網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)習(xí)心得-資料下載頁(yè)
2025-10-27 02:26本頁(yè)面
【正文】 消費(fèi)風(fēng)格。家用紡織品這個(gè)紡織行業(yè)曾經(jīng)的配角正逐漸成為市場(chǎng)新寵。比如：什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該注意什么、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的途徑、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征等?；谒榈降南嚓P(guān)資料，思考關(guān)于家紡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的步驟、方法與途徑以及戰(zhàn)略等。上網(wǎng)對(duì)進(jìn)行家紡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了初步調(diào)研。了解到家紡營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)中面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對(duì)搜集到的資料進(jìn)行整理與綜合，結(jié)合行業(yè)情況，制作紡織行業(yè)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，選擇合適的網(wǎng)站進(jìn)行投放。為了發(fā)掘事實(shí)現(xiàn)況的研究方式,最大的目的是搜集,累積人們購(gòu)物屬性的基本資料，問(wèn)卷選用人們?cè)敢饣卮鸬膯?wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查需要考慮很多要素，調(diào)查內(nèi)容必須為以后的分析奠定基礎(chǔ)，不可以盲目提問(wèn)，必須在網(wǎng)民樂(lè)意填涂的前提下達(dá)到調(diào)查現(xiàn)狀的目的，必須要有一定的真實(shí)性、可靠性。分析了企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，思考了企業(yè)可以提升的空間。并就企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)尋找解決的方案。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是最佳的解決辦法。這樣就要考慮如何采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決問(wèn)題，今天我還是主要上網(wǎng)查找相關(guān)資料，對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)化的整理，形成自己的方案?；诓榈降南嚓P(guān)資料，研究家紡的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法，應(yīng)該注意的問(wèn)題等。，保證了調(diào)查真實(shí)性的前提下，調(diào)查問(wèn)卷的分類(lèi)匯總工作開(kāi)始了。問(wèn)卷的參與人群大多在30歲以上，但不乏有很多追求時(shí)尚的年輕人。家紡的流行增加了年輕人的購(gòu)物熱潮，同時(shí)，這也說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于消費(fèi)的帶動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)是一種刺激消費(fèi)得很有效的途徑。首先進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并確定目標(biāo)顧客：網(wǎng)民有很多不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)顧客的新特點(diǎn)，重點(diǎn)分析目標(biāo)顧客在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的需求偏好。其次產(chǎn)品策略：確定適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品為某品牌家紡以及相關(guān)家紡零部件。再次確定了價(jià)格策略：采用集體砍價(jià)、差別定價(jià)等價(jià)格策略。主要考慮促銷(xiāo)策略與服務(wù)策略。對(duì)于促銷(xiāo)策略企業(yè)可以充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行促銷(xiāo)，我決定采用電子郵件、搜索引擎、新聞組、BBS、相關(guān)鏈接與網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行促銷(xiāo)。對(duì)于服務(wù)策略：網(wǎng)站的功能將具備售前的咨詢(xún)、售中的交易以及售后的服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)、各種疑難問(wèn)題的解答等等，要從顧客的角度出發(fā)，提供全方位的服務(wù)，盡量滿(mǎn)足顧客要求。 今天我所進(jìn)行的工作是網(wǎng)站建設(shè)。制作企業(yè)網(wǎng)站，以暖色調(diào)為主，給瀏覽者舒心的感覺(jué)，主題鮮明突出（開(kāi)心服務(wù)，快樂(lè)購(gòu)物），要點(diǎn)明確，以簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和具體的商品畫(huà)面體現(xiàn)網(wǎng)站的主題。網(wǎng)站要簡(jiǎn)潔，顯露企業(yè)的文化，給顧客很舒心的購(gòu)物體驗(yàn)。 今天我所做的工作網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)。決定采取會(huì)員制、身份驗(yàn)證、信譽(yù)度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。支持強(qiáng)大的查詢(xún)功能，快捷的找到感興趣的商品。會(huì)員購(gòu)物流程為瀏覽、將商品放入購(gòu)物車(chē)、去收銀臺(tái)。每個(gè)會(huì)員有自己專(zhuān)用的購(gòu)物車(chē)，可隨時(shí)訂購(gòu)自己中意的商品結(jié)賬完成購(gòu)物。 今天我所進(jìn)行的工作是考慮如何推廣網(wǎng)站。初步擬采用綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣，搜索引擎推廣，友情鏈接推廣及電子郵件推廣。三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，有的企業(yè)顯然沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，雖然實(shí)力雄厚，但是不會(huì)推銷(xiāo)自己，沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)做好宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于發(fā)展階段，具有很大的發(fā)展空間，企業(yè)若想真正的強(qiáng)大，要緊跟時(shí)代上網(wǎng)腳步，充分利用好網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)前進(jìn)路上不可缺少的一步。家紡的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景非常可觀。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必然趨勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)可以更好的宣傳產(chǎn)品，使企業(yè)的知名度得到傳播，讓更多的人認(rèn)識(shí)到本企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)。家紡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法與途徑有很多，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售。企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo)的策略有很多種，要充分利用各種策略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，以達(dá)到更好的銷(xiāo)售成績(jī)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，并不是只會(huì)賣(mài)東西即可，好的服務(wù)是決定營(yíng)銷(xiāo)是否成功的關(guān)鍵。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。在網(wǎng)站的建設(shè)過(guò)程中，要考慮各種服務(wù)因素。正在發(fā)展的中小企業(yè)，在發(fā)展中要想和世界同步，必須要搭上互聯(lián)網(wǎng)的快船。每個(gè)成功的企業(yè)都想讓世界認(rèn)識(shí)自己，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)四通八達(dá)的大網(wǎng)，讓世界各地的人，通過(guò)輸入域名就可以找到自己的企業(yè)。創(chuàng)立自己的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際發(fā)展都是不可或缺的。企業(yè)在做好質(zhì)量的同時(shí)，還是要建立自己的品牌，把品牌打出去有需要一個(gè)很好的平臺(tái)。構(gòu)建自己的獨(dú)特購(gòu)物網(wǎng)站就是一個(gè)很好的選擇，僅投資少，既可以給公司帶來(lái)贏利，還可以創(chuàng)造知名度。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方面需要做得還很多，以顧客為導(dǎo)向，提供多樣化的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，為顧客考慮，通過(guò)各種方式達(dá)到讓顧客的讓渡價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)和顧客的深層次，多方式的溝通，建立起長(zhǎng)期而穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，不斷完善自身。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。但我們要學(xué)的還有很多要接觸的還有很多，我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢的去嘗試一定會(huì)有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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