【正文】 現(xiàn)在有的現(xiàn)場項目組就存在這樣的問題，大部分的工作都是項目經(jīng)理一個人在做，有一部分是項目組成員在做，但是他們的主動性幾乎為零，需要項目經(jīng)理說的很清楚之后，才能干活。一旦項目經(jīng)理離開，現(xiàn)場就癱瘓了。這種現(xiàn)象公司很多項目組都存在，因此急需解決。對于一個公司來說，人力資源管理，如:人才甄選、培訓(xùn)非常重要，是公司發(fā)展的前提。我們尚未發(fā)現(xiàn)公司的報酬與公司的發(fā)展存在著什么系統(tǒng)的聯(lián)系。拋棄了人力是最重要的財富的舊觀點，在實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)變中，人力不是最重要的財富，合適的雇員才是。每個人進入公司之后都有自己的既定想法，有的人只是為了掙錢而工作，工資少了，或獎金沒了，工作積極性也就沒了，而且這種人還大有人在。另一種人的想法是我工作是除了獲取適當?shù)膱蟪暌酝飧匾氖菫榱梭w現(xiàn)個人價值，建功立業(yè)，被社會認可。心態(tài)非常積極，這才是公司?合適的雇員?即公司最大的財富。衡量某人是否?合適人選?，主要看內(nèi)在的性格特征和天賦能力，而不是專門知識、背景或?qū)嶋H技能。知識、技能可以學(xué)習(xí)、鍛煉，所以不是絕對的。內(nèi)在的性格特征如謙遜、努力等等才是最重要的，是后天一時無法改變的。三、直面殘酷的現(xiàn)實——只要精神不滑坡，辦法總比困難多 所有實現(xiàn)跨越的公司都是通過面對殘酷的現(xiàn)實為起點，從而走向成功之路的。在企業(yè)競爭過程中，肯定是殘酷的。同時在個人職業(yè)規(guī)劃發(fā)展中也是同樣的道理。斯托克代爾悖論：堅持你一定會成功的信念，同時，要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實，不論有多大困難，不論他們是什么。需要面對現(xiàn)實勇氣和決心，現(xiàn)實勝于美夢。有魄力可以是一種財富，也可以是一種毒藥。過于強硬的領(lǐng)導(dǎo)個性，會阻礙一個人直面殘酷的現(xiàn)實。像丘吉爾的魄力就是一種財富，而過于強勢的領(lǐng)導(dǎo)會使一個人失去客觀的判斷，對當前局勢的錯誤判斷往往導(dǎo)致錯誤的決策。領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠見卓識，而是始于讓人面對殘酷的現(xiàn)實，并積極的采取行動。領(lǐng)導(dǎo)要有面對殘酷事實的勇氣，同時要具備因?qū)埧崾聦嵉姆绞?、方法及策略?；〞r間與精力來?激勵?人是巨大的浪費。真正的問題不是?如何激勵員工?。如果你有合適的人，他們就會自我激勵。關(guān)鍵是不要打擊他們的積極性。而最令人泄氣的事情，莫過于忽視殘酷的現(xiàn)實?，F(xiàn)在實施現(xiàn)場就急缺這樣的人，他們有持續(xù)的工作熱情，只需要告訴他們?nèi)蝿?wù)，他們就會積極主動、高效的完成交代的工作。四、做?刺猬?不做?狐貍?那些實現(xiàn)跨越公司的精英，在某種程度上都是刺猬。他們運用自己的刺猬本性，為公司努力建立我們今天所謂的刺猬理念。那些對照公司的領(lǐng)導(dǎo)人傾向于做狐貍，從來沒用獲得刺猬理念的優(yōu)勢。他們的思想是分散的，不集中不連貫的。實現(xiàn)跨越的公司更像刺猬——簡單而不引人注目的動物，只知道?一件大事?，并且堅持不懈。對照公司更像狐貍——狡猾而鬼詐的動物，知道很多事情，但是缺乏一致性。在項目組實施過程中會有很多工作同時開展，這就要求項目管理者面對復(fù)雜的工作，始終保持清晰連貫的思維，有條不紊的推動各項工作的開展。這個世界充斥著眾多的管理怪才、精明過頭的戰(zhàn)略家、裝腔作勢的未來學(xué)家、恐懼傳播者、蠱惑人心的權(quán)威和其他各色人等，能看到一個公司只依靠一個簡單的理念，并運用想象力和卓越的能力支配運用這個理念而獲得成功，真是讓人耳目一新，為之叫好，成為世界上最好的便利藥店，持之以恒的增加單位顧客光顧利潤——有什么比他更明顯更直接的呢。我們**公司，成為百年老店的愿景，持之以恒的提升用戶體驗，和?刺猬理念?完成吻合。實現(xiàn)跨越公司與對照公司的本質(zhì)區(qū)別，表現(xiàn)在兩個基本方面：第一，實現(xiàn)跨越的公司把戰(zhàn)略建立在對三個主要方面的深刻理解上——就是我們所說的三環(huán)；第二，實現(xiàn)跨越的公司把他們的理念轉(zhuǎn)化為一個簡單明確的理念來指導(dǎo)所有工作——就是?刺猬理念?。刺猬理念的三環(huán)圖：你對什么充滿熱情、是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎、你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。同樣重要的是，你不能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。你對什么充滿熱情。實現(xiàn)跨越的公司對引發(fā)他們熱情的活動全力以赴。這里的問題不是刺激熱情，而是發(fā)現(xiàn)什么是你熱情洋溢。在平時的工作過程當中也是一樣的，需要找到項目組各成員最擅長的工作，要做到知人善用，同時要經(jīng)常鼓勵大家往正確的方向走。站到巨人的肩膀上去發(fā)展，可以飛得更高更遠。如果每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都想獨自摸索，什么都從零開始,那么我們的發(fā)展高度是有限的。相反,如果我們借鑒前人累積的智慧知識,包括運用中外的著名經(jīng)濟學(xué)家和管理大師們所總結(jié)的一些結(jié)論與規(guī)律，通過學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗和實際情況,感悟出一些能夠使企業(yè)實現(xiàn)跨越的理念，或許我們最終能夠成為卓越公司并且保持基業(yè)長青。在總部工作組、片區(qū)現(xiàn)場實施以及以后的工作當中能否真正運用《從優(yōu)秀到卓越》這本書中提到的經(jīng)驗總結(jié)，是我們每個看完這本書的人所面臨的挑戰(zhàn)。bill2011年9月27日星期二