【正文】 所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困 難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實可行的。時限與步驟——工作有先后、主次、緩急之分，進程又有一定的階段性，為此在計劃中針對具 體情況應事先規(guī)劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責任人。這樣才能職責明確、操作 有序，執(zhí)行無誤。（3）落款。在正文右下方署上制訂計劃的單位名稱，在署名的下行寫上日期。計劃是指導實踐的，因此撰寫的內容要詳略得當，突出重點。對目的、任務、指標、方法、步驟、時間、措施、負責單位及組織指揮等都應寫得具體、明確。做到“定事、定人、定時、定量、定質”，以便于組織實施和監(jiān)督檢查。撰寫計劃力求以盡可能小的篇幅，表達最大的信息量。因此，無需議論過多，也不必敘述過程。語言應該直截了當，要言不煩；條理清楚，一目了然；數(shù)據(jù)準確，真實可信。二、總結備忘：2006－11－22007－1－17在本人著作基礎上改成，參看過王晶教案。1．總結的定義總結文就是以記錄、歸納概括個人或組織某一段或某一項工作內容、經(jīng)驗教訓等為主要任務的實用文體?？偨Y的目的是為了更好的實踐，它是人們實踐活動向更高級階段發(fā)展的先導。我們不僅要善于作總結，而且要善于寫總結文。2．總結的特點（1）業(yè)務性較強。（2）理論性、經(jīng)驗性較強。（3）一般用第一人稱。3．總結的種類（1）從寫作主體入手，可以將總結文區(qū)分為社會組織總結和個人總結《華文教育研究所2005年工作總結》，《鎮(zhèn)1992年信訪工作總結》《美國工作小結》《我在外事接待中做好對外宣傳的幾點體會》，（2）從被總結工作的內容入手，總結文又可分為工作總結文，學習總結文，思想總結文。（3）從被總結工作的性質入手，工作總結文可以區(qū)分為綜合工作總結文和專項工作總結文《北京市區(qū)民政局1986年工作總結》《時空化的德育與真實化的活動———(少先隊)工作總結》《暨南大學華文學院國務院僑辦泰國、緬甸華文教師培訓班工作總結》（4）從被總結工作的時間區(qū)分，可以將工作總結文區(qū)分為工作總結文、季度工作總結文、月份工作總結文等。4．總結范文（1）華文教育研究所2005年工作總結（2）時空化的德育與真實化的活動———(少先隊)工作總結（3）小學語文教學工作總結（4）美國工作小結5．總結的寫作要點(1)內容與觀點第一，掌握有關政策和理論，精通業(yè)務。第二，熟悉已做工作，充分占有材料。第三，總結規(guī)律，提煉觀點。(2)結構。第一種是公文式標題：“總結主體+期限或工作內容+文種名稱”《。大連市外事辦公室1984年接待外國來訪記者總結》，《接待朝鮮客人的一些做法》第二種是論文式標題，題目比較靈活，或概括經(jīng)驗內容，或表明觀點，有的還加一行公文式標題作副題。例如：某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的?》《新思路新方法——天津海河塑料廠改造思想政治工作的實踐及啟示》，《時空化的德育與真實化的活動———(少先隊)工作總結》（主體）。①概況；②成績；③做法、體會或認識、教訓；④問題、不足；⑤改進措施、今后努力方向、打算或建議。多數(shù)總結文取三部分結構法：第一部分：概述基本情況。第二部分：詳述成績、收獲，做法，體會、認識或經(jīng)驗。第三部分：簡述存在問題、改進措施，今后努力方向或建議。一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結，應在標題下方居中署名。(3)表達觀點帶材料點面結合三、思考練習計劃文和總結文根據(jù)內容性質都可以分為個人的和組織的，專項的和常規(guī)的。請舉一個組織的專項工作的總結的例子。答案： 《暨南大學華文學院2006年留學生夏令營活動總結》。（只要符合要求的都可以）。四、作文1．寫一份工作計劃。個人的或者組織的（學生會的，班級的），的（常規(guī)的）或者專項的。2．寫一篇總結。綜合的或者專項的。作文評講：第五篇：第四章事務文書寫作第四章事務文書寫作求職資料的準備；簡歷，求職信，應聘表格，獲獎證書，作品集（論文、文章、設計作品）推薦信第一節(jié)求職信求職信的含義；求職信是寫作者向用人單位介紹自己的情況以謀求某一職務或崗位的專用書信。