【正文】 業(yè)連續(xù)兩個月報賬有假，你對該企業(yè)進行告知后他們將這兩個月的賬目修改正確了。后來你請假了，你的工作由同事小王來接替，在這期間，該企業(yè)所報第三個月的賬目又出現問題而小王不知情。科長因此批評了你，請問你該怎么辦？你是局辦公室主任，你們辦公室墻上貼著“禁止吸煙”四個字，但午休的時候仍有兩位老同志在辦公室吸煙，作為辦公室主任，你該如何勸說他們不要吸煙，請把考官當做老同事進行模擬。你是一名稅務人員，在執(zhí)法中發(fā)現有企業(yè)偷漏稅，企業(yè)負責人希望你可以放他一馬，但你堅持處罰。企業(yè)負責人對你懷恨在心，到處造謠中傷你，導致你不能評上優(yōu)秀公務員，對此你怎么看？與同事的關系你是單位最新的員工，老同志們總是說現在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做？部分單位有小團體現象，表面上看比較團結，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看？你的工作能力非常強，經常在工作例會上提出一些建議，同事們對你有非議，認為你愛出風頭，請問你怎么做？你在駐外使館工作，負責接待某一來自國內的代表團。當地有一酒店想讓你安排代表團成員在酒店住宿，價格比較優(yōu)惠，但是酒店挨著賭場。你不同意，但你的同事傾向于同意，你怎么說服他？請把考官當成同事，模擬一段對話。你的同事老王平常很照顧你，經常安排你幫助他做工作以外的事情。周六上午，他讓你開車去機場幫他接人，你正要出門的時候領導安排了你一項緊急的工作。你打電話給老王，他認為你是推脫，很不高興。請問你如何跟他溝通？小王剛進單位，也很努力工作，但是經常犯一些小錯，也不跟領導溝通，領導認為小王跟他過不去，你怎么幫小王？如果在工作和學習中遇到不好相處的同事或同學，你會怎么辦？作為新員工，如何與經歷、年齡都與你差別比較大的老員工相處？你和小王同時進入一個單位，兩個人專業(yè)相同，由于你的專業(yè)能力比較強被分配到了局里工作，小王卻被分配到了偏遠地區(qū)的基層工作，小王對此不服，經常說你壞話?，F在正好局里有一個會議，你和小王都要參加，你怎么和小王溝通？同事工作不認真，經常讓閑散人員進站，找他談談。要求：現場模擬1一個老民警老王是你的老領導，對各方面都指導你，但是你現在已經做的很好了，老王還是一如既往的指導你，你有新的思路與他商討，這次在大廳廣眾下，說你翅膀硬了，不聽話了，問你怎么和老同事說?1小張是你同事，前半年很積極工作，之后與同事攀比，導致情緒低落，不做本職工作，領導讓你處理，你怎么辦？1你和小李共同完成一項工作，領導讓你負責，小李認為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦?1你同事小張，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數榮譽，但是占用了很多的工作時間，最近領導將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導？1小趙和你是同事，平時做事很謹慎，經常在材料的細節(jié)上琢磨很久，甚至連標點符號都要反復斟酌，還總愛拉著你一起看，導致你的工作沒法正常開展，拖延了你的下班時間，你怎么處理? 三與同事關系，你會怎么辦？ ，同事認為你資歷淺，不重視你并與你產生矛盾，你怎么解決？，一年需要20天的時間脫產學習，你到新的單位后，同事對于你去學習有意見，認為你無法很好的進行工作，你將如何處理。，他比較善于表現自己，而你比較默默無聞，你怎么看？，老同志總是說現在的年輕人嬌生慣養(yǎng)吃不了苦，你覺得尷尬，你怎么對待這種情況。，總是向領導打你的小報告，表面上卻假裝跟你關系很好，還常常請你吃飯，你要如何處理？，你怎么處理“沉默是金”和“知無不言”？，以下是談話內容：甲：小王做事太張揚，讓別人看不慣。乙：嗯，上班還經常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經常上、上微博，工作作風不好。乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發(fā)，讓人覺得不可思議。假設你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會怎么想？你會怎么做？，你是組長，隊員小王恐高，很多訓練都不參加，其他組員認為小王拖累了全組的成績而心生不滿，你身為組長，該如何處理？，我是其中一個小組的成員，有一項工作本來由另一個小組負責，在我對領導提出建議之后，領導將這項工作交給我小組來做，導致另一個小組不樂意，有意見，你怎么處理？與領導關系：，通過了，讓小劉實施，實施遇到問題，小劉怪你，領導怪你，你怎么辦？，但是你認為這個工作只有你來做是最合適的，這個時候你應該怎么辦?，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進程，處長因此批評你，你怎么辦？主考追問： 我就是你的處長，你怎么向我解釋？，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數榮譽，但是占用了很多的工作時間，最近領導將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導？，而在很長一段時間，領導沒有給你安排任何工作，你怎么辦？，終于成為一名公務員，在工作中，他經常對領導提出一些意見，但是領導不予接收，并漸漸覺得有些厭煩，很多同事對他也很不滿。你覺得造成這種局面的原因是什么，應該怎樣解決？