【正文】 動、個個參與，確保各項工作有序開展。三、把握標準，制定方案按照《二級中西醫(yī)結合醫(yī)院評審標準實施細則》要求，制定了《鹽都區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院二級中西醫(yī)結合醫(yī)院創(chuàng)建實施方案》，印發(fā)了《迎評工作職責任務分解表》、《專家手冊》與《統計指標》，對迎評任務進行層層分解，落實責任領導、責任科室、責任人員，做到內容明確、標準統一、目標一致。四、參觀學習、把握方向2012年7月，院長和業(yè)務院長到北京參加了國家中醫(yī)藥管理局舉辦的“等級中醫(yī)醫(yī)院評審培訓班”；今年，迎評工作領導小組成員多次到市衛(wèi)生局參加培訓班、電視電話會議，回來后，立即將會議精神傳達到各科室；今年4月、5月、6月、8月、9月，醫(yī)院組織80多人次分赴鹽城、東臺、射陽、建湖中醫(yī)院參觀學習，借鑒先進醫(yī)院的成功經驗。五、真抓實干，務求實效院領導班子將日常督導和持續(xù)改進作為創(chuàng)建工作的重要手段并貫穿于始終，倡導“四不漏”（不漏項目、不漏措施、不漏督查、不漏整改），努力提高復評工作效率。采取看、聽、查、問、評、比等多種方式對全院科室建設、醫(yī)療護理質量、病歷處方書寫質量、中醫(yī)藥文化建設、迎評資料等進行全程跟蹤督導，不定期召開創(chuàng)建分析會議，認真剖析創(chuàng)建工作存在的問題，提出具體措施與要求。六、正視問題，全面整改今年8月21日我們還邀請鹽城市中醫(yī)院專家組來院指導工作，針對醫(yī)院迎評工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，對照評審標準，提出具體明確的整改目標，堅持重在整改、重在落實的原則，下大決心、花大力氣，堅持整改到位。9月225日，市衛(wèi)生局組織專家組一行10人對我院創(chuàng)建二級中西醫(yī)結合醫(yī)院進行了認真細致的評審檢查，并作出了客觀真實的評價。針對專家提出的意見，我院于9月28日下午召開了院長辦公會。會議決定以評審檢查為契機，認真學習、認真思考，針對存在的問題積極進行整改，使我院創(chuàng)建工作更加完善，使醫(yī)院管理工作再上新臺階。創(chuàng)建辦將專家提出的問題作了匯總、梳理。將問題分成四類，按不同類型落實到人限期整改。一是暫時不能解決的問題，如中藥房面積不足；短時間內無法解決，我們將其列入發(fā)展規(guī)劃，在未來五年內分期解決。二是需院部解決的問題，如保護患者隱私的設施；院部立即組織落實。三是科室完善的問題，如對口支援人員名單；要求科室于10月15日前整改到位。四是因為疏忽大意發(fā)生的問題，如證件過期，未及時更換，要求10月4日前整改到位。會后立即將所有問題全部分解落實到人。10月6日創(chuàng)建小組對整改情況進行了第一次檢查，10月18日對整改情況再次進行檢查，確保整改到位。各位領導、專家：我院在上級組織關懷和支持下，經過全院職工三百多個日日夜夜的不懈努力，做了大量的工作，醫(yī)院環(huán)境得到優(yōu)化、基礎設施逐漸完善，人員結構漸趨合理，各項規(guī)章制度日臻健全，中醫(yī)藥文化氛圍濃郁，醫(yī)院管理水平、專業(yè)技術水平、醫(yī)療服務質量不斷提高，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步得到發(fā)揮。但我們清醒地看到：我們工作中的許多不足，與標準要求，與先進醫(yī)院相比還有差距。希望通過各位專家的評審，給予我們熱情的幫助和指導?，F在的不足是激勵我們繼續(xù)前進的動力，我院將不斷強化醫(yī)院管理、提升醫(yī)療質量、提高醫(yī)療服務水平，鞏固和深化評審成果。努力把醫(yī)院建設成中醫(yī)特色明顯、人民群眾滿意、政府放心的二級中西醫(yī)結合醫(yī)院。最后，衷心祝愿各位領導和專家身體健康、工作順利！2013年10月29日第四篇：創(chuàng)建等級醫(yī)院決心書決心書爭創(chuàng)“等級”醫(yī)院，事關我院發(fā)展，與每一位員工的切身利益息息相關，在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短，任務重，這對我們來說既是難得機遇，更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、科室建設等整體實力的一次全面檢驗和評估，關系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機會。為此，我作為醫(yī)院的一名普通員工，我決心做到以下幾點：第一，從我做起、從現在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、實踐技能，更豐富專業(yè)知識和臨床經驗，為升級爭光添彩。第二，對病人做到文明敬語不離口，禮貌熱情對待患者，耐心細致解答問題，認真接診每一位患者，關心病人，嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。第三，聽從院領導的統一工作安排，認真完成科里的各項工作和任務，完成在評審中需要做的各項工作。第四，認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄，完善各種資料，確?？剖屹Y料健全。第五，按時上下班，不遲到，不早退，服從醫(yī)院的統一安排，認真做好自己的本職工作。敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家！