【正文】 個國家的社交禮儀準(zhǔn)則如何，往往反映這個、這個單位、這個國家的文明程度，整體素質(zhì)，整體教養(yǎng)。古人曾經(jīng)指出：“禮義廉恥，國之四維”，將禮儀列為立國精神要素之本。而在日常交往之中誠如英國大哲學(xué)家越翰洛克所言：“沒有良好的禮儀，其余的一切的一切成就都會被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢。”反過來說，遵守社交禮儀，并運(yùn)用社交禮儀，將有助于凈化社會風(fēng)氣，提升個人乃至全社會的精神文明方面的品位。當(dāng)前，我國正在大力推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。其中一項(xiàng)重要的餓內(nèi)容，就是要求全體社會成員講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德，心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美。這些內(nèi)容與社交禮儀完全吻合，這種社會主義的禮治，對于我國的現(xiàn)代化建設(shè)，是不可或缺的。家庭是社會的細(xì)胞，一個國家的長治久安、穩(wěn)定和平來自每一個家庭的和睦融洽。我們俗話說：“家和萬事興”講的就是這個道理。我們歷來都是一個講禮儀的國家，中國歷史上流傳下來的許多家訓(xùn)、家誡類的書籍，如《顏氏家訓(xùn)》、《朱子家訓(xùn)》、《女誡》等，其中主要內(nèi)容是講各式各樣的家庭的禮儀。古人在家庭中特別強(qiáng)調(diào)長幼、尊卑原則。現(xiàn)代公共關(guān)系中的社交禮儀也注重長幼、尊卑原則，而且每個公關(guān)人員不可能脫離他人、脫離家庭。因此，公共關(guān)系中的社交禮儀不僅影響公關(guān)人員，還影響公關(guān)人員所歸屬的家庭。因此，具有良好的公共關(guān)系中的社交禮儀的公關(guān)人員，其家庭也會和諧融洽。自古以來，禮儀與文化的發(fā)展是同步的，禮儀是文化的一部分。到了現(xiàn)代社會，公共關(guān)系中社交禮儀更是與組織的價值觀念，良好的文化設(shè)施和文化網(wǎng)絡(luò)，職工的素質(zhì)以及文化體育娛樂活動等沒密切相關(guān)。組織文化的發(fā)展固然與組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)，但是如果脫離了社交禮儀文化的發(fā)展也是難以有所成效的。因此，它就要求公共關(guān)系中的社交禮儀與組織的文化、經(jīng)營理念，與時代的思想潮流，與民族、國家的風(fēng)俗一致。同時，組織為了自己的生存、發(fā)展，也必然要求公關(guān)人員以及組織與公共關(guān)系中的社交禮儀的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致，每個組織的遵守，前面的社會組織一遵守，后面的社會組織必然遵守。這樣，公共關(guān)系中的社交禮儀便在傳承優(yōu)秀文化方面起著很重要的作用。比如，忠、節(jié)、義、仁、愛、誠信、平等、尊重等都是由社交禮儀傳承下來的優(yōu)秀文化。孔子反復(fù)強(qiáng)調(diào)禮在塑造和諧社會中的作用。比如他說：“禮之所興，眾之所治也；禮之所廢，眾之所亂也?！倍Y興盛，國家就會大治，人民才能安居樂業(yè)；反之，禮衰敗，人民就會陷入混亂和痛苦。另一方面，孔子說：“不學(xué)禮，無以立”，他著眼是成就完美的人。個體在禮儀道德上完美起來，社會才能趨于和諧完美。這對公共關(guān)系中的社交禮儀與公關(guān)人員也是一樣的。公共關(guān)系中的社交禮儀起著一種“準(zhǔn)法律”的作用，這個“準(zhǔn)法律”的作用滲透到社會生活和社會群體、社會組織的各個方面。從國家級的盛典到公關(guān)人員的衣食起居，無不受這一“準(zhǔn)法律”的影響、規(guī)范、制約。比如尊老愛幼、尊師重道、忠節(jié)孝義等，幾乎是所以民族都普遍遵循的通例。正是因?yàn)檫@種通例包含著和諧，這種和諧關(guān)系著民族、國家和社會的長治久安、穩(wěn)定和平、健康發(fā)展。總之，公共關(guān)系中的社交禮儀是溝通社會組織之間不同利益集團(tuán)、不同階層、不同族群的不可或缺的手段。社會群體間建立聯(lián)系、交流信息、共享利益、化解矛盾、消除誤解等，都要靠公共關(guān)系中的社交禮儀。公共關(guān)系中的社交禮儀是紐帶，它將社會中不同組織緊密聯(lián)系在一起；公共關(guān)系中的社交禮儀也是一種潤滑劑，使社會中的摩擦和沖突降到最低點(diǎn)，從而減少內(nèi)耗；同時公共關(guān)系中的社交禮儀還是一種和諧理念的外化，我們“行禮”的同時就在營造一種和諧的氛圍。這種和諧的氛圍，一方面有力地促進(jìn)社會肌體的健康發(fā)展，另一方面使每個生活在其中的社會個體的公關(guān)人員以及公眾，都能得到根本的、精神的洗禮，從而使和諧社會能夠在每一個人身上體現(xiàn)出來。綜上所述，公共關(guān)系中的社交禮儀是公關(guān)人員、社會組織成功的一個重要因素，同時，也是社會和諧的一股推動力。所以，在現(xiàn)代化的21世紀(jì)，我們要更加了解、掌握公共關(guān)系中的社交禮儀，并將其用到生活中、工作中甚至人生走過的每一個細(xì)節(jié)。參考資料：[1] [M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2006年版[2] [M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2006年版。[3] [M].安徽：安徽人民出版社，1997年版。[4] [M].海南：南海出版公司，1997年版。[5] 袁慶南[M].北京：中國社會出版社，1998年版。[6] [M].北京：中央民族大學(xué)出版社，1999年版。[7] [M].河南：中原農(nóng)民出版社，2005年版。[8] [M].北京：人民出版社，2003年版。