也叫應聘信，自薦信。二、求職信的特征針對性自薦性求實性三、求職信的類型；按性質分為：自薦信和應聘信。按求職者的不同分為：畢業(yè)求職信、下崗求職信、跳槽求職信。四、求職信的寫作（一）標題，在第一行的正中寫“求職信”、“自薦信”、“應聘信”等。也可不寫。稱謂，按一般書信格式寫上收信單位名稱或個人名稱，并加上適當?shù)穆殑?。問候語，通常用“您好”、“打擾了”。（四）正文，正文一般包括表態(tài)求職、自我推介、希望要求等。表態(tài)求職，簡明扼要說明求職原因。自我推介，概要介紹自我情況，詳情可用附件說明。針對性要強，突出自我的優(yōu)勢。希望要求，注意客氣實在寫出自己的希望與要求，如盼望得到答復或希望得到的職位等。祝福語，寫上尊敬與禮貌用語。（六）署名署時按書信的格式寫作，寫上真實姓名，日期要寫漢字及全稱。聯(lián)系方式，郵編、地址、郵箱、電話等。附件，大多附上履歷表、畢業(yè)證復印件、成果目錄、推薦書等。求職信九大戒， 六、簡歷與求職信求職信與簡歷的區(qū)別：求職信和簡歷是最常見的兩種求職材料。求職信是求職者向用人單位介紹自己、推銷自己，并申請某具體職業(yè)崗位（或職業(yè)范圍）的書面材料；簡歷是求職者說明個人基本情況、教育背景、工作經(jīng)歷以及成就的書面材料。兩種求職材料都是求職者亮出個人特色以吸引招聘者注目的自我推薦材料，但兩者在格式、內容、技巧及功用等方面均有差別，一般不能互相取代，更不能互相混淆。從格式與風貌來看，求職信與簡歷截然不同：求職信是商業(yè)信函，與商家向“客戶”發(fā)出的合作邀請一樣，要求規(guī)范和專業(yè)，足以吸引招聘者這個“客戶”的目光，說服他去閱讀自己的簡歷以獲得就業(yè)機會。而簡歷類似推銷個人的廣告文稿，就像產(chǎn)品介紹一樣，要能激起用人單位這個“客戶”的購買欲望，說服招聘者給自己面試的機會。中文書信的格式信封: 左上方填寫郵編及收信人地址；信封中間居中寫收信人姓名，加上稱呼。它可以是寫信人對收信人的稱呼，也可以是郵遞員對收信人的稱呼。后者為王力先生的觀點，實際上郵遞員只認為是寫信人對收信人的稱呼。收信人后面沒有稱呼是不禮貌的，屬于格式上的錯誤。信封右下方為寄信人地址及郵編。正文①稱呼：頂格，有的還可以加上一定的限定、修飾詞，如親愛的等。②問候語：如寫“你好”、“近來身體是否安康”等。獨立成段，不可直接接下文。否則，就會違反構段意義單一的要求，變成多義段了。③主體：可以分為若干段來書寫。④祝頌語。以最一般的“此致”、“敬禮”為例?！按酥隆笨梢杂袃煞N正確的位置來進行書寫，一是緊接著主體正文之后，不另起段，不加標點；二是在正文之下另起一行空兩格書寫。“敬禮”寫在“此致”的下一行，頂格書寫。后應該加上一個驚嘆號，以表示祝頌的誠意和強度。⑤具名和日期。寫信人的姓名或名字，寫在祝頌語下方空一至二行的右側。最好還要在寫信人姓名之前寫上與收信人的關系，如兒、父、你的朋友等。再下一行寫日期。如果忘了寫某事，則可以在日期下空一行、再空兩格寫上“又附”，再另起行書寫未盡事宜。第二節(jié)計 劃一、計劃的含義；計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。二、計劃的特點一）預見性（二）科學性（三）實踐性四、計劃的寫作（一）計劃大體分為標題、正文、落款三部分。（二）計劃的格式條文式表格式文表結合式（綜合式）第三節(jié)總結一、總結的含義，總結是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經(jīng)驗和存在的問題）的總回顧、評價和結論。其作用是：（1）總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)（2）總結是尋找工作規(guī)律的重要手段（3）總結是提高工作能力的重要途徑二、總結的特點實踐性證明性指導性（二）總結寫作的基本格式；總結的結構一般包括標題、正文、落款三部分。標題；一般來說，綜合總結的標題采用公文式標題，由單位名稱、時間期限內容和文種四項組成；專題總結多使用新聞式標題，這種標題比較靈活，可根據(jù)總結內容來確定。第四節(jié)簡報簡報的含義；簡報是機關團體編發(fā)的用以反映情況、交流經(jīng)驗、傳達信息的內部文件。