【正文】 一個管理較為混亂的環(huán)境當中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產生了惡性循環(huán)了。由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓，以提高他們各方面的素質，激發(fā)他們再學習的動力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。二、管理人員的培訓目標能力提高的目標：能掌握基本事實(認知能力)。具備有關的專業(yè)知識。對事物能持續(xù)保持有敏感的情感。具備解決問題和作出決策的技巧。具備社交能力。具備控制情緒的能力。有預警能力有創(chuàng)意思考敏銳良好的學習習慣和技巧1有自我認知能力通過培訓主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側重點不同。實際的量化目標：由于培訓而導致的工作數(shù)量上的提高(如產量的完成量，或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。培訓后工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。作為培訓結果的成本節(jié)約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。三、培訓效果加強的措施有效培訓是多方積極參加的結果，培訓要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備：第一，在參加培訓前，受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處。受訓者可以根據(jù)這些期望目標有的放矢的參加培訓。第二，讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應該帶著一些問題和設定一些目標，利用課堂內外的各種機會，積極地跟講師和其他學員主動交流。第三，參加培訓后，應該要求受訓人寫一份員工培訓報告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關同事分享，探討如何將學到的東西應用到實際工作中。(附：員工培訓報告表)這樣一來，才能在較大程度上保證培訓的質量，從而讓培訓工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。四、人力資源部的職責人力資源部在培訓的過程中的職責：首先，安排好培訓的各項準備工作，安排好培訓的課程、時間、場所、參加人員以及培訓方法的選擇等，這些都是影響我們培訓效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。其次，與培訓方做好各方面的協(xié)調工作，在培訓過程中，做好培訓方和受訓方的橋梁，提高培訓的針對性和有效性，提高培訓的效果。再次，對培訓活動的全程進行控制及調配，對于培訓過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋，并及時做出有效的調整。最后，對培訓進行各項評估，包括培訓效果的評估，培訓方水平的評估等，這對于培訓成果的鞏固，讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。五、評估活動的開展人力資源部要全面籌劃評估活動，在進行培訓評估應考慮下面幾個問題：評估的目的是什么?為了確保培訓效果產出，公司投入了相當?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果，重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評過就完事。重點對培訓的哪些方面進行評估?主要是對三個方面進行評估：培訓課程的針對性和實用性如何，受訓人吸收的程度如何，受訓內容在實際的工作中運用的程度及其效果。誰將主持和參與評估?由人力資源部牽頭主持，而評估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓方的意見。如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見?①以匯報的方式收集培訓評估信息職工完成培訓回到部門工作，應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓目標的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。②采用調查問卷收集培訓評估信息培訓結束后，公司人力資源部給受訓人發(fā)放評估表，要求受訓人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓人對培訓工作的意見，評估受訓人在培訓中取得的進步，以改進今后的培訓工作。③通過評估記錄收集培訓評估信息今后每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案，評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經(jīng)驗和教訓，為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。以什么方式呈報評估結果?人力資源部對培訓評估調查表和培訓結果調查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并，再結合學員的考核成績，對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。評估培訓的有效性和效益性培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益)，而不僅僅是判斷培訓目標的實現(xiàn)程度。六、受訓人員的考核為了確保受訓人員能夠對培訓產生足夠的重視，以及提高他們學習的積極性和主動性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象，為公司做好人才儲備。因此，對于此次培訓務必要對受訓人員進行考核?？己藘热荩褐饕强己耸苡柸藛T是否在受訓過程中認真對待，培訓內容的吸收程度如何，以及在工作實踐當中理論結合實際的效果如何等。考核方式：①每次培訓完填寫的員工培訓報告表。②每次培訓課程的課后作業(yè)完成情況。③培訓課程結束后的結業(yè)考試。④受訓過程中及受訓后在實際生產上實際應用情況和效果的體現(xiàn)?？己俗饔茫嚎己说淖饔弥饕菫樘岣呤苡柸说膶W習的積極性，并把培訓的成績作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)第五篇：企業(yè)內訓心得體會企業(yè)內訓心得體會精誠團結，勇于創(chuàng)新——企業(yè)內訓心得體會為期三天的培訓，已經(jīng)進展了兩天，從標準化管理的意義到有效的執(zhí)行力、從心理游戲：我的五樣，到“擊鼓彈球”拓展游戲，從煽情的年終總結報告到新一年的工作計劃及企業(yè)遠景，沒有一項內容不讓我感到震撼，內心的激動和感動久久未能平息。這次培訓，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我們全體團員鼓足干勁，全力做好今后各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的企業(yè)內訓，而是藍樹特有的一種文化、一種精神，更是一種新的思維。首先它使我們重新認識和體驗了團隊的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。今天下午的“擊鼓彈球”考驗了我們迅速融入團隊的能力以及協(xié)調合作能力，剛開始練習的時候，大家集思廣益討論彈球的方案，接著通過不斷的磨合練習慢慢形成默契，最終通在正式挑戰(zhàn)過程中，大家齊心協(xié)力一次性完成了最初認為是不可能完成的任務。其次，這次培訓告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結失敗的教訓及成功的經(jīng)驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。本次培訓中最感動人的，莫過于團隊成員的真情流露，無論在游戲中，還是在匯報年終工作總結中，每一個人都在用心去做，用心去寫，用心去聽，用心去感悟??還有一天培訓就要結束了，我相信每一位同事都能順利“畢業(yè)”的。更相信，這短短三天的培訓帶給我們的，我們將深深地的埋藏到心里，我們都會為自己身為藍樹團隊的一員而而驕傲、自豪！藍樹加油！藍樹團隊加油！《企業(yè)內訓心得體會》