第五篇：醫(yī)院創(chuàng)建工作方案醫(yī)院創(chuàng)建工作方案醫(yī)院創(chuàng)建工作方案為貫徹區(qū)衛(wèi)委15號文件精神，進一步強化我院的行風、醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質量，鞏固文明創(chuàng)建工作成果，為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，現結合深化“醫(yī)院管理年”、“無紅包醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“打造學習型醫(yī)院”活動，堅持以“一級醫(yī)院復核評審”活動為契機，一手抓管理，一手抓建設，特制定如下創(chuàng)建計劃：一、創(chuàng)建工作目標通過新一輪區(qū)級以上文明單位評審，醫(yī)院創(chuàng)建工作方案。二、創(chuàng)建工作思路：圍繞醫(yī)院建設和發(fā)展第一要務，結合深化“醫(yī)院管理年”和一級醫(yī)院復核評審活動，嚴格按照市文明單位的6條創(chuàng)建考評標準“業(yè)務工作實績顯著、思想道德風尚良好、文化建設扎實有效、民主管理科學規(guī)范、內外環(huán)境整潔優(yōu)美、領導班子堅強有力”做細、做深、做實。三、創(chuàng)建工作步驟：(一)準備階段(時間：2009年5月)成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組，設立文明單位創(chuàng)建工作辦公室，院文明辦制定下發(fā)“2009創(chuàng)建文明單位工作方案”。結合醫(yī)院全年工作目標，對文明單位創(chuàng)建活動進行動員部署。分解創(chuàng)建目標、明確創(chuàng)建責任，召開全體職工大會進行動員部署。(二)實施階段(時間：2009年5月—8月)加強職工素質教育。一是政治思想教育，重點學習“科學發(fā)展觀”和黨的十七大、十七屆三中全會精神。二是公民道德教育，重點學習衛(wèi)生職業(yè)道德和廉潔自律各項規(guī)定。三是法律法規(guī)教育，重點學習衛(wèi)生法律法規(guī)及工會的相關法律法規(guī)，開展法制教育。四是規(guī)范服務教育，以學習全員服務規(guī)范為基儲文明服務規(guī)范為重點，做到熟知規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范。五是業(yè)務技能教育，以“三基三嚴”為主要內容，做到經?；?、制度化學習培訓和考核，規(guī)劃方案《醫(yī)院創(chuàng)建工作方案》。通過這幾個方面的教育，使廣大職工的綜合素質能夠適應衛(wèi)生基本現代化的要求。落實各項規(guī)章制度。一是深化政務公開、院務公開、醫(yī)務公開制度。二是實行一日清單制和病人選醫(yī)生制度。三是設立意見箱、意見簿，堅持患者評價制度。四是落實惠民利民服務承諾。開展豐富多彩的活動。以活動為載體，積極開展“慶祝新中國成立60周年，與祖國一起過生日”等活動，促進各項創(chuàng)建目標任務的完成。(1)開展三個專題的職業(yè)道德繼續(xù)教育培訓和考試，各科室組織兩次心得交流，每人寫出心得體會報院文明辦。(5—8月)(2)深入開展“廉政文化進醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，各科室要認真學習泰州市九龍人民醫(yī)院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動實施方案、醫(yī)院管理評價指南。并對照方案認真組織實施。(6—12月)(3)開展“出院病人電話回訪”、“住院病人及門診病人滿意度調查”活動。(4—9月)(4)組織開展“三合理”活動，各科室聯系實際，組織科室人員學習“三合理”標準，制定落實“三合理”實施計劃，建立評估“三合理”執(zhí)行情況的長效管理機制。(7月)(5)組織明查暗訪活動，檢查各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務站文明服務規(guī)范執(zhí)行情況。(6月)(6)圍繞“質量、服務、安全、費用”，開展“規(guī)范化護理”評比活動。(6—7月)(7)結合醫(yī)院文化建設活動，組織一系列文體活動，乒乓球，象棋比賽等。以文明創(chuàng)建為題的“慶祝新中國成立60周年，與祖國一起過生日”活動。(4—10月)(三)考評階段(時間：2009年10月)10月上旬，各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務站對照“考核標準”自評打分，對照創(chuàng)建計劃認真總結。10月中旬，文明辦將組織對全院各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務站進行考評，評估結果將作為考核的成績和評比先進的依據。四、創(chuàng)建工作要求(一)統一思想、提高認識。各科負責人要充分認識文明創(chuàng)建對醫(yī)院改革和發(fā)展的積極推動作用，要樹立重在建設的觀念，克服“重評比、輕創(chuàng)建”思想。樹立質量第一的觀念，克服“重數量、輕質量”的思想。樹立講究實效的觀念，克服“重形式、輕實效”的思想。變要我創(chuàng)為我要創(chuàng)，變被動創(chuàng)為主動創(chuàng)。(二)加強領導，精心組織。各科室、分院要結合科室的工作實際，細化、分解“工作