【正文】 C32企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。A33當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安??D34安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)??A35(戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)??C36(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C37當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤(下降)?D 38企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠性)的謀劃與方略。??A39企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。??B 40差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)??B41在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略 ??A42(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動。B43消費者市場是指所有為了(社會消費)而購買商品或服務(wù)的個??D44(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售??C45按照()不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、??A在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(32145)。47(產(chǎn)品項目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。C 48所謂(企業(yè)營銷機會)就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。A 49()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交??A50在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C51(悲觀決策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A52決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）??B53PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??A()54市場是(現(xiàn)實)購買者和(潛在)購買者的總和。D55市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。B56建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。C關(guān)于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（計劃是高層管理才的職責(zé)范疇）。管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（91型）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。65(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。66(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（短期預(yù)測）。某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（丙方案）才能實現(xiàn)成本最低?！叭齻€和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校▍f(xié)調(diào)）的重要性。法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（經(jīng)營管理理論之父）。1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達到（10000）件時，企業(yè)才不虧損。目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主）。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學(xué)管理理論)就是其中之一。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡()，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗學(xué)派）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。80 組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說）。82 下列關(guān)于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）?？荚u管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關(guān)系部門）獲取信息授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人，視能授權(quán))原則。85 人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強調(diào)的是（管理的實踐性）企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（實踐活動符合于計劃）88 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（韋伯）。通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預(yù)算）?；窘ㄔO(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃屬于（綜合）計劃管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（軍隊）。古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟人）。多選題57福利所具有的特征有(福利支付以勞動為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD58關(guān)于貨幣工資計算公式正確的是(工資標(biāo)準(zhǔn)*實際工作時間、計件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計件單價*合格產(chǎn)品數(shù)量)。ABC59福利的支付方式分為(實物支付、延期支付)。BC60失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD61均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資)。ABDE62貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時間長度、工資制度)。ABE63影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE64企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳)。ABCDE65在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC??ABCE66人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成)。BC67勞動力市場均衡的意義有(充分就業(yè)、同質(zhì)勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優(yōu)分配)。ABC 68政府實施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù))。ADE 69擴張性的財政政策措施有(擴大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率)。ACE70擴張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應(yīng)量、降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。ABCD71調(diào)控收入與物價的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價指導(dǎo)線、在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進行管制以至于凍結(jié)、實施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。?ABC72收入政策在社會經(jīng)濟中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD73對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE74常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE75需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD76對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式、失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ACD77勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有(最低社會保障、最低勞動標(biāo)準(zhǔn)、工會)。BDE78政府支出包括(政府購買、轉(zhuǎn)移支付)。BD79影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE 80現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。ABC81決策樹的構(gòu)成要素包括(決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝)。BCDE82目標(biāo)管理的特點主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā))。ABCDE83影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素、社會因素、個人因素、心理因素)。ABCD84按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場)。ABCDE85決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。ABCDE86企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研)。ABE87企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實力、戰(zhàn)略目標(biāo))之間的動態(tài)平衡。ACD88影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE89企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE90企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD91下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進和完善產(chǎn)品、開拓新的市場、增強銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時降價)。ABCDE92包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈品包裝策略)。ABCDE93下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ACDE94心理定價策略包括(整數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略、聲望定價策略、招錸定價策略、分級定價策略)。ABCDE95折扣折讓定價策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補貼)。ABCDE 96影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素)。BCDE 97 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為)。ABCE98按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)??ABCDE組織市場是由各組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場)。BCD100企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。?ABCDE產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動性、專業(yè)人員購買)。?ABCDE