【正文】 家，每個(gè)不滿于現(xiàn)狀、對(duì)世界前景有想法的人都應(yīng)該讀一讀這本書。本書講述的從優(yōu)秀到卓越的過(guò)程是：積蓄力量—再實(shí)現(xiàn)跨越。從優(yōu)秀到卓越需要七個(gè)重要因素：第五級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪。一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人第五級(jí)經(jīng)理人具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無(wú)畏。這恰恰和公司的價(jià)值觀文化完全吻合，精英人才、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)、品牌聲譽(yù)。將雄心壯志傾注到公司上，為公司的成功培養(yǎng)接班人，在柯林斯的研究中在3/4的對(duì)照公司中，發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)理人為他們的接班人留下了隱患，或選擇了無(wú)能的接班人，或兩種情況都有。本人將持續(xù)地朝著成為第五級(jí)經(jīng)理人而努力。采訪實(shí)現(xiàn)跨越公司的領(lǐng)袖時(shí)，他們常常樂(lè)于談?wù)摴竞推渌?jīng)理所作的貢獻(xiàn)，但當(dāng)被要求談?wù)勊麄冏约簳r(shí)，他們會(huì)說(shuō)：‘我不希望讓人覺(jué)得我是個(gè)重要人物?！倩蛘撸骸遗c這些成功有很大關(guān)系嗎？哦，這樣說(shuō)顯得有些太自以為是了。能得到這些了不起的人都幫助，我們真的很幸運(yùn)?！?優(yōu)秀的人都非常的謙虛，古語(yǔ)也有云?謙受益，滿招損?，平時(shí)工作當(dāng)中一定要戒驕戒躁，不能因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就驕傲自滿，要謙虛謹(jǐn)慎，這樣才能在工作中不斷取得進(jìn)步。盡管他們創(chuàng)造了杰出的業(yè)績(jī)，但卻幾乎沒(méi)有人評(píng)論他們。在11家實(shí)現(xiàn)跨越公司的首席執(zhí)行官中，有10個(gè)是從公司內(nèi)部提拔上來(lái)的，其中有三個(gè)是通過(guò)家族繼承的。一家公司要招聘高級(jí)管理人才，首選從內(nèi)部提拔，這和我們公司的用人機(jī)制也是非常吻合的，所有員工進(jìn)入我們之后都必須從最基層做起，能力突出的，可以盡快升職。在所有條件的都具備的情況下，肯定是內(nèi)部提拔優(yōu)于空降部隊(duì)。同時(shí)，如果事情進(jìn)行的不順利，他們會(huì)朝鏡子里看，承擔(dān)責(zé)任，而不是埋怨運(yùn)氣不好。同時(shí)有功勞是要盡量的將其歸功于項(xiàng)目組、公司、客戶環(huán)境。只有這樣，才能讓人頭腦清醒，時(shí)刻清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足從而努力去提高，而不是站在功勞簿上沾沾自喜進(jìn)而退化落伍。實(shí)現(xiàn)跨越公司的領(lǐng)導(dǎo)者首先是設(shè)法得到合適的人才（不合適的下車），然后才決定將汽車開向何方。公司在西安、北京、杭州招聘也是先人后事的又一典型案例，從三地招聘將人才輸送全國(guó)各地，一個(gè)的地方的項(xiàng)目結(jié)束之后，馬上可以開赴另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。這種模式往往會(huì)因?yàn)樘觳诺碾x開而導(dǎo)致失敗。一旦項(xiàng)目經(jīng)理離開，現(xiàn)場(chǎng)就癱瘓了。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，人力資源管理，如:人才甄選、培訓(xùn)非常重要，是公司發(fā)展的前提。拋棄了人力是最重要的財(cái)富的舊觀點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)變中，人力不是最重要的財(cái)富，合適的雇員才是。另一種人的想法是我工作是除了獲取適當(dāng)?shù)膱?bào)酬以外更重要的是為了體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，建功立業(yè)，被社會(huì)認(rèn)可。衡量某人是否?合適人選?，主要看內(nèi)在的性格特征和天賦能力，而不是專門知識(shí)、背景或?qū)嶋H技能。內(nèi)在的性格特征如謙遜、努力等等才是最重要的，是后天一時(shí)無(wú)法改變的。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，肯定是殘酷的。斯托克代爾悖論：堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念，同時(shí)，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí)，不論有多大困難，不論他們是什么。有魄力可以是一種財(cái)富，也可以是一種毒藥。像丘吉爾的魄力就是一種財(cái)富，而過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使一個(gè)人失去客觀的判斷，對(duì)當(dāng)前局勢(shì)的錯(cuò)誤判斷往往導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。領(lǐng)導(dǎo)要有面對(duì)殘酷事實(shí)的勇氣，同時(shí)要具備因?qū)埧崾聦?shí)的方式、方法及策略。真正的問(wèn)題不是?如何激勵(lì)員工?。關(guān)鍵是不要打擊他們的積極性?，F(xiàn)在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)就急缺這樣的人，他們有持續(xù)的工作熱情，只需要告訴他們?nèi)蝿?wù)，他們就會(huì)積極主動(dòng)、高效的完成交代的工作。他們運(yùn)用自己的刺猬本性，為公司努力建立我們今天所謂的刺猬理念。他們的思想是分散的，不集中不連貫的。對(duì)照公司更像狐貍——狡猾而鬼詐的動(dòng)物，知道很多事情，但是缺乏一致性。這個(gè)世界充斥著眾多的管理怪才、精明過(guò)頭的戰(zhàn)略家、裝腔作勢(shì)的未來(lái)學(xué)家、恐懼傳播者、蠱惑人心的權(quán)威和其他各色人等，能看到一個(gè)公司只依靠一個(gè)簡(jiǎn)單的理念，并運(yùn)用想象力和卓越的能力支配運(yùn)用這個(gè)理念而獲得成功，真是讓人耳目一新，為之叫好，成為世界上最好的便利藥店，持之以恒的增加單位顧客光顧利潤(rùn)——有什么比他更明顯更直接的呢。實(shí)現(xiàn)跨越公司與對(duì)照公司的本質(zhì)區(qū)別，表現(xiàn)在兩個(gè)基本方面：第一，實(shí)現(xiàn)跨越的公司把戰(zhàn)略建立在對(duì)三個(gè)主要方面的深刻理解上——就是我們所說(shuō)的三環(huán)；第二，實(shí)現(xiàn)跨越的公司把他們的理念轉(zhuǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單明確的理念來(lái)指導(dǎo)所有工作——就是?刺猬理念?。你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。你對(duì)什么充滿熱情。這里的問(wèn)題不是刺激熱情，而是發(fā)現(xiàn)什么是你熱情洋溢。站到巨人的肩膀上去發(fā)展，可以飛得更高更遠(yuǎn)。相反,如果我們借鑒前人累積的智慧知識(shí),包括運(yùn)用中外的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理大師們所總結(jié)的一些結(jié)論與規(guī)律，通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,感悟出一些能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的理念，或許我們最終能夠成為卓越公司并且保持基業(yè)長(zhǎng)青。bill2011年9月27日星期二