【正文】 景南記憶猶新，公司員工每周利用半天時(shí)間跑茶葉市場(chǎng)，了解茶葉知識(shí)。王總說(shuō)：“不懂茶葉品質(zhì)，不懂實(shí)際理念，還搞什么設(shè)計(jì)。到茶葉市場(chǎng)，只要說(shuō)是茶多網(wǎng)的，商家會(huì)任你看、任你問(wèn)?！迸懿枞~市場(chǎng)，洪景南知道了茶葉的品質(zhì)、價(jià)格、特性，在設(shè)計(jì)時(shí)能夠信手拈來(lái)，實(shí)現(xiàn)茶文化風(fēng)格與網(wǎng)絡(luò)銷售的有機(jī)結(jié)合。王總常說(shuō)：“將擔(dān)子交給誰(shuí)，誰(shuí)才會(huì)承擔(dān)。”“知識(shí)只有經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)才能成為能力。”基于這樣的理念，從進(jìn)入茶多網(wǎng)的第一天起，王總為每位實(shí)習(xí)生指定了一名專職設(shè)計(jì)指導(dǎo)。這些指導(dǎo)教師均有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們的指導(dǎo)就是實(shí)戰(zhàn)，讓實(shí)習(xí)生直接參與到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，承擔(dān)具體的設(shè)計(jì)任務(wù)。半年實(shí)習(xí)下來(lái)，洪景南能夠基本勝任茶葉貨源的采購(gòu)、茶葉網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、售前和售后的服務(wù)要點(diǎn)、寄貨以及和物流打交道等各個(gè)流程的操作。一年實(shí)習(xí)期滿，4名實(shí)習(xí)生，每人均參與十多個(gè)網(wǎng)店的設(shè)計(jì)工作，主持過(guò)一個(gè)網(wǎng)店的設(shè)計(jì)與銷售服務(wù)。洪景南說(shuō)：“在茶多網(wǎng)，我懂得了什么是網(wǎng)店設(shè)計(jì)。網(wǎng)店設(shè)計(jì)是什么？是客戶與設(shè)計(jì)師溝通的思想呈現(xiàn)，是售前、售后的服務(wù)體現(xiàn)，是商家與客戶的溝通前奏……在學(xué)校期間，雖然學(xué)習(xí)了許多課程，能熟練的掌握網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、能做出各種效果圖、知道各種設(shè)計(jì)風(fēng)格，有一定的基礎(chǔ)，但它們是割裂的知識(shí)，而不是自己融匯的認(rèn)識(shí)。在茶多網(wǎng)，在一項(xiàng)項(xiàng)的具體工作中，我才將所學(xué)的一個(gè)個(gè)單元，融匯成體系，才懂得網(wǎng)店設(shè)計(jì)?！辈瓒嗑W(wǎng)的魅力何在與洪景南的交流，讓副校長(zhǎng)王金山頗為難受：學(xué)校的三年教育只是讓學(xué)生有了知識(shí)，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)；讓學(xué)生知道，卻沒(méi)有懂得。從2010年，學(xué)校與茶多網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議，到2013年共安排185名實(shí)習(xí)生。其中留下工作的有15人。在茶多網(wǎng)實(shí)習(xí)的學(xué)生謝凱城現(xiàn)已自己獨(dú)立開(kāi)家網(wǎng)店。多數(shù)在茶多網(wǎng)實(shí)習(xí)的學(xué)生，進(jìn)入各家網(wǎng)店企業(yè)后都成為企業(yè)骨干力量?；仡櫯c茶多網(wǎng)的合作歷程，王金山悟出了茶多網(wǎng)模式的魅力所在。第一，茶多網(wǎng)對(duì)人的培養(yǎng)完全從項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)，區(qū)別于學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)程式。學(xué)校教學(xué)的目標(biāo)依據(jù)是人才培養(yǎng)方案，但人才培養(yǎng)方案往往是滯后的、與行業(yè)是疏離的，造成的原因，一方面是學(xué)校在執(zhí)行人才培養(yǎng)方案時(shí)，永遠(yuǎn)是小修小補(bǔ)、遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際的人才需求；另一方面，人才培養(yǎng)方案的修訂者多數(shù)為學(xué)校教師，自身就脫離實(shí)際的工作崗位。茶多網(wǎng)則是從工作實(shí)際出發(fā)，教給學(xué)生的都是一線設(shè)計(jì)師自己親身體驗(yàn)的結(jié)晶。艱難創(chuàng)業(yè)的王興元有過(guò)不不懂得客戶的要求和消費(fèi)理念而帶來(lái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格瀏覽量不高的情況……王總說(shuō)：“我的失敗要轉(zhuǎn)化成公司和員工的正能量?！