加強(qiáng)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì)范文模版-資料下載頁
2024-11-04 18:05本頁面
【正文】 把強(qiáng)化技能培訓(xùn)，迅速提高員工素質(zhì)作為經(jīng)營管理工作的首要內(nèi)容之一納入重要議事議程，一把手親自抓，計劃財務(wù)部和營業(yè)部具體組織實(shí)施，落實(shí)人員，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)措施，切實(shí)抓緊抓好。一、因勢利導(dǎo)，啟動內(nèi)因。選擇金融企業(yè)，不僅是青年員工從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橛心芰貓笊鐣妥允称淞β殬I(yè)人的人生轉(zhuǎn)折，也是他們在對社會各行業(yè)認(rèn)真比對后所做出的自主選擇。但是，要在職場上有所作為，僅有熱情和激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具有能夠適應(yīng)崗位工作和企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)。在強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)過程中，他們首先注意因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)和幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，啟動員工主動、自覺學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)的內(nèi)在積極因素，激發(fā)員工崗位成才，成為學(xué)習(xí)型、知識型、技能型和村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)業(yè)時期的功勛員工，把員工的榮譽(yù)感對企業(yè)的歸屬感轉(zhuǎn)化為盡快掌握業(yè)務(wù)技術(shù)，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的具體行動上來。青年員工任偉強(qiáng)，村鎮(zhèn)銀行出于崗位安排的長遠(yuǎn)考慮延長了他在外實(shí)習(xí)時間，致使他與先期回行的員工在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上的不同步。由于學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，每次行里集中學(xué)習(xí)時，他都趕回來參加。下班回家等休息時間，他都抓緊將實(shí)習(xí)和行里集中培訓(xùn)所講授的課程、遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析研究，直到弄懂為止。同時，多方面鍛練自己，他結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際撰寫的體會文章，還被村鎮(zhèn)銀行在內(nèi)部工作簡報刊發(fā)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)。二、合理安排，力求實(shí)效。在訓(xùn)練內(nèi)容上，一是以應(yīng)知應(yīng)會的技能操作和基本業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為重點(diǎn)，“缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)什么，用什么”，講求訓(xùn)練的實(shí)用性；二是加強(qiáng)記賬文字、數(shù)字書寫、算盤等基礎(chǔ)訓(xùn)練，使員工把握銀行職員應(yīng)具備的基本功技能。銀行作為綜合性、多功能性服務(wù)企業(yè)，隨著市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)功服務(wù)手段也在不斷上檔升位。但是，無論服務(wù)功能和服務(wù)手段如何變化，銀行的“三鐵”傳統(tǒng)不能丟；三是根據(jù)員工特長和工作需要，在組織對共性項目加強(qiáng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，有目的地安排員工對某個專業(yè)知識側(cè)重學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在培訓(xùn)的方式上，一是發(fā)揮老員工作用，對新員工進(jìn)行傳幫帶；二是布置培訓(xùn)內(nèi)容，員工先自學(xué)，然后再采取集中以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)；三是采取互動、聯(lián)動的方式，針對員工在業(yè)務(wù)辦理中遇到的問題、具體業(yè)務(wù)的操作辦法開展講評活動，組織員工集體“會診”。這種學(xué)以致用、針對性很強(qiáng)的培訓(xùn)方式，能夠達(dá)到“立桿見影”的效果；四是舉辦技能操作比賽，以競技的方式激發(fā)員工苦練業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性，同時提高員工的學(xué)習(xí)樂趣。三、嚴(yán)格考評，科學(xué)管理。為使培訓(xùn)和崗位練兵收到預(yù)期效果，他們建立了嚴(yán)格的考評制度。每天下午下班后利用半個小時到一個小時間，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識測試、考試或技能比賽，最長時達(dá)兩個小時。他們專門購置了黑板等用具，還設(shè)置了專門的公示欄，及時將員工考試和比賽成績進(jìn)行公開，并做好記錄，作為員工轉(zhuǎn)正、定級和業(yè)績考核的依據(jù)之一，促使員工在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中比、學(xué)、趕、幫、超良好風(fēng)氣的形成和逐步升溫。青年員工周曉彤，所學(xué)專業(yè)為應(yīng)用英語。剛?cè)胄袝r，對金融業(yè)務(wù)一竅不通。經(jīng)過培訓(xùn)和刻苦自學(xué)，提高很快，測試、考試成績的排各迅速前移，業(yè)務(wù)操作也很快達(dá)到崗位工作要求。鳳城豐益村鎮(zhèn)銀行在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容作為一個考核項目，納入到即將出臺的《鳳城豐益村鎮(zhèn)銀行員工績效考核辦法》中，與績效工資、獎金分配直接掛鉤，以經(jīng)濟(jì)利益調(diào)動和保護(hù)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)的積極性。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作的開展，有效地提高了鳳城豐益村鎮(zhèn)銀行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)工作駕馭能力，全行員工基本都達(dá)到了獨(dú)立上崗工作的標(biāo)準(zhǔn)，為保證和推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的開展提供了動力。到十月末，該行各項存款余額己達(dá)11，090萬元，各項貸款余額達(dá)到6，294萬元。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1