【正文】 （2）熟悉下屬。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)處于不同成長階段的下屬的成熟度，授予與其能力相當(dāng)?shù)臋?quán)利。（3）講究技巧。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)因人、因事、因時(shí)、因地、因條件不同，而確定適當(dāng)?shù)氖跈?quán)方式、方法。（4）指導(dǎo)控制。授權(quán)，在某種意義上說，是實(shí)行“分而治之”。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者明確授權(quán)的范圍和內(nèi)容，建立健全審查評價(jià)制度，暢通信息渠道，以保證下屬工作上不致因授權(quán)而偏離方向和組織的整體目標(biāo)?！暗萌瞬耪叩锰煜?，失人才者失天下”。領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立人才觀念，學(xué)會用人的本領(lǐng)，掌握用人的藝術(shù)。必須依靠集體的智慧和力量。把握用人的藝術(shù)，應(yīng)注意以下幾項(xiàng)基本原則：（1）用人不疑，任人唯賢，用人之長。領(lǐng)導(dǎo)者若不任用高明的人才，人才就要離去。“君子用人如器，各取所長”。用人所長就是著眼于人的長處和優(yōu)點(diǎn)，以開拓創(chuàng)新論英雄。這樣就能發(fā)現(xiàn)人才，留住人才。用人的核心是量才任用，切忌大材小用或小材大用。（2）人才組合，革新制度。人才組合應(yīng)按結(jié)構(gòu)優(yōu)化的要求進(jìn)行配置，以形成1+12的更大功效。比較理想的人才組合，應(yīng)是不同氣質(zhì)、性格的合理搭配，同時(shí)要注意年齡、特長等方面的互補(bǔ)，以發(fā)揮體的最佳功能。（1）決策藝術(shù)的基本要求。對領(lǐng)導(dǎo)者決策來說，貴在“眾謀、獨(dú)斷、詳慮、力行”。這是決策藝術(shù)的最基本要求。眾謀。是決策過程的思維碰撞階段。獨(dú)斷，是決策的集中。詳慮，是決策的優(yōu)化過程。力行，是決策的效益、權(quán)變和堅(jiān)定性原則。經(jīng)過眾謀、詳慮后的決策是否具有可行性，關(guān)鍵在于是否能取得預(yù)期的效益。同時(shí)，還要注意在執(zhí)行過程中隨情況的發(fā)展變化，不失時(shí)機(jī)地因時(shí)、因地、因人制宜，將原則性和靈活性藝術(shù)地結(jié)合，而且決策一旦做出，就要堅(jiān)持執(zhí)行。（2）日常決策的藝術(shù)。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，當(dāng)一項(xiàng)決策擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前時(shí)，他首先所要考慮的是這項(xiàng)決策所涉及的職權(quán)范圍和限制因素，然后才能分辨由誰來做決定。根據(jù)權(quán)限，決策該由下屬做出的，領(lǐng)導(dǎo)者不該代做決策，以免干涉下屬工作，也使自己陷于日常業(yè)務(wù)中，不能考慮全局性的問題。作決定應(yīng)當(dāng)仔細(xì)衡量各種方案的優(yōu)劣利弊，掌握虧損和獲益的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，從中選出最優(yōu)方案。（3）非程序化決策的藝術(shù)。該類決策一般屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)的來源各種各樣，諸如市場競爭、自然災(zāi)害、意外事故等，應(yīng)針對不同情況，采取不同的應(yīng)急決策。四、如何追求管理藝術(shù)管理藝術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展。最早提出管理藝術(shù)的是法國的亨利法約爾，他提出了管理的十四項(xiàng)原則（勞動分工、權(quán)利和責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、人員報(bào)酬、集中、等級系列、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團(tuán)結(jié)精神）。同時(shí)他認(rèn)為，管理者在選擇使用這些原則時(shí)，必須根據(jù)各種環(huán)境的情況，依靠“藝術(shù)”來進(jìn)行。美國著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，在管理中，針對不同情況應(yīng)采取不同的解決辦法，管理是一門藝術(shù)。決策理論代表人物美國管理學(xué)家赫伯特西蒙提出程序化決策和非程序化決策，區(qū)分了確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。