。 禮儀文書種類 ?類別： ?卡片類：如圣誕賀卡、生日賀卡 ?信函類：如感謝信、祝詞、訃告 ?柬帖類：如請柬、聘書 情感信函 ?用處 —— 以聯(lián)絡感情，發(fā)送信息為主的，禮儀色彩較強的應用文體 ?類別 —— 邀請信、致謝信、問候信、祝賀信、唁函等等 ?格式 —— 如一般信函，語言用詞情感濃厚 禮儀文書樣例 感謝信 NOKIA Thank you for your visit as Nokia in Finland! We wish that the visit was fruiful, and the tea out of this Nokia tea potwill be enjoyalbe. Wishing continuous and fruitful cooperation between Nokia and Fesco! 手簽： 手簽： Anneli Nikula OlliPekka Ihalainen 請柬 ? 用處 —— 邀請單位或個人前來參加較隆重活動使用的禮儀文書 ? 式樣 —— 多種設計、花樣繁多 ? 內容 1. 稱呼 2. 邀請內容（時間、地點、事項） 3. 祝頌語 4. 署名（日期） 請柬 禮儀文書樣例 請 柬 IBM公司北京代表處（不加邀請者姓名） 為歡迎公司董事長約翰艾克斯及夫人訪華謹定于 1992年 10月 30日晚 6： 30在人民大會堂宴會廳舉行酒會及晚宴 敬請 光臨 國際商業(yè)機器中國有限公司 董事長 XXX 如 蒙出席請回電 XXXXX 常用的禮貌用語 ?問候語 用于見面時的問候。 ?告別語 用于分別時的告辭或送別 。 如 “ 再見 。 ?答謝語 有些表示向對方的感謝 ， 有些表示向 對方 的應答 。 ?請托語 請托語常用在向他人請求 。 ?道歉語 做了不當或不對的事 ， 應立即向對方 道歉 。 ?征詢語 當要為他人服務時常用征詢語 。 ?慰問語 表示對他人的關切 。 ?祝賀語 當他人取得成果或有喜事而祝賀 。 信紙信封禮儀 ?信紙 —— ?通常用 A4紙，紙張清潔，平整。 ?打字用黑色，手寫筆跡應為藍色或黑色 ?選擇好字體、字間距、行間距，留好天地左右頁邊 ?折疊要求字跡在里，方便收信人打開信箋，不會倒置，（不對齊），保證先見稱謂。 信紙信封禮儀 ?信封： ?規(guī)范信封 ?封文中對收信人的稱呼是郵遞員對受信人的稱呼，常用“先生”、“女士”、“同志” ?啟封辭是請受信人拆封的禮貌用語，它表現(xiàn)發(fā)信人對受信人的感情和態(tài)度，通常用“啟”、“鈞啟”、“賜啟” 開窗信封的用法 ?信封上不寫字 ?收信人地址、姓名打印寫在信紙上 ?信紙上印有折疊線，標出折疊方法，保證 將第 2項的內容從窗口中露出，以便投遞 文書制作小結 ?文書 —— 所有在辦公中使用的文件、信函、傳真等紙面文書，或稱應用文 ?作用 —— 貫徹方針政策，書面領導指導，內部溝通、對外聯(lián)絡不可缺少的辦公手段，也是工作程序和日后考證的重要憑證 ?內容與外觀 —— 體現(xiàn)單位的人員素質 體現(xiàn)單位的管理水平 體現(xiàn)單位的對外形象 ?要求 —— 認真、嚴肅、規(guī)范、迅速 文書制作規(guī)范 —— XX公司規(guī)范 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ?謝謝欣賞