蓖瑯訉W(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)知識(shí)，學(xué)校只是在《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》這本教材中有相關(guān)知識(shí)，共計(jì)36課時(shí)。所涉及的都是基礎(chǔ)部分，對(duì)于如何結(jié)合實(shí)際，如何更好地搭建商家和客戶的橋梁沒(méi)有更多的介紹和學(xué)習(xí)。在茶多網(wǎng)，搭建商家和客戶的平臺(tái)知識(shí)是通過(guò)實(shí)踐的方式掌握。第二，茶多網(wǎng)重視人的社會(huì)性發(fā)展培養(yǎng)。茶多網(wǎng)注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，將員工分為多個(gè)設(shè)計(jì)、售前、售后、客服和管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)在合作中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。企業(yè)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)以團(tuán)隊(duì)為單位，淡化對(duì)個(gè)體的考評(píng)；每年對(duì)員工進(jìn)行拓展性訓(xùn)練；茶多網(wǎng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)經(jīng)常集體參加校企籃球比賽、自行車騎行、釣魚比賽等活動(dòng)。在注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的同時(shí)，也充分允許員工的個(gè)性發(fā)展。茶多網(wǎng)建有酒吧，員工可隨時(shí)進(jìn)入免費(fèi)飲用；設(shè)計(jì)人員工作時(shí)間相對(duì)自由，不坐班，不考勤；酒吧設(shè)有文化墻，供員工自由展示……茶多網(wǎng)為員工提供的是自由的空間和展示的平臺(tái)。實(shí)習(xí)生在這里感受到前所未有的自由和平等，生機(jī)與活力，這是在學(xué)校里享受不到的氛圍。工作的動(dòng)力在這里提升，設(shè)計(jì)的創(chuàng)造力在這里勃發(fā)。從學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐的對(duì)比可以看出，學(xué)校教學(xué)強(qiáng)調(diào)規(guī)定課程、重視理論，茶多網(wǎng)強(qiáng)調(diào)實(shí)際需要、重視實(shí)踐；學(xué)校教育強(qiáng)調(diào)規(guī)范、關(guān)注整體，茶多網(wǎng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)、關(guān)注個(gè)體。開(kāi)啟茶多網(wǎng)模式相比于學(xué)校，茶多網(wǎng)的人才培養(yǎng)更符合工作實(shí)際和學(xué)生的心理需求。能不能引進(jìn)茶多網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)呢？副校長(zhǎng)王金山常常思考這樣的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復(fù)地思考與磋商，2010年6月，學(xué)校與茶多網(wǎng)正式簽訂了校企合作協(xié)議，啟動(dòng)了校企合作茶多網(wǎng)模式。茶多網(wǎng)模式的核心主要體現(xiàn)在以下6個(gè)方面。調(diào)整課程設(shè)置。以王興元為組長(zhǎng)的專業(yè)建設(shè)專家小組對(duì)原有人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了深入的論證，建議課程設(shè)置要做大的調(diào)整。王金山主張慢慢來(lái)。經(jīng)雙方協(xié)商，采取了穩(wěn)健的改革，將課程中原有的選修課132學(xué)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，全部改茶多網(wǎng)的講座和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。聘請(qǐng)茶多網(wǎng)一線設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理到校擔(dān)任選修課講師，講授課本上沒(méi)有的設(shè)計(jì)理念和專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)校與市場(chǎng)的零距離對(duì)接。引進(jìn)企業(yè)進(jìn)入校園，即在學(xué)校建立“茶多網(wǎng)設(shè)計(jì)工作室”，按照企業(yè)的要求來(lái)布置工作室的環(huán)境，利用課余時(shí)間，讓學(xué)有余力的同學(xué)進(jìn)入工作室，以“校中企”的方式，在教學(xué)中引入茶多網(wǎng)實(shí)際項(xiàng)目，由學(xué)生和老師提供設(shè)計(jì)方案，最終由茶多網(wǎng)審核、修改、實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。