【正文】 一個管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們各方面的素質(zhì)，激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)能力提高的目標(biāo)：能掌握基本事實(認(rèn)知能力)。具備有關(guān)的專業(yè)知識。對事物能持續(xù)保持有敏感的情感。具備解決問題和作出決策的技巧。具備社交能力。具備控制情緒的能力。有預(yù)警能力有創(chuàng)意思考敏銳良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧1有自我認(rèn)知能力通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點不同。實際的量化目標(biāo)：由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。培訓(xùn)后工作及時性的改善(如達(dá)到時間安排要求的情況)。作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果，培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備：第一，在參加培訓(xùn)前，受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會對工作帶來的好處。受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn)。第二，讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo)，利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會，積極地跟講師和其他學(xué)員主動交流。第三，參加培訓(xùn)后，應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關(guān)同事分享，探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中。(附：員工培訓(xùn)報告表)這樣一來，才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量，從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。四、人力資源部的職責(zé)人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé)：首先，安排好培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作，安排好培訓(xùn)的課程、時間、場所、參加人員以及培訓(xùn)方法的選擇等，這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。其次，與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，在培訓(xùn)過程中，做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)方的橋梁，提高培訓(xùn)的針對性和有效性，提高培訓(xùn)的效果。再次，對培訓(xùn)活動的全程進(jìn)行控制及調(diào)配，對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時的反饋，并及時做出有效的調(diào)整。最后，對培訓(xùn)進(jìn)行各項評估，包括培訓(xùn)效果的評估，培訓(xùn)方水平的評估等，這對于培訓(xùn)成果的鞏固，讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。五、評估活動的開展人力資源部要全面籌劃評估活動，在進(jìn)行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題：評估的目的是什么?為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出，公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果，重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評過就完事。重點對培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評估?主要是對三個方面進(jìn)行評估：培訓(xùn)課程的針對性和實用性如何，受訓(xùn)人吸收的程度如何，受訓(xùn)內(nèi)容在實際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。誰將主持和參與評估?由人力資源部牽頭主持，而評估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓(xùn)方的意見。如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見?①以匯報的方式收集培訓(xùn)評估信息職工完成培訓(xùn)回到部門工作，應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息培訓(xùn)結(jié)束后，公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表，要求受訓(xùn)人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見，評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步，以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。③通過評估記錄收集培訓(xùn)評估信息今后每次進(jìn)行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案，評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。以什么方式呈報評估結(jié)果?人力資源部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進(jìn)行統(tǒng)計分析整理合并，再結(jié)合學(xué)員的考核成績，對此次培訓(xùn)項目給出公正合理的評估報告。評估培訓(xùn)的有效性和效益性培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會效益)，而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。六、受訓(xùn)人員的考核為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視，以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象，為公司做好人才儲備。因此，對于此次培訓(xùn)務(wù)必要對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容：主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對待，培訓(xùn)內(nèi)容的吸收程度如何，以及在工作實踐當(dāng)中理論結(jié)合實際的效果如何等?？己朔绞剑孩倜看闻嘤?xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報告表。②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況。③培訓(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試。④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實際生產(chǎn)上實際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)?？己俗饔茫嚎己说淖饔弥饕菫樘岣呤苡?xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性，并把培訓(xùn)的成績作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)第五篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)心得體會企業(yè)內(nèi)訓(xùn)心得體會精誠團(tuán)結(jié)，勇于創(chuàng)新——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)心得體會為期三天的培訓(xùn)，已經(jīng)進(jìn)展了兩天，從標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義到有效的執(zhí)行力、從心理游戲：我的五樣，到“擊鼓彈球”拓展游戲，從煽情的年終總結(jié)報告到新一年的工作計劃及企業(yè)遠(yuǎn)景，沒有一項內(nèi)容不讓我感到震撼，內(nèi)心的激動和感動久久未能平息。這次培訓(xùn)，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動我們?nèi)w團(tuán)員鼓足干勁，全力做好今后各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，而是藍(lán)樹特有的一種文化、一種精神，更是一種新的思維。首先它使我們重新認(rèn)識和體驗了團(tuán)隊的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。今天下午的“擊鼓彈球”考驗了我們迅速融入團(tuán)隊的能力以及協(xié)調(diào)合作能力，剛開始練習(xí)的時候，大家集思廣益討論彈球的方案，接著通過不斷的磨合練習(xí)慢慢形成默契，最終通在正式挑戰(zhàn)過程中，大家齊心協(xié)力一次性完成了最初認(rèn)為是不可能完成的任務(wù)。其次，這次培訓(xùn)告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué)會了相互溝通，學(xué)會了換位思考。本次培訓(xùn)中最感動人的，莫過于團(tuán)隊成員的真情流露，無論在游戲中，還是在匯報年終工作總結(jié)中，每一個人都在用心去做，用心去寫，用心去聽，用心去感悟??還有一天培訓(xùn)就要結(jié)束了，我相信每一位同事都能順利“畢業(yè)”的。更相信，這短短三天的培訓(xùn)帶給我們的，我們將深深地的埋藏到心里，我們都會為自己身為藍(lán)樹團(tuán)隊的一員而而驕傲、自豪！藍(lán)樹加油！藍(lán)樹團(tuán)隊加油！《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)心得體會》