，因工作與另一處室馬處長發(fā)生誤會，他對你得印象極不好。機關干部輪崗，馬處長成為你們處長，你怎么辦？，你會經常提合理化建議嗎？，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？，批評下屬時常常不留情面，大家的工作情緒經常受到影響。作為下屬，你該怎么辦？四：3月21日國稅面試 兩位老同志在談論單位同事小王，以下是談話內容： 甲：小王做事太張揚，讓別人看不慣。乙：嗯，上班還經常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經常上、上微博，工作作風不好。乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發(fā)，讓人覺得不可思議。假設你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會怎么想？你會怎么做？【題型】人際關系【考察能力】人際關系能力。本題主要考察考生是否具有陽光心態(tài)：正視自身存在的問題并積極努力改正的?！敬痤}要點】：積極地看待別人提出的自身缺點。：正視兩位老同志提出的問題并認真反思；與老同志溝通認真聽取他們的意見展示良好的修養(yǎng)和改正問題的積極態(tài)度；就反應出的問題一一改正； ：在以后的工作和生活中嚴格要求自己的言行做一個合格的公務員。，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數榮譽，但是占用了很多的工作時間，最近領導將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導？【題目解讀】此題為人際關系題，考查考生人際交往的意識與技巧，要求考生體現出較為扎實的分析問題和解決問題的能力，幫助小張合理看待領導的安排，鼓勵并調動小張的積極性，同時給予小張可行的辦法?！敬鸢敢c】首先，從幫助同事的重要性方面，闡明自身的態(tài)度。其次，站在單位的角度上肯定小張的努力和為單位作出的卓越貢獻；站小張的位置上，幫其分析理解領導的意圖；向小張?zhí)岢鲆恍┛尚械霓k法，提高工作效率，魚與熊掌兼得。，在工作上假積極、真偷懶，領導經常表揚他，很信任他，也蒙騙了大多數同事。你要不要揭發(fā)他？追問：如果有一個同事要揭發(fā)他，你對他有什么建議？ 4.、你和小李共同完成一項工作，領導讓你負責，小李認為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦? ，你是組長，隊員小王恐高，很多訓練都不參加，其他組員認為小王拖累了全組的成績而心生不滿，你身為組長，該如何處理？ ，經常安排你幫助他做工作以外的事情。周六上午，他讓你開車去機場幫他接人，你正要出門的時候領導安排了你一項緊急的工作。你打電話給老王，他認為你是推脫，很不高興。請問你如何跟他溝通？現在請把考官當成老王進行對話。，負責接待某一來自國內的代表團。當地有一酒店想讓你安排代表團成員在酒店住宿，價格比較優(yōu)惠，但是酒店挨著賭場。你不同意，但你的同事傾向于同意，你怎么說服他？請把考官當成同事，模擬一段對話。，經常在工作例會上提出一些建議，同事們對你有非議，認為你愛出風頭，請問你怎么做？ ，中途小王被安排從事其他工作，你繼續(xù)將工作完成，最終的成果也包含了小王的一部分工作內容，領導卻只表揚了你，小王很不高興，請問你怎么做？，常常把一些你職責范圍外的事情交給你做，還把一些其他同事的草稿讓你看，其他同事對你有意見，你怎么辦？ 但單位中有同事對你生氣 請你舉例說 明應當怎么處理？12.（人際協調）禁煙條例出臺以后，你辦公室還是有同事不遵守，請問你如何處理，打電話讓你辦一件事情，你是嚴格按照領導的指示辦的，但是辦砸了，給單位造成了一定的損失，同事們都在背后議論你，你該如何處理？，但時間很緊張，同事覺得你只聽領導的話，導致士氣不高，排擠你，怎么解決。，但是你認為這個工作只有你來做是最合適的，這個時候你應該怎么辦? ，小李由于言行不當與該單位領導發(fā)生沖突，該單位領導不愿意配合，你該怎么辦？，任務緊急，能力有限，企業(yè)代表有怨言，被領導聽到批評你，你怎么辦? ，老領導念舊經常叫小王來處理事情，不給你工作，你怎么辦，科長同意了你的方案，裝修完成后你在打掃衛(wèi)生時副局長經過，對此裝修結果不滿意，并要求照他說的整改，三天之內完成，科長在外出差，可以電話聯系，這時你該怎么辦？，讓你起草一份相關文件，一些同事聽信了傳言，覺得一些條款會損害自己利益，于是找你理論希望調整相關內容，你該怎么辦？，但其中一個企業(yè)排放的污水污染了當地的水源，導致該村村民的魚塘中養(yǎng)殖的魚類大面積死亡，村民對此很氣憤，集體到該企業(yè)要求討個說法。在發(fā)生糾紛的時候，村長也趕到了現場，但是村長非但沒有勸解雙方，反而偏袒企業(yè)，這樣的做法讓村民們更加憤怒，事態(tài)進一步擴大。如果你是剛由鄉(xiāng)里派到該村掛職的黨委書記，你準備怎么辦？事態(tài)平息后，你將如何進一步處理？ ，小王向領導告了你的狀，第二天領導在會上當著其他同事包括小張、小王在內批評了你，你怎么辦？ 9你和小劉共同負責一個項目，因小劉沒有按時完成一篇重要材料，影響了工作進度。在項目中期匯報時，恰巧你外出開會，小劉卻將全部責任推給你，領導很生氣。你怎么辦？ ，小張學歷比你低，但人際關系處理的好，大家都把工作給小張不給你，長期下來使得領導對你有意見，問你怎么辦？，他負責基礎數據處理，由于他近期心情煩躁，給你的數據有誤，導致你的工作出現問題，領導批評你，你怎么做。，該村群眾基礎不牢，對村里工作有抵觸，村長和支書有矛盾，你將如何開展工作？