模擬導游實訓心得-資料下載頁
2024-11-04 07:42本頁面
【正文】 時是否運用導游語言藝術，游客聽后有無美感，語言是否有生動、形象、富有表現(xiàn)力，口頭語言這四大特色。15．導游所用知識和信息是否平衡，即旅游團內(nèi)閣成員所關心的知識和信息是否都有所提供。16．導游能否引起興趣，言談有無游客可接受的幽默感，講解時是否游客都在聽。17．導游語言藝術可否達到“言之有理”“言之有神”“言之有據(jù)”“言之有物”“言之有情”“言之有禮”和“言之有喻”。18．導游詞是否有“針對性”，導游藝術和方法能否“運用而又無形”。19．外語講解是否清楚、準確、流暢。20．每接一個團隊是否發(fā)“征求意見表”，游客滿意率可達90%以上。二、模擬導游實訓中感觸最深的事（校內(nèi)討論交流）三、要求學生認真進行模擬導游實訓體會、感想、總結撰寫，字數(shù)在2000字以上，形成實習報告。注：實訓成績評定標準：1．景點模擬導游實訓：50分2．旅游景點模擬導游訓練總結報告：50分第五篇：模擬實訓心得我們在這學期的第七周、第八周進行了模擬實訓。第七周是模擬法庭，第八周為模擬辦公室管理。實訓過程中我們班被分成了三個小組。我們是第一小組，總共有二十一名成員。（一）模擬法庭模擬法庭的第一階段我們開始篩選案例。剛開始我們選擇了刑事案例，但考慮到刑事的復雜性，對于我們這群還未出茅廬的小將們來說，還存在一定的難度，于是，在大家的共同商討之下，最終選擇了民事案件，案由為蘇慶訴陽光實業(yè)有限公司優(yōu)先購買權發(fā)生糾紛一案。因為該案子有很高的可辯性，就是具有辯論的焦點，這正是我們進行這次模擬法庭的最主要的內(nèi)容。說到案例的篩選，其中還有一段小插曲，對于案例的選擇，“原被告”雙方存在很大的分歧，還未正式開庭，雙方已經(jīng)開始了唇槍舌戰(zhàn)，“討論”甚是激烈，你一言她一語，爭的面紅耳赤，這令我既欣慰又擔心、欣慰的是正式開庭時一定不會冷場；擔心的是這樣下去兩個人之間必然會存在矛盾，影響以后的工作。最終證明我的擔心是多余的，第一個階段使我認識到相互理解是成功的墊腳石。第二階段是庭審前的準備階段。我們收集并整理材料。這一階段的工作量是很大，因為作為法院的最高領導人，必須負很大的責任，必須保證每個法律文書都要準確，要保證每個法律文書都要送達到雙方當事人手中，如：立案通知書、原告的起訴狀副本、被告的答辯狀副本、送達回證、舉證期限通知書等。在經(jīng)過我們組成員的共同努力下，案件在10月15日開庭。這個階段讓我明白了彼此團結是成功過程中必不可少的要素。第三個階段是開庭。這是整個模擬法庭的核心階段，作為這個案件的主審法官，我深感身上的重擔，就像南老師說的“你是整個案件審理的導演”。其實，對我而言，我覺得模擬法庭就像是在演一出精彩的電視劇，我們每個人都扮演著一個角色，都在爭取自己的權利，每個人都很投入，像原告蘇慶和被告周春燕她們，爭的面紅耳赤，仿佛自己就是案件的當事人。這個階段讓我更加明白了敦厚的知識功底是成功的關鍵。最后，我將這次模擬法庭的全部材料整理成六十多頁的卷宗，六十多頁的卷宗，凝結著我們組每個成員的心血，在南普隨老師的指導下，我們真正體會到了法律的尊嚴和法律的公正無私。（二）模擬辦公室管理關于辦公室管理，首先我們做了會議流程。會議籌備：擬定方案、會議通知、材料準備、會場布置，會中服務工作和會后整理工作，還有設計辦公室環(huán)境和辦公室文書、信息、檔案管理、辦公會務，會后整理等等。在我們每個人的通力協(xié)作下，會務工作流程順利“出爐”。（三）實訓體會：在這次實訓中，我的感受頗深。一是從近期看，在畢業(yè)之前，可以真正發(fā)現(xiàn)自己的不足，并去彌補與充實，從而使打好自己的基礎。如蓋高樓先把地基打好一樣。二是從長遠來看，在以后的工作中才能游刃有余、得心應手。不至于在錯綜復雜的工作中束手無策、無所適從。實訓中使我感受最深的是理論和實踐相結合。學以致用是最好的解釋。只有在實踐中才能體會到理論的真正含義。這樣才能豐富我們的實踐經(jīng)驗，提高法律理論。這樣潛移默化的就學到了理論知識，由此促進了我們的學習的積極性和主動性。
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