【正文】 教育引導(dǎo)我們的學(xué)生，相信絕大多數(shù)的學(xué)生都會(huì)用同樣的感情去回報(bào)你。關(guān)鍵是我們自己擺正位置沒(méi)有，我們有沒(méi)有把他們當(dāng)成自己的孩子那樣去用心。我的第四個(gè)體會(huì)是“管理”。輔導(dǎo)員的工作說(shuō)一千道一萬(wàn)。最后還是要落實(shí)到管理上。對(duì)學(xué)生的管理上采取制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理模式。我們應(yīng)該建立一套完整的管理制度，并在我們的管理工作過(guò)程中不斷完善，不斷地規(guī)范我們的操作程序，在實(shí)踐中加入人性化管理，對(duì)學(xué)生的管理要嚴(yán)在該嚴(yán)處，愛(ài)在細(xì)微中。我想我們的管理工作就要把這些要求落到實(shí)處，也就解決了在管理過(guò)程中管什么和怎么管的問(wèn)題。我們管理學(xué)生的嚴(yán)，主要是嚴(yán)格要求他們遵守國(guó)家法律、法令；遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)；遵守社會(huì)公德；遵守做人準(zhǔn)則。但在具體實(shí)施過(guò)程中，針對(duì)不同的對(duì)象，采取不同的教育方法，充分體現(xiàn)人性化的管理又是我們對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀需求。因此，在管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們必須嚴(yán)格掌握好一個(gè)尺度，而這個(gè)尺度又是針對(duì)不同的班級(jí)，不同的人群而有所不同。切實(shí)把管理工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，我們就有了成就感。“管”，除了體現(xiàn)在管學(xué)生，還體現(xiàn)在管自己。輔導(dǎo)員是學(xué)生最密切接觸的人，也是教育學(xué)生做人的人，輔導(dǎo)員的一言一行都很大程度的影響著自己的學(xué)生。言教不如身教，所以輔導(dǎo)員必須為人師表，做好學(xué)生的表率，其正面意義不可低估。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。無(wú)論在企業(yè)，還是在學(xué)校都是一樣的。要求學(xué)生做到的自己首先做到。第五個(gè)體會(huì)是“溝通”。我覺(jué)得心理咨詢的有些技巧對(duì)于輔導(dǎo)員工作有很大的幫助，如在輔導(dǎo)員和學(xué)生談話的時(shí)候能用好“傾聽(tīng)”和“同理”的技巧就能起到很好的效果?！皟A聽(tīng)”大家都能理解，不作解釋了，“同理”就是站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀的理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。在談這點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)候我想首先要了解一下心理的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，正是處在心理的專(zhuān)型時(shí)期，這個(gè)時(shí)候很可能會(huì)對(duì)以后一生的心理形態(tài)做下鋪墊，當(dāng)然這個(gè)情況不是全部，但是據(jù)我觀察大約比例在70%左右是這個(gè)形態(tài)，其他30%中有5%是已經(jīng)定型了，10%是可能還需要再更長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)變化的不成熟期，15%是處于浮動(dòng)較大的，不容易形成自己自己心理定勢(shì)，也就是特別容易改變性格的。那么我這里僅談我對(duì)70%學(xué)生心理的一點(diǎn)看法。在70%的的學(xué)生中情況大概為以下第一；迷茫狀態(tài)，這個(gè)也就是不知道自己要干什么，現(xiàn)在很多學(xué)生整天喊無(wú)聊，上課無(wú)聊，課程無(wú)聊，比起剛進(jìn)大學(xué)的熱情已經(jīng)蕩然無(wú)存了。原因主要就是目的不明確，我個(gè)人認(rèn)為，在這個(gè)時(shí)候正是比開(kāi)學(xué)時(shí)對(duì)學(xué)生大學(xué)規(guī)劃和人生規(guī)劃教育的最好時(shí)機(jī)，既有鞭策作用也能讓學(xué)生更好地吸收。