在企業(yè)中辦學(xué)校教室，即學(xué)校投入電腦等設(shè)備，在茶多網(wǎng)公司設(shè)立學(xué)校工作室，以“企中?！钡姆绞?，供師生隨時(shí)學(xué)習(xí)使用，努力打造現(xiàn)代學(xué)徒制。茶多網(wǎng)接受學(xué)校專業(yè)教師定期企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，提升專業(yè)教師的教學(xué)水平。開(kāi)展校企文化互動(dòng)，舉辦籃球比賽、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。王興元和王金山都認(rèn)為這是雙贏的事。對(duì)茶多網(wǎng)而言，師生成了企業(yè)的編外員工，企業(yè)講師也會(huì)在講座中提高自己的水平，吸引更好的學(xué)生充實(shí)企業(yè)隊(duì)伍。對(duì)學(xué)校而言，聘請(qǐng)了編外教師，引入了實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，變學(xué)生書本圖紙的抽象認(rèn)識(shí)為具體的、實(shí)物的感知。在實(shí)施過(guò)程中曹興元和黃愛(ài)國(guó)制定了詳細(xì)的日程表，參與的學(xué)生主要是2011和2012級(jí)學(xué)生。到2013年5月，有茶多網(wǎng)開(kāi)設(shè)了105個(gè)學(xué)時(shí)的選修課，王興元親自主講了《設(shè)計(jì)師的語(yǔ)言藝術(shù)》《網(wǎng)店銷售的藝術(shù)》《你是營(yíng)銷專家》《如何應(yīng)聘》等。引入3個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目供教學(xué)實(shí)踐。2013年暑假，接受5名教師企業(yè)培訓(xùn)。在茶多網(wǎng)建立了學(xué)校工作室工作室，多批師生感受了企業(yè)的文化氛圍。舉辦了一次校企籃球?qū)官惡歪烎~比賽。2013年4月，王金山做了個(gè)私下調(diào)查，學(xué)生多數(shù)認(rèn)為茶多網(wǎng)人的講座和活動(dòng)有趣、有用。王金山也發(fā)現(xiàn)，在選修課的課堂上，學(xué)生專注度高，常常掌聲雷動(dòng)。5月初，學(xué)校對(duì)2011級(jí)學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)一項(xiàng)調(diào)查，82%學(xué)生想到茶多網(wǎng)實(shí)習(xí)。茶多網(wǎng)模式的典型與非典型意義茶多網(wǎng)模式還在實(shí)驗(yàn)之中，但效果是顯而易見(jiàn)的。這種模式是否可以復(fù)制到其他專業(yè)中？能對(duì)學(xué)校的校企合作、課程改革等各方面工作有哪些指導(dǎo)意義呢？典型意義一：學(xué)校的課程改革、教學(xué)改革，必須進(jìn)一步貼近企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，這樣才能避免職業(yè)學(xué)校教學(xué)的針對(duì)性不強(qiáng)、學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力不強(qiáng)的尷尬。典型意義二：引入企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，讓設(shè)計(jì)變成可以觸摸的成果，有利于改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的熱情。實(shí)際工作的需要會(huì)讓學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，工作的成就感會(huì)讓學(xué)習(xí)更有動(dòng)力。典型意義三：企業(yè)講師與學(xué)校教師的交流，是一種必要的互補(bǔ)。他們有共同語(yǔ)言，但又有不同的經(jīng)驗(yàn)，教師的規(guī)范和企業(yè)講師的靈活實(shí)際，這些優(yōu)勢(shì)共同融入在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生受益良多。典型意義四：多方位的校企合作，企業(yè)文化的提前滲入，有利于學(xué)生盡快融入企業(yè)，盡早實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。其非典型意義：這樣的模式要有熱心教育事業(yè)、具有前瞻眼光的企業(yè)負(fù)責(zé)人。王興元是個(gè)有思想、有個(gè)性、有熱情的企業(yè)家藝術(shù)家。他喜歡參加社會(huì)活動(dòng)。擔(dān)任泉州電商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)，經(jīng)常為全市的電商做免費(fèi)培訓(xùn)。他熱愛(ài)教育，長(zhǎng)期擔(dān)任全市各職業(yè)學(xué)校的客座講師。與王興元相比，多數(shù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)校企合作的熱情不高，復(fù)制茶多網(wǎng)模式也有一定的困難。因?yàn)槠髽I(yè)遵循的是盈利邏輯，而教育遵循的是公益模式。如果能建立更高層面的制度保障，那校企合作將會(huì)百花齊放，春色滿園。