【正文】 業(yè)連續(xù)兩個(gè)月報(bào)賬有假，你對(duì)該企業(yè)進(jìn)行告知后他們將這兩個(gè)月的賬目修改正確了。后來你請(qǐng)假了，你的工作由同事小王來接替，在這期間，該企業(yè)所報(bào)第三個(gè)月的賬目又出現(xiàn)問題而小王不知情?？崎L(zhǎng)因此批評(píng)了你，請(qǐng)問你該怎么辦？你是局辦公室主任，你們辦公室墻上貼著“禁止吸煙”四個(gè)字，但午休的時(shí)候仍有兩位老同志在辦公室吸煙，作為辦公室主任，你該如何勸說他們不要吸煙，請(qǐng)把考官當(dāng)做老同事進(jìn)行模擬。你是一名稅務(wù)人員，在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有企業(yè)偷漏稅，企業(yè)負(fù)責(zé)人希望你可以放他一馬，但你堅(jiān)持處罰。企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)你懷恨在心，到處造謠中傷你，導(dǎo)致你不能評(píng)上優(yōu)秀公務(wù)員，對(duì)此你怎么看？與同事的關(guān)系你是單位最新的員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時(shí)，老同志對(duì)你不信任，沒有工作讓你獨(dú)立完成。你怎么做？部分單位有小團(tuán)體現(xiàn)象，表面上看比較團(tuán)結(jié)，但實(shí)際上面和心不和，作為新到一個(gè)單位的工作人員，你怎么看？你的工作能力非常強(qiáng)，經(jīng)常在工作例會(huì)上提出一些建議，同事們對(duì)你有非議，認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，請(qǐng)問你怎么做？你在駐外使館工作，負(fù)責(zé)接待某一來自國(guó)內(nèi)的代表團(tuán)。當(dāng)?shù)赜幸痪频晗胱屇惆才糯韴F(tuán)成員在酒店住宿，價(jià)格比較優(yōu)惠，但是酒店挨著賭場(chǎng)。你不同意，但你的同事傾向于同意，你怎么說服他？請(qǐng)把考官當(dāng)成同事，模擬一段對(duì)話。你的同事老王平常很照顧你，經(jīng)常安排你幫助他做工作以外的事情。周六上午，他讓你開車去機(jī)場(chǎng)幫他接人，你正要出門的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排了你一項(xiàng)緊急的工作。你打電話給老王，他認(rèn)為你是推脫，很不高興。請(qǐng)問你如何跟他溝通？小王剛進(jìn)單位，也很努力工作，但是經(jīng)常犯一些小錯(cuò)，也不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小王跟他過不去，你怎么幫小王？如果在工作和學(xué)習(xí)中遇到不好相處的同事或同學(xué)，你會(huì)怎么辦？作為新員工，如何與經(jīng)歷、年齡都與你差別比較大的老員工相處？你和小王同時(shí)進(jìn)入一個(gè)單位，兩個(gè)人專業(yè)相同，由于你的專業(yè)能力比較強(qiáng)被分配到了局里工作，小王卻被分配到了偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層工作，小王對(duì)此不服，經(jīng)常說你壞話?，F(xiàn)在正好局里有一個(gè)會(huì)議，你和小王都要參加，你怎么和小王溝通？同事工作不認(rèn)真，經(jīng)常讓閑散人員進(jìn)站，找他談?wù)?。要求：現(xiàn)場(chǎng)模擬1一個(gè)老民警老王是你的老領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)各方面都指導(dǎo)你，但是你現(xiàn)在已經(jīng)做的很好了，老王還是一如既往的指導(dǎo)你，你有新的思路與他商討，這次在大廳廣眾下，說你翅膀硬了，不聽話了，問你怎么和老同事說?1小張是你同事，前半年很積極工作，之后與同事攀比，導(dǎo)致情緒低落，不做本職工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦？1你和小李共同完成一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，小李認(rèn)為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦?1你同事小張，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數(shù)榮譽(yù)，但是占用了很多的工作時(shí)間，最近領(lǐng)導(dǎo)將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導(dǎo)？1小趙和你是同事，平時(shí)做事很謹(jǐn)慎，經(jīng)常在材料的細(xì)節(jié)上琢磨很久，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要反復(fù)斟酌，還總愛拉著你一起看，導(dǎo)致你的工作沒法正常開展，拖延了你的下班時(shí)間，你怎么處理? 三與同事關(guān)系，你會(huì)怎么辦？ ，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決？，一年需要20天的時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，你到新的單位后，同事對(duì)于你去學(xué)習(xí)有意見，認(rèn)為你無法很好的進(jìn)行工作，你將如何處理。，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無聞，你怎么看？，老同志總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)吃不了苦，你覺得尷尬，你怎么對(duì)待這種情況。