第二；情緒波動(dòng)狀態(tài)，自己第一次離開(kāi)家，剛開(kāi)始還覺(jué)得新鮮，現(xiàn)在在一年中受了許多困難，比如沒(méi)有像家里一樣那么受人重視，本來(lái)覺(jué)得自己很厲害，但是現(xiàn)在到處是比自己更厲害的同學(xué)啦，比自己條件優(yōu)越的同學(xué)啦，心理嫉妒，等等壓力。有很多學(xué)生的心理問(wèn)題就是這樣出來(lái)的。這兩點(diǎn)僅是最突出最常見(jiàn)的，我就做這個(gè)問(wèn)題的分析，這個(gè)問(wèn)題首先說(shuō)明了我們國(guó)家教育體制下的一些弊端，相對(duì)偏向課堂學(xué)生實(shí)踐能力教差，教少接觸社會(huì)，因此我經(jīng)過(guò)一年來(lái)的做法是，首先經(jīng)常跟學(xué)生談心，灌輸學(xué)以致用的思想，我認(rèn)為有兩點(diǎn)好處，第一是讓學(xué)生形成學(xué)習(xí)和社會(huì)掛鉤的意識(shí)，可能一開(kāi)始不一定學(xué)生有很多感受，但是隨著年齡增大，特別是一年來(lái)已經(jīng)有不少學(xué)生的情況良好，證明是可以的，第二是讓學(xué)生多接受挫折，不一定是要讓學(xué)生一直經(jīng)過(guò)操作失敗后得出自己的經(jīng)驗(yàn)，我的做法是經(jīng)常講一些別人的例子，當(dāng)然隨著社會(huì)進(jìn)步，學(xué)生的素質(zhì)也越來(lái)越高，一般的道理很多學(xué)生都明白了，所以我在這個(gè)基礎(chǔ)上聯(lián)系學(xué)生自己的心理，這個(gè)主要是根據(jù)平時(shí)掌握的學(xué)生情況，分析了學(xué)生心理以后，在根據(jù)他的獨(dú)特性，對(duì)他生活的事情加以分析，如果是共性的問(wèn)題可以一同講，特殊性的個(gè)別談。這樣可以增加學(xué)生心理成熟能力，也使學(xué)生邁向成熟。有人可能會(huì)覺(jué)得這不算什么，很容易，其實(shí)不然，要做好真的不易。這個(gè)做法類(lèi)似于心理咨詢。然而，在心理咨詢中咨訪關(guān)系很重要，試問(wèn)自己在以前和學(xué)生溝通的時(shí)候，特別是和問(wèn)題學(xué)生溝通的時(shí)候，你注意傾聽(tīng)和同理了嗎？只有用好這兩個(gè)技巧就能有助于建立起良好的咨訪關(guān)系。咨詢才能進(jìn)行下去，才有可能有效果，同樣在輔導(dǎo)員的思想工作中，和學(xué)生的關(guān)系也很重要，輔導(dǎo)員的談話有沒(méi)有效果，和關(guān)系的建立有密切的關(guān)系。如果我們能注意認(rèn)真地傾聽(tīng)學(xué)生，讓他們盡可能的述說(shuō)自己，我們很好的接納，就會(huì)讓學(xué)生有被注意，被尊重，被理解的感覺(jué)，便于他們對(duì)老師形成信任感。而在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上我們?nèi)ピ囍斫鈱W(xué)生的所感，所思，所為，不管他們的想法多么可笑，多么幼稚，不管他們的行為多么無(wú)理，多么荒謬，在學(xué)生自己的思維里都有其合理性，我們傾聽(tīng)了就能去感受去真正了解學(xué)生，然后再用同理的技巧，讓學(xué)生感受到您的理解、接納，和學(xué)生建立起良好的關(guān)系，這是對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的前提！作為老師可能會(huì)沒(méi)有耐心聽(tīng)學(xué)生講，一上來(lái)就急于說(shuō)教學(xué)生，這可能使學(xué)生感到惱火覺(jué)得你根本不理解他，當(dāng)然難以和老師深入溝通。教育的效果也就幾乎沒(méi)有了，所以如果出現(xiàn)學(xué)生一聲不吭，老師不停的教育。那就要注意了！溝通的最高境界是：說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)！聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)！而教育的效果以此為前提。學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)校的一切政策應(yīng)從學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，做好了學(xué)生工作可以保證學(xué)校工作的大局，而輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸、了解最密切的；輔導(dǎo)員工作是最基層、最細(xì)致的；是學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶，是學(xué)校老師的一面鏡子，所以輔導(dǎo)員所作的工作不僅僅是穩(wěn)定學(xué)校的大局，更可以為學(xué)校政策、制度的制定提供第一手的、翔實(shí)的資料，這也正是輔導(dǎo)員工作承上啟下之最好體現(xiàn)。