[9] 周裕新 [M].上海：上海社會科學(xué)院出版社，1995年版。[10] [M].北京：金盾出版社，2003年版。[11] [M].北京： 中國書籍出版社，2000年版。[12] [M].上海： 同濟(jì)大學(xué)出版社，2004年版。第五篇：現(xiàn)代社交禮儀課總結(jié).現(xiàn)代禮儀通過這學(xué)期現(xiàn)代禮儀課程的學(xué)習(xí)我才意識到,“禮儀”并不是像我以前理解的那種簡單的與人相處之道。我對“現(xiàn)代禮儀”有了更加廣泛的理解。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則修養(yǎng)是在日常生活形成。簡言之,塑造人的形象就稱之為禮儀。禮儀修養(yǎng)即禮儀達(dá)到的一種程度講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映,是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”?，F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀的四個原則:尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。禮儀的四個功能:溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。禮儀對社會的作用:對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風(fēng)氣,提高社會文化素質(zhì)。禮儀對個人的作用:對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。禮儀修養(yǎng)不并不只是表面現(xiàn)象,“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀文化源遠(yuǎn)流長。幾千年的璀璨文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一套完善的禮儀在如今社會上,禮儀往往體現(xiàn)了一個民族的精神面貌和社會風(fēng)氣,文明禮貌程度更是可以衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一。對個人來說,更是衡量道德水準(zhǔn)和教育程度的尺度,在生活中時時刻刻能保持良好的個人形象,展示應(yīng)有的氣質(zhì)修養(yǎng),將是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著,文雅的舉止,恰當(dāng)?shù)膯柡?彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次,而是他個人才能、自信心、熱情、對生活的熱愛等等積極的心態(tài)。從“不學(xué)禮,無以立”可以看出:離禮儀有多遠(yuǎn),離成功就有多遠(yuǎn),禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。通過現(xiàn)代禮儀知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我們在日常生活中的良好習(xí)慣,規(guī)范其言行舉止,樹立充滿活力、健康而又舉止優(yōu)雅的當(dāng)代大學(xué)生新形象?，F(xiàn)代禮儀課程包括的內(nèi)容非常豐富,不僅涉及生活中的衣、食、住、用、行等方面,更涉及各種生活、工作場景中的禮儀。通過社交禮儀知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)、提高大學(xué)生的人際交往能力,幫助學(xué)生建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)代禮儀課程中專門的社交禮儀知識的介紹,可以讓學(xué)生更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學(xué)會尊重他鄉(xiāng)異地的風(fēng)情民俗,學(xué)會在人際交往中不觸犯他人的禁忌,學(xué)會如何在復(fù)雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),不斷提高自身的人際交往能力。在人際交往中,我們總希望能給別人留下良好的印象,使別人喜歡自己,信任自己。要做到這一點(diǎn),我們常常要改變一下自己的行為舉止、言談習(xí)慣、興趣愛好等等,以便適應(yīng)社交的需要,使對方對自己產(chǎn)生好感。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)。一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)禮儀文化知識:有利于提升自己的素質(zhì),增強(qiáng)參加社會競爭的附加價值!學(xué)習(xí)禮儀文化知識,有利于凈化社會風(fēng)氣,推動社會主義精神文明的發(fā)展!通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀這門課程,我知道了現(xiàn)代禮儀的一些基本知識和日常生活中一些需要注意的禮儀常識。比如商務(wù)往來中的禮儀、打電話的禮儀知識、餐桌上的禮儀、男女交往的禮儀和藝術(shù)、女士的禮儀修養(yǎng)、男士的禮儀修養(yǎng)、約會的禮儀等。這些禮儀都需要我們在日常生活中注意和培養(yǎng),只有這樣我們才能在以后的學(xué)習(xí)和工作中的到更好的發(fā)展。通過這學(xué)期現(xiàn)代禮儀樂成的學(xué)習(xí)讓我知道了自己應(yīng)該怎樣待人接物,應(yīng)該怎樣面對突發(fā)的狀況,在自己生活的小圈子里或許不太需要那么正式的禮儀規(guī)范,但是一旦走入了社會,你就要遵守一定的禮儀,這樣你才能在社會中站穩(wěn)腳步。