，總是向領(lǐng)導(dǎo)打你的小報(bào)告，表面上卻假裝跟你關(guān)系很好，還常常請(qǐng)你吃飯，你要如何處理？，你怎么處理“沉默是金”和“知無不言”？，以下是談話內(nèi)容：甲：小王做事太張揚(yáng)，讓別人看不慣。乙：嗯，上班還經(jīng)常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經(jīng)常上、上微博，工作作風(fēng)不好。乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發(fā)，讓人覺得不可思議。假設(shè)你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會(huì)怎么想？你會(huì)怎么做？，你是組長(zhǎng)，隊(duì)員小王恐高，很多訓(xùn)練都不參加，其他組員認(rèn)為小王拖累了全組的成績(jī)而心生不滿，你身為組長(zhǎng)，該如何處理？，我是其中一個(gè)小組的成員，有一項(xiàng)工作本來由另一個(gè)小組負(fù)責(zé)，在我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出建議之后，領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)工作交給我小組來做，導(dǎo)致另一個(gè)小組不樂意，有意見，你怎么處理？與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：，通過了，讓小劉實(shí)施，實(shí)施遇到問題，小劉怪你，領(lǐng)導(dǎo)怪你，你怎么辦？，但是你認(rèn)為這個(gè)工作只有你來做是最合適的，這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該怎么辦?，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進(jìn)程，處長(zhǎng)因此批評(píng)你，你怎么辦？主考追問： 我就是你的處長(zhǎng)，你怎么向我解釋？，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數(shù)榮譽(yù)，但是占用了很多的工作時(shí)間，最近領(lǐng)導(dǎo)將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導(dǎo)？，而在很長(zhǎng)一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)沒有給你安排任何工作，你怎么辦？，終于成為一名公務(wù)員，在工作中，他經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出一些意見，但是領(lǐng)導(dǎo)不予接收，并漸漸覺得有些厭煩，很多同事對(duì)他也很不滿。你覺得造成這種局面的原因是什么，應(yīng)該怎樣解決？，因工作與另一處室馬處長(zhǎng)發(fā)生誤會(huì)，他對(duì)你得印象極不好。機(jī)關(guān)干部輪崗，馬處長(zhǎng)成為你們處長(zhǎng)，你怎么辦？，你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎？，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？，批評(píng)下屬時(shí)常常不留情面，大家的工作情緒經(jīng)常受到影響。作為下屬，你該怎么辦？四：3月21日國(guó)稅面試 兩位老同志在談?wù)搯挝煌滦⊥?，以下是談話?nèi)容： 甲：小王做事太張揚(yáng)，讓別人看不慣。乙：嗯，上班還經(jīng)常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經(jīng)常上、上微博，工作作風(fēng)不好。乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發(fā)，讓人覺得不可思議。假設(shè)你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會(huì)怎么想？你會(huì)怎么做？【題型】人際關(guān)系【考察能力】人際關(guān)系能力。本題主要考察考生是否具有陽(yáng)光心態(tài)：正視自身存在的問題并積極努力改正的?！敬痤}要點(diǎn)】：積極地看待別人提出的自身缺點(diǎn)。：正視兩位老同志提出的問題并認(rèn)真反思；與老同志溝通認(rèn)真聽取他們的意見展示良好的修養(yǎng)和改正問題的積極態(tài)度；就反應(yīng)出的問題一一改正； ：在以后的工作和生活中嚴(yán)格要求自己的言行做一個(gè)合格的公務(wù)員。，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數(shù)榮譽(yù)，但是占用了很多的工作時(shí)間，最近領(lǐng)導(dǎo)將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導(dǎo)？【題目解讀】此題為人際關(guān)系題，考查考生人際交往的意識(shí)與技巧，要求考生體現(xiàn)出較為扎實(shí)的分析問題和解決問題的能力，幫助小張合理看待領(lǐng)導(dǎo)的安排，鼓勵(lì)并調(diào)動(dòng)小張的積極性，同時(shí)給予小張可行的辦法?！敬鸢敢c(diǎn)】首先，從幫助同事的重要性方面，闡明自身的態(tài)度。其次，站在單位的角度上肯定小張的努力和為單位作出的卓越貢獻(xiàn)；站小張的位置上，幫其分析理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖；向小張?zhí)岢鲆恍┛尚械霓k法，提高工作效率，魚與熊掌兼得。，在工作上假積極、真偷懶，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常表?yè)P(yáng)他，很信任他，也蒙騙了大多數(shù)同事。