農(nóng)民的收獲是莊稼；工人的收獲是自己的產(chǎn)品；我們的收獲是人才，這是做其他任何工作都無(wú)法比擬的，我為這項(xiàng)工作感到驕傲，更將為我所培養(yǎng)的學(xué)生感到自豪！大學(xué)生輔導(dǎo)員工作體會(huì)在我心目中我們?cè)旱拿總€(gè)輔導(dǎo)員都是優(yōu)秀的，每個(gè)人都為了學(xué)生付出了很多。我能獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)員這一殊榮，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我過(guò)去一年工作的肯定和認(rèn)可。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。雖然輔導(dǎo)員工作是很繁瑣的，但是細(xì)中見(jiàn)大。一年的輔導(dǎo)員工作，酸甜苦辣皆有之，有時(shí)很有成就感，有時(shí)很有挫敗感，跟著學(xué)生一起成長(zhǎng)，自己已經(jīng)完成從一個(gè)學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)柔弱的性格到很堅(jiān)強(qiáng)，自己也逐漸成熟?，F(xiàn)我談一些我的心得體會(huì)和大家交流我的第一個(gè)體會(huì)是：要做一個(gè)好的引導(dǎo)者，首先得用自己的行為贏得學(xué)生的尊敬，了解他們的內(nèi)心活動(dòng)。同樣一句話，在不同的時(shí)候、用不同的語(yǔ)氣，從不同人的嘴里說(shuō)出，會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)學(xué)生非常尊重你、崇拜你時(shí)，你說(shuō)的話，他會(huì)非常重視；而當(dāng)學(xué)生在心理根本不接納你、不認(rèn)同你、甚至看不起你時(shí)，你說(shuō)的再多，再苦口婆心，他也懶得聽(tīng)，只覺(jué)得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過(guò)你不斷進(jìn)取的精神、你的愛(ài)心、你的耐心、你的正直、你的豁達(dá)、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)、一個(gè)到位的點(diǎn)評(píng)、一個(gè)信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓(xùn)的那天開(kāi)始，就和他們一起在陽(yáng)光下接受考驗(yàn)，同時(shí)還要記住每個(gè)學(xué)生的面孔，當(dāng)你能夠脫口而出他們的名字，他們也會(huì)感動(dòng)，至少知道你在很用心地對(duì)待他們，期間和每個(gè)學(xué)生都聊過(guò)天，了解他們一些學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，對(duì)以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴(yán)格按照學(xué)院規(guī)定的“一日生活制度”，經(jīng)常查課查寢，看看他們上課的狀態(tài)，對(duì)于經(jīng)常曠課的學(xué)生要批評(píng)教育，了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X(jué)自制。我的第二個(gè)體會(huì)是：多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。大學(xué)時(shí)期，正是大學(xué)生樹(shù)立人生信心的關(guān)鍵時(shí)期。老師在某時(shí)不經(jīng)意間的一句表?yè)P(yáng)，可能會(huì)讓他感謝你一輩子；氣極之時(shí)的一句口不擇言，也可能會(huì)讓他記恨你一生。我一直告誡自己對(duì)學(xué)生一定要多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。在這點(diǎn)上自己還是做得不夠，因?yàn)橛袝r(shí)候并不是所有的學(xué)生能夠體諒自己的苦心，難免會(huì)說(shuō)一些氣話，但是說(shuō)實(shí)話都是為了他們。