這些都是管理藝術(shù)最初的表現(xiàn)形式和組成部分。把管理作為一門藝術(shù)來研究，是管理者和管理學(xué)者的共識。從一般意義上說，管理藝術(shù)，是管理實(shí)踐的產(chǎn)物，是管理者在隨機(jī)和不確定的條件下，熟練運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)、智慧和直覺，及時(shí)、恰當(dāng)、有效地解決問題的技巧和所達(dá)到的境界。管理藝術(shù)的基礎(chǔ)。管理藝術(shù)的形成及其有效運(yùn)用，是以豐富的實(shí)踐、深厚的理論和管理者自身實(shí)力為基礎(chǔ)的：實(shí)踐基礎(chǔ)。管理與人類發(fā)展相始終，它存在于人類所有活動之中，因此，實(shí)踐是管理藝術(shù)的直接來源。離開了實(shí)踐，管理藝術(shù)就成了無源之水、無本之木。理論基礎(chǔ)。管理藝術(shù)是管理者在對客觀事物及其規(guī)律正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上，解決具體問題的技巧。管理藝術(shù)依賴的理論主要有兩類：一類是基本理論，主要包括哲學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、管理學(xué)理論；另一類是方法論，主要包括系統(tǒng)論、信息論、控制論和現(xiàn)代數(shù)學(xué)。實(shí)力基礎(chǔ)。一定的實(shí)踐和理論，僅僅是管理藝術(shù)的必要條件，而不是充分條件。管理者只有同時(shí)具備一定的素質(zhì)，具有一般常識、專業(yè)知識、管理知識及戰(zhàn)略思維，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，較快地依憑直覺，才能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、找出原因，而且有能力解決問題。具體問題具體分析，恰當(dāng)?shù)亟鉀Q所遇到的問題。管理藝術(shù)是一種客觀存在技巧和能力，具有以下主要特點(diǎn)：創(chuàng)造性。我們把管理活動分解為兩部分，一方面是對以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。另一方面，以往成功經(jīng)驗(yàn)適用的條件發(fā)生了變化，或出現(xiàn)了新情況、新問題。感染性。管理藝術(shù)總是離不開管理者處理問題時(shí)的感情色彩和傾向。它能給人一種美的感受，引起人們感情共鳴，有著強(qiáng)大的感染和吸引力。綜合性。管理藝術(shù)是管理者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和升華，是管理者知識文化實(shí)踐的指導(dǎo)和運(yùn)用，是自身智慧和能力的充分體現(xiàn)，是時(shí)勢和環(huán)境所造就的管理技巧。五、總結(jié)在我看來，領(lǐng)導(dǎo)是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)該是管理心理學(xué)的研究重點(diǎn)。特別是在當(dāng)今中國，企業(yè)的朝氣、活力，甚至生死存亡都和領(lǐng)導(dǎo)層是否得力密切相關(guān)。對于一個(gè)虧損企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)班子的更換往往會使企業(yè)起死回生。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的掌握和運(yùn)用，尤其是組織藝術(shù)的掌握和運(yùn)用，有時(shí)是涉及企業(yè)單位公司生死存亡的大問題。良好地運(yùn)用組織藝術(shù)，必定會讓領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，煥發(fā)出前所未有的生機(jī)和活力。參考文獻(xiàn)李一，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)出版社，2003，羅樹清，《如何當(dāng)好CEO？》[J]，企業(yè)管理，2002，11何凡興，《學(xué)海爾，先學(xué)張瑞敏》[J]，企業(yè)管理，2002，10呂藝生,《藝術(shù)管理學(xué)》，上海音樂出版社，2004孫萍，《文化管理學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，2006年彭新武，《管理哲學(xué)導(dǎo)論》，北京人民大學(xué)出版社，2006年李萬康，《藝術(shù)市場學(xué)概論》，上海復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年蔣小華，《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》，中國經(jīng)濟(jì)出版社，2008年