你要不要揭發(fā)他？追問：如果有一個(gè)同事要揭發(fā)他，你對(duì)他有什么建議？ 4.、你和小李共同完成一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，小李認(rèn)為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦? ，你是組長(zhǎng)，隊(duì)員小王恐高，很多訓(xùn)練都不參加，其他組員認(rèn)為小王拖累了全組的成績(jī)而心生不滿，你身為組長(zhǎng)，該如何處理？ ，經(jīng)常安排你幫助他做工作以外的事情。周六上午，他讓你開車去機(jī)場(chǎng)幫他接人，你正要出門的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排了你一項(xiàng)緊急的工作。你打電話給老王，他認(rèn)為你是推脫，很不高興。請(qǐng)問你如何跟他溝通？現(xiàn)在請(qǐng)把考官當(dāng)成老王進(jìn)行對(duì)話。，負(fù)責(zé)接待某一來自國(guó)內(nèi)的代表團(tuán)。當(dāng)?shù)赜幸痪频晗胱屇惆才糯韴F(tuán)成員在酒店住宿，價(jià)格比較優(yōu)惠，但是酒店挨著賭場(chǎng)。你不同意，但你的同事傾向于同意，你怎么說服他？請(qǐng)把考官當(dāng)成同事，模擬一段對(duì)話。，經(jīng)常在工作例會(huì)上提出一些建議，同事們對(duì)你有非議，認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，請(qǐng)問你怎么做？ ，中途小王被安排從事其他工作，你繼續(xù)將工作完成，最終的成果也包含了小王的一部分工作內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)卻只表?yè)P(yáng)了你，小王很不高興，請(qǐng)問你怎么做？，常常把一些你職責(zé)范圍外的事情交給你做，還把一些其他同事的草稿讓你看，其他同事對(duì)你有意見，你怎么辦？ 但單位中有同事對(duì)你生氣 請(qǐng)你舉例說 明應(yīng)當(dāng)怎么處理？12.（人際協(xié)調(diào)）禁煙條例出臺(tái)以后，你辦公室還是有同事不遵守，請(qǐng)問你如何處理，打電話讓你辦一件事情，你是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦的，但是辦砸了，給單位造成了一定的損失，同事們都在背后議論你，你該如何處理？，但時(shí)間很緊張，同事覺得你只聽領(lǐng)導(dǎo)的話，導(dǎo)致士氣不高，排擠你，怎么解決。，但是你認(rèn)為這個(gè)工作只有你來做是最合適的，這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該怎么辦? ，小李由于言行不當(dāng)與該單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，該單位領(lǐng)導(dǎo)不愿意配合，你該怎么辦？，任務(wù)緊急，能力有限，企業(yè)代表有怨言，被領(lǐng)導(dǎo)聽到批評(píng)你，你怎么辦? ，老領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常叫小王來處理事情，不給你工作，你怎么辦，科長(zhǎng)同意了你的方案，裝修完成后你在打掃衛(wèi)生時(shí)副局長(zhǎng)經(jīng)過，對(duì)此裝修結(jié)果不滿意，并要求照他說的整改，三天之內(nèi)完成，科長(zhǎng)在外出差，可以電話聯(lián)系，這時(shí)你該怎么辦？，讓你起草一份相關(guān)文件，一些同事聽信了傳言，覺得一些條款會(huì)損害自己利益，于是找你理論希望調(diào)整相關(guān)內(nèi)容，你該怎么辦？，但其中一個(gè)企業(yè)排放的污水污染了當(dāng)?shù)氐乃?，?dǎo)致該村村民的魚塘中養(yǎng)殖的魚類大面積死亡，村民對(duì)此很氣憤，集體到該企業(yè)要求討個(gè)說法。在發(fā)生糾紛的時(shí)候，村長(zhǎng)也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，但是村長(zhǎng)非但沒有勸解雙方，反而偏袒企業(yè)，這樣的做法讓村民們更加憤怒，事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果你是剛由鄉(xiāng)里派到該村掛職的黨委書記，你準(zhǔn)備怎么辦？事態(tài)平息后，你將如何進(jìn)一步處理？ ，小王向領(lǐng)導(dǎo)告了你的狀，第二天領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上當(dāng)著其他同事包括小張、小王在內(nèi)批評(píng)了你，你怎么辦？ 9你和小劉共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，因小劉沒有按時(shí)完成一篇重要材料，影響了工作進(jìn)度。在項(xiàng)目中期匯報(bào)時(shí)，恰巧你外出開會(huì)，小劉卻將全部責(zé)任推給你，領(lǐng)導(dǎo)很生氣。你怎么辦？ ，小張學(xué)歷比你低，但人際關(guān)系處理的好，大家都把工作給小張不給你，長(zhǎng)期下來使得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有意見，問你怎么辦？，他負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理，由于他近期心情煩躁，給你的數(shù)據(jù)有誤，導(dǎo)致你的工作出現(xiàn)問題，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，你怎么做。，該村群眾基礎(chǔ)不牢，對(duì)村里工作有抵觸，村長(zhǎng)和支書有矛盾，你將如何開展工作？