雖然學(xué)生經(jīng)常會(huì)對(duì)一些他們比較感激的老師說(shuō)，您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況，找個(gè)他們能接受的方式進(jìn)行批評(píng)教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學(xué)生，他有什么不對(duì)，你可能可以直接給他指出來(lái)，他也比較容易接受。而有些本來(lái)就膽小、自卑的學(xué)生，一旦犯錯(cuò)，你就得特別注意和他溝通的方式，要學(xué)會(huì)很巧妙地給他指出問(wèn)題。否則他們很容易會(huì)因你某句不慎的言語(yǔ)而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復(fù)對(duì)你的信任會(huì)是很費(fèi)勁的一件事。他們會(huì)覺(jué)得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會(huì)使得他們將來(lái)更膽小、更自卑，見(jiàn)到你就想躲。所以我覺(jué)得即使是批評(píng)學(xué)生也應(yīng)找個(gè)他能接受的方式，講究點(diǎn)藝術(shù)。因?yàn)榕u(píng)的目的是讓他改進(jìn)，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評(píng)，那就無(wú)法達(dá)到效果。我的第三個(gè)體會(huì)是：讓學(xué)生能感覺(jué)到你的關(guān)心無(wú)處不在。雖然我們不能時(shí)刻出現(xiàn)在同學(xué)們身邊，但你應(yīng)讓他們感覺(jué)到你的關(guān)心是無(wú)處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者。在特殊的日子里和同學(xué)們感到困難和孤獨(dú)無(wú)助的時(shí)候，你無(wú)論如何都會(huì)及時(shí)地出現(xiàn)，做他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予他們力量。有時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所做的一些事，~ 26 ~似乎是在關(guān)心某個(gè)同學(xué)，但你的一言一行，你為人處事的方式，都受到全班同學(xué)的關(guān)注。他們?cè)诎蛋涤^察你是怎樣對(duì)班上同學(xué)的。對(duì)于一件事，你處理得好，會(huì)給其他同學(xué)傳達(dá)一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會(huì)在全班同學(xué)中散播，讓所有的同學(xué)對(duì)你喪失信心。當(dāng)學(xué)生出了事情，自己第一時(shí)間要趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。記得在軍訓(xùn)期間，有個(gè)學(xué)生的腳踩到施工的釘子，及時(shí)把學(xué)生送到醫(yī)務(wù)室，當(dāng)時(shí)自己看到學(xué)生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學(xué)生。在后來(lái)的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學(xué)生放心家長(zhǎng)放心。輔導(dǎo)員的工作體會(huì)，希望你喜歡！不知不覺(jué)，接手大隊(duì)部工作已經(jīng)快兩年了。在這兩年里，既有初任時(shí)新奇和欣喜，又有工作時(shí)的苦澀，既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅，也有不被理解的辛酸。~ 27 ~五味雜成的工作經(jīng)歷讓我一下子成長(zhǎng)不少，同樣，也學(xué)到了不少。我一直在思考兩個(gè)問(wèn)題，作為以后自己工作的方向。首先，怎樣做一個(gè)大隊(duì)輔導(dǎo)員。接手以后才發(fā)現(xiàn)做大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重，更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說(shuō)大隊(duì)輔導(dǎo)的工作如同一個(gè)筐，果然從少先隊(duì)員的生活到思想，從制定計(jì)劃到開(kāi)展活動(dòng)，每件事都必須親力親為，我恨不得長(zhǎng)上三頭六臂。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我覺(jué)得“四心”是做好輔導(dǎo)員工作的法寶。