超市防損員工作報(bào)告-資料下載頁
2025-10-31 12:23本頁面
【正文】 關(guān)閉，供應(yīng)商是否都在黃線以外。防損員檢查所有人收貨倉臺出店的東西，抽查收貨，退貨和換貨。商場便衣防損員截停小偷總部部分總部辦公室防損員出入口控制包括：員工出入工作區(qū)域必須佩帶工牌，供應(yīng)商及來訪者進(jìn)入辦公區(qū)域必須登記并佩帶來訪人員牌，工程人員進(jìn)入工程現(xiàn)場必須佩帶工程人員工牌，需要拿出公司區(qū)域的公司財(cái)產(chǎn)必須有適當(dāng)授權(quán)的《財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移清單》。員工在非正常辦公時(shí)間內(nèi)出入總部辦公室，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)怯?。辦公區(qū)域安全檢查。公司車輛安全檢查?？偛空{(diào)查組進(jìn)行總部控制程序回顧（CCPR）。進(jìn)行總部及營運(yùn)區(qū)域的有關(guān)誠實(shí)問題的調(diào)查。例行檢查如倉臺檢查，供應(yīng)商合同檢查，樣品檢查，公司背景調(diào)查等。風(fēng)險(xiǎn)控制保證商場為員工和顧客提供安全的工作及購物環(huán)境。組建商場風(fēng)險(xiǎn)控制小組，并為之提供培訓(xùn)。監(jiān)督并幫助商場達(dá)到公司食品衛(wèi)生規(guī)定。與工程設(shè)計(jì)部合作監(jiān)督消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)和安裝。項(xiàng)目工程籌建經(jīng)理跟進(jìn)新店建設(shè)工程進(jìn)度。保證工程現(xiàn)場安全。與工程部現(xiàn)場經(jīng)理密切合作。與當(dāng)?shù)嘏沙鏊拖谰趾献?。配銷中心貨柜抽查。封條檢查。中央監(jiān)控及警報(bào)系統(tǒng)中央監(jiān)控系統(tǒng)為記錄商場犯罪行為和確認(rèn)可疑人員提供錄像支持。警報(bào)系統(tǒng)監(jiān)控所有商場和總部辦公室和出入口控制。冷庫報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)控所有冷庫和凍庫的溫度變化。采購部及系統(tǒng)協(xié)調(diào)跟進(jìn)商場內(nèi)防盜標(biāo)簽使用。進(jìn)行高損耗商品熱點(diǎn)計(jì)劃，包括跟進(jìn)因包裝不合適而造成損耗的商品，因條碼問題造成的損耗等。電話調(diào)查根據(jù)公司的電話政策，檢查公司總部用分機(jī)打出的長途電話。外籍人員管理跟進(jìn)外籍人員出差的行程安排。建立外籍人員檔案。一、崗位職責(zé)：1）對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計(jì)劃。2）組織防損員日常訓(xùn)練。3）組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。4）檢查商場周圍的交通情況，必要時(shí)派人維持交通秩序。5）檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。6）檢查商場安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。7）檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問題。8）分析商場發(fā)生的盜竊情況，及時(shí)采取防范措施。9）組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。10）定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。11）負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。二、任職資格：1）22—35歲，退伍軍人，中專以上學(xué)歷，一年以上商場防損主管工作經(jīng)驗(yàn)。2）具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì)，能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。3）具有一定的防盜經(jīng)驗(yàn)，能較好地處理突發(fā)事件。4）熟悉商場運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。三、工作要求：1）組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。2）檢查商場內(nèi)的安全。3）檢查升旗準(zhǔn)備工作，安排防損員升旗。4）巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。5）對公司報(bào)損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。6）接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。7）按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。8）對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序。9）處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。10）處理當(dāng)班期間防損員反映的問題及其它事件，重大問題及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。11）在部門經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)對盜竊事件進(jìn)行處理，超越權(quán)限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。12）檢查商場清場工作是否徹底。13）傳達(dá)夜班工作應(yīng)注意事項(xiàng)。每周不少于一次夜間查崗。第五篇：超市防損員崗位職責(zé)超市防損員工作職責(zé)引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。制止顧客將未付款的物品帶出超市。按公司規(guī)定監(jiān)管購物車（籃），禁帶出超市。制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市，對于攜帶大包（袋）和公司購物袋的顧客，建議其存包。制止賣場員工在上班期間無故離開賣場，離開人員必須進(jìn)行登記，記錄離店時(shí)間和回店時(shí)間。勸阻顧客在商場內(nèi)拍照（經(jīng)公司同意的除外）、抽煙、吃食物（促銷除外）。巡視賣場，防止內(nèi)盜和外盜，抓獲小偷應(yīng)及時(shí)送交主管處理。監(jiān)督員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。仔細(xì)觀察環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤，防止商場物品的流失。對拿出門店的商品要一一登記，包括商品條碼、品名、規(guī)格、數(shù)量，讓工作人員在記錄本上簽名。1檢查下班員工隨身攜帶的物品，即自清自查。1負(fù)責(zé)來訪人員的登記，通過電話通知被訪人員。1收集顧客對超市的意見和建議，及時(shí)向門店和公司反映。1協(xié)助晚班人員進(jìn)行營業(yè)結(jié)束后的商場清場工作。1確保晚上關(guān)店后，門、窗是否鎖好。
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