20xx年醫(yī)學(xué)專題—創(chuàng)業(yè)頭腦第三講-資料下載頁
2024-11-05 01:00本頁面
【正文】 功的基本因素之一。,第十五頁，共十九頁。,16,美國電信公司電線冰雪(bīnɡ xuě)積壓問題解決辦法,第十六頁，共十九頁。,17,Grameen Bank——開創(chuàng)(kāichu224。ng)微型信貸金融業(yè)務(wù),第十七頁，共十九頁。,18,互動(h249。 d242。nɡ)案例,一個風雪交加的晚上，一家特快專遞公司要送一個非常(fēich225。ng)重要的包裹給客戶，送包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時才發(fā)現(xiàn)，這位客戶住在山頂上大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路，而約定包裹送達的最后期限馬上就要到了！于是這位員工當機立斷，在沒有請示公司的情況下自己作主張雇了一架直升飛機，并且自己用信用卡支付了所有費用，把包裹送了上去，客戶感動萬分，馬上向當?shù)孛襟w通報了這種事，于是這家公司聲名大振。 假設(shè)您是這家特快公司的人力資源部經(jīng)理，請回答如下問題： （1） 請您評價這位員工的行為？ （2） 請分析這個案例中折射出該公司管理文化與制度是什么樣的？ （3） 您又將如何處理這件事？,第十八頁，共十九頁。,內(nèi)容(n232。ir243。ng)總結(jié),1。在不受任何限制的情況(q237。ngku224。ng)下，集體討論問題能激發(fā)人的熱情。對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價。創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大。除提出自己的意見外，鼓勵參加者對他人已經(jīng)提出的設(shè)想進行補充、改進和綜合。渠道（安利、沃爾瑪、陽澄湖大閘蟹）。Grameen Bank——開創(chuàng)微型信貸金融業(yè)務(wù)。（3） 您又將如何處理這件事,第十九頁，共十九
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