第一就是要有愛(ài)心。這愛(ài)心并不是簡(jiǎn)單意義上的愛(ài)，而是對(duì)待學(xué)生要一視同仁，以出于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，關(guān)心他們的利益，立足于他們自身的成長(zhǎng)和發(fā)展，這樣學(xué)生才能聽(tīng)你的，才會(huì)真心把你當(dāng)作前輩和好朋友。在做學(xué)生思想工作的時(shí)候，我們也不能用更不需要用簡(jiǎn)單的說(shuō)教，把道理講明白了，無(wú)需更多要求，他們也會(huì)自覺(jué)努力第二是要細(xì)心。學(xué)生工作很瑣碎，但卻沒(méi)有小事，~ 28 ~不能忽略。第三是要有耐心。學(xué)生無(wú)論什么時(shí)候、無(wú)論什么事，只要找到我，都是耐心對(duì)待，也許有的事情我也沒(méi)有更好的辦法，但是有了好的態(tài)度、愿意傾聽(tīng)就能使我和學(xué)生走得更近。第四就是要有責(zé)任心。學(xué)生管理工作千頭萬(wàn)緒，卻是聯(lián)系到對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校發(fā)展、對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的大事，做好學(xué)生工作，輔導(dǎo)員責(zé)無(wú)旁貸。同時(shí)，還要隨時(shí)注意自身角色轉(zhuǎn)換，當(dāng)好“幾種人”，即平時(shí)做他們的朋友，學(xué)業(yè)上做他們的師長(zhǎng)，生活上做他們的大姐姐，學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)我就做公正的法官。努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。其次，如何做好三完小大隊(duì)部工作。三完小在城郊，學(xué)生多為農(nóng)村孩子，更多的是留守兒童。學(xué)校少先隊(duì)工作基本是停滯不前的。如何改變現(xiàn)狀，既讓孩子們感受少先隊(duì)存在的魅力，又使老師們轉(zhuǎn)變陳舊觀念支持少先隊(duì)工作是我今后工作的重點(diǎn)。為此，我制定了“三步~ 29 ~走”計(jì)劃。希望可以用三年的時(shí)間將三完小少先隊(duì)的面貌煥然一新。第一步：完善部門(mén)建設(shè)。首先，爭(zhēng)取各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。很幸運(yùn)，今年5月就參加了湖南省少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，使我對(duì)少先隊(duì)工作從思想上到行動(dòng)上有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。平時(shí)，我也通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)去學(xué)習(xí)別的學(xué)校系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，使自己獲益匪淺。其次，展開(kāi)豐富多彩的活動(dòng)。我制定了主題活動(dòng)月方案，使得少先隊(duì)員們對(duì)少先隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。再次，整理以往各類(lèi)資料，查漏補(bǔ)缺。第二步：在學(xué)校立穩(wěn)腳跟。少先隊(duì)在學(xué)校曾經(jīng)是一個(gè)空殼部門(mén)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也不重視。如何在學(xué)校立一席之地是少先隊(duì)發(fā)展重要因素。只有爭(zhēng)取到學(xué)校作為后盾，少先隊(duì)才能展現(xiàn)強(qiáng)大的生命力。首先，通過(guò)少先隊(duì)自身的建設(shè)，要爭(zhēng)取到一個(gè)隊(duì)室作為陣地其次，要爭(zhēng)取更多的經(jīng)費(fèi)投入少先隊(duì)的建設(shè)。第三步：走出學(xué)校。在完成前兩個(gè)~ 30 ~步驟之后，使三完小的大隊(duì)部走出校門(mén)，能夠和更多優(yōu)秀的學(xué)校進(jìn)行交流，讓我們的小隊(duì)員們能夠和縣城其它學(xué)校的孩子互相學(xué)習(xí)，合作，是我最大的愿望。希望可以通過(guò)不斷地努力來(lái)實(shí)踐。~ 31 ~