簡報是統(tǒng)稱，根據(jù)實際需要可選用不同名稱：工作簡報、情況反映、簡訊、快報、內部參考、會議簡報、動態(tài)等。二、簡報的特征：第一，簡明扼要。所謂簡報就是簡明的報告，也就是要內容集中、語言簡明。第二，真實及時。簡報帶有內部小報的性質，講究真實才能在機關團體、企事業(yè)單位達到匯報情況、交流經(jīng)驗、推動工作的作用。不管是上行文、平行文、下行文都要快速及時，對于工作中出現(xiàn)的新情況、新問題要快速編寫制作并在明確的范圍內傳播。簡報的類型，從其反映的內容來分，有專題簡報、綜合簡報、會議簡報；從出刊的日期來分，有定期簡報、不定期簡報。四、簡報的寫作，簡報不屬于正式的行政公文，文本樣式類似公文格式，一般簡報都習慣采用報頭、報文、報尾組成的格式，一般以期刊形式用國際標準A4紙印發(fā)。(一)報頭部分報頭部分，又稱版頭。一般占首頁三分之一的上方版面，用間隔紅線與報體部分隔開。報頭的內容包括：1．簡報名稱：如《商業(yè)工作簡報》，在居中位置，用套紅大號字體，要求醒目大方。2．期數(shù)：排在簡報名稱的正下方，按期序編排，有的簡報還注明總期數(shù)。3．編發(fā)單位：寫在橫隔線的左上方位置上；4．印發(fā)日期：在橫隔線的右上方位置上。5．密級：在報頭左側上方位置，標志密級加標識*，如“機密*”、“秘密*”或“內部刊物”；保密時限在標識后寫上，如“1年”或“4個月”之類。6．份號：印在報頭右側上方位置。(二)報體部分報體部分內容包括：1．按語。按語是表明辦報單位的主張和意圖的文字。一般有三種寫法：(1)說明性按語：介紹稿件的來源、編發(fā)原因和發(fā)至范圍。(2)提示性按語：提示稿件內容，幫助讀者理解稿件的精神。一般加在內容重要、篇幅較長的文稿前面。(3)批示性按語：也叫要求性按語，主要寫在具有典型意義或指導作用的稿件前面。一般要聲明意義，表明態(tài)度，并對下級提出要求或提供辦法。不一定每篇簡報皆配按語。是否需要按語，根據(jù)稿件的情況而定。2．標題。每篇稿件都需有標題。標題必須確切、醒目、簡短，且富有吸引力。簡報文稿的標題多類似新聞標題。3．正文。一般包括前言和主體兩部分。前言。相當于消息的導語，用極簡潔、明確的一句話或一段話，概括全文的主題或主要事實（含時、地、人、事、因、果6要素)，給讀者一個總的印象。寫法一般有敘述式、提問式和結論式等。主體。這是簡報的主干，是對前言的展開，使其具體化。簡報正文如篇幅較長，為求眉目清楚，可采用小標題、序數(shù)法等方式展開。具名。即提供簡報材料的單位或個人姓名，寫在正文后右下角并用圓括號括上，如果作者是編發(fā)單位，則可不具名。(三)報尾，在正文之下，由一條粗橫線與報體分開。報尾內容包括：主送單位、抄送單位、印刷份數(shù)等。第五節(jié)調查報告一、調查報告的含義，調查報告是針對某一事件、情況、問題等深入調查研究以后寫成的書面報告。調查報告用途比較廣，出現(xiàn)在新聞媒體上的調查報告屬于新聞文體，而機關單位、公司企業(yè)應用的調查報告則是屬于非正式公文，也有發(fā)表在學術刊物上，作為實證研究成果，具有研究文體的特點。二、調查報告的特征第一是真實性，調查報告具有查明真相、反映情況、指導工作的功能，它需要深入調查搜集詳實的材料，并進行客觀分析研究，得出正確的結論。第二是針對性，要針對已發(fā)生的事實進行調查研究，根據(jù)現(xiàn)實生活工作的需要地進行。第三是及時性，調查要迅速，寫作要及時，才能適應現(xiàn)實的迫切需要，放映新事物、新情況、新問題，否則會拖后腿。三、調查報告的類型根據(jù)形式來分，有綜合調查報告和專題調查報告；根據(jù)內容來分，有反映情況調查報告、總結經(jīng)驗調查報告、揭露問題調查報告和介紹新生事物調查報告等。四、調查報告的寫作（一）調查報告寫作過程調查調查的方法：研究報告調查研究的方法：觀察法。在組織的調查目的的指導下進行，需制定周密的觀察計劃。訪談法。調查者與被調查者采用對話，討論等面對面的交往方式。文獻調查法。問卷調查法。它是社會調查中最常用的資料收集方法，常用于大規(guī)模的抽樣調查。普遍調查法：即普查，在一定范圍內，對所有的對象進行全面的調查，以獲得完整、系統(tǒng)的資料。其優(yōu)點是資料全面、準確、誤差小。抽樣調查法：即在需要調查的客觀事物的總體中抽取一部分進行調查，依此來推斷總體情況。其優(yōu)點是省時、經(jīng)濟。