【正文】 .............4（三）分析預(yù)測........................................7三、結(jié)論和建議...........................................7（一）結(jié)論............................................7（二）建議............................................7四、附件.................................................8一、概 要隨著時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們的生活水平越來越高，同時(shí)，科技的發(fā)展也越來越快，人們開始把生活和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合起來，那么對電腦的需求也越來越大，尤其是學(xué)生。為了解學(xué)生用戶在中國 電腦市場中的消費(fèi)需求等特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC在中關(guān)村在線網(wǎng)站及微博上投放調(diào)查問卷，時(shí)間從8月16日至 8月22日，為時(shí)7天，共回收問卷1632份，通過對用戶ID、IP等注冊信息及問卷填寫完整度的篩選、過濾，得到有效問卷 1575 份。通過市場調(diào)研和分析，了解學(xué)生電腦購買行為的特電，以及對電腦的需求狀況，并了解電腦市場未來發(fā)展趨勢。企業(yè)應(yīng)該把握學(xué)生的購買行為，開發(fā)出滿足學(xué)生的產(chǎn)品，不斷提升企業(yè)競爭力。對于收入相對偏低的家庭有為自家的學(xué)生購買電腦的動機(jī)和收入相對較高的家庭有想換電腦的意向，學(xué)生都會很希望能夠購買到價(jià)格實(shí)惠，配置相對較好的電腦，所以電腦企業(yè)可以下調(diào)未來的產(chǎn)品的價(jià)格，研發(fā)出更加實(shí)惠的電腦產(chǎn)品，以差異化策略從各競爭對手中脫穎而出。二、正文（一）引言隨著中國的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展，人們的生活水平也在不斷的提高，人們對電腦的需求也越來越強(qiáng)烈。為了企業(yè)未來的發(fā)展，企業(yè)決策提供依據(jù)，特對學(xué)生購買行為進(jìn)行調(diào)研。本次調(diào)研選取的對象是中關(guān)村在線網(wǎng)站使用者及微博用戶，本次調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法，具體了解學(xué)生購買行為的狀況和影響學(xué)生購買行為的因素，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，預(yù)測未來電腦市場的狀況。（二）調(diào)查情況介紹，尤其是有些已經(jīng)有電腦但想更換電腦的，%，這個(gè)人群將會是一個(gè)很大的潛在顧客群。%，這部分人可以作為準(zhǔn)消費(fèi)者。%了，比臺式電腦整整多出了47%，就是學(xué)生用戶比較想購買的還是筆記本電腦和臺式電腦。（數(shù)據(jù)如下）（%），%，而筆記本電腦購買用途中學(xué)習(xí)需求最多，占有42%，而臺式電腦是玩游戲和娛樂占多（%）從數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生購買筆記本大多因?yàn)閷W(xué)習(xí)方面的需求，而臺式的則為娛樂玩游戲。（數(shù)據(jù)如下）（%），而第二名是華碩（%）。反而臺式電腦，學(xué)生們對于品牌無所謂占多（%），可以看出學(xué)生對于筆記本電腦的品牌要求還是要求高些，對于臺式電腦沒有什么品牌要求。（數(shù)據(jù)如下）—5000元，臺式電腦的預(yù)算值同樣也是4001—5000元，一體機(jī)的是3001—4000元，上網(wǎng)本的是3000元以下。（數(shù)據(jù)如下。，而且對于臺式電腦學(xué)生用戶更喜歡的是DIY攢機(jī)。（數(shù)據(jù)如下），而選擇DIY攢機(jī)的原因是自主搭配，可以滿足個(gè)人需求。（數(shù)據(jù)如下），而且學(xué)生們更喜歡在大型IT賣場中購買配件。（數(shù)據(jù)如下）（三）分析預(yù)測：現(xiàn)在學(xué)生們購買電腦買筆記本是用于學(xué)習(xí)多些，而購買臺式電腦是玩游戲的為多。那么學(xué)生們對于筆記本是希望功能齊全些，而臺式是希望顯卡和cpu能更好?！?000元，那么各企業(yè)可以在這個(gè)價(jià)格區(qū)間中找到一個(gè)比較劃算并且配置也不錯(cuò)的平衡點(diǎn)。，企業(yè)可以多在配置上面多加強(qiáng)，配置好那么人們也會愿意去購買。三、結(jié)論和建議（一）結(jié)論。，而且一般都是購買3001~4000左右的筆記本。而且有部分學(xué)生都是通過同學(xué)或者是家里親戚介紹，那么口碑很重要。購買行為也趨于理性，價(jià)位適當(dāng)、性能相對較好的電腦產(chǎn)品更受到消費(fèi)者歡迎，電腦廠家宣傳推廣對消費(fèi)者購買決策具有較大的影響。（二）建議，可支配收入的增加，對電腦的需求會更加旺盛。因此企業(yè)需要積極應(yīng)對這個(gè)有利形勢，密切關(guān)注電腦市場發(fā)展動態(tài)，抓住機(jī)會，充分做好準(zhǔn)備，乘勢而上。市場的競爭也會加劇，企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品品質(zhì)，改善與提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升自己的競爭力。，提升管理效益，加強(qiáng)成本控制，降低運(yùn)營成本，為了可以更好的適應(yīng)以后的電腦市場。，找到消費(fèi)者的需求點(diǎn)，可以在價(jià)格和配置方面戰(zhàn)勝競爭對手，取得消費(fèi)者的青睞及信任。，首先就應(yīng)該讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識到產(chǎn)品信息及與相較于同類產(chǎn)品的優(yōu)勢?？梢赃m當(dāng)?shù)臑楫a(chǎn)品做宣傳，提高產(chǎn)品的知名度，從而提高產(chǎn)品的銷量。四、附件附件一:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總表附件二：市場調(diào)查問卷附件三：市場調(diào)研方案第五篇：用戶調(diào)研報(bào)告用戶調(diào)研報(bào)告目錄一、調(diào)研背景...........................................................................................3二、調(diào)研目的...........................................................................................3三、調(diào)研時(shí)間...........................................................................................3四、調(diào)研方法...........................................................................................3五、調(diào)研群體...........................................................................................3六、調(diào)研場景...........................................................................................3七、調(diào)研數(shù)據(jù)...........................................................................................3八、數(shù)據(jù)分析...........................................................................................4九、報(bào)告評估...........................................................................................4一、調(diào)研背景[近期產(chǎn)品數(shù)據(jù)或產(chǎn)品更新數(shù)據(jù)、為什么要調(diào)研？調(diào)研對公司有什么好處，對產(chǎn)品是否有指導(dǎo)性]二、調(diào)研目的[例如：更好的了解市場，以完善產(chǎn)品]三、調(diào)研時(shí)間[具體調(diào)研時(shí)間與調(diào)研周期]四、調(diào)研方法[使用什么方法進(jìn)行的用戶調(diào)研]五、調(diào)研群體[主要調(diào)研那幾類群體，每類群體大體描述]六、調(diào)研場景[在什么場景或具體地點(diǎn)進(jìn)行對用戶的調(diào)研]七、調(diào)研數(shù)據(jù) [數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)圖表]八、數(shù)據(jù)分析[根據(jù)此次調(diào)研，分析出現(xiàn)在用戶對產(chǎn)品的建議，使用方法等]九、報(bào)告評估[調(diào)研預(yù)期目標(biāo)，收集多少個(gè)人數(shù)據(jù)，有效數